أفضل نظام CRM اقتصادي لفرق B2B في 2026
أفضل أنظمة CRM الاقتصادية لفرق B2B، مرتبة حسب ما تدفعه فعليًا عند احتياجك لعروض الأسعار والتسجيل والأتمتة، لا حسب سعر المستخدم المعلن.
بقلم فريق PromptLab6 أكتوبر 2026مدة القراءة: 5 دقيقة
نادرًا ما يكون أرخص نظام CRM هو صاحب أقل رقم في صفحة الأسعار. فسعر $7 للمستخدم صفقة جيدة، إلى أن تجد أن عرض السعر الذي تحتاجه إضافة مدفوعة، وأن تسجيل المكالمات يبدأ من $90. لذلك رتّبنا الأنظمة وفق أمرين: سعر الدخول، وما تدفعه فريق B2B يبيع منتجات عندما تحتاج إلى عروض الأسعار وتسجيل الاجتماعات وقدرًا من الأتمتة.
بعض المزوّدين يتفوقون على PromptLab فعلًا في أدنى السلّم. فلدى HubSpot نظام CRM مجاني وخطة Starter بسعر $7، وZoho CRM وAttio مجانيان لثلاثة مستخدمين، ولدى Close خطة Solo بسعر $9. إذا كنت تحتاج قائمة جهات اتصال فقط، فابدأ من هناك. أما PromptLab فلا يوفّر خطة مجانية. خطته الأساسية (Basic) بسعر $11.99 للمستخدم شهريًا، أو $99 سنويًا، مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.
ما يميّز PromptLab هو ما يشمله هذا السعر. الأسعار أدناه هي الأرقام المنشورة لدى كل مزوّد، وقد تحققنا منها في 30 سبتمبر 2026 (و2 أكتوبر لـ GoHighLevel)، وتُحتسب كما يوضحها المزوّد.
ما الذي يجب أن يشمله نظام CRM اقتصادي
- سعر واضح للمستخدم. بلا رسوم تأهيل أو فواتير استخدام أو إضافات تكتشفها لاحقًا.
- عروض الأسعار. إذا كنت تبيع منتجات، فأداة عروض الأسعار ليست خيارًا.
- ملاحظات الاجتماعات. كتابة ملخصات المكالمات تستهلك وقت المندوب، وهو أكبر التكاليف على الإطلاق.
- مساحة للنمو. لا ينبغي أن تضاعف الخطة التالية السعر من أجل ميزة واحدة.
أفضل أنظمة CRM الاقتصادية في لمحة
مرّر الجدول جانبيًا لعرض كل أنظمة CRM ←
| تم التحقق في 30 سبتمبر 2026 | PromptLab |  HubSpot |  Zoho CRM |  monday CRM |
|---|---|---|---|---|
| الأسعار | ||||
| الخطط المدفوعة، شهريًا | $11.99 – $99لكل مقعد | $7 – $150لكل مقعد | $14 – $52لكل مقعد | $12 – $28لكل مقعد |
| عدد الخطط | 3 | 4 | 4 | 4 |
| تجربة مجانية | ||||
| الفوترة | فوترة شهرية | تُدفع سنويًا، إضافة إلى رسوم بدء تتراوح بين $1,500 و$3,500 | تتم الفوترة سنويًا | تُحتسب الفوترة سنويًا؛ وخطة Ultimate بسعر مخصص |
| استيراد من CSV وExcel | ||||
| إدارة المبيعات | ||||
| مسارات الصفقات | ||||
| عروض الأسعار | إضافة مدفوعة | ابتداءً من$23شهريًا | ||
| أوامر البيع | ابتداءً من$23شهريًا | |||
| تتبع العينات | ||||
| قوائم الأسعار | ابتداءً من$23شهريًا | |||
| الاجتماعات والمكالمات | ||||
| تسجيل الاجتماعات وتفريغها النصي | ابتداءً من$90شهريًا | عبر المتجر | ابتداءً من$17شهريًا | |
| ملخصات الاجتماعات بالذكاء الاصطناعي | ابتداءً من$17شهريًا | |||
| مسودات رسائل المتابعة بالذكاء الاصطناعي | ابتداءً من$90شهريًا | ابتداءً من$23شهريًا | ابتداءً من$17شهريًا | |
| جدولة الاجتماعات وأداة إجراء المكالمات | ابتداءً من$23.99شهريًا | عبر المتجر | ابتداءً من$17شهريًا | |
