Melhor CRM acessível para equipes B2B em 2026

O CRM mais barato raramente é o que tem o menor número na página de preços. Um usuário de $7 é um bom negócio até o momento em que a cotação de que você precisa é um complemento e a gravação de ligações começa em $90. Por isso ordenamos por duas coisas: o preço de entrada e o que uma equipe B2B que vende produtos paga quando precisa de cotações, gravação de reuniões e um pouco de automação.

Alguns fornecedores realmente ganham do PromptLab na faixa mais baixa. O HubSpot tem um CRM gratuito e um plano Starter de $7, o Zoho CRM e o Attio são gratuitos para três usuários, e o Close tem um plano Solo de $9. Se você só precisa de uma lista de contatos, comece por eles. O PromptLab não tem plano gratuito. O plano Basic custa $11.99 por usuário ao mês, ou $99 por ano, com um teste grátis de 14 dias.

O argumento a favor do PromptLab é o que esse preço inclui. Os preços abaixo são os valores publicados por cada fornecedor, verificados em 30 de setembro de 2026 (2 de outubro para o GoHighLevel) e cobrados como o fornecedor informa.

O que um CRM acessível precisa incluir

• Um preço claro por usuário. Sem taxa de implantação, cobrança por uso ou complemento para descobrir depois.
• Cotações. Se você vende produtos, uma ferramenta de cotação não é opcional.
• Anotações de reunião. Escrever o resumo das ligações custa tempo do vendedor, que é o maior custo de todos.
• Espaço para crescer. O plano seguinte não deveria dobrar o preço por causa de um único recurso.

Os melhores CRMs acessíveis em resumo

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Os melhores CRMs acessíveis para equipes B2B

1

PromptLab

Our pickAI-native CRM for product salesPaid plans, a month$11.99 – $99 per seat

Best for: Equipes B2B que vendem produtos e querem um preço claro

O Basic custa $11.99 por usuário ao mês com cobrança mensal, ou $99 por ano, e já traz cotações, pedidos de venda, controle de amostras e tabelas de preços por cliente. Gravação de reuniões, resumos com IA, rascunhos de follow-up, preenchimento automático do CRM, automação de fluxos de trabalho e a caixa de entrada de WhatsApp e Telegram estão todos nesse plano, além de Claude e ChatGPT por MCP. O Professional custa $23.99 e acrescenta campos de preenchimento automático ilimitados, agendador e discador, webhooks e a API. Não há taxa de implantação. Veja os preços.

2

HubSpot

Enterprise suitePaid plans, a month$7 – $150 per seat

Best for: Equipes que começam de graça e querem crescer para uma suíte completa

O CRM gratuito do HubSpot e o plano Starter de $7, com cobrança anual, são as portas de entrada reais mais baratas desta lista, e as ferramentas de marketing dele são as mais fortes. A partir daí o custo cresce para uma equipe de produtos: a cotação é um complemento, a gravação de ligações começa em $90, e os planos Professional e Enterprise acrescentam uma taxa de implantação de $1.500 a $3.500. Serve para equipes cujo crescimento vem do marketing.

3

Close

Sales CRMPaid plans, a month$9 – $139 per seat

Best for: Equipes de ligações que podem viver sem cotações

O plano Solo do Close custa $9 por usuário com cobrança anual, mas não tem pipeline. Os pipelines começam em $35 e os fluxos de trabalho em $99. Ligações, e-mail e SMS são integrados, e a colega de IA dele resume as ligações em todos os planos. Faltam cotações, amostras e tabelas de preços.

4

monday CRM

Sales CRMPaid plans, a month$12 – $28 per seat

Best for: Equipes que querem quadros flexíveis a um preço baixo

O monday CRM custa de $12 a $28 por usuário com cobrança anual, com cotações a partir do plano Basic de $12. O assistente de anotações com IA, os rascunhos de follow-up, as automações e a sincronização de e-mail começam no Standard, a $17. Pedidos de venda, amostras e tabelas de preços não estão incluídos.

5

Zoho CRM

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $52 per seat

Best for: Equipes pequenas que querem começar de graça e ter uma suíte completa depois

O Zoho CRM é gratuito para três usuários, com planos pagos a partir de $14 por usuário com cobrança anual. Cotações, pedidos e tabelas de preços começam em $23, e o preenchimento automático do CRM em $40. A gravação de ligações vem por apps do marketplace e as amostras não são modeladas.

