Zoho CRM vs PromptLab

Es ist die Preis-Leistungs-Wahl unter den großen Generalisten: kostenlos für drei Nutzer, kostenpflichtige Pläne ab $14 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung und Dutzende Zoho-Apps nebenan. Für einen Produktverkauf beginnen Angebote, Aufträge und Preislisten bei $23, Muster sind nicht abgebildet, und die Anrufaufzeichnung kommt über Telefonie-Apps aus dem Marktplatz.

Wir zeichnen Meetings nativ auf und fassen sie zusammen, wo Zoho auf Telefonie-Apps aus dem Marktplatz setzt. Angebote, Kundenaufträge, Preislisten und Musterverfolgung gehören zum Plan für $11.99, und der Posteingang nimmt Telegram ebenso auf wie WhatsApp und E-Mail. Eine App, ein Preis pro Nutzer.

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Eine Zusammenfassung jedes Meetings, mit nächsten Schritten

Wenn der Anruf endet, sind Zusammenfassung und nächste Aktionen schon geschrieben, mit Verantwortlichen und Fristen.

Das Calls-Modul von Zoho CRM: eine Liste von Anrufen mit Typ, Dauer, Kontakt und getippter Beschreibung — Anrufe mit getippten Notizen protokolliert, keine KI-Zusammenfassung (Quelle)

Eine aufgezeichnete Muster-Nachbesprechung: die KI-Zusammenfassung, nächste Aktionen mit Verantwortlichen und Fristen, das Anrufvideo mit drei Personen vor der Kamera und wer wie viel gesprochen hat — Zusammenfassung und nächste Aktionen aus dem Anruf

Telegram-Chats in Ihrem CRM

Der Telegram-Bot Ihres Unternehmens bringt jeden Chat eines Einkäufers in den gemeinsamen Posteingang.

Zoho SalesInbox: E-Mail-Threads von Kontakten und Leads links, einer rechts geöffnet — SalesInbox: E-Mail nach CRM-Datensatz sortiert (Quelle)

Der gemeinsame Posteingang mit geöffnetem Telegram-Thread, in dem ein Einkäufer nach Lieferzeit und einem Muster fragt — Der Telegram-Chat eines Einkäufers, mit gebuchtem Muster

Muster von der Anfrage bis zum Ergebnis verfolgt

Jedes Muster liegt auf einem Board von „Angefragt“ bis „Zugestellt“, verknüpft mit Account und Deal.

Die Kanban-Ansicht von Zoho CRM mit Deals in Spalten und einer Summe je Spalte — Deals in einer Kanban-Ansicht, nach einem Feld gruppiert (Quelle)

Ein Muster-Board mit den Spalten Requested, Preparing, Sent und In Transit, jedes Muster mit seinem Account und seiner Sendungsnummer — Jedes Muster nach Status, mit Sendungsnummer

Preise und Funktionen auf einen Blick

Eine günstige Suite aus über 50 Apps oder eine fokussierte App? Wir legen Angebote, Muster, Preislisten und Meeting-Aufzeichnung im Plan für $11.99 in eine App, sodass nichts zusammenzusetzen ist.

Zoho CRM

PromptLab

Preise und Einrichtung

Kostenlose Testphase

Anzahl der Preispläne

Kostenpflichtige PlänePro Nutzer und Monat

$14 – $52

$11.99 – $99

Import aus CSV und Excel

Vertriebsmanagement

Deal-Pipelines

Angebote

Ab$23/Monat

Kundenaufträge

Ab$23/Monat

Musterverfolgung

Preislisten

Ab$23/Monat

Meetings und Anrufe

Meeting-Aufzeichnung und Transkripte

Über Marktplatz-Apps

KI-Meeting-Zusammenfassungen

KI-Entwürfe für Follow-up-E-Mails

Ab$23/Monat

Meeting-Planer und Anruf-Dialer

Über Marktplatz-Apps

Ab$23.99/Monat

KI und Automatisierung

CRM-Felder aus Anrufen befüllt

Ab$40/Monat

Claude oder ChatGPT verbinden (MCP)

Workflow-Automatisierung

API und Webhooks

Ab$23.99/Monat

Konversationen

Gmail- und Outlook-E-Mail-Sync

WhatsApp-Konversationen

Telegram-Konversationen

LinkedIn-Profile speichern

Ab$23/Monat

Datenschutz und Sicherheit

Single Sign-on (SSO)

Ab$40/Monat

Ab$99/Monat

Preise (jährlich abgerechnet) und Funktionen von Zoho CRM geprüft am 30. September 2026; Quellen: Preise, Funktionen, WhatsApp-Integration, MCP. Unsere Preise gelten bei monatlicher Abrechnung; Enterprise kostet $79 im Monat bei jährlicher Abrechnung. Mehr dazu auf unserer Preisseite.

Muster, Angebote und Aufträge im ersten Plan

Zoho CRM ergänzt Angebote, Kundenaufträge und Preislisten ab $23 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung. Eine Musterverfolgung ist in keiner Stufe eingebaut, Muster gehen also unverfolgt oder per Tabelle hinaus.

In unserem Basic-Plan für $11.99 liegen Angebote, Kundenaufträge, Preislisten und Musterverfolgung am Account und am Deal. Vor dem Angebot sieht ein Vertriebsmitarbeiter, welche Muster hinausgegangen sind.

