Copper vs PromptLab

Es ist das CRM für Google-Workspace-Teams, läuft in Gmail und Kalender, fügt Interessenten von LinkedIn ohne Tab-Wechsel hinzu und synchronisiert in jedem Plan Drive und Kontakte. Für ein Team, das physische Produkte verkauft, zeigen sich die Lücken früh: Angebote brauchen eine Marketplace-App, es gibt weder Kundenaufträge noch Musterverfolgung, und Basic endet bei 2.500 Kontakten.

Ihre E-Mail landet weiterhin von selbst im CRM: Wir erfassen Gmail, Outlook und IMAP, und unsere Chrome-Erweiterung speichert LinkedIn-Profile. Dann gehen wir weiter, mit Angeboten, Mustern, Preislisten und Kundenaufträgen und jedem aufgezeichneten und zusammengefassten Meeting, in allen drei Plänen.

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Eine Zusammenfassung jedes Meetings, mit nächsten Schritten

Wenn der Anruf endet, sind Zusammenfassung und nächste Aktionen schon geschrieben, mit Verantwortlichen und Fristen.

Ein Personendatensatz in Copper: Felder links, ein Aktivitätsprotokoll und E-Mails in der Mitte, Opportunities rechts — Ein Telefonat, von Hand als Notiz protokolliert (Quelle)

Eine aufgezeichnete Muster-Nachbesprechung: die KI-Zusammenfassung, nächste Aktionen mit Verantwortlichen und Fristen, das Anrufvideo mit drei Personen vor der Kamera und wer wie viel gesprochen hat — Zusammenfassung und nächste Aktionen aus dem Anruf

Vom Angebot zum Kundenauftrag

Gewonnene Angebote werden zu Kundenaufträgen am Account, mit Produkten und Mengen.

Das Opportunity-Board von Copper: Spalten Discovery Call Booked, Demo und Negotiation — Opportunities nach Phase, mit einer Summe je Phase (Quelle)

Eine Liste von Kundenaufträgen mit Account, Produkt und Menge für jeden Auftrag — Aufträge mit Account, Produkt und Menge

Automatisierung ab dem ersten Plan

Starten Sie mit einer Vorlage oder fragen Sie den Assistenten, was sich zu automatisieren lohnt, in jedem Plan.

Eine Workflow-Automatisierungsregel in Copper: ein Opportunity-Auslöser mit Bedingungen für Status und Pipeline — Workflow-Automatisierung, ab dem Professional-Plan (Quelle)

Workflow-Vorlagen wie Account-Updates, Routing eingehender Webhooks und KI-Klassifizierung neuer Leads — Workflow-Vorlagen, bereit zum Einschalten

Preise und Funktionen auf einen Blick

Jeder Posteingang, nicht nur Gmail. Wir erfassen Gmail und Outlook, zeichnen jedes Meeting auf und fassen es zusammen und legen Angebote, Muster und Kundenaufträge in jeden Plan, ab $11.99 pro Nutzer und Monat.

Copper

PromptLab

Preise und Einrichtung

Kostenlose Testphase

Anzahl der Preispläne

Kostenpflichtige PlänePro Nutzer und Monat

$23 – $99

$11.99 – $99

Import aus CSV und Excel

Vertriebsmanagement

Deal-Pipelines

Angebote

Über Marktplatz-Apps

Kundenaufträge

Musterverfolgung

Preislisten

Meetings und Anrufe

Meeting-Aufzeichnung und Transkripte

KI-Meeting-Zusammenfassungen

KI-Entwürfe für Follow-up-E-Mails

Ab$59/Monat

Meeting-Planer und Anruf-Dialer

Über Marktplatz-Apps

Ab$23.99/Monat

KI und Automatisierung

CRM-Felder aus Anrufen befüllt

Claude oder ChatGPT verbinden (MCP)

Workflow-Automatisierung

Ab$59/Monat

API und Webhooks

Ab$59/Monat

Ab$23.99/Monat

Konversationen

Gmail- und Outlook-E-Mail-Sync

WhatsApp-Konversationen

Über Marktplatz-Apps

Telegram-Konversationen

LinkedIn-Profile speichern

Datenschutz und Sicherheit

Single Sign-on (SSO)

Ab$99/Monat

Preise (jährlich abgerechnet) und Funktionen von Copper geprüft am 30. September 2026; Quellen: Preise, Integrationen, Startseite. Unsere Preise gelten bei monatlicher Abrechnung; Enterprise kostet $79 im Monat bei jährlicher Abrechnung. Mehr dazu auf unserer Preisseite.

Jeder Posteingang erfasst, nicht nur Gmail

Copper ist um Gmail herum gebaut, und Gmail ist der einzige Posteingang, den es synchronisiert. Wenn Ihr Vertriebsbüro mit Microsoft 365 arbeitet, oder auch nur einige Vertriebsmitarbeiter, erreichen deren Kundenthreads den Account nie.

Wir erfassen E-Mail aus Gmail, Outlook und jedem IMAP-Postfach in jedem Plan und legen jede Nachricht beim richtigen Kontakt ab. Ein gemischtes Team erhält trotzdem eine Historie pro Kunde.

E-Mails landen auf der Aktivitäten-Timeline eines Kunden

Angebote und Aufträge ohne zweite App

In Copper kommen Angebote aus einer Marketplace-App wie PandaDoc, und Kundenaufträge gibt es gar nicht. Der Deal liegt im CRM, während der Papierkram woanders liegt.

