Taklifdan keyingi qayta aloqa xati shablonlari
Mahsulot sotuvchilar uchun toʻqqizta xat: ertasi kuni tekshiruv, narx eʼtirozi, yetkazish muddati xavotiri, muddat tugashi haqida eslatma va yakuniy xat.
PromptLab jamoasidan6-oktabr, 20264 daqiqa oʻqish
Taklifni yuborish — ishning yarmi. Mahsulot sotuvida takliflar koʻpincha javobsiz qoladi: xaridor uch yetkazib beruvchini solishtiryapti, byudjetni kutyapti yoki xatni shunchaki yoʻqotib qoʻygan. Qisqa, aniq qayta aloqa ularni yana harakatga keltiradi.
Ushbu shablonlar taklif qoʻlingizdan chiqqandan keyin uchraydigan lahzalarga mos keladi. Har biri xaridorga javob berish uchun biror narsa beradi. Avval taklifning oʻzi bilan yordam kerak boʻlsa, buyurtmani yutadigan sotuv taklifini qanday yozish maqolasini oʻqing.
Taklif yetib kelganini tekshirish
Mavzu: [Taklif raqami]-sonli taklif: [Mahsulot]
Assalomu alaykum, [Ism]! Kecha [Joy]ga yetkazib berish bilan, [Birlik] uchun [Narx] narxda [Miqdor] [Mahsulot] boʻyicha [Taklif raqami]-sonli taklifni yuborgandim. Uning yetib kelganini va spetsifikatsiya toʻgʻri ekanini tasdiqlay olasizmi? Biror narsani, masalan, qadoq oʻlchamini yoki yetkazib berish sanasini oʻzgartirish kerak boʻlsa, uni tezda qayta rasmiylashtiraman. Hurmat bilan, [Ismingiz]
Yuborilganidan keyingi kuni, ayniqsa yangi xaridorga foydalaning. U spam papkasida yoʻqolgan takliflarni ham ushlaydi.
Mavzu: [Taklif raqami]-sonli taklif boʻyicha savollar bormi?
Assalomu alaykum, [Ism]! [Taklif raqami]-sonli taklifda maʼlumot koʻp, shuning uchun foydali boʻlsa, uni siz bilan 10 daqiqada koʻrib chiqishim mumkin: narx pogʻonalari, toʻlov shartlari va yetkazib berish jadvali. [Kun] kuni [Vaqt]da qulay boʻladimi? Hurmat bilan, [Ismingiz]
Kattaroq yoki koʻp qatorli takliflar uchun foydalaning.
Eʼtirozlar bilan ishlash
Mavzu: Re: [Taklif raqami]-sonli taklif, narx
Assalomu alaykum, [Ism]! Narx haqida ochiq aytganingiz uchun rahmat. Biror narsani oʻzgartirishdan oldin, uni nima bilan solishtirayotganingizni soʻrasam boʻladimi? Muhimi — taqqoslanayotgan narsalar bir xil marka, qadoq oʻlchami va yetkazib berish shartlariga ega boʻlsin. Agar farq haqiqiy boʻlsa, men koʻrib chiqishim mumkin boʻlgan bir necha narsa bor: yaxshiroq narx pogʻonasi uchun kattaroq buyurtma, boshqa qadoq yoki joʻnatmalarni birlashtirish imkonini beradigan yetkazib berish jadvali. Hurmat bilan, [Ismingiz]
Xaridor taklif qimmat desa foydalaning. Avval soʻrang, keyin chegirma bering.
Mavzu: [Mahsulot] takliflarini solishtirish
Assalomu alaykum, [Ism]! Sizda boshqa taklif borligini tushundim. Ularni solishtirganda uchta narsani tekshirib koʻrish kerak: mahsulot [Spetsifikatsiya]ga mos keladimi, minimal buyurtma qancha va takroriy buyurtmalarda qanday yetkazib berish muddatini vaʼda qilishadi. Agar ular mos kelsa-yu, ularning narxi baribir past boʻlsa, qancha farq borligini ayting — nima qila olishimni koʻrib chiqaman. Hurmat bilan, [Ismingiz]
Xaridor raqobatchining narxini tilga olganda foydalaning. Raqobatchini tanqid qilmang.
Mavzu: [Taklif raqami]-sonli taklif boʻyicha yetkazib berish
Assalomu alaykum, [Ism]! [Son] kunlik yetkazib berish muddati xavotir tugʻdirishini tushunaman. Ikki variant: biz [Sana] gacha omborimizdan [Miqdor] hajmli birinchi partiyani joʻnatishimiz, qolganini keyin yetkazishimiz yoki [Davr] uchun bosqichma-bosqich chaqirib olish kelishuvini tuzishimiz mumkin. Qaysi biri ishlab chiqarish rejangizga yaxshiroq mos keladi? Hurmat bilan, [Ismingiz]
Toʻsiq narx emas, yetkazib berish boʻlganda foydalaning.
Ishni oldinga siljitish
Mavzu: [Taklif raqami]-sonli taklif [Sana] gacha amal qiladi
Assalomu alaykum, [Ism]! [Taklif raqami]-sonli taklif [Sana] gacha amal qilishini eslatib oʻtaman. Undan keyin [Sabab, masalan, narxni xom ashyo xarajatlariga solishtirib qayta koʻrib chiqamiz]. Davom etmoqchi boʻlsangiz, xarid buyurtmangiz raqamini yozing yoki nimani oʻzgartirish kerakligini ayting — bugunoq yangilayman. Hurmat bilan, [Ismingiz]
Muddat tugashidan bir necha kun oldin va faqat sana haqiqiy boʻlsagina foydalaning.
