Copper vs PromptLab

Это CRM для команд на Google Workspace: она работает внутри Gmail и Calendar, добавляет потенциальных клиентов из LinkedIn без переключения вкладок и синхронизирует Drive и контакты на каждом тарифе. Для команды, которая продаёт физическую продукцию, пробелы видны сразу: для предложений нужно приложение из маркетплейса, нет ни заказов покупателей, ни учёта образцов, а Basic ограничен 2 500 контактами.

Ваша почта по-прежнему сама попадает в CRM: мы подключаем Gmail, Outlook и IMAP, а наше расширение для Chrome сохраняет профили LinkedIn. Но мы идём дальше: предложения, образцы, прайс-листы и заказы покупателей, а каждая встреча записывается и резюмируется, на всех трёх тарифах.

Начать бесплатный период

Сводка каждой встречи со следующими шагами

Когда звонок заканчивается, сводка и следующие действия уже написаны, с ответственными и сроками.

Запись человека в Copper: поля слева, журнал активности и письма в центре, сделки справа — Телефонный звонок, записанный вручную как заметка (источник)

Записанный разбор по образцам: ИИ-сводка, следующие действия с ответственными и сроками, видео звонка с тремя людьми в кадре и кто сколько говорил — Сводка и следующие действия по итогам звонка

От предложения к заказу покупателя

Выигранные предложения становятся заказами покупателей в карточке клиента, с продуктами и количествами.

Доска сделок Copper: столбцы Discovery Call Booked, Demo и Negotiation — Сделки по этапам, с итогом по каждому этапу (источник)

Список заказов покупателей с клиентом, продуктом и количеством для каждого заказа — Заказы с клиентом, продуктом и количеством

Автоматизация с первого тарифа

Начните с шаблона или спросите ассистента, что стоит автоматизировать, на каждом тарифе.

Правило автоматизации Copper: триггер по сделке с условиями Status и Pipeline — Автоматизация процессов, начиная с тарифа Professional (источник)

Шаблоны автоматизаций: обновления клиентов, маршрутизация входящих вебхуков и ИИ-классификация новых лидов — Шаблоны автоматизаций, готовые к включению

Цены и функции с первого взгляда

Все почтовые ящики, а не только Gmail. Мы подключаем Gmail и Outlook, записываем и резюмируем каждую встречу и даём предложения, образцы и заказы покупателей на каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц.

Copper

PromptLab

Цены и настройка

Бесплатный пробный период

Число тарифов

Платные тарифыЗа пользователя в месяц

$23 – $99

$11.99 – $99

Импорт из CSV и Excel

Управление продажами

Воронки сделок

Предложения

Через маркетплейс

Заказы покупателей

Учёт образцов

Прайс-листы

Встречи и звонки

Запись встреч и расшифровки

ИИ-сводки встреч

ИИ-черновики писем с follow-up

От$59/мес.

Планировщик встреч и автодозвон

Через маркетплейс

От$23.99/мес.

ИИ и автоматизация

Поля CRM заполняются по звонкам

Подключение Claude или ChatGPT (MCP)

Автоматизация процессов

От$59/мес.

API и вебхуки

От$59/мес.

От$23.99/мес.

Переписка

Синхронизация почты Gmail и Outlook

Переписка в WhatsApp

Через маркетплейс

Переписка в Telegram

Сохранение профилей LinkedIn

Конфиденциальность и безопасность

Единый вход (SSO)

От$99/мес.

Цены Copper (при оплате за год) и функции проверены 30 сентября 2026 г. по источникам: Цены, Интеграции, Главная страница. Наши цены указаны при ежемесячной оплате; Enterprise стоит $79 в месяц при оплате за год. Подробнее: страница с ценами.

Захват почты из всех ящиков, а не только из Gmail

Copper построен вокруг Gmail, и Gmail — единственный почтовый ящик, который он синхронизирует. Если ваш отдел продаж работает на Microsoft 365, или даже если так работают несколько менеджеров, их переписка с клиентами никогда не попадёт в карточку клиента.

Мы собираем почту из Gmail, Outlook и любого ящика IMAP на каждом тарифе и раскладываем каждое письмо по нужному контакту. Смешанная команда всё равно получает единую историю по каждому клиенту.

Письма попадают в ленту активности клиента

Предложения и заказы без второго приложения

В Copper предложения делаются через приложение из маркетплейса вроде PandaDoc, а заказов покупателей нет вовсе. Сделка живёт в CRM, а документы — где-то ещё.