| الذكاء الاصطناعي والأتمتة | ||||
| تعبئة حقول CRM تلقائيًا من المكالمات | ابتداءً من$90شهريًا | ابتداءً من$40شهريًا | ابتداءً من$17شهريًا | |
| ربط Claude أو ChatGPT (MCP) | ||||
| أتمتة سير العمل | ابتداءً من$17شهريًا | |||
| API وwebhook | ابتداءً من$23.99شهريًا | ابتداءً من$17شهريًا | ||
| المحادثات | ||||
| مزامنة البريد الإلكتروني من Gmail وOutlook | ابتداءً من$17شهريًا | |||
| محادثات WhatsApp | إضافة مدفوعة | |||
| محادثات Telegram | ||||
| حفظ ملفات LinkedIn الشخصية | ابتداءً من$150شهريًا | ابتداءً من$23شهريًا | ||
| الخصوصية والأمان | ||||
| تسجيل الدخول الموحد (SSO) | ابتداءً من$99شهريًا | ابتداءً من$150شهريًا | ابتداءً من$40شهريًا | خطة المؤسسات |
أفضل أنظمة CRM الاقتصادية لفرق B2B
PromptLab
اختيارنانظام CRM بالذكاء الاصطناعي لمبيعات المنتجاتالخطط المدفوعة، شهريًا$11.99 – $99 لكل مقعدالأنسب لـ: فرق B2B التي تبيع منتجات وتريد سعرًا واحدًا واضحًا
خطة Basic بسعر $11.99 للمستخدم شهريًا عند الدفع الشهري، أو $99 سنويًا، وهي تضم بالفعل عروض الأسعار وأوامر البيع وتتبع العينات وقوائم الأسعار الخاصة بالعملاء. كما تشمل هذه الخطة تسجيل الاجتماعات وملخصات الذكاء الاصطناعي ومسودات المتابعة والملء التلقائي في CRM وأتمتة سير العمل وصندوق الوارد لـ WhatsApp وTelegram، إضافة إلى Claude وChatGPT عبر MCP. وتضيف خطة Professional بسعر $23.99 حقولًا غير محدودة للملء التلقائي، والجدولة والمُتّصل الهاتفي، وWebhooks وAPI. ولا توجد رسوم تأهيل. اطّلع على الأسعار.
HubSpot
منصة للمؤسسات الكبرىالخطط المدفوعة، شهريًا$7 – $150 لكل مقعدالأنسب لـ: الفرق التي تبدأ مجانًا وتريد التوسع إلى منظومة متكاملة
نظام CRM المجاني من HubSpot وخطة Starter بسعر $7 عند الدفع السنوي هما أرخص نقطتي دخول حقيقيتين في هذه القائمة، وأدواته التسويقية هي الأقوى. لكن التكلفة تتراكم بعد ذلك على فريق يبيع منتجات: عروض الأسعار إضافة مدفوعة، وتسجيل المكالمات يبدأ من $90، وتضيف خطتا Professional وEnterprise رسوم تأهيل تتراوح بين $1,500 و$3,500. وهو مناسب للفرق التي يأتي نموها من التسويق.
Close
CRM للمبيعاتالخطط المدفوعة، شهريًا$9 – $139 لكل مقعدالأنسب لـ: فرق الاتصال الهاتفي التي تستغني عن عروض الأسعار
خطة Solo من Close بسعر $9 للمستخدم عند الدفع السنوي، لكنها بلا مسار مبيعات. وتبدأ مسارات المبيعات من $35 وسير العمل من $99. المكالمات والبريد والرسائل النصية مدمجة، ويلخّص زميله الذكي المكالمات في كل الخطط. أما عروض الأسعار والعينات وقوائم الأسعار فغير متوفرة.
monday CRM
CRM للمبيعاتالخطط المدفوعة، شهريًا$12 – $28 لكل مقعدالأنسب لـ: الفرق التي تريد لوحات مرنة بسعر منخفض
يتراوح سعر monday CRM بين $12 و$28 للمستخدم عند الدفع السنوي، وتتوفر عروض الأسعار من خطة Basic بسعر $12. أما مدوّن الملاحظات بالذكاء الاصطناعي ومسودات المتابعة والأتمتة ومزامنة البريد فتبدأ من خطة Standard بسعر $17. ولا تشمل أوامر البيع والعينات وقوائم الأسعار.
