IWES tarixi
Innovative Water and Environmental Solutions (IWES) 2019-yil iyun oyida Berlinda GFZ Potsdamʼdan ajralib chiqqan kompaniya sifatida tashkil etilgan va suv hamda atrof-muhit loyihalariga gidrologiya, masofaviy zondlash va iqlim fani boʻyicha oʻn yillik tajribani olib keladi. Uning missiyasi — amaliy tatbiqqa kuchli urgʻu berilgan ilgʻor ilmiy tadqiqotlar.
Uning xizmatlari konsalting, salohiyatni oshirish, dasturiy taʼminot ishlab chiqish, sunʼiy intellekt yordamida toshqin va qurgʻoqchilikni gidrologik prognozlash hamda tabiiy xavf va risklarni kamaytirishni qamrab oladi. Uning MODSNOW vositasi Markaziy va Janubiy Osiyoda qor qoplamini tezkor monitoring qilishni qoʻllab-quvvatlaydi.
Uning hamkorlari orasida Jahon banki guruhi, YuNESKO, BMTTD Oʻzbekiston, Germaniya Qizil Xoch jamiyati va Shveytsariya taraqqiyot va hamkorlik agentligi bor. 2025-yilda uning ishi Jahon banki moliyalashtirgan texnik-iqtisodiy asoslash uchun Oʻzbekistonga dala missiyasi va Pokiston meteorologiya departamenti bilan MODSNOW boʻyicha oʻquvni oʻz ichiga oldi. Tadqiqot, dasturiy taʼminot va dala ishining bu uygʻunligi IWES juda turli odamlar bilan ishlashini anglatadi: moliyalashtiruvchi tashkilotlar, davlat idoralari, ilmiy hamkorlar, mahalliy mutaxassislar va uning vositalaridan foydalanadigan jamoalar.
Bu tabiatan xalqaro ish. Loyihalarda bir nechta qitʼadagi muassasalar va Berlindan uzoqdagi dala jamoalari ishtirok etishi mumkin va ular koʻpincha yillab davom etadi.
Faqat bitimlar emas, loyihalar
Konsalting kompaniyasi bitta mahsulotni bitta sotuv voronkasi orqali sotmaydi. U bir vaqtning oʻzida bir nechta hamkor bilan loyihalar olib boradi, ularning har birida oʻz muassasalari, odamlari va majburiyatlari bor, standart bitimlar voronkasida esa bunday tuzilma uchun joy yoʻq.
Bitta loyihada moliyalashtiruvchi tashkilot, milliy idora, ilmiy hamkor va mahalliy jamoalar ishtirok etishi, bitta tashkilot esa bir nechta loyihada turli rollarda qatnashishi mumkin. Kim nimada ishtirok etayotganini kuzatib borish ishning katta qismi.
Aksariyat CRMʼlar oddiy model atrofida qurilgan: kompaniya, kontakt va bosqichlardan oʻtadigan bitim. Konsalting uchun bu model muhim narsalarning deyarli hammasini chetda qoldiradi va ishning haqiqiy tuzilmasi CRM yonidagi jadvallar va hujjatlarga tushib qoladi. IWESʼga asosiy yozuvlari uning ishi haqiqatan aylanadigan narsalar — faqat bitimlar emas, loyihalar va hamkorlar boʻlgan CRM kerak edi.
Pochta qutilariga tarqalgan kelishuvlar
Loyihalar uchrashuvlarda oldinga siljiydi. Hamkor bilan suhbat muddatlarni belgilaydi, seminar keyingi qadamlarni kelishib oladi, dala missiyasi yangi savollar tugʻdiradi. Ularning har birida nimaga kelishilgani oylar oʻtib ham muhim.
Bu kelishuvlar shaxsiy pochta qutilari, daftarlar va hujjatlarda saqlansa, kerak paytda ularni topish qiyin. Loyihaga yangi qoʻshilgan kishi nima hal qilinganini soʻrashga majbur, qayta aloqa esa kimdir uni eslashiga bogʻliq.
Bir nechta mamlakat va vaqt mintaqalarida ishlaydigan jamoa uchun bu haqiqiy xavf. Xalqaro hamkor bilan oʻtkazib yuborilgan keyingi qadamni tuzatish qoʻshni xonadagi hamkasb bilan boʻlganidan qiyinroq. IWESʼga har bir loyihaning hamkorlari, odamlari va kelishuvlari butun jamoa foydalana oladigan shaklda birga turadigan yagona joy kerak edi.
Muammo maʼlumot yetishmasligida emas. Uchrashuv qaydlari, xatlar va hujjatlar bor — ular shunchaki kerak paytda kimgadir loyihaning toʻliq manzarasini berish uchun juda koʻp joyda tarqalgan.
PromptLab bilan burilish
IWESʼga loyihalarini sotuv voronkasiga tiqishtirmasdan, konsalting kompaniyasi haqiqatan qanday ishlashini aks ettiradigan CRM kerak edi. PromptLab jamoaga oʻz obyektlarini belgilash, ularni kompaniyalar va kontaktlarga bogʻlash hamda uchrashuvlar va vazifalarni tegishli yozuvlarda saqlash imkonini beradi.
