أفضل بدائل Close CRM في 2026
Close مصمم للمكالمات. إن كانت صفقاتك تقوم على عروض الأسعار والعينات، فهذه بدائل تغطيها، مع مقارنة الأسعار وحدود الخطط.
بقلم فريق PromptLab6 أكتوبر 2026مدة القراءة: 5 دقيقة
Close نظام CRM يقوم على المكالمات أولًا. فيه جهاز اتصال وبريد إلكتروني ورسائل SMS مدمجة، وتلخّص Chloe، زميلته العاملة بالذكاء الاصطناعي، المكالمات وتحدّث السجلات في كل الخطط. إن كان مندوبو المبيعات لديك يقضون يومهم على الهاتف، فهذه ميزة حقيقية.
يبدأ الفريق عادةً في البحث عن بديل عندما لا تعود عملية البيع مجرد مكالمة. فمندوب مبيعات الطلاءات الذي يحتاج إلى إرسال عرض سعر وفق قائمة أسعار العميل، أو إلى متابعة عينة، يجد أن Close لا يوفّر أيًا من هذه السجلات، وأن مسارات المبيعات تبدأ من 35$ للمستخدم بينما يبدأ سير العمل من 99$. أفضل بديل لمعظم شركات بيع المنتجات هو PromptLab، وتشرح بقية هذه المقالة السبب ومكان ملاءمة البدائل الأخرى.
لماذا تترك الفرق Close
تبرز أربعة أسباب، وكلها ظاهرة في أسعار Close وقائمة ميزاته.
- لا عروض أسعار ولا أوامر بيع ولا عينات ولا قوائم أسعار. يدير Close المحادثة، لا الأوراق التي تقف خلفها. يخرج عرض السعر من جدول بيانات لا يراه النظام أبدًا.
- سلّم الخطط. لدى Close أربع خطط، من 9$ إلى 139$ للمستخدم شهريًا، بالفوترة السنوية. خطة Solo لا تتضمن مسار مبيعات. تبدأ المسارات في Essentials بسعر 35$، وأتمتة سير العمل في Growth بسعر 99$.
- لا مسودات متابعة ولا LinkedIn. تُلخَّص المكالمات، لكن بريد المتابعة يُكتب من الصفر، ولا توجد طريقة مدمجة لحفظ ملفات LinkedIn.
- لا Telegram. يدعم Close تطبيق WhatsApp، لكن العملاء الذين يفضلون Telegram يبقون خارج الحساب.
لا يهمّ شيء من هذا فريق اتصالات صادرة بحتًا. لكنه يهمّ كثيرًا موزّعًا تمرّ صفقاته عبر العينات والطلبات المتكررة.
أفضل بدائل Close في لمحة
مرّر الجدول جانبيًا لعرض كل أنظمة CRM ←
| تم التحقق في 30 سبتمبر 2026 | PromptLab |  Pipedrive |  HubSpot |  Zoho CRM |
|---|---|---|---|---|
| الأسعار | ||||
| الخطط المدفوعة، شهريًا | $11.99 – $99لكل مقعد | $14 – $79لكل مقعد | $7 – $150لكل مقعد | $14 – $52لكل مقعد |
| عدد الخطط | 3 | 4 | 4 | 4 |
| تجربة مجانية | ||||
| الفوترة | فوترة شهرية | الفوترة سنويًا | تُدفع سنويًا، إضافة إلى رسوم بدء تتراوح بين $1,500 و$3,500 | تتم الفوترة سنويًا |
| استيراد من CSV وExcel | ||||
| إدارة المبيعات | ||||
| مسارات الصفقات | ||||
| عروض الأسعار | ابتداءً من$59شهريًا | إضافة مدفوعة | ابتداءً من$23شهريًا | |
| أوامر البيع | ابتداءً من$23شهريًا | |||
| تتبع العينات | ||||
| قوائم الأسعار | ابتداءً من$23شهريًا | |||
| الاجتماعات والمكالمات | ||||
| تسجيل الاجتماعات وتفريغها النصي | ابتداءً من$90شهريًا | عبر المتجر | ||
| ملخصات الاجتماعات بالذكاء الاصطناعي | ||||
| مسودات رسائل المتابعة بالذكاء الاصطناعي | ابتداءً من$59شهريًا | ابتداءً من$90شهريًا | ابتداءً من$23شهريًا | |
| جدولة الاجتماعات وأداة إجراء المكالمات | ابتداءً من$23.99شهريًا | ابتداءً من$39شهريًا | عبر المتجر | |
| الذكاء الاصطناعي والأتمتة | ||||
| تعبئة حقول CRM تلقائيًا من المكالمات | ابتداءً من$90شهريًا | ابتداءً من$40شهريًا | ||
| ربط Claude أو ChatGPT (MCP) | ||||
| أتمتة سير العمل | ابتداءً من$39شهريًا | |||
| API وwebhook | ابتداءً من$23.99شهريًا | |||
| المحادثات | ||||
| مزامنة البريد الإلكتروني من Gmail وOutlook | ابتداءً من$39شهريًا | |||
| محادثات WhatsApp | ابتداءً من$39شهريًا | إضافة مدفوعة | ||
| محادثات Telegram | ||||
| حفظ ملفات LinkedIn الشخصية | عبر المتجر | ابتداءً من$150شهريًا | ابتداءً من$23شهريًا | |
| الخصوصية والأمان | ||||
| تسجيل الدخول الموحد (SSO) | ابتداءً من$99شهريًا | ابتداءً من$150شهريًا | ابتداءً من$40شهريًا |
الأسعار لكل مستخدم شهريًا، حتى 30 سبتمبر 2026. أما Close نفسه فيتراوح بين 9$ و139$ بالفوترة السنوية.