Zoho CRM
CRM للمبيعاتالخطط المدفوعة، شهريًا$14 – $52 لكل مقعدالأنسب لـ: الفرق الصغيرة التي تريد بداية مجانية ومنظومة كاملة لاحقًا
Zoho CRM مجاني لثلاثة مستخدمين، وخططه المدفوعة تبدأ من $14 للمستخدم عند الدفع السنوي. تبدأ عروض الأسعار والطلبات وقوائم الأسعار من $23، والملء التلقائي في CRM من $40. ويأتي تسجيل المكالمات عبر تطبيقات السوق، ولا تتوفر نمذجة للعينات.
Pipedrive
CRM للمبيعاتالخطط المدفوعة، شهريًا$14 – $79 لكل مقعدالأنسب لـ: مسارات مبيعات بسيطة للفرق الصغيرة
يتراوح سعر Pipedrive بين $14 و$79 للمستخدم عند الدفع السنوي، وتسجيل المكالمات متوفر في كل الخطط. أما الأتمتة وWhatsApp فتنتظران خطة Growth بسعر $39، وعروض الأسعار خطة Premium بسعر $59. ولا توجد عينات ولا قوائم أسعار ولا أوامر بيع.
Attio
CRM مبني على الذكاء الاصطناعيالخطط المدفوعة، شهريًا$35 – $79 لكل مقعدالأنسب لـ: الفرق الصغيرة جدًا حتى ثلاثة مستخدمين، أو من يبنون نظام CRM الخاص بهم
Attio مجاني لما يصل إلى ثلاثة مستخدمين، وتتراوح خططه المدفوعة بين $35 و$79 للمستخدم عند الدفع السنوي. يبدأ تسجيل المكالمات من خطة Pro بسعر $79. أما عروض الأسعار وقوائم الأسعار والطلبات فغير مدمجة، فتقع عليك تكلفة تصميمها.
ما يدفعه فريق من 10 أشخاص مقابل ميزات بيع المنتجات
فيما يلي أرخص الخطط التي تضم عروض الأسعار وتسجيل الاجتماعات، مضروبة في عشرة مستخدمين.
| CRM | أرخص خطة تضم الاثنين | سعر المستخدم | عشرة مستخدمين، شهريًا |
|---|---|---|---|
| PromptLab | Basic | $11.99، دفع شهري | $119.90 |
| monday CRM | Standard | $17، دفع سنوي | $170 |
| Pipedrive | Premium (لعروض الأسعار) | $59، دفع سنوي | $590 |
| HubSpot | Sales Hub Professional (للتسجيل) مع إضافة عروض الأسعار | $90 مع الإضافة | $900 مع الإضافة |
لم نعرض رقم Zoho CRM لأن التسجيل يأتي عبر تطبيقات السوق، ولا يوفّر Attio عروض أسعار. وإذا أضفت رسوم تأهيل HubSpot البالغة $1,500 إلى $3,500، فسعر الدخول لا يخبرك إلا بالقليل عن الفاتورة الحقيقية.
أين تصبح الخطط الرخيصة باهظة
ثلاثة أنماط تتكرر دائمًا. الأول هو قفزة الميزات: خطة تبدو مناسبة في صفحة الأسعار تفتقر إلى الشيء الوحيد الذي تحتاجه، فتنتقل إلى مستوى أعلى ويقفز سعر المستخدم. وتسجيل المكالمات هو المثال المعتاد: خطة Attio بسعر $35 تصبح خطة Pro بسعر $79، وخطة HubSpot Starter بسعر $7 تصبح Sales Hub Professional بسعر $90.
