मैन्युफैक्चरर्स के लिए कोल्ड ईमेल टेम्पलेट
आठ कोल्ड ईमेल जो मैन्युफैक्चरर का सेल्सपर्सन एक-एक खरीदार को भेज सकता है: नया सप्लायर, रेफ़रल, ट्रिगर इवेंट, स्पेक मैच और चुप्पी का जवाब।
PromptLab टीम द्वारा6 अक्टूबर 20265 मिनट में पढ़ें
खरीदार को कोल्ड ईमेल एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति को भेजा गया, रिसर्च किया हुआ अकेला संदेश है। यह कोई मेलिंग नहीं है। खरीदार को एक पंक्ति में समझ आना चाहिए कि आपने उसे ही क्यों लिखा, सूची की अगली कंपनी को क्यों नहीं।
ये टेम्पलेट मानकर चलते हैं कि अकाउंट आपने खुद चुना है और आप जानते हैं कि वे क्या बनाते या खरीदते हैं। हर एक छोटा है और उसमें एक ही माँग है। ये केमिकल, कोटिंग्स, प्लास्टिक और पैकेजिंग के मैन्युफैक्चरर्स के सेल्सपर्सन के लिए ठीक हैं। अगर आप अभी तय कर रहे हैं कि किससे संपर्क करें, तो B2B लीड को कैसे क्वालिफ़ाई करें और B2B प्रॉस्पेक्टिंग के लिए LinkedIn कैसे इस्तेमाल करें से शुरू करें।
पहले ईमेल
विषय: [कंपनी] के लिए [प्रोडक्ट श्रेणी] की आपूर्ति
नमस्कार [पहला नाम] जी, मैंने देखा कि [कंपनी] [उनका प्रोडक्ट] बनाती है। हम [आपका प्रोडक्ट] बनाते हैं, जो उसी तरह की प्रक्रिया में इस्तेमाल होता है: [एक पंक्ति में फ़िट, जैसे औद्योगिक कोटिंग्स के लिए वाटर-बेस्ड बाइंडर]। मैं आपसे सप्लायर बदलने के लिए नहीं कह रहा। अगर कभी आपको दूसरा स्रोत या तुलना के लिए कोटेशन चाहिए, तो मैं प्राइस लिस्ट और डेटा शीट भेज सकता हूँ। [सामग्री] की खरीद कौन देखता है? [आपका नाम] [कंपनी] | [फ़ोन]
इसे तब इस्तेमाल करें जब आप जानते हों कि अकाउंट क्या खरीदता है पर परचेज़ में आपका कोई कॉन्टैक्ट नहीं है।
विषय: [सामग्री] के लिए आपका स्पेक, और हमारा ग्रेड
नमस्कार [पहला नाम] जी, आपका [टेंडर, वेबसाइट या तकनीकी पेज] [स्पेक] वाली [सामग्री] माँगता है। हमारा [ग्रेड] उसे पूरा करता है: [मुख्य आँकड़े]। डेटा शीट साथ में है। अगर उपयोगी हो, तो मैं इसी हफ़्ते [साइज़] का सैंपल भेज सकता हूँ। इसे कहाँ भेजना है? [आपका नाम]
इसे तब इस्तेमाल करें जब खरीदार ने कोई ज़रूरत सार्वजनिक की हो, जैसे टेंडर या सप्लायर पेज।
विषय: [कंपनी] में [इवेंट]
नमस्कार [पहला नाम] जी, मैंने पढ़ा कि [कंपनी] [इवेंट, जैसे X के लिए नई लाइन शुरू कर रही है]। ऐसे बदलाव अक्सर कच्चे माल की नई ज़रूरतें लाते हैं। हम [एप्लिकेशन] बनाने वालों को [प्रोडक्ट] की आपूर्ति करते हैं, [अलग पहचान, जैसे स्थानीय स्टॉक या कम लीड टाइम] के साथ। अगर यह नई लाइन में मदद करे, तो मैं [आम मात्रा] का कोटेशन दे सकता हूँ। [आपका नाम]
इसे तभी इस्तेमाल करें जब खबर असली और ताज़ा हो।
जान-पहचान के ज़रिए परिचय
विषय: [साझा परिचित] ने मुझे लिखने का सुझाव दिया
नमस्कार [पहला नाम] जी, [उनकी कंपनी] के [साझा परिचित] ने सुझाव दिया कि मैं आपसे संपर्क करूँ। हम उन्हें [प्रोडक्ट] की आपूर्ति करते हैं, और उन्हें लगा कि यह [उनकी समस्या] में मदद कर सकता है। क्या अगले हफ़्ते एक छोटी कॉल उपयोगी रहेगी? अगर नहीं, तो मैं बस डेटा शीट भेज दूँगा। [आपका नाम]
इसे सिर्फ़ रेफ़र करने वाले व्यक्ति की सहमति से इस्तेमाल करें।
विषय: हमारी संक्षिप्त बातचीत के बाद
नमस्कार [पहला नाम] जी, हमारी [इवेंट या जगह] पर थोड़ी देर बात हुई थी, जब आपने [उनकी टिप्पणी] का ज़िक्र किया था। मैंने उसी समय फ़ॉलो-अप के लिए नोट कर लिया था। एक बात ध्यान में आई: [खास विचार, प्रोडक्ट या दस्तावेज़]। क्या इस पर 15 मिनट की कॉल करना ठीक रहेगा? [आपका नाम]
इसे तब इस्तेमाल करें जब कम से कम छोटी-सी असली बातचीत हुई हो। अगर वह ट्रेड शो था, तो इसकी जगह ट्रेड शो फ़ॉलो-अप टेम्पलेट इस्तेमाल करें।
जब कोई जवाब न आए
विषय: Re: [कंपनी] के लिए [प्रोडक्ट श्रेणी] की आपूर्ति
नमस्कार [पहला नाम] जी, मैंने पिछले हफ़्ते [प्रोडक्ट] के बारे में लिखा था। एक और बात: [सामग्री] के खरीदार अक्सर [आम चिंता, जैसे लॉट-टू-लॉट एकरूपता या REACH स्टेटस] के बारे में पूछते हैं, इसलिए मैंने उस पर हमारा [दस्तावेज़] संलग्न किया है। अगर यह आपका क्षेत्र नहीं है, तो मुझे किससे बात करनी चाहिए? [आपका नाम]
इसे पहले ईमेल के पाँच से सात कार्य-दिवस बाद इस्तेमाल करें।
विषय: [सामग्री] की खरीद के लिए सही व्यक्ति?