6

Pipedrive

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $79 per seat

Best for: Pipelines simples para equipes de vendas pequenas

O Pipedrive custa de $14 a $79 por usuário com cobrança anual, e a gravação de ligações está em todos os planos. A automação e o WhatsApp esperam pelo Growth, a $39, e as cotações pelo Premium, a $59. Não há amostras, tabelas de preços nem pedidos de venda.

7

Attio

AI-native CRMPaid plans, a month$35 – $79 per seat

Best for: Equipes minúsculas de até três pessoas, ou quem constrói o próprio CRM

O Attio é gratuito para até três usuários, e os planos pagos vão de $35 a $79 por usuário com cobrança anual. A gravação de ligações começa no Pro, a $79. Cotações, tabelas de preços e pedidos não vêm prontos, então o custo de desenhá-los recai sobre você.

O que uma equipe de 10 paga pelos recursos de que uma venda de produtos precisa

Aqui estão os planos mais baratos que trazem cotações e gravação de reuniões, multiplicados por dez usuários.

O valor do Zoho CRM não aparece porque a gravação vem por apps do marketplace, e o Attio não tem cotações. Some a taxa de implantação do HubSpot, de $1.500 a $3.500, e o preço de entrada diz pouco sobre a conta real.

Onde os planos baratos ficam caros

Três padrões aparecem o tempo todo. O primeiro é o precipício de recursos: um plano que parece certo na página de preços não tem justamente o que você precisa, então você sobe de nível e o preço por usuário dispara. A gravação de ligações é o exemplo clássico: o plano de $35 do Attio vira o Pro de $79, e o Starter de $7 do HubSpot vira o Sales Hub Professional de $90.

O segundo é o complemento. WhatsApp e cotações são cobranças separadas em vários fornecedores, e o GoHighLevel cobra ligações, mensagens e IA por uso, além de $97 a $497 por mês por conta.

O terceiro é a taxa única. O HubSpot lista de $1.500 a $3.500 de implantação nos planos superiores, o que é um custo real para uma equipe de dez pessoas.

Pergunte a cada fornecedor quanto custa o seu fluxo de trabalho inteiro, e não quanto custa o primeiro plano. Depois compare esse valor com os $11.99 do PromptLab pelo plano que já tem tudo isso.

Como escolhemos

Pegamos o plano pago mais barato de cada fornecedor e depois somamos onde começam as cotações e a gravação. Mantivemos os planos gratuitos em vista, porque importam para equipes muito pequenas, e os classificamos de forma justa. Fornecedores cujo preço só sai por cotação depois de uma demonstração, como a Proton.ai, não puderam ser comparados, por isso não estão na lista.

Custo não é só o preço por usuário. Nossa calculadora de custo de CRM permite simular a sua própria equipe. Se você está escolhendo entre vários fornecedores, como escolher um CRM lista as outras perguntas a fazer.

Perguntas frequentes

Qual é o CRM mais barato para uma equipe B2B?

Pelo preço de tabela, o CRM gratuito e o plano Starter de $7 do HubSpot, e os planos gratuitos do Zoho CRM e do Attio para três usuários. Quando você precisa de cotações e gravação de ligações, o PromptLab, a $11.99 por usuário ao mês, costuma ser a conta mais baixa.

O PromptLab é gratuito?

Não. Não há plano gratuito. O Basic e o Professional vêm com um teste grátis de 14 dias, e é preciso um cartão para iniciá-lo.

Quanto custa o PromptLab por ano?

O Basic custa $99 por ano por usuário e o Professional $199 por ano, ou $11.99 e $23.99 por mês com cobrança mensal. O Enterprise custa $99 por mês, ou $948 por ano.

O CRM gratuito do HubSpot inclui cotações?

A cotação é um complemento, agora no Revenue Hub separado, então não faz parte do CRM gratuito. Confira os preços atuais antes de planejar em cima disso.

Há custos ocultos nos preços de CRM?

Procure taxas de implantação, complementos para WhatsApp ou cotações e cobrança por uso. O HubSpot lista uma taxa de implantação nos planos superiores, e o GoHighLevel cobra ligações, mensagens e IA por uso.