الثاني هو الإضافات. WhatsApp وعروض الأسعار رسوم منفصلة لدى عدة مزوّدين، ويحتسب GoHighLevel المكالمات والرسائل والذكاء الاصطناعي حسب الاستخدام فوق $97 إلى $497 شهريًا لكل حساب.
الثالث هو الرسوم لمرة واحدة. يعلن HubSpot عن $1,500 إلى $3,500 رسوم تأهيل على خططه العليا، وهي تكلفة حقيقية لفريق من عشرة أشخاص.
اسأل كل مزوّد عن تكلفة سير عملك بالكامل، لا عن تكلفة الخطة الأولى. ثم قارن ذلك الرقم بسعر PromptLab البالغ $11.99 للخطة التي تضمه بالفعل.
كيف اخترنا
أخذنا أرخص خطة مدفوعة لدى كل مزوّد، ثم جمعنا النقطة التي تبدأ عندها عروض الأسعار والتسجيل. وأبقينا الخطط المجانية في الحسبان لأنها مهمة للفرق الصغيرة جدًا، ورتّبناها بإنصاف. أما المزوّدون الذين تُعرض أسعارهم عند الطلب فقط بعد عرض توضيحي، مثل Proton.ai، فلم نتمكن من مقارنتهم، ولذلك لم نُدرجهم.
والتكلفة ليست سعر المستخدم وحده. تتيح لك حاسبة تكلفة CRM لدينا نمذجة فريقك الخاص. وإذا كنت تقارن بين عدة مزوّدين، فإن كيف تختار نظام CRM يسرد الأسئلة الأخرى التي ينبغي طرحها.
الأسئلة الشائعة
ما أرخص نظام CRM لفريق B2B؟
من حيث السعر المعلن: نظام CRM المجاني وخطة Starter بسعر $7 من HubSpot، والخطط المجانية من Zoho CRM وAttio لثلاثة مستخدمين. أما عندما تحتاج إلى عروض الأسعار وتسجيل المكالمات، فغالبًا ما تكون فاتورة PromptLab بسعر $11.99 للمستخدم شهريًا هي الأقل.
هل PromptLab مجاني؟
لا، لا توجد خطة مجانية. تأتي الخطتان Basic وProfessional مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، ويلزم إدخال بطاقة لبدئها.
كم يبلغ سعر PromptLab سنويًا؟
خطة Basic بسعر $99 سنويًا للمستخدم، وخطة Professional بسعر $199 سنويًا، أو $11.99 و$23.99 شهريًا عند الدفع الشهري. أما خطة Business فبسعر $99 شهريًا، أو $948 سنويًا.
هل يشمل نظام CRM المجاني من HubSpot عروض الأسعار؟
عروض الأسعار إضافة مدفوعة، وهي الآن ضمن Revenue Hub المنفصل، لذا فهي ليست جزءًا من نظام CRM المجاني. راجع أسعاره الحالية قبل أن تبني خططك عليها.
هل توجد تكاليف خفية في تسعير أنظمة CRM؟
ابحث عن رسوم التأهيل، وإضافات WhatsApp أو عروض الأسعار، والفوترة حسب الاستخدام. يعلن HubSpot عن رسوم تأهيل على خططه العليا، ويحتسب GoHighLevel المكالمات والرسائل والذكاء الاصطناعي حسب الاستخدام.
المصادر
أسعار أنظمة CRM الأخرى وميزاتها مأخوذة من الصفحات الرسمية لكل مزوّد، في التواريخ المذكورة أدناه.
- HubSpot، تم التحقق في 30 September 2026: Sales Hub pricing, Revenue Hub quote software, WhatsApp integration, MCP servers, Single sign-on (SSO)
- Close، تم التحقق في 30 September 2026: Pricing, Facts for AI agents, Security, Developer platform, Exporting data
- monday CRM، تم التحقق في 30 September 2026: Pricing, CRM overview, monday.com for Enterprise
- Zoho CRM، تم التحقق في 30 September 2026: Pricing, Features, WhatsApp integration, MCP
- Pipedrive، تم التحقق في 30 September 2026: Pricing, MCP server, Nova, Exporting data
- Attio، تم التحقق في 30 September 2026: Pricing, Call Intelligence, AI, MCP server, Exporting lists and views