Calculadora de custo de CRM
Informe o número de usuários e veja o preço anual de tabela de 12 CRMs, no plano de entrada e no plano superior, do mais barato ao mais caro.
Pela equipe do PromptLab6 de outubro de 20265 min de leitura
Informe quantas pessoas vão usar o CRM e veja quanto custa um ano em 12 produtos diferentes, do mais barato ao mais caro.
CRM cost calculator
| CRM | Entry plan, a year | Top plan, a year |
|---|---|---|
 HubSpotBilled annually, plus a $1,500–$3,500 onboarding fee | $840 | $18,000 |
| PromptLabBasic to Enterprise, billed yearly; quotes, samples, WhatsApp and recording on every plan | $990 | $9,480 |
 CloseBilled annually | $1,080 | $16,680 |
 GoHighLevelPer account, not per seat. Plus usage for calls, messages and AI | $1,164 | $5,964 |
 monday CRMBilled annually; Ultimate is custom-priced | $1,440 | $3,360 |
 Zoho CRMBilled annually | $1,680 | $6,240 |
 PipedriveBilled annually | $1,680 | $9,480 |
 BreakcoldOne plan with one seat included, 20% less billed annually | $2,268 | $2,268 |
 CopperBilled annually | $2,760 | $11,880 |
 SalesforceBilled annually | $3,000 | $66,000 |
 AttioBilled annually; free plan for 3 seats | $4,200 | $9,480 |
 Dynamics 365Billed annually | $7,800 | $18,000 |
List prices from each vendor's pricing page, checked on 30 September 2026 and 2 October 2026, on the billing each one notes under its name; PromptLab's row is billed yearly. Taxes, add-ons, onboarding fees and usage charges are not included. Proton.ai is priced by quote, so it isn't listed.
Como usar a calculadora de custo de CRM
Informe o número de usuários. Isso significa todos que vão fazer login e trabalhar nos negócios: vendedores, gerentes de vendas e quem monta as cotações. A calculadora mostra então dois valores anuais para cada CRM: o plano de entrada e o plano superior. As linhas são ordenadas pelo plano de entrada, do mais barato ao mais caro.
A linha do PromptLab usa cobrança anual: Basic a $99 por usuário ao ano e Enterprise a $948 por usuário ao ano. Todos os outros preços vêm da página de preços do próprio fornecedor, e a maioria são valores de cobrança anual. As datas de verificação estão impressas abaixo da calculadora: 30 de setembro de 2026 para a maioria dos fornecedores e 2 de outubro de 2026 para o GoHighLevel.
A Proton.ai ficou de fora porque só publica preços sob consulta.
Como o custo anual é calculado
Para a maioria dos CRMs, a fórmula é simples: o preço mensal por usuário com cobrança anual × número de usuários × 12. O PromptLab tem um preço anual fixo, então sua linha é $99 × usuários no Basic e $948 × usuários no Enterprise.
Dois produtos não funcionam assim:
- GoHighLevel cobra um preço fixo por conta, de $97 a $497 por mês, então o total não muda com o tamanho da equipe. O uso de ligações, mensagens e IA vem por cima.
- Breakcold custa $99 por mês com um usuário incluído, mais $10 por mês para cada usuário adicional. Então o custo anual é ($99 + $10 × (usuários − 1)) × 12. O Breakcold dá 20% de desconto na cobrança anual, que a linha não aplica.
Tudo é preço de tabela. Impostos, complementos, taxas de implantação e cobranças de uso não entram no número, nem qualquer desconto que você negocie.
Um exemplo para 10 usuários
Considere uma equipe de 10, com o PromptLab como exemplo:
- Basic: $99 × 10 usuários = $990 por ano.
- Enterprise: $948 × 10 usuários = $9.480 por ano.
- Professional, que fica entre os dois e não é uma coluna da calculadora, custa $199 × 10 = $1.990 por ano.
No Breakcold, a mesma equipe paga $99 + ($10 × 9 usuários adicionais) = $189 por mês, ou seja, $2.268 por ano.