У нас предложения, прайс-листы и заказы покупателей лежат в карточке клиента и сделки, начиная с тарифа Basic. Менеджеры делают предложения по прайс-листу клиента и отслеживают заказ в той же записи.

Предложение, превращающееся в заказ покупателя и поставку

Встречи записываются, расшифровываются и резюмируются

В нём нет записи встреч и нет ИИ-сводок. Что покупатель сказал об объёмах, спецификациях или сроке поставки, остаётся в блокноте менеджера, если вообще записано.

Каждый тариф PromptLab записывает встречи в Zoom, Meet и Teams, расшифровывает их более чем на 100 языках и пишет сводку. Затем он заполняет поля CRM по звонку, чтобы следующий сотрудник по клиенту начинал с фактов.

WhatsApp и Telegram рядом с почтой

WhatsApp попадает в него только через приложения из маркетплейса, а Telegram не попадает вообще. Покупатели, которые присылают чертежи и изменения заказов в чате, оказываются на телефоне менеджера, а не в карточке клиента.

В PromptLab переписки по почте, WhatsApp и Telegram находятся в одном Inbox на каждом тарифе. WhatsApp работает на вашем номере WhatsApp Business, а Telegram на боте вашей компании, поэтому переписка остаётся у бизнеса.

Как перейти с Copper

Четыре шага, чтобы перенести команду и данные.

Приложение PromptLab с добавляемой новой записью

1. Экспортируйте из Copper

Перейдите в Settings → Export Data и скачайте People, Companies и Opportunities в файлах CSV. Для активностей попросите у их поддержки разовый экспорт.

2. Импортируйте в PromptLab

Нажмите Import в нашем списке Accounts, Contacts или Deals, затем загрузите CSV или выберите его прямо из Google Drive.

3. Сопоставьте столбцы

Сопоставьте каждое поле с соответствующим и запустите импорт. Задачи, заметки, предложения и заказы покупателей загружаются так же.

4. Подключите все почтовые ящики

Пусть каждый менеджер подключит Gmail или Outlook, чтобы новая почта собиралась с первого дня. На Enterprise наша поддержка миграции данных поможет перенести историю.

Чем мы отличаемся от других CRM?

Другие CRM, с которыми нас сравнивают отделы продаж: отдельная страница сравнения для каждой.

Работает с инструментами, которыми вы уже пользуетесь

Почта, календарь, встречи, чаты и ИИ-ассистенты подключаются в несколько кликов.

Gmail
Outlook
Google Meet
Zoom
Microsoft Teams
Slack
Salesforce
HubSpot
WhatsApp
Telegram
Claude
ChatGPT

Смотреть все интеграции

Частые вопросы

Copper — это CRM?

Да, это CRM, созданная для Google Workspace. Она работает внутри Gmail и Calendar, ведёт контакты, сделки и проекты и стоит от $23 за пользователя в месяц при оплате за год.

Что лучше: Copper или PromptLab?

Для команды, которая делает предложения, отправляет образцы и поставляет продукцию, мы подходим лучше. Copper выигрывает для небольшой команды, которая живёт в Gmail и хочет самую лёгкую CRM, с проектами рядом со сделками. Мы добавляем Outlook, предложения, прайс-листы и записанные встречи.

PromptLab дешевле Copper?

Да. Наш тариф Basic — $11.99 за пользователя в месяц при оплате за месяц. Их Basic — $23 за пользователя при оплате за год, а автоматизация процессов начинается от $59 на Professional. Мы включаем автоматизацию, предложения и запись встреч на каждом тарифе.

Можно ли перенести данные?

Да. Экспортируйте People, Companies и Opportunities из Settings → Export Data. Затем нажмите Import в нашем списке Accounts, Contacts или Deals, загрузите CSV и сопоставьте столбцы. Enterprise включает поддержку миграции данных.

Кому стоит задуматься о переходе?

Отделам продаж производителей и дистрибуторов, которые делают предложения, отправляют образцы и поставляют физическую продукцию. Если ваша команда разделена между Gmail и Outlook или покупатели пишут в WhatsApp, мы держим каждую переписку в одной карточке клиента.

Продавайте больше. Тратьте меньше времени на рутину.

Каждый тариф начинается с бесплатного 14-дневного периода.

Попробовать PromptLab бесплатно