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Bitrix24 बनाम amoCRM: 2026 में आपको कौन सा चुनना चाहिए?

Bitrix24 पूरी कंपनी का वर्कस्पेस है; amoCRM मैसेंजर-केंद्रित सेल्स CRM है। कीमत, कोटेशन, कॉल, AI, WhatsApp और Telegram की तुलना।

3 नवंबर 2026 को प्रकाशित। कीमतें और फ़ीचर हर विक्रेता के अपने पेजों से।

Bitrix24amoCRMबनामपेड शुरू$49/अकाउंट₽599/सीटकोटेशन$99 से₽1,299 सेकॉल रिकॉर्डिंगमार्केटप्लेस …

संक्षिप्त जवाब

Bitrix24पेड $49/अकाउंट से शुरू

इसे चुनें अगर: आप सिर्फ़ सेल्स के लिए नहीं, पूरी कंपनी के लिए एक टूल चाहते हैं।

amoCRMपेड ₽599/सीट से शुरू

इसे चुनें अगर: आप ज़्यादातर चैट में बेचते हैं और Telegram, VK और MAX बिल्ट-इन चाहते हैं।

PromptLabपेड $11.99/सीट से शुरू

इसे चुनें अगर: आप प्रोडक्ट बेचते हैं और डील कोटेशन, प्राइस लिस्ट, सैंपल और ऑर्डर पर चलती हैं।

प्रोडक्ट टीमों के लिए हमारी पसंद

रूस और मध्य एशिया की सेल्स टीमें अक्सर Bitrix24 और amoCRM को एक-दूसरे के सामने तौलती हैं, और ये अलग सवालों के जवाब हैं। Bitrix24 ऑल-इन-वन वर्कस्पेस है जिसके अंदर CRM है, जो प्रति संगठन बिकता है। amoCRM मैसेंजर के इर्द-गिर्द बना सेल्स CRM है, जो प्रति यूज़र बिकता है।

नीचे दोनों की तुलना कीमत, दस्तावेज़, कॉल और AI, चैट और ऑटोमेशन पर की गई है। हर आंकड़ा विक्रेताओं के अपने प्राइसिंग पेज और हेल्प सेंटर से है: Bitrix24 का डॉलर में प्रति संगठन प्रति माह, सालाना बिलिंग, और amoCRM का रूबल में प्रति यूज़र प्रति माह, VAT के बिना, जैसा amocrm.ru बताता है।

Bitrix24 बनाम amoCRM एक नज़र में

तीसरे कॉलम में PromptLab के साथ, ताकि आप देख सकें कि यह कहाँ फ़िट बैठता है।

Bitrix24 बनाम amoCRM, PromptLab के साथ: कीमतें और फ़ीचर
3 नवंबर 2026 को जाँचा गयाBitrix24amoCRMPromptLab
कीमतें
पेड प्लान, प्रति माह$49 – $399प्रति अकाउंट₽599 – ₽1,799प्रति सीट$11.99 – $99प्रति सीट
प्लान की संख्या433
मुफ़्त ट्रायल
बिलिंगसालाना बिलिंग, 5 से 250 यूज़रVAT के बिना; Enterprise की कीमत अलगमासिक बिलिंग
CSV और Excel से इंपोर्ट करेंसिर्फ़ CSV
सेल्स मैनेजमेंट
डील पाइपलाइन
कोटेशन$99/माह से₽1,299/माह से
सेल्स ऑर्डर
सैंपल ट्रैकिंग
प्राइस लिस्टप्राइस टाइप
मीटिंग और कॉल
मीटिंग रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्टमार्केटप्लेस के ज़रिए
AI मीटिंग सारांश
AI फ़ॉलो-अप ईमेल ड्राफ़्ट₽1,799/माह से
मीटिंग शेड्यूलर और कॉल डायलरमार्केटप्लेस के ज़रिए$23.99/माह से
AI और ऑटोमेशन
कॉल से भरे जाने वाले CRM फ़ील्ड
Claude या ChatGPT जोड़ें (MCP)$59/माह से
वर्कफ़्लो ऑटोमेशन₽1,299/माह से
API और वेबहुक$59/माह से$23.99/माह से
बातचीत
Gmail और Outlook ईमेल सिंक
WhatsApp बातचीतमार्केटप्लेस के ज़रिए
Telegram बातचीत
LinkedIn प्रोफ़ाइल सेव करेंमार्केटप्लेस के ज़रिए
प्राइवेसी और सुरक्षा
सिंगल साइन-ऑन (SSO)$399/माह सेEnterprise प्लान$99/माह से

कीमत: टीम के लिए एक कीमत बनाम प्रति सीट कीमत

Bitrix24 में एक मुफ़्त प्लान और चार सशुल्क हैं: 5 यूज़र तक के लिए $49 प्रति माह और 50 तक के लिए $99 से लेकर 250 के लिए $399 तक, सालाना बिलिंग। बड़ी टीम प्रति व्यक्ति बहुत कम देती है।

amoCRM में मुफ़्त प्लान नहीं है। इसके तीन प्लान ₽599, ₽1,299 और ₽1,799 प्रति यूज़र प्रति माह हैं, या उज़्बेकिस्तान में 79,000 से 259,000 soʻm, 14 दिन के ट्रायल के साथ। कुछ यूज़र के लिए amoCRM का एंट्री प्लान कम पड़ सकता है; बड़ी टीम के लिए Bitrix24 की तय कीमत को हराना मुश्किल है।