أفضل بدائل Close
PromptLab
اختيارنانظام CRM بالذكاء الاصطناعي لمبيعات المنتجاتالخطط المدفوعة، شهريًا$11.99 – $99 لكل مقعدالأنسب لـ: فرق B2B التي تبيع منتجات
بنينا PromptLab للمصنّعين والموزّعين، فالسجلات التي يتجاهلها Close هي نقطة انطلاقنا. عروض الأسعار وأوامر البيع وتتبع العينات وقوائم أسعار العملاء موجودة على الحساب والصفقة في كل الخطط، بدءًا من 11.99$ للمستخدم شهريًا بالفوترة الشهرية.
المسارات وأتمتة سير العمل ضمن الخطة الأولى نفسها، لا خلف درجة سعرها 35$ أو 99$. تُسجَّل الاجتماعات على Google Meet وZoom وMicrosoft Teams وتُفرَّغ نصيًا، ويكتب الذكاء الاصطناعي الملخص ويصوغ مسودة بريد المتابعة. ويشترك البريد الإلكتروني وWhatsApp وTelegram في صندوق وارد واحد، وتحفظ إضافة Chrome ملفات LinkedIn.
والحد الصريح: إن كان فريقك يجري مئات المكالمات الباردة يوميًا، فجهاز الاتصال في Close أقوى. يبدأ جهاز الاتصال في PromptLab من خطة Professional بسعر 23.99$، دون الاتصال التلقائي المتتابع أو التنبؤي (Power وPredictive) في Close.
Pipedrive
CRM للمبيعاتالخطط المدفوعة، شهريًا$14 – $79 لكل مقعدالأنسب لـ: مندوبو المبيعات الذين يريدون مسارًا بسيطًا مع تسجيل المكالمات
Pipedrive من أسهل أنظمة CRM للمبيعات تعلّمًا، وهو أقرب بديل لفريق يريد مسار صفقات واضحًا. تتراوح الخطط بين 14$ و79$ للمستخدم، بالفوترة السنوية. تسجيل المكالمات وملخصات الاجتماعات وتحديث CRM من المكالمات متاحة في كل الخطط، ويتوفر خادم MCP لـ Claude وChatGPT.
لكن فيه ثغرات في مبيعات المنتجات. تبدأ عروض الأسعار في Premium بسعر 59$، ولا توجد عينات ولا قوائم أسعار ولا أوامر بيع. ويبدأ جهاز الاتصال وأتمتة سير العمل وWhatsApp من 39$، فسيبدو سلّم الخطط مألوفًا لك.
HubSpot
منصة للمؤسسات الكبرىالخطط المدفوعة، شهريًا$7 – $150 لكل مقعدالأنسب لـ: فرق تريد التسويق والمبيعات في منصة واحدة
HubSpot أكثر المنصات المتكاملة صقلًا. يتوفر CRM مجاني وخطة Starter من 7$ للمستخدم شهريًا بالفوترة السنوية، مع جهاز اتصال مدمج. وملخصات الاجتماعات مشمولة منذ الخطة الأولى.
وهنا تزداد التكلفة: يبدأ تسجيل المكالمات ومسودات المتابعة من 90$، وتقع عروض الأسعار في إضافة منفصلة، وتحمل Professional وEnterprise رسوم تهيئة تتراوح بين 1,500$ و3,500$. راجع أفضل بدائل HubSpot إن كان هذا سؤالك التالي.
