Bitrix24 vs PromptLab

Это универсальное рабочее пространство: CRM, задачи и проекты, чат и видеозвонки, диск, сайты и интернет-магазин, продаётся по организации на 5–250 пользователей. CRM в нём широкая: телефония, ИИ-расшифровки звонков, WhatsApp, Telegram и складской учёт от $49 в месяц. Сметы начинаются на тарифе Standard за $99, а сервер MCP и API требуют тарифа Vibe+.

Мы занимаемся одним делом: продажей физической продукции. Предложения, прайс-листы, образцы и заказы покупателей хранятся в карточке клиента и сделки, каждая встреча записывается и резюмируется, а почта, WhatsApp и Telegram находятся в одном Inbox, с оплатой за пользователя от $11.99.

Начать бесплатный период

Спросите Claude или ChatGPT о любом клиенте

Подключите своего ИИ-ассистента на любом тарифе. Он читает и обновляет клиентов, сделки и задачи с вашими собственными правами доступа.

Bitrix24, Settings, MCP servers: сервер MCP Bitrix24 с переключателем, разрешающим подключение внешних ИИ — Его сервер MCP, на тарифах Vibe+ от $59 (источник)

Settings, AI Assistants: Add to Claude и Add to ChatGPT, каждый с адресом сервера для вставки — Подключите Claude или ChatGPT в один клик

Предложения в каждой сделке

Создавайте, отправляйте и отслеживайте предложения из сделки, на каждом тарифе, без дополнений.

Смета в Bitrix24: полоса этапов, сумма, данные клиента и компании и лента активности — Сметы, начиная с тарифа Standard за $99 (источник)

Список предложений со сделкой, статусом, общей суммой и прайс-листом для каждого предложения — Статус и суммы предложений по сделкам

Цены и функции с первого взгляда

Это рабочее пространство для всей компании с CRM внутри. Мы — только CRM, созданная для команд, которые продают продукцию: предложения, образцы и прайс-листы на каждом тарифе, звонки в Zoom, Meet и Teams записываются и резюмируются, а Claude или ChatGPT подключаются от $11.99 за пользователя.

Bitrix24

PromptLab

Цены и настройка

Бесплатный пробный период

Число тарифов

Платные тарифыВ месяц

$49 – $399за аккаунт

$11.99 – $99за пользователя

Импорт из CSV и Excel

Управление продажами

Воронки сделок

Предложения

От$99/мес.

Заказы покупателей

Учёт образцов

Прайс-листы

Типы цен

Встречи и звонки

Запись встреч и расшифровки

ИИ-сводки встреч

ИИ-черновики писем с follow-up

Планировщик встреч и автодозвон

От$23.99/мес.

ИИ и автоматизация

Поля CRM заполняются по звонкам

Подключение Claude или ChatGPT (MCP)

От$59/мес.

Автоматизация процессов

API и вебхуки

От$59/мес.

От$23.99/мес.

Переписка

Синхронизация почты Gmail и Outlook

Переписка в WhatsApp

Переписка в Telegram

Сохранение профилей LinkedIn

Через маркетплейс

Конфиденциальность и безопасность

Единый вход (SSO)

От$399/мес.

От$99/мес.

Цены Bitrix24 (при оплате за год, от 5 до 250 пользователей) и функции проверены 3 ноября 2026 г. по источникам: Цены, Сравнение тарифов, Сервер MCP, Обработка звонков в CoPilot, Экспорт данных CRM. Наши цены указаны при ежемесячной оплате; Business стоит $79 в месяц при оплате за год. Подробнее: страница с ценами.

CRM для продаж, а не корпоративный портал

Bitrix24 — это много продуктов в одном: задачи, чат, HR-инструменты, сайты, интернет-магазин и CRM. Эта широта — его сила для компании, которой нужен один инструмент для всего, и много настроек для команды, которой нужно только продавать.

Мы — только часть для продаж, созданная для продукции: клиенты с несколькими покупателями, долгие сделки, предложения, образцы и повторные заказы. Воронка, карточка клиента и документы — это и есть продукт, а не один из многих модулей.

Воронка продаж, вынутая из набора приложений рабочего пространства

Образцы в каждой сделке

В его каталоге есть товары, типы цен и остатки, но образцы нигде не учитываются. Кто запросил пробную партию, когда её отправили и что сказал покупатель, обычно хранится в таблице.

Мы фиксируем каждый образец от запроса до доставки в карточке клиента и сделки, храним прайс-листы по регионам или уровням клиентов и составляем по ним предложения на каждом тарифе.