कोटेशन, ऑर्डर और प्रोडक्ट

Bitrix24 में Basic से इनवॉइस, प्राइस टाइप वाला प्रोडक्ट कैटलॉग और इन्वेंट्री हैं, और डील बंद होने पर इसके इन्वेंट्री टूल में सेल्स ऑर्डर बनता है। एस्टिमेट, यानी इसका कोटेशन, $99 के Standard से शुरू होते हैं।

amoCRM हर प्लान में इनवॉइस रखता है, और अपने ₽1,299 वाले प्लान पर प्रोडक्ट सूची और कॉन्ट्रैक्ट या इनवॉइस टेम्पलेट जोड़ता है। इसमें लाइन आइटम वाला कोटेशन और सेल्स ऑर्डर नहीं है। दोनों में से कोई प्रोडक्ट सैंपल ट्रैक नहीं करता।

कॉल, मीटिंग और AI

Bitrix24 की अपनी टेलीफ़ोनी है, जो Basic से कॉल रिकॉर्ड करती है, और इसका CoPilot कॉल ट्रांसक्राइब और सारांशित करता है और डील फ़ील्ड भरता है; फ़ोन ट्रांसक्रिप्शन का शुल्क प्रति कॉल है। इसके MCP सर्वर, ChatGPT जैसे AI असिस्टेंट के लिए, को $59 से शुरू होने वाला Vibe+ प्लान चाहिए।

amoCRM अपने मार्केटप्लेस के टेलीफ़ोनी प्रदाताओं के ज़रिए कॉल रिकॉर्ड करता है, और इसका amoAI ₽1,799 वाले प्लान पर चैट का सारांश बनाता है और जवाब सुझाता है। इसमें कॉल ट्रांसक्रिप्शन या कॉल सारांश नहीं हैं, और हमें इसका कोई MCP सर्वर नहीं मिला।

चैट और मैसेंजर

amoCRM चैट के इर्द-गिर्द बना है। Telegram, VK और MAX नेटिव जुड़ते हैं, WhatsApp इसके मार्केटप्लेस के विजेट से, और Salesbot ₽1,299 वाले प्लान से संदेशों का जवाब देता है और उन्हें रूट करता है।

Bitrix24 का कॉन्टैक्ट सेंटर Telegram को मुफ़्त प्लान पर भी कवर करता है और WhatsApp को Basic से, Twilio या edna के ज़रिए, साथ में वेबसाइट चैट, Facebook, Instagram और Viber। दोनों ईमेल सिंक करते हैं।

ऑटोमेशन और बाकी कंपनी

Bitrix24 में ऑटोमेशन नियम और ट्रिगर Basic से हैं, और इसका वर्कफ़्लो डिज़ाइनर Professional पर। CRM से आगे इसमें टास्क और प्रोजेक्ट, चैट और वीडियो कॉल, ड्राइव, HR टूल, साइट और ऑनलाइन स्टोर, और ऑन-प्रेमाइस संस्करण हैं।

amoCRM के Digital Pipeline और Salesbot इसके ₽1,299 वाले प्लान से शुरू होते हैं। यह सेल्स CRM ही रहता है, विजेट के बड़े मार्केटप्लेस और क्षेत्र भर के उन पार्टनर के साथ जो इसे सेट करते हैं।

PromptLab हमने बनाया है, इसलिए यहाँ बताया है कि प्रोडक्ट टीमें इसे दोनों से ऊपर क्यों चुनती हैं।

प्रोडक्ट बेचने वाली टीमों के लिए PromptLab बेहतर विकल्प क्यों है

PromptLab प्रोडक्ट बेचने वाली B2B टीमों के लिए CRM है। एंट्री प्लान में न तो Bitrix24 और न ही amoCRM में कोटेशन, सैंपल ट्रैकिंग, प्राइस लिस्ट, MCP के ज़रिए Claude और ChatGPT, और LinkedIn प्रोफ़ाइल सेव करना शामिल हैं। PromptLab के हर प्लान में ये सब मिलते हैं, प्रति यूज़र $11.99 प्रति माह से शुरू।

  • वर्कस्पेस ऐप के ग्रिड से बाहर निकाली गई एक सेल्स पाइपलाइन

    सेल्स CRM, कंपनी का इंट्रानेट नहीं

    हम सिर्फ़ सेल्स वाला हिस्सा हैं, प्रोडक्ट के लिए बने: कई खरीदारों वाले अकाउंट, लंबी डील, कोटेशन, सैंपल और दोहराए जाने वाले ऑर्डर। पाइपलाइन, अकाउंट और कागज़ी काम ही पूरा प्रोडक्ट हैं, कई मॉड्यूल में से एक नहीं।