Bei uns liegen Angebote, Preislisten und Kundenaufträge am Account und am Deal, ab dem Basic-Plan. Vertriebsmitarbeiter bieten aus der Preisliste des Kunden an und verfolgen den Auftrag im selben Datensatz.

Ein Angebot wird zu einem Kundenauftrag und einer Lieferung

Meetings aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst

Es gibt keine Meeting-Aufzeichnung und keine KI-Zusammenfassungen. Was ein Einkäufer zu Mengen, Spezifikationen oder einem Liefertermin gesagt hat, bleibt im Notizbuch eines Vertriebsmitarbeiters, falls es überhaupt notiert wird.

Jeder PromptLab-Plan zeichnet Meetings in Zoom, Meet und Teams auf, transkribiert sie in über 100 Sprachen und schreibt die Zusammenfassung. Dann befüllt er CRM-Felder aus dem Anruf, sodass die nächste Person am Account mit den Fakten beginnt.

Ein Anruf-Transkript mit hervorgehobener Zeile

WhatsApp und Telegram neben Ihrer E-Mail

WhatsApp erreicht Copper nur über Marketplace-Apps, und Telegram erreicht es gar nicht. Einkäufer, die Zeichnungen und Auftragsänderungen per Chat schicken, landen auf dem Handy eines Vertriebsmitarbeiters, nicht am Account.

In PromptLab teilen sich E-Mail-, WhatsApp- und Telegram-Threads in jedem Plan einen Posteingang. WhatsApp läuft über Ihre eigene WhatsApp-Business-Nummer und Telegram über den Bot Ihres Unternehmens, sodass die Gespräche beim Unternehmen bleiben.

So wechseln Sie von Copper zu PromptLab

Vier Schritte, um Ihr Team und Ihre Daten zu übertragen.

Die PromptLab-App, in der ein neuer Datensatz angelegt wird

1. Aus Copper exportieren

Gehen Sie zu Settings → Export Data und laden Sie People, Companies und Opportunities als CSV-Dateien herunter. Für Aktivitäten bitten Sie den Support um einen einmaligen Export.

2. In PromptLab importieren

Klicken Sie in unserer Liste Accounts, Kontakte oder Deals auf Importieren und laden Sie die CSV hoch oder wählen Sie sie direkt aus Google Drive.

3. Spalten zuordnen

Ordnen Sie jedes Feld aus Copper dem passenden Feld in PromptLab zu und starten Sie den Import. Aufgaben, Notizen, Angebote und Kundenaufträge kommen auf dieselbe Weise.

4. Jeden Posteingang verbinden

Lassen Sie jeden Vertriebsmitarbeiter Gmail oder Outlook verbinden, damit neue E-Mails ab Tag eins erfasst werden. Mit Enterprise hilft unsere Unterstützung bei der Datenmigration, die Historie zu übertragen.

Wie schneiden wir gegenüber anderen CRM-Systemen ab?

Die anderen CRM-Systeme, mit denen Vertriebsteams uns vergleichen, jeweils mit einer eigenen Seite im Direktvergleich.

Funktioniert mit den Tools, die Sie schon nutzen

E-Mail, Kalender, Meetings, Chat und KI-Assistenten, in wenigen Klicks verbunden.

Gmail
Outlook
Google Meet
Zoom
Microsoft Teams
Slack
Salesforce
HubSpot
WhatsApp
Telegram
Claude
ChatGPT

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Häufig gestellte Fragen

Ist Copper ein CRM?

Ja, es ist ein für Google Workspace gebautes CRM. Es läuft in Gmail und Kalender, verfolgt Kontakte, Deals und Projekte und beginnt bei $23 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung.

Was ist besser, Copper oder PromptLab?

Für ein Team, das Produkte anbietet, als Muster verschickt und liefert, passen wir besser. Copper gewinnt bei einem kleinen Team, das in Gmail lebt und ein möglichst schlankes CRM will, mit Projekten neben den Deals. Wir ergänzen Outlook, Angebote, Preislisten und aufgezeichnete Meetings.

Ist PromptLab günstiger als Copper?

Ja. Unser Basic-Plan kostet $11.99 pro Nutzer und Monat, monatlich abgerechnet. Der Basic-Plan von Copper kostet $23 pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung, und Workflow-Automatisierung beginnt bei $59 mit Professional. Wir enthalten Workflows, Angebote und Meeting-Aufzeichnung in jedem Plan.

Kann ich meine Daten übertragen?

Ja. Exportieren Sie People, Companies und Opportunities unter Settings → Export Data. Klicken Sie dann in unserer Liste Accounts, Kontakte oder Deals auf Importieren, laden Sie die CSV hoch und ordnen Sie die Spalten zu. Enterprise enthält Unterstützung bei der Datenmigration.

Wer sollte einen Wechsel erwägen?

Vertriebsteams bei Herstellern und Distributoren, die physische Produkte anbieten, als Muster verschicken und liefern. Wenn Ihr Team zwischen Gmail und Outlook aufgeteilt ist oder Einkäufer per WhatsApp schreiben, halten wir jeden Thread an einem Account zusammen.

Mehr verkaufen. Weniger Zeit mit Verwaltung.

Jeder Plan beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase.

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