Eine Musteranfrage in einem Karton verpackt, mit eingegangenem Feedback

Meetings aufgezeichnet, ohne Telefonie-App

Zoho bietet Anrufaufzeichnung über Telefonie-Apps aus dem Marktplatz, aber keine KI-Meeting-Zusammenfassungen. Was in einem Videoanruf vereinbart wurde, hängt von den Notizen des Vertriebsmitarbeiters ab.

Wir zeichnen Zoom-, Meet- und Teams-Anrufe selbst auf, in jedem Plan, ohne etwas Zusätzliches zu installieren. Zusammenfassung, Follow-up-Entwurf und aktualisierte CRM-Felder sind fertig, wenn der Anruf endet.

Ein Videoanruf mit Audiowellenform und einer KI-Zusammenfassungskarte

Telegram neben WhatsApp und E-Mail

WhatsApp funktioniert darin, aber Telegram wird nicht unterstützt. Wo Kunden Telegram bevorzugen, bleiben diese Chats auf privaten Handys und außerhalb des CRM.

Wir bringen Telegram und WhatsApp in einen gemeinsamen Posteingang neben Gmail und Outlook, über den eigenen Bot Ihres Unternehmens und Ihre WhatsApp-Business-Nummer. Jedes Gespräch liegt bei seinem Kontakt.

Ein Chatbot übergibt ein Gespräch an eine CRM-Karte

Eine fokussierte App, keine Suite zum Zusammensetzen

Breite ist die Stärke von Zoho: über 50 Apps, von Books bis Desk. Einen Produktverkauf darüber abzubilden kann bedeuten, CRM-Module, Marktplatz-Telefonie und andere Zoho-Apps zusammenzuflicken.

Wir sind eine Vertriebs-App. Deals, Angebote, Muster, Meetings und Gespräche teilen sich denselben Account-Datensatz, und Claude oder ChatGPT kann in jedem Plan über MCP mit allem arbeiten.

So wechseln Sie von Zoho CRM zu PromptLab

Vier Schritte, um Ihr Team und Ihre Daten zu übertragen.

Datensätze wandern aus einem alten CRM nach PromptLab

1. Jedes Zoho-Modul exportieren

Gehen Sie zu Setup → Data Administration → Export, wählen Sie ein Modul wie Leads, Contacts oder Deals und laden Sie es als CSV herunter.

2. In PromptLab Importieren wählen

Öffnen Sie die Liste Accounts, Kontakte oder Deals, wählen Sie Importieren und laden Sie die CSV-Datei hoch oder wählen Sie sie aus Google Drive.

3. Felder zuordnen, dann wiederholen

Ordnen Sie die Felder aus Zoho unseren zu und importieren Sie. Wiederholen Sie das für Angebote, Kundenaufträge, Aufgaben und Notizen aus ihren eigenen Listen, damit die komplette Account-Historie ankommt.

4. Mit Enterprise übergeben

Für einen großen Zoho-Account ergänzt unser Enterprise-Plan Unterstützung bei der Datenmigration und einen persönlichen Ansprechpartner. Oder führen Sie den Umzug selbst in der 14-tägigen kostenlosen Testphase durch.

Wie schneiden wir gegenüber anderen CRM-Systemen ab?

Die anderen CRM-Systeme, mit denen Vertriebsteams uns vergleichen, jeweils mit einer eigenen Seite im Direktvergleich.

Funktioniert mit den Tools, die Sie schon nutzen

E-Mail, Kalender, Meetings, Chat und KI-Assistenten, in wenigen Klicks verbunden.

Gmail
Outlook
Google Meet
Zoom
Microsoft Teams
Slack
Salesforce
HubSpot
WhatsApp
Telegram
Claude
ChatGPT

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Häufig gestellte Fragen

Ist Zoho CRM ein CRM?

Ja. Es ist das Vertriebs-CRM in der Suite von Zoho mit über 50 Business-Apps und für bis zu drei Nutzer kostenlos.

Was ist besser, Zoho CRM oder PromptLab?

Wählen Sie Zoho für Buchhaltung, Helpdesk und CRM von einem Anbieter zu einem niedrigen Preis; die Breite seiner Suite ist seine Stärke. Wählen Sie uns, wenn Sie Produkte verkaufen und Muster, native Meeting-Aufzeichnung und Telegram ab dem ersten Plan in einer App wollen.

Ist PromptLab günstiger als Zoho CRM?

Im Einstieg ja: $11.99 pro Nutzer und Monat gegenüber $14 bei Zoho mit jährlicher Abrechnung. Der kostenlose Plan für drei Nutzer kostet weniger, aber Angebote und Preislisten beginnen dort bei $23, während wir sie ab $11.99 enthalten.

Kann ich meine Daten übertragen?

Ja. Exportieren Sie jedes Modul unter Setup → Data Administration → Export, wählen Sie dann in unserer Liste Accounts, Kontakte oder Deals Importieren und ordnen Sie die Felder zu.

Für wen ist PromptLab am besten geeignet?

Für Lieferanten und Distributoren, die per E-Mail, WhatsApp und Telegram Angebote machen, Muster verschicken und nachfassen. Wenn Sie Buchhaltung und einen Helpdesk vom selben Anbieter brauchen, deckt die Suite von Zoho mehr ab.

Mehr verkaufen. Weniger Zeit mit Verwaltung.

Jeder Plan beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase.

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