Melhor CRM para negócios de atacado

Um atacadista vende os mesmos produtos para muitos compradores, a preços diferentes, vez após vez. O trabalho tem menos a ver com ganhar um grande negócio e mais com nunca perder uma reposição. Os compradores ligam, mandam mensagens e encaminham um pedido de compra, e cada um quer o seu próprio preço.

Para um negócio de atacado, recomendamos o PromptLab. Tabelas de preços por cliente, cotações e pedidos de venda estão em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês, com WhatsApp, Telegram e e-mail em uma só caixa de entrada. Alguns generalistas começam mais baixo, mas as tabelas de preços e os pedidos de venda de que um atacadista precisa ficam em um plano superior ou nem existem.

O que um negócio de atacado precisa de um CRM

O atacado tem um formato próprio, e ordenamos com base nele.

• Uma tabela de preços por cliente. O CRM deve guardar os preços de cada comprador e cotar a partir deles.
• Pedidos recorrentes. Um pedido de venda que acompanha a cotação, para que uma reposição parta do último pedido.
• Uma lista de ligações que alcance todo mundo. Centenas de contas pequenas precisam de um próximo passo cada uma.
• O chat como canal de vendas. Muitos compradores pequenos repõem pelo WhatsApp ou pelo Telegram.
• Um preço que se mantém conforme você adiciona vendedores. Complementos e saltos de plano doem mais quando dez vendedores precisam dos mesmos recursos.

Os melhores CRMs para atacado em resumo

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Os preços dos concorrentes foram verificados em 30 de setembro de 2026 e têm cobrança anual, salvo indicação em contrário.

Os melhores CRMs para negócios de atacado

1

PromptLab

Our pickAI-native CRM for product salesPaid plans, a month$11.99 – $99 per seat

Best for: Atacadistas que funcionam com tabelas de preços e pedidos recorrentes

No PromptLab, cada cliente pode ter uma tabela de preços, e uma cotação feita a partir dela vira um pedido de venda no negócio. Um vendedor que abre uma conta vê o que foi cotado, o que foi pedido e o que foi dito na última ligação. O guia sobre tabelas de preços por cliente mostra a configuração.

O WhatsApp funciona com o seu número do WhatsApp Business e o Telegram com o bot da sua empresa, na mesma caixa de entrada do e-mail. A automação de fluxos de trabalho está em todos os planos, então uma mudança de status pode criar a tarefa de follow-up. Os planos custam $11.99, $23.99 e $99 por usuário, com teste de 14 dias.

2

Zoho CRM

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $52 per seat

Best for: Atacadistas que querem o menor preço de entrada

O Zoho CRM tem a entrada mais barata: gratuito para três usuários e depois a partir de $14 por usuário ao mês, com cobrança anual. Cotações, pedidos de venda e tabelas de preços começam em $23, há suporte a WhatsApp e a suíte de mais de 50 apps chega até a contabilidade e o suporte.

O Telegram não é compatível, as amostras não são acompanhadas e não há resumos de reunião com IA. É o mais próximo em preço e cotação.

3

Pipedrive

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $79 per seat

Best for: Vendedores de atacado que vivem em um pipeline visual

O Pipedrive é rápido para um vendedor novo pegar o jeito, com mais de 500 apps no marketplace e a IA Nova em todos os planos. Os planos vão de $14 a $79 por usuário ao mês, com cobrança anual.

Tabelas de preços por cliente e pedidos de venda não existem. As cotações começam no Premium, a $59, e o WhatsApp e a automação de fluxos de trabalho no Growth, a $39.

4

monday CRM

Sales CRMPaid plans, a month$12 – $28 per seat

Best for: Equipes que gostam de construir em quadros

O monday CRM começa em $12 por usuário ao mês, com cobrança anual, e inclui cotações e faturas no plano Basic. Se a sua empresa já usa o monday.com, as vendas podem dividir o espaço de trabalho.

Pedidos de venda e tabelas de preços por cliente não estão incluídos, e WhatsApp e Telegram não são compatíveis. O assistente de anotações com IA e as automações começam no Standard, a $17.

5

HubSpot

Enterprise suitePaid plans, a month$7 – $150 per seat

Best for: Atacadistas com uma grande máquina de inbound marketing

O HubSpot tem um CRM gratuito, um plano Starter a partir de $7 por usuário e ferramentas de marketing que poucos concorrentes igualam. Para um atacadista que recebe pedidos de leads do site, o lado de marketing é um ativo real.