Zoho CRM
CRM للمبيعاتالخطط المدفوعة، شهريًا$14 – $52 لكل مقعدالأنسب لـ: فرق تراعي الميزانية وتريد عروض الأسعار وكتب الأسعار
Zoho CRM هو الخيار الأوفر بين الأنظمة العامة الكبيرة. وهو مجاني حتى ثلاثة مستخدمين، وتتراوح الخطط المدفوعة بين 14$ و52$ للمستخدم، بالفوترة السنوية. تبدأ عروض الأسعار وأوامر البيع وكتب الأسعار من 23$، ومعها مسودات المتابعة من الخطة نفسها.
العينات غير مدعومة، ويأتي تسجيل المكالمات عبر تطبيقات الاتصال الهاتفي في السوق، ولا يدعم Telegram. يناسب فريقًا يريد سعرًا منخفضًا ومنظومة Zoho الأوسع.
monday CRM
CRM للمبيعاتالخطط المدفوعة، شهريًا$12 – $28 لكل مقعدالأنسب لـ: فرق تعمل بالفعل على لوحات monday.com
يبني monday CRM عملية المبيعات من لوحات وأعمدة. تتراوح الخطط بين 12$ و28$ للمستخدم، بالفوترة السنوية، مع عروض الأسعار منذ خطة Basic. أما تسجيل المكالمات وجهاز الاتصال ومدوّن الملاحظات بالذكاء الاصطناعي وسير العمل ومزامنة البريد فتبدأ كلها في Standard بسعر 17$.
أوامر البيع والعينات وقوائم الأسعار غير متوفرة، ولا يدعم WhatsApp أو Telegram. وهو خيار جيد إن كانت بقية شركتك تعمل أصلًا على monday.com.
Breakcold
CRM مبني على الذكاء الاصطناعيالخطط المدفوعة، شهريًا$99 + $10/seatالأنسب لـ: البائعون عبر الشبكات الاجتماعية الذين يعملون على LinkedIn وWhatsApp وTelegram
يجمع Breakcold بين LinkedIn وWhatsApp وTelegram والبريد الإلكتروني في صندوق وارد واحد، مع مسجّل اجتماعات ودعم MCP. وهو خطة واحدة بسعر 99$ شهريًا تشمل مستخدمًا واحدًا، و10$ لكل مستخدم إضافي. وبذلك يلائم التواصل المعتمد على LinkedIn أكثر من Close.
أما لبيع المنتجات، فلا توجد عروض أسعار ولا عينات ولا قوائم أسعار ولا أوامر بيع. ويُحتسب استخدام الذكاء الاصطناعي بالرموز بعد 3,000 إجراء مشمول.
GoHighLevel
تسويق متكامل في منصة واحدةالخطط المدفوعة، شهريًا$97 – $497 لكل حسابالأنسب لـ: الوكالات التي تحتاج نظام هاتف وحملات معًا
GoHighLevel منصة تسويق للوكالات، مع جهاز اتصال مدمج وقمع مبيعات وحملات. تُسعَّر لكل حساب، من 97$ إلى 497$ شهريًا حتى 2 أكتوبر 2026، مع رسوم استخدام إضافية للمكالمات والرسائل والذكاء الاصطناعي.
يرسل فعلًا تقديرات أسعار، لكن لا توجد سجلات عينات ولا قوائم أسعار ولا أوامر بيع B2B. ويُدفع مقابل تسجيل المكالمات بالدقيقة. اخترْه فقط إن كنت تبيع خدمات تسويق لعملاء.
كيف تختار
ابدأ بطريقة كسب الصفقة، لا بجهاز الاتصال.
- مكالمات في الغالب وبحجم كبير: أبقِ على Close، أو انظر إلى Pipedrive.
- عروض أسعار وعينات وطلبات متكررة: PromptLab، أو Zoho CRM إن أردت منظومة Zoho الأوسع واستطعت الاستغناء عن العينات.
- منصة واحدة للتسويق والمبيعات: HubSpot.
- الدردشة وLinkedIn أولًا: Breakcold، ما دمت لا تحتاج إلى سجلات المنتجات.
ثم تحقق من الخطة التي تحتاجها فعلًا. سعر Close المعلن 9$ لا يتضمن مسار مبيعات، فاحسب Essentials بسعر 35$ أو Growth بسعر 99$ لمقارنة عادلة. وقارن ذلك بالخطط في صفحة الأسعار. وللمقارنة المباشرة، اقرأ Close vs PromptLab، أو Close vs HubSpot وClose vs Pipedrive إن كنت توازن بين البدائل الأخرى.
