Close बनाम Zoho CRM: आप 2026 में कौन सा CRM चुनें?

Close के पास Solo पर $9 से $139 तक चार योजनाएं हैं। Zoho CRM की चार भुगतान योजनाएं $14 से $52 तक चलती हैं, और यह तीन उपयोगकर्ताओं तक के लिए मुफ़्त है। दोनों एक मुफ़्त परीक्षण प्रदान करते हैं।

Zoho शीर्ष पर बहुत सस्ता है, और एक छोटी शुरुआत के लिए मुफ़्त है। Close की $9 Solo योजना सबसे कम भुगतान प्रवेश है, लेकिन इसके पाइपलाइन $35 से शुरू होते हैं और इसके workflows $99 से। Zoho दोनों $14 से शामिल करता है।

Close बिक्रय वार्तालाप पर ध्यान देता है, जिसमें डायलर, ईमेल और SMS एक CRM में बिल्ट-इन है। इसके AI सहकर्मी, Chloe, हर प्लान पर कॉल सारांशित करता है और रिकॉर्ड को अपडेट करता है।

Zoho की शक्ति चौड़ाई है। दर्जनों Zoho ऐप्स दरवाजे पर बैठते हैं, इसलिए एक कंपनी जो एक विक्रेता से लेखांकन, हेल्प डेस्क और CRM चाहती है सभी तीन पा सकती है।

Close हर प्लान पर कॉल रिकॉर्ड करता है, उन्हें सारांशित करता है और CRM फ़ील्ड को भरता है, और एक डायलर शामिल करता है। Zoho CRM मार्केटप्लेस ऐप्स के माध्यम से कॉल रिकॉर्डिंग प्राप्त करता है, और कोई AI मीटिंग सारांश नहीं है।

ड्राफ़्टिंग दूसरे तरीके से काम करती है। Zoho $23 से फ़ॉलो-अप ईमेल ड्राफ़्ट लिखता है, और कॉल से फ़ील्ड भरना $40 से शुरू होता है। Close के पास कोई फ़ॉलो-अप ड्राफ़्ट नहीं है। दोनों MCP का समर्थन करते हैं।

Zoho CRM $23 प्रति उपयोगकर्ता से कोटेशन, सेल्स ऑर्डर और प्राइस बुक जोड़ता है। Close के पास तीनों में से कोई नहीं है, इसलिए एक कोटेशन उस स्प्रेडशीट से बाहर जाता है जिसे CRM कभी नहीं देखता है।

जो टीम उत्पाद बेचती है, उसके लिए यह उन दोनों के बीच सबसे स्पष्ट अंतर है। सैंपल वह अंतर हैं जो वे साझा करते हैं: न तो उन्हें ट्रैक करता है।

दोनों WhatsApp के साथ काम करते हैं, और न तो Telegram का समर्थन करता है। Zoho $23 से LinkedIn प्रोफ़ाइल सहेजता है; Close के पास ऐसा करने का कोई बिल्ट-इन तरीका नहीं है।

साइन-इन के लिए, Close केवल Google प्रदान करता है, और Zoho की सिंगल साइन-ऑन $40 से शुरू होती है।