Zoho CRM vs PromptLab

Это выбор по соотношению цены и возможностей среди крупных универсальных систем: бесплатно для трёх пользователей, платные тарифы от $14 за пользователя в месяц при оплате за год и десятки приложений Zoho по соседству. Для продажи продукции предложения, заказы и прайс-листы начинаются от $23, образцы не смоделированы, а запись звонков идёт через телефонные приложения из маркетплейса.

Мы записываем и резюмируем встречи сами, тогда как они опираются на телефонные приложения из маркетплейса. Предложения, заказы покупателей, прайс-листы и учёт образцов входят в тариф за $11.99, а Inbox принимает Telegram наравне с WhatsApp и почтой. Одно приложение, одна цена за пользователя.

Начать бесплатный период

Сводка каждой встречи со следующими шагами

Когда звонок заканчивается, сводка и следующие действия уже написаны, с ответственными и сроками.

Модуль Calls в Zoho CRM: список звонков с типом, длительностью, контактом и описанием, набранным вручную — Звонки с заметками, набранными вручную, без ИИ-сводок (источник)

Записанный разбор по образцам: ИИ-сводка, следующие действия с ответственными и сроками, видео звонка с тремя людьми в кадре и кто сколько говорил — Сводка и следующие действия по итогам звонка

Чаты в Telegram в вашей CRM

Бот вашей компании в Telegram переносит каждый чат с покупателем в общий Inbox.

Zoho SalesInbox: переписка по почте с контактами и лидами слева, одна открыта справа — SalesInbox: почта по записям CRM (источник)

Общий Inbox с открытой перепиской Telegram, где покупатель спрашивает о сроках поставки и об образце — Telegram покупателя, с заказанным образцом

Образцы отслеживаются от запроса до результата

Каждый образец находится на доске от статуса «Запрошен» до «Доставлен» и связан с клиентом и сделкой.

Kanban сделок Zoho CRM по столбцам с итогом по каждому столбцу — Сделки в виде kanban, сгруппированные по полю (источник)

Доска образцов со столбцами Requested, Preparing, Sent и In Transit, у каждого образца клиент и номер отслеживания — Каждый образец по статусу, с номером отслеживания

Цены и функции с первого взгляда

Недорогой пакет из более чем 50 приложений или одно сфокусированное приложение? Мы собрали предложения, образцы, прайс-листы и запись встреч в одном приложении на тарифе за $11.99, так что собирать ничего не нужно.

Zoho CRM

PromptLab

Цены и настройка

Бесплатный пробный период

Число тарифов

Платные тарифыЗа пользователя в месяц

$14 – $52

$11.99 – $99

Импорт из CSV и Excel

Управление продажами

Воронки сделок

Предложения

От$23/мес.

Заказы покупателей

От$23/мес.

Учёт образцов

Прайс-листы

От$23/мес.

Встречи и звонки

Запись встреч и расшифровки

Через маркетплейс

ИИ-сводки встреч

ИИ-черновики писем с follow-up

От$23/мес.

Планировщик встреч и автодозвон

Через маркетплейс

От$23.99/мес.

ИИ и автоматизация

Поля CRM заполняются по звонкам

От$40/мес.

Подключение Claude или ChatGPT (MCP)

Автоматизация процессов

API и вебхуки

От$23.99/мес.

Переписка

Синхронизация почты Gmail и Outlook

Переписка в WhatsApp

Переписка в Telegram

Сохранение профилей LinkedIn

От$23/мес.

Конфиденциальность и безопасность

Единый вход (SSO)

От$40/мес.

От$99/мес.

Цены Zoho CRM (при оплате за год) и функции проверены 30 сентября 2026 г. по источникам: Цены, Возможности, Интеграция с WhatsApp, MCP. Наши цены указаны при ежемесячной оплате; Enterprise стоит $79 в месяц при оплате за год. Подробнее: страница с ценами.

Образцы, предложения и заказы на первом тарифе

Zoho CRM добавляет предложения, заказы покупателей и прайс-листы от $23 за пользователя в месяц при оплате за год. Учёта образцов нет ни на одном тарифе, поэтому образцы уходят без учёта или в таблице.

На нашем тарифе Basic за $11.99 предложения, заказы покупателей, прайс-листы и учёт образцов лежат в карточке клиента и сделки. Перед тем как делать предложение, менеджер видит, какие образцы уже отправили.