الانتقال من Close
يمكنك تجربة الانتقال دون إلغاء Close. ابدأ التجربة المجانية لمدة 14 يومًا، واستورد قائمة، وشاهد حساباتك بنفسك. وللاطلاع على الخطوات كاملة، اقرأ كيفية الانتقال من Close.
الانتقال إلى PromptLab
من Close في أربع خطوات
- 1التصدير من Closeابحث في عملائك المحتملين أو طبّق التصفية عليهم، ثم افتح قائمة ⋯ واختر Export. اختر Leads أو Contacts أو Opportunities ونزّل ملف CSV.
- 2اختيار الاستيراد في PromptLabافتح قائمة الحسابات أو جهات الاتصال أو الصفقات، ثم اختر استيراد وارفع ملف CSV، أو حدّده من Google Drive.
- 3مطابقة الأعمدةطابق حقوله مع حقولنا. استورد المهام والملاحظات بالطريقة نفسها، من قوائمها الخاصة، لتنتقل معك ملاحظات المكالمات وسجل الصفقات.
- 4مساعدة في عمليات النقل الكبيرةهل تنقل عشرات الآلاف من العملاء المحتملين؟ تتضمن خطة Business دعم ترحيل البيانات ومدير حساب مخصصًا. ويمكن للفرق الأصغر تجربة النقل خلال الفترة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا.
بدائل Close: أسئلة شائعة
ما أفضل بديل لـ Close CRM؟
للفرق التي تبيع منتجات مادية، PromptLab، لأنه يضيف عروض الأسعار والعينات وقوائم الأسعار وأوامر البيع إلى تسجيل الاجتماعات وصندوق وارد مشترك، بدءًا من 11.99$ للمستخدم شهريًا. أما الفريق الذي يريد مسارًا بسيطًا في الأساس، فأقرب بديل له Pipedrive.
هل يوجد بديل أرخص من Close؟
Zoho CRM مجاني حتى ثلاثة مستخدمين، ويبدأ monday CRM وPipedrive من 12$ و14$ للمستخدم، بالفوترة السنوية. ويبدأ PromptLab من 11.99$ بالفوترة الشهرية ويشمل المسارات وسير العمل وعروض الأسعار. راجع أسعار Close CRM للاطلاع على السلّم كاملًا.
هل يوفر PromptLab اتصالًا تلقائيًا متتابعًا مثل Close؟
لا. يوفر PromptLab جدولة اجتماعات وجهاز اتصال ابتداءً من خطة Professional بسعر 23.99$، لكن دون الاتصال المتتابع أو التنبؤي (Power وPredictive) في Close. إن كان حجم الاتصالات الصادرة هو جوهر عملك، فـ Close أقوى.
هل يمكنني نقل بياناتي من Close إلى PromptLab؟
نعم. صدّر العملاء المحتملين وجهات الاتصال والفرص من Close بصيغة CSV، ثم اختر استيراد (Import) في قائمة الحسابات (Accounts) أو جهات الاتصال (Contacts) أو الصفقات (Deals) لدينا وطابق الأعمدة. وتشمل خطة الأعمال (Business) دعم نقل البيانات.
أي بديل لـ Close يعمل مع WhatsApp وTelegram؟
يدعم كل من PromptLab وBreakcold تطبيقي WhatsApp وTelegram. وفي PromptLab يشتركان مع البريد الإلكتروني في صندوق وارد واحد، عبر رقم WhatsApp Business الخاص بك وروبوت Telegram الخاص بشركتك.
المصادر
أسعار أنظمة CRM الأخرى وميزاتها مأخوذة من الصفحات الرسمية لكل مزوّد، في التواريخ المذكورة أدناه.
- Close، تم التحقق في 30 September 2026: Pricing, Facts for AI agents, Security, Developer platform, Exporting data
- Pipedrive، تم التحقق في 30 September 2026: Pricing, MCP server, Nova, Exporting data
- HubSpot، تم التحقق في 30 September 2026: Sales Hub pricing, Revenue Hub quote software, WhatsApp integration, MCP servers, Single sign-on (SSO)
- Zoho CRM، تم التحقق في 30 September 2026: Pricing, Features, WhatsApp integration, MCP
- monday CRM، تم التحقق في 30 September 2026: Pricing, CRM overview, monday.com for Enterprise
- Breakcold، تم التحقق في 30 September 2026: Pricing, Features, Integrations, Importing custom fields via CSV
- GoHighLevel، تم التحقق في 2 October 2026: Pricing, AI product pricing, Phone system pricing, Estimates, Exporting contacts, Fathom in workflows, MCP server, Single sign-on