A cotação fica no Revenue Hub separado, e pedidos de venda e tabelas de preços não estão disponíveis. O WhatsApp é um complemento, o Telegram não é compatível e os planos superiores acrescentam uma taxa de implantação de $1.500 a $3.500.

6

Copper

Sales CRMPaid plans, a month$23 – $99 per seat

Best for: Equipes pequenas que trabalham inteiramente dentro do Gmail

O Copper funciona dentro do Gmail e do Calendar e adiciona prospects do LinkedIn sem sair da caixa de entrada, a partir de $23 por usuário ao mês, com cobrança anual.

As cotações exigem um app do marketplace, não há pedidos de venda e o plano Basic termina em 2.500 contatos. Ele sincroniza só o Gmail, então quem usa o Outlook fica de fora.

O que testar durante o teste grátis

Pegue seus cinco clientes mais complicados e passe cada um pelo CRM. Dá para cadastrar a tabela de preços deles? Dá para cotar a partir dela e transformar a cotação em pedido? O vendedor consegue ver a última mensagem do WhatsApp ao lado do último e-mail? Se alguma resposta for "precisaríamos de um complemento", some esse complemento ao preço antes de comparar.

Digamos que cada um dos seus vendedores cuide de 120 contas. Mesmo que só um quarto faça uma reposição no mês, são trinta pedidos por vendedor. Uma economia de um minuto por pedido são trinta minutos, sem contar os erros evitados.

Onde as equipes de atacado perdem dinheiro em um CRM

A maior parte da perda é silenciosa. Um vendedor cota o preço do ano passado porque a nova tabela mora em uma planilha. Uma reposição enviada pelo WhatsApp fica no celular de um vendedor enquanto ele está de licença. Um cliente que pedia todo mês fica em silêncio, e ninguém percebe porque o CRM só mostra negócios abertos.

Nenhuma dessas é uma lacuna de recurso que você vê em uma demonstração. Elas aparecem quando você testa com contas reais. É por isso que colocamos tabelas de preços e canais de chat à frente do acabamento do pipeline. Como fazer uma revisão semanal do pipeline trata do hábito que pega as contas silenciosas.

Como escolhemos

Pontuamos cada CRM nos cinco critérios, usando as páginas de preços e de produto de cada fornecedor. Tabelas de preços e pedidos de venda tiveram o maior peso, depois os canais de chat, depois o plano necessário para automação, porque as equipes de atacado dependem de tarefas de follow-up para cobrir muitas contas.

Colocamos o PromptLab em primeiro porque é o único com tabelas de preços por cliente, cotações, pedidos de venda, WhatsApp e Telegram, fluxos de trabalho e gravação no primeiro plano. O Zoho CRM é um segundo lugar próximo em preço, e merece essa posição.

Perguntas frequentes

Qual é o melhor CRM para um negócio de atacado?

O PromptLab é o que melhor se encaixa em um atacadista que trabalha com tabelas de preços por cliente, porque cotações, tabelas de preços e pedidos de venda estão em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês. O Zoho CRM é a alternativa mais próxima em preço.

Um CRM consegue lidar com preços diferentes para cada cliente?

O PromptLab consegue, com tabelas de preços por cliente em todos os planos. O Zoho CRM tem tabelas de preços a partir de $23 por usuário, enquanto HubSpot e Pipedrive não têm tabela de preços por cliente.

Existe um CRM gratuito para um pequeno atacadista?

O Zoho CRM é gratuito para até três usuários, e o HubSpot tem um CRM gratuito. O PromptLab não tem plano gratuito, mas começa em $11.99 por usuário ao mês com teste grátis de 14 dias, e inclui cotações e pedidos de venda desde o primeiro dia.

Posso receber reposições pelo WhatsApp?

Sim. A caixa de entrada do PromptLab conecta o seu número do WhatsApp Business, então a mensagem de um comprador chega ao contato dele ao lado do e-mail. Os vendedores respondem pelo CRM, e a equipe inteira vê a conversa.

Quanto vai custar para 15 vendedores?

No PromptLab Basic, 15 usuários custam $179.85 por mês com cobrança mensal, e o Professional $359.85. O Zoho CRM, a $23 por usuário com cobrança anual, custa $345 por mês no plano que acrescenta cotações e pedidos.