PromptLab सहायता

हमसे संपर्क करें

• सहायता ईमेल: nurilloh@trypromptlab.com
• बग की रिपोर्ट करें (पहले से भरा ईमेल खुलता है): बग की रिपोर्ट करें
• सुरक्षा संबंधी समस्याएँ (पहले से भरा ईमेल खुलता है): सुरक्षा समस्या की रिपोर्ट करें
• ऐप के अंदर लाइव चैट: https://trypromptlab.com पर PromptLab में साइन इन करें और बाएँ साइडबार में Help बटन पर क्लिक करें। हमारी टीम का कोई सदस्य कार्य-समय में जवाब देता है।

सहायता टीम का समय

सोमवार – शुक्रवार, 09:00 – 18:00 (San Francisco)। इस समय के बाहर मिले अनुरोधों का जवाब अगले कार्य-दिवस पर दिया जाता है।

पहले जवाब की समय-सीमा (SLA)

हम सहायता अनुरोधों का जवाब एक कार्य-दिवस के भीतर देते हैं।

नॉलेज बेस

प्रोडक्ट दस्तावेज़ और हर इंटीग्रेशन की गाइड यहाँ उपलब्ध हैं: https://trypromptlab.com/docs/integrations।

अगर मुझे कुछ ऐसा चाहिए जो यहाँ सूचीबद्ध नहीं है तो?

सहायता ऊपर दिए ईमेल पते और ऐप के अंदर की चैट से दी जाती है। अगर आप कोई और माध्यम पसंद करते हैं, तो हमें ईमेल करें और हम आपके साथ मिलकर कोई कारगर विकल्प खोजेंगे।