A diferença entre o plano de entrada e o plano superior de um fornecedor pode ser grande. Olhe os dois números antes de montar sua lista de finalistas.
Por que o plano de entrada raramente é o que você paga
Um plano de entrada é feito para fazer você entrar. Uma equipe de produtos geralmente precisa de mais que uma lista de contatos e um pipeline:
- Cotações com itens de linha, enviadas e acompanhadas a partir do negócio
- Conversas de WhatsApp com compradores, não só e-mail
- Gravação de ligações e reuniões, com uma transcrição pesquisável
Em muitos CRMs, isso fica em um plano mais alto ou em um complemento pago. Então a comparação honesta é o plano que inclui o que sua equipe vai usar todo dia, não a etiqueta mais barata.
Nossos artigos de preços conferem isso fornecedor por fornecedor, com totais calculados para 5, 10 e 25 usuários. Comece pelos preços do HubSpot, preços do Salesforce ou preços do Pipedrive, ou leia o melhor CRM acessível para uma lista de finalistas.
Como é um bom resultado
Não existe um total certo. Use a calculadora para responder a três perguntas:
- O custo por usuário é estável conforme a equipe cresce, ou um preço fixo ou de base mais usuários muda o quadro no seu tamanho?
- Quão longe está o plano de entrada do plano superior?
- Qual plano reúne cotações, WhatsApp e gravação para sua equipe?
Um CRM que precisa de dois ou três complementos pagos para fazer o seu trabalho custa mais do que o plano de destaque sugere. Some tudo antes de comparar.
Como baixar o número
- Conte só os usuários ativos. Quem só consulta de vez em quando muitas vezes pode ler exportações em vez de ocupar um usuário.
- Escolha o plano por recursos, não por hábito. Se cotações e gravação estão no plano de entrada, você não precisa do seguinte.
- Confira as condições de cobrança. A calculadora usa preços anuais. O Basic do PromptLab custa $99 por usuário ao ano, ou $11.99 por mês com cobrança mensal, o que para 10 usuários dá $1.438,80 por ano. Compare coisas equivalentes.
- Abandone as ferramentas que o CRM substitui. Um app de cotação ou de gravação separado é um custo que a calculadora não mostra.
Não tem certeza de qual CRM combina com sua equipe? Como escolher um CRM percorre os critérios.
Perguntas frequentes
A calculadora inclui impostos ou descontos?
Não. Ela mostra preços de tabela da página de preços de cada fornecedor, com cobrança anual quando o fornecedor a lista. Impostos, complementos, taxas de implantação e cobranças de uso não estão incluídos, e um desconto negociado reduziria o valor real.
Por que a linha do PromptLab mostra $99 por usuário e não $11.99 por mês?
A calculadora compara custos anuais, então usa os preços anuais do PromptLab: $99 por usuário ao ano no Basic e $948 no Enterprise. Pagando mensalmente, o Basic custa $11.99 por usuário ao mês, o que dá $143.88 por ano.
Por que o GoHighLevel tem o mesmo preço para qualquer tamanho de equipe?
O GoHighLevel cobra um preço fixo por conta em vez de por usuário, mais o uso de ligações, mensagens e IA. Pode parecer barato para uma equipe grande, então confira o que o plano inclui e o que o uso acrescenta antes de decidir.
Por que a Proton.ai não está na lista?
A Proton.ai usa preços sob consulta e não publica um preço por usuário. Não conseguimos calcular um valor anual justo para ela.
Como o Breakcold cobra?
O Breakcold custa $99 por mês com um usuário incluído, mais $10 por mês para cada usuário adicional, com 20% de desconto na cobrança anual. A calculadora aplica os preços de tabela de $99 e $10 ao número de usuários que você informar.
Quando os preços foram verificados?
O preço de cada fornecedor é lido da própria página de preços dele. As datas de verificação estão impressas abaixo da calculadora: 30 de setembro de 2026 para a maioria dos fornecedores e 2 de outubro de 2026 para o GoHighLevel.