Запрос на образец, упакованный в коробку, с полученной обратной связью

Запись встреч без телефонного приложения

Запись звонков доступна через телефонные приложения из его маркетплейса, но ИИ-сводок встреч нет. То, о чём договорились на видеозвонке, зависит от заметок менеджера.

Мы сами записываем звонки в Zoom, Meet и Teams, на каждом тарифе, без установки чего-либо дополнительно. Сводка, черновик follow-up и обновлённые поля CRM готовы к концу звонка.

Видеозвонок с аудиоволной и карточкой ИИ-сводки

Telegram наряду с WhatsApp и почтой

WhatsApp работает внутри него, а Telegram не поддерживается. Там, где клиенты предпочитают Telegram, эти чаты остаются на личных телефонах и вне CRM.

Мы собираем Telegram и WhatsApp в одном общем Inbox рядом с Gmail и Outlook, на боте вашей компании и номере WhatsApp Business. Каждая переписка находится в своём контакте.

Чат-бот передаёт разговор в карточку CRM

Одно сфокусированное приложение, а не пакет, который нужно собирать

Широта — сильная сторона Zoho: более 50 приложений, от Books до Desk. Чтобы вести на нём продажу продукции, иногда приходится сшивать модули CRM, телефонию из маркетплейса и другие приложения Zoho.

Мы — одно приложение для продаж. Сделки, предложения, образцы, встречи и переписка находятся в одной карточке клиента, а Claude или ChatGPT могут работать со всем этим через MCP на каждом тарифе.

Детали пазла, складывающиеся в одно приложение

Как перейти с Zoho CRM

Четыре шага, чтобы перенести команду и данные.

Записи переезжают из старой CRM в PromptLab

1. Экспортируйте каждый модуль Zoho

Перейдите в Setup → Data Administration → Export, выберите модуль, например Leads, Contacts или Deals, и скачайте его в CSV.

2. Нажмите Import в PromptLab

Откройте список Accounts, Contacts или Deals, нажмите Import и загрузите файл CSV или выберите его из Google Drive.

3. Сопоставьте поля и повторите

Сопоставьте его поля с нашими и импортируйте. Повторите для предложений, заказов покупателей, задач и заметок из их собственных списков, чтобы перенеслась вся история клиента.

4. Доверьте перенос нам на тарифе Enterprise

Для крупного аккаунта Zoho тариф Enterprise добавляет поддержку миграции данных и персонального менеджера. Или выполните перенос сами в течение бесплатного 14-дневного периода.

Чем мы отличаемся от других CRM?

Другие CRM, с которыми нас сравнивают отделы продаж: отдельная страница сравнения для каждой.

Работает с инструментами, которыми вы уже пользуетесь

Почта, календарь, встречи, чаты и ИИ-ассистенты подключаются в несколько кликов.

Gmail
Outlook
Google Meet
Zoom
Microsoft Teams
Slack
Salesforce
HubSpot
WhatsApp
Telegram
Claude
ChatGPT

Смотреть все интеграции

Частые вопросы

Zoho CRM — это CRM?

Да. Это CRM для продаж внутри пакета Zoho из более чем 50 бизнес-приложений, и она бесплатна для трёх пользователей.

Что лучше: Zoho CRM или PromptLab?

Выбирайте её, если вам нужны бухгалтерия, служба поддержки и CRM от одного вендора по низкой цене: широта пакета — её сильная сторона. Выбирайте нас, если вы продаёте продукцию и хотите получить образцы, встроенную запись встреч и Telegram в одном приложении с первого тарифа.

PromptLab дешевле Zoho CRM?

На начальном уровне да: $11.99 за пользователя в месяц против $14 у Zoho при оплате за год. Их бесплатный тариф для трёх пользователей обходится дешевле, но предложения и прайс-листы у них начинаются от $23, тогда как у нас они включены от $11.99.

Можно ли перенести данные?

Да. Экспортируйте каждый модуль из Setup → Data Administration → Export, затем нажмите Import в нашем списке Accounts, Contacts или Deals и сопоставьте поля.

Кому лучше всего подходит PromptLab?

Поставщикам и дистрибуторам, которые делают предложения, отправляют образцы и ведут follow-up в почте, WhatsApp и Telegram. Если вам нужны бухгалтерия и служба поддержки от того же вендора, пакет Zoho охватывает больше.

Продавайте больше. Тратьте меньше времени на рутину.

Каждый тариф начинается с бесплатного 14-дневного периода.

Попробовать PromptLab бесплатно