CPQ nima?

Uch soʻz — uchta ish. Configure (sozlash) — taklifga nima kirishini tanlash. Price (narxlash) — uning narxini hisoblash. Quote (taklif) — uni xaridor qabul qila oladigan hujjatga aylantirish.

CPQ nima uchun muhim

Mahsulotning variantlari koʻp boʻlsa, qoʻlda taklif tuzish xatoga yoʻl qoʻyadi. Menejer bir-biriga mos kelmaydigan variantni tanlaydi, ustamani unutadi yoki oʻtgan yilgi narxdan foydalanadi. Xaridor rozi boʻladi, shundan keyingina xatoni topasiz.

CPQ vositalari buning oldini olish uchun mavjud. Qoidalar qaysi variantlar bir-biriga mosligini belgilaydi, narx mantigi chegirmalarni qoʻllaydi, tasdiqlashlar esa marjani haddan ziyod kamaytiradigan taklifni ushlab qoladi.

CPQ qanday ishlaydi

Uch qismning har biri turli ish qiladi:

• Configure: tizim faqat yaroqli kombinatsiyalarni taklif qiladi, masalan, tanlangan qoʻllanishga mos smolani.
• Price: u narxni roʻyxatdan oladi, hajm boʻyicha narx pogʻonalari va chegirmalarni qoʻllaydi va marjani koʻrsatadi.
• Quote: u brendlangan hujjat yaratadi va yuboradi.

Murakkab CPQ yechimlari tasdiqlash zanjirlari, toʻplamlar va ERP dasturlariga ulanishni qoʻshadi. Ular kuchli, lekin ularni sozlash va yuritish vaqt oladi.

CPQ sizga kerakmi?

Mahsulotingiz aslida qanchalik murakkab ekanini oʻzingizdan soʻrang. Minglab yaroqli konfiguratsiyaga ega mashina ishlab chiqaruvchiga haqiqiy konfiguratsiya qoidalari kerak. Kimyo yoki plastmassa sotuvchida odatda markalar, qadoq oʻlchamlari va mijozga xos narxlar katalogi bor. Bu — narxlash muammosi, sozlash muammosi emas.

Koʻpgina mahsulot jamoalari uchun yaxshi taklif imkoniyatlari va mijozga xos narx roʻyxatlari bor CRM ishni alohida CPQ vositasi va uning qoʻshimcha xarajatisiz bajaradi.

Mahsulot sotuvidan misol

Qoplama ishlab chiqaruvchi bir xil gruntovkani 5, 20 va 200 litrlik qadoqlarda, har bir yirik mijoz uchun turli narxda sotadi. Menejerga shu xaridor uchun har bir qadoqning toʻgʻri narxi kerak, marja esa taklif ketishidan oldin koʻrinib turishi lozim. Sozlash boʻyicha jumboq yoʻq, shuning uchun toʻliq CPQ ishga ortiqcha boʻlardi.

Tegishli atamalar

• Taklifdan buyurtmagacha: CPQ unga olib boradigan jarayon.
• Sotuv buyurtmasi: qabul qilingan taklif nimaga aylanadi.
• CRM: taklifni saqlashi kerak boʻlgan tizim.

PromptLab buni qanday hal qiladi

PromptLab konfiguratsiya mexanizmi emas va biz uni shunday deb koʻrsatmaymiz. U qoplaydigan narsa — narx va taklif qismlari: mijozning narx roʻyxatidan takliflar tuzish va yuborish, har bir qatordagi marjani koʻrish, yuk tashish, qayta ishlash va chegirmalarni bir yigʻindiga qoʻshish, holatni kuzatish va taklifni bitimga biriktirib saqlash. Sotuv buyurtmalari ham shu mahsulotning ichida.

Tez-tez beriladigan savollar

CPQ qisqartmasi nimani anglatadi?

Configure, price, quote. Bu yaroqli va toʻgʻri narxlangan takliflar tuzish dasturini tasvirlaydi.

CPQ CRMʼning qismimi?

Baʼzan. Baʼzi CRMʼlar uni alohida modul sifatida sotadi. Boshqalari, jumladan PromptLab, taklif tuzishni CRMʼning oʻziga mahsulot sozlash qoidalarisiz kiritadi.

CPQ kimga kerak?

Mahsulotlarida oʻzaro bogʻliq variantlar koʻp va notoʻgʻri kombinatsiyalar qimmatga tushadigan kompaniyalarga. Standart markalar va qadoq oʻlchamlarini sotuvchilarga esa koʻpincha kerak emas.

PromptLab CPQʼning oʻrnini bosadimi?

Mijoz narxlari va koʻrinadigan marja bilan taklif tuzish uchun — ha. Qoidalarga asoslangan mahsulot konfiguratsiyasi uchun — yoʻq.