Образец в посылке, отслеживаемый от запроса до отзыва

Цена за пользователя, предложения уже на первом тарифе

Он продаёт тарифы по организации: $49 в месяц за 5 пользователей или $99 за 50 при оплате за год. Для большой команды это дёшево, но сметы ждут тарифа за $99, а сервер MCP и API — Vibe+.

Мы берём плату за пользователя, от $11.99 в месяц, а предложения, автоматизации и Claude или ChatGPT доступны уже на первом тарифе. Небольшая команда продаж платит только за тех, кто продаёт.

Тарифы по числу пользователей рядом с ценой за каждого пользователя

Звонки ваших покупателей в Zoom, Meet и Teams записываются

Его CoPilot расшифровывает и резюмирует звонки, сделанные внутри него, — на его телефонии и в видеозвонках — и заполняет по ним поля сделки. Расшифровка телефонных звонков оплачивается за каждый звонок с баланса телефонии.

Мы подключаемся к звонкам в Zoom, Google Meet и Teams, которыми ваши покупатели уже пользуются, записываем и расшифровываем их, вносим сводку и следующие шаги в CRM и готовим письмо с follow-up — на каждом тарифе.

Записанный видеозвонок превращается в сводку, следующие шаги и письмо с follow-up в сделке

Как перейти с Bitrix24

Четыре шага, чтобы перенести команду и данные.

Меню старой CRM выгружает список в таблицу

1. Экспортируйте сделки, контакты и компании

В его CRM откройте Сделки, переключитесь на List view, затем откройте Settings и выберите CSV или Excel. Каждая воронка экспортируется отдельно. Выгружаются только контакты с пометкой Included in export, поэтому сначала установите её групповым действием.

2. Экспортируйте сметы и товары

Сметы и счета экспортируются из своих списков так же. Отметьте Export detailed SKUs, чтобы сохранить товары в каждой сделке.

3. Импортируйте в PromptLab

Нажмите Import в нашем списке Accounts, Contacts или Deals и загрузите файл или выберите его из Google Drive. Сопоставьте столбцы с нашими полями и запустите импорт.

4. Заново подключите каналы

Подключите Gmail или Outlook, свой номер WhatsApp и бота Telegram, чтобы новые переписки попадали в наш Inbox на нужный контакт.

Чем мы отличаемся от других CRM?

Другие CRM, с которыми нас сравнивают отделы продаж: отдельная страница сравнения для каждой.

Работает с инструментами, которыми вы уже пользуетесь

Почта, календарь, встречи, чаты и ИИ-ассистенты подключаются в несколько кликов.

Gmail
Outlook
Google Meet
Zoom
Microsoft Teams
Slack
Salesforce
HubSpot
WhatsApp
Telegram
Claude
ChatGPT

Смотреть все интеграции

Частые вопросы

Bitrix24 — это CRM?

Да, и не только: это рабочее пространство с CRM, задачами и проектами, чатом и видеозвонками, диском, сайтами и интернет-магазином. Есть бесплатный тариф, а платные стоят от $49 до $399 в месяц за организацию при оплате за год, на 5–250 пользователей.

Что лучше: Bitrix24 или PromptLab?

Мы — для команды, которая продаёт продукцию через образцы, предложения и прайс-листы и хочет, чтобы её звонки в Zoom, Meet и Teams записывались. Bitrix24 выигрывает, если вам нужен один инструмент для всей компании, бесплатный тариф, коробочная версия или одна фиксированная цена для большой команды.

PromptLab дешевле Bitrix24?

Не всегда. Его тариф Basic стоит $49 в месяц за 5 пользователей при оплате за год, но сметы требуют Standard за $99. Наш тариф Basic — $11.99 за пользователя при ежемесячной оплате, с предложениями, поэтому команда до восьми человек платит у нас меньше. Для большей команды его фиксированная цена на Standard ниже.

Можно ли перенести имеющиеся данные?

Да. В его CRM откройте каждый список в List view, затем Settings и экспортируйте его в CSV или Excel. Затем нажмите Import в нашем списке Accounts, Contacts или Deals и сопоставьте столбцы. Заметки и задачи импортируются так же.

Кому PromptLab подходит лучше всего?

Командам продаж, которые производят или распространяют физическую продукцию и получают заказы через образцы, предложения и повторные заказы. Если покупатели пишут вам в WhatsApp или Telegram, эти переписки тоже попадают в CRM.

Продавайте больше. Тратьте меньше времени на рутину.

Каждый тариф начинается с бесплатного 14-дневного периода.

Попробовать PromptLab бесплатно