    Bitrix24 बनाम PromptLab, विस्तार से
  • एक डील, अपने कोटेशन, प्राइस लिस्ट और सेल्स ऑर्डर से जुड़ी हुई

    डील पर कोटेशन, प्राइस लिस्ट और ऑर्डर

    हम कोटेशन, क्षेत्र या ग्राहक टियर के हिसाब से प्राइस लिस्ट, और प्रोडक्ट व मात्रा वाले सेल्स ऑर्डर हर प्लान पर अकाउंट और डील पर रखते हैं। सेल्सपर्सन तय कीमतों से कोटेशन बनाते हैं और देख सकते हैं कि हर ग्राहक ने क्या ऑर्डर किया।

    amoCRM बनाम PromptLab, विस्तार से
  • पार्सल में एक सैंपल, अनुरोध से फ़ीडबैक तक ट्रैक होता हुआ

    हर डील पर सैंपल ट्रैक

    हम हर सैंपल को अनुरोध से डिलीवरी तक अकाउंट और डील पर लॉग करते हैं, क्षेत्र या ग्राहक टियर के हिसाब से प्राइस लिस्ट रखते हैं, और हर प्लान पर उन्हीं से कोटेशन बनाते हैं।

    Bitrix24 बनाम PromptLab, विस्तार से
PromptLab मुफ़्त आज़माएँBasic और Professional पर 14 दिन का मुफ़्त ट्रायल।

आपको कौन-सा चुनना चाहिए?

Bitrix24 चुनें अगर…

  • आप सिर्फ़ सेल्स के लिए नहीं, पूरी कंपनी के लिए एक टूल चाहते हैं।
  • आपको AI कॉल ट्रांसक्रिप्ट और सारांश के साथ बिल्ट-इन टेलीफ़ोनी चाहिए।
  • आपकी टीम बड़ी है, और प्रति संगठन एक तय कीमत आपको जमती है।

amoCRM चुनें अगर…

  • आप ज़्यादातर चैट में बेचते हैं और Telegram, VK और MAX बिल्ट-इन चाहते हैं।
  • आप चाहते हैं कि Salesbot आने वाले संदेशों का जवाब दे और उन्हें रूट करे।
  • आप ऐसा CRM चाहते हैं जो सिर्फ़ सेल्स करे और सेट करने में तेज़ हो।

PromptLab चुनें अगर…

  • आप प्रोडक्ट बेचते हैं और डील कोटेशन, प्राइस लिस्ट, सैंपल और ऑर्डर पर चलती हैं।
  • आप हर प्लान में हर मीटिंग रिकॉर्ड, सारांशित और CRM में दर्ज चाहते हैं।
  • खरीदार ईमेल के साथ-साथ WhatsApp या Telegram पर भी जवाब देते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कौन बेहतर है, Bitrix24 या amoCRM?

यह काम पर निर्भर है। Bitrix24 उस कंपनी के लिए ठीक है जो CRM, टास्क, चैट और साइट एक जगह चाहती है, टेलीफ़ोनी बिल्ट-इन के साथ। amoCRM उस सेल्स टीम के लिए ठीक है जो चैट में बेचती है और मैसेंजर ऑटोमेशन चाहती है।

क्या Bitrix24, amoCRM से सस्ता है?

बड़ी टीम के लिए आमतौर पर हाँ: Bitrix24 Standard 50 यूज़र तक के लिए $99 प्रति माह है, सालाना बिलिंग, जबकि amoCRM प्रति यूज़र प्रति माह ₽599 से ₽1,799 लेता है। कुछ यूज़र के लिए amoCRM का एंट्री प्लान कम पड़ सकता है।

क्या Bitrix24 और amoCRM कॉल रिकॉर्ड करते हैं?

दोनों कर सकते हैं। Bitrix24 अपनी टेलीफ़ोनी पर Basic से कॉल रिकॉर्ड करता है और प्रति कॉल शुल्क पर उन्हें ट्रांसक्राइब करता है। amoCRM अपने मार्केटप्लेस के टेलीफ़ोनी प्रदाताओं के ज़रिए कॉल रिकॉर्ड करता है, बिना ट्रांसक्रिप्शन के।

क्या Bitrix24 और amoCRM Telegram के साथ काम करते हैं?

हाँ। दोनों कंपनी का Telegram बॉट जोड़ते हैं, और Bitrix24 यह अपने मुफ़्त प्लान पर भी करता है।

क्या प्रोडक्ट बेचने वाली टीमों के लिए Bitrix24 और amoCRM का कोई विकल्प है?

PromptLab। यह प्रोडक्ट बेचने वाली B2B टीमों के लिए CRM है, जिसमें कोटेशन, प्राइस लिस्ट, सेल्स ऑर्डर और सैंपल ट्रैकिंग, रिकॉर्ड और सारांशित मीटिंग, और ईमेल, WhatsApp व Telegram एक ही Inbox में मिलते हैं। हर प्लान में, प्रति यूज़र $11.99 प्रति माह से शुरू, 14 दिन के मुफ़्त ट्रायल के साथ।

स्रोत

Bitrix24 की तुलना करें

PromptLab

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