Maxsus obyektlar IWESʼga ishini u qanday tashkil etilgan boʻlsa, shunday tasvirlash imkonini beradi: hamkorlar, loyihalar va ulardagi odamlar, barchasi bir-biriga bogʻlangan. Moslashuvchanlik asosiy imkoniyatlardan voz kechmasdan keldi. Kompaniyalar, kontaktlar, xatlar, uchrashuvlar va vazifalar har qanday CRMʼdagi kabi ishlaydi, maxsus obyektlar esa ular yonida turadi va ikki tomonlama bogʻlangan. Sozlash ham jamoaning qoʻlida qoldi. Obyektlar va maydonlar PromptLabʼning oʻzida belgilanadi, shuning uchun IWES loyihalari oʻzgargani sari tuzilmasini dasturchini kutmasdan oʻzgartira oladi.
IWES PromptLabʼdan qanday foydalanadi
IWES PromptLabʼdan loyihalari, hamkorlari va kelishuvlarini bitta bogʻlangan tuzilmada saqlash uchun foydalanadi. Ish uch qismga boʻlinadi. Har bir qism qolganlari bilan bogʻlangan, shuning uchun uchrashuv, vazifa va hamkorni ular tegishli loyihagacha kuzatish mumkin.
Hamkorlar va loyihalar obyekt sifatida
Maxsus obyektlar loyihalar va hamkor tashkilotlarni ularda ishlaydigan kontaktlar bilan bogʻlangan holda saqlaydi. Har bir obyektda IWESʼga kerakli maydonlar bor, uning yozuvlarini esa har qanday oʻrnatilgan yozuv kabi koʻrinishlarda filtrlash va hisobotlarda ishlatish mumkin.
Obyektlar bogʻlangani uchun ish tuzilmasi koʻrinib turadi. Loyihani ochsangiz, uning hamkorlari va odamlarini, hamkorni ochsangiz, u ishtirok etayotgan loyihalarni koʻrasiz.
Kontaktlarni bir nechta loyihaga bogʻlash mumkin. Bir nechta loyihada ishlaydigan hamkor tashkilot mutaxassisi har birida koʻrinadi, shuning uchun kim kimni va qaysi kontekstda bilishi aniq boʻladi.
Saqlangan koʻrinishlar jamoaga bir xil maʼlumotlarga turli tomondan qarashga yordam beradi. Bir koʻrinish faol loyihalarni mintaqalar boʻyicha, boshqasi maʼlum dasturdagi hamkorlarni koʻrsatishi mumkin va har biri bir xil yozuvlardan tuziladi.
Uchrashuvlar yozuvda
Uchrashuvlar yozib olinadi va tegishli loyihaga xulosa qilinadi, shuning uchun kelishilgan narsa u tegishli ish yonida qoladi. Uchrashuv xulosasi va keyingi qadamlar yozuvga tushadi va uni butun jamoa oʻqiy oladi.
Oylar oʻtib ham jamoaning istalgan aʼzosi loyihani ochib, har bir hamkor bilan nima va qachon muhokama qilinganini koʻra oladi. Loyiha tarixi endi xonada kim boʻlganiga bogʻliq emas.
Google Meet qoʻngʻiroqlarini yozib olish va matnga aylantirish mumkin, Calendly yoki Cal.com orqali belgilangan uchrashuvlar esa PromptLabʼga tegishli kontaktga bogʻlangan holda tushadi. Uchrashuv qanday boshlanmasin, u yozuvga tushadi.
Keyingi qadamlar vazifa sifatida
Har bir uchrashuvdagi harakat bandlari masʼul va muddatli vazifalarga aylanadi. Har bir vazifa oʻz loyihasiga bogʻlangan, shuning uchun kontekst bir bosish masofasida.
Har bir kishi nimani bajarishi kerakligini, jamoa esa loyiha boʻyicha nima ochiq ekanini koʻradi. Hamkorlar oldidagi majburiyatlar kimdir eslagani uchun emas, roʻyxatda turgani uchun bajariladi. Vazifalarni loyihalar boʻyicha koʻrib chiqish mumkin, shuning uchun hamkor bilan suhbatdan oldin jamoa oʻtgan safar nima vaʼda qilinganini va u bajarilganmi-yoʻqligini koʻradi.
Bu yerda ish jarayonlari ham yordam beradi. Loyiha yozuvi oʻzgarganda ish jarayoni keyingi vazifani yaratishi yoki ishtirokchilarni xabardor qilishi mumkin, shuning uchun odatiy qayta aloqalar xotiraga bogʻliq boʻlmaydi.
Ishga mos tuzilma
IWES ilm-fan amaliyot bilan uchrashadigan joyda, Yevropa, Markaziy va Janubiy Osiyodagi hamkorlar bilan ishlaydi. Uning loyihalari va hamkorlari atrofida qurilgan CRM jamoaga bu ishni mahsulot sotish uchun yaratilgan modelga tiqishtirmasdan koʻradigan yagona joy beradi.
Yangi loyihalar va hamkorlar oʻsha tuzilmaga mos keladi. Har bir uchrashuv yozuvni boyitadi, har bir keyingi qadam esa vazifaga aylanadi, shuning uchun har bir loyiha ortidagi bilim jamoada qoladi. Bu uzluksizlik ayniqsa odamlar almashadigan va birinchi suhbat bilan yakuniy hisobot orasida yillar oʻtishi mumkin boʻlgan uzoq loyihalarda muhim.