Mavzu: Qayta koʻrib chiqilgan [Taklif raqami]-sonli taklif, 2-versiya
Assalomu alaykum, [Ism]! Fikr-mulohazangiz uchun rahmat. Taklifni [Oʻzgarish: yangi miqdor, yangi qadoq yoki yangi yetkazib berish sanasi] bilan qayta koʻrib chiqdim. Yangi narx — [Birlik] uchun [Narx]. Qayta koʻrib chiqilgan versiya ilova qilingan, qolgan hamma narsa oʻzgarmagan. Sizga mos kelsa, buyurtmani bugunoq tasdiqlay olaman. Hurmat bilan, [Ismingiz]
Taklifni oʻzgartirgandan soʻng darhol foydalaning, shunda xaridor nima oʻzgarganini koʻradi.
Mavzu: Hali ham dolzarbmi: [Mahsulot] taklifi
Assalomu alaykum, [Ism]! [Taklif raqami]-sonli taklif boʻyicha javob olmadim, shuning uchun toʻgʻridan-toʻgʻri soʻrayman: bu loyiha hali ham dolzarbmi? Muddat surilgan boʻlsa, ayting — [Oy]da yana aloqa qilaman. Boshqa yetkazib beruvchini tanlagan boʻlsangiz, sababi haqida bir qator yozsangiz, minnatdor boʻlardim. Bu bizga yaxshilanishga yordam beradi. Hurmat bilan, [Ismingiz]
Birinchi qayta aloqadan bir hafta keyin foydalaning.
Mavzu: [Taklif raqami]-sonli taklifni yopyapman
Assalomu alaykum, [Ism]! [Taklif raqami]-sonli taklifni oʻz tomonimdan yopaman, shunda u ochiq turib qolmaydi. Rejalaringiz oʻzgarsa, uni qayta ochishim mumkin, garchi shu vaqtga kelib narxlar oʻzgargan boʻlishi mumkin. Vaqtingiz uchun rahmat, keyingi loyihada birga ishlashimizga umid qilaman. Hurmat bilan, [Ismingiz]
Oxirgi xabar sifatida foydalaning. Soʻng bitimni sababi bilan yoʻqotilgan deb belgilang.
Ularni qanday shaxsiylashtirish kerak
Eng yaxshi taklifdan keyingi qayta aloqa faqat siz va xaridor biladigan narsaga ishora qiladi.
- Ular aytgan sababni keltiring. Agar ular “faqat 25 kg qoplarda qayta buyurtma beramiz” degan boʻlsa, shu soʻzlarni ishlating.
- Tuygʻu emas, raqam taklif qiling. “5 palletdan narx pogʻonasi” “yaxshiroq narx” dan foydaliroq.
- Holatga moslang. Qayta koʻrib chiqilgan taklif siljimagan taklifdan boshqa xat talab qiladi.
Taklif qabul qilingach, keyingi qadam — sotuv buyurtmasi. Taklifdan buyurtmagacha nima va taklifdan buyurtmagacha jarayonni qanday tezlashtirish maqolalariga qarang.
Ularni CRMʼdan yuboring
Tez-tez beriladigan savollar
Taklif boʻyicha qayta aloqadan oldin qancha kutish kerak?
Yetib kelganini tasdiqlash uchun bir ish kuni, soʻng jarayon haqida soʻrash uchun uch-besh ish kuni. Shundan keyin haftalik ritm yetarli. Uni xaridorning xarid siklini hisobga olib moslang: har chorakda qaror qabul qiladigan loyiha uchun haftalik qayta aloqa juda tez.
Taklif boʻyicha qayta aloqani bosim oʻtkazmasdan qanday qilish mumkin?
Har safar xaridorga yangi narsa bering: aniqlashtirilgan spetsifikatsiya, yetkazib berish varianti, hujjat. Faqat “yangilik bormi?” deydigan xabar hech narsa qoʻshmaydi va uni eʼtiborsiz qoldirish oson.
Xaridor taklifim qimmat desa, nima deyman?
Nima bilan solishtirayotganini soʻrang, soʻng marka, qadoq oʻlchami va yetkazib berish shartlari mos kelishini tekshiring. Farq haqiqiy boʻlsa, toʻgʻridan-toʻgʻri chegirma emas, kattaroq buyurtma yoki boshqa qadoq kabi variantlarni taklif qiling.
Taklifga amal qilish muddatini qoʻyish kerakmi?
Ha, agar u haqiqiy boʻlsa. Xom ashyo narxlari oʻzgaradi, sana esa xaridorga qaror qabul qilish uchun sabab beradi. Saqlay olmaydigan muddatni toʻqib chiqarmang.
Taklif qaysi holatda ekanini kuzata olamanmi?
Ha. PromptLabʼda har bir taklifning holati (Draft, Pending yoki Approved) bor va u oʻz bitimida turadi, shuning uchun toʻgʻri qayta aloqani tanlay olasiz. Holat sizning oʻz jarayoningizni kuzatadi. U xaridor xatni ochgan-ochmaganini aytmaydi.