नमस्कार [पहला नाम] जी, शायद मेरे पास ग़लत कॉन्टैक्ट है। मैं उस व्यक्ति तक पहुँचना चाहता हूँ जो [कंपनी] के लिए [सामग्री] खरीदता है। क्या आप मुझे सही व्यक्ति का पता दे सकते हैं, या यह नोट आगे भेज सकते हैं? एक पंक्ति का जवाब भी काफ़ी है। धन्यवाद। [आपका नाम]
इसे तब इस्तेमाल करें जब दो ईमेल बिना जवाब के रह गए हों। कभी-कभी आपने बस ग़लत व्यक्ति को लिखा होता है।
विषय: बात यहीं समाप्त करता हूँ
नमस्कार [पहला नाम] जी, इस विषय पर यह मेरा आख़िरी नोट है। अगर [कंपनी] में कभी [प्रोडक्ट श्रेणी] की बात उठे, तो मेरी जानकारी नीचे है और मैं उसी दिन जवाब दूँगा। शुभकामनाओं सहित, [आपका नाम] [फ़ोन]
इसे अंतिम संपर्क के रूप में इस्तेमाल करें। यह विनम्र लगता है, और कभी-कभी जवाब ले आता है।
इन्हें अपने हिसाब से कैसे ढालें
खरीदारों को भेजे कोल्ड ईमेल तब विफल हो जाते हैं जब वे थोक में बने हुए लगते हैं। हर अकाउंट पर दस मिनट लगाएँ।
- एक तथ्य खोजें। कोई प्रोडक्ट पेज, कोई प्लांट की घोषणा, कोटिंग्स केमिस्ट की नौकरी का विज्ञापन। उसे पहली पंक्ति में इस्तेमाल करें।
- माँग छोटी रखें। डेटा शीट, सैंपल, एक नाम। तीन लोगों की मीटिंग नहीं।
- व्यक्ति को लिखें। परचेज़ या तकनीकी का असली पद इस्तेमाल करें, "प्रिय महोदय/महोदया" नहीं।
- कानून और सूची जाँचें। ईमेल के नियम देश के हिसाब से अलग हैं। केवल उन बिज़नेस पतों पर भेजें जो स्थानीय नियमों में फ़िट हों, और जब कोई कहे तो रुक जाएँ।
ये एक-से-एक आउटरीच के लिए हैं, खरीदी हुई सूची के लिए नहीं।
इन्हें अपने CRM से भेजें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
खरीदार को कोल्ड ईमेल कितना लंबा होना चाहिए?
100 शब्दों से कम एक अच्छा लक्ष्य है। बताएँ कि आप क्यों लिख रहे हैं, एक पंक्ति में बताएँ कि आप क्या देते हैं, और एक छोटी माँग रखें। इससे ज़्यादा जो हो वह अटैचमेंट में जाए।
कोल्ड ईमेल की अच्छी सब्जेक्ट लाइन क्या है?
प्रोडक्ट श्रेणी और कंपनी का नाम लिखें, जैसे "[कंपनी] के लिए [प्रोडक्ट श्रेणी] की आपूर्ति"। बढ़ा-चढ़ाकर बोलने और कैपिटल अक्षरों से बचें। सादा सब्जेक्ट ऐसा लगता है जैसे किसी इंसान ने लिखा हो।
कोल्ड ईमेल पर कितनी बार फ़ॉलो-अप करना चाहिए?
लगभग तीन हफ़्तों में दो-तीन फ़ॉलो-अप ठीक हैं। हर एक में कुछ नया जुड़ना चाहिए: कोई दस्तावेज़, कोई सवाल, किसी का नाम। जब खरीदार ना कह दे तब रुक जाएँ।
क्या पहले ईमेल में प्राइस लिस्ट अटैच करनी चाहिए?
आमतौर पर नहीं। उसकी पेशकश करें, और जब खरीदार माँगे तब भेजें, क्योंकि प्राइस लिस्ट अक्सर ग्राहक-विशिष्ट होती हैं। पहले अटैचमेंट के रूप में डेटा शीट ज़्यादा सुरक्षित है।
क्या PromptLab कोल्ड ईमेल कैंपेन भेजता है?
नहीं। PromptLab आपके अकाउंट, कोटेशन, सैंपल और बातचीत चलाने का CRM है। यह प्रॉस्पेक्ट लिस्ट नहीं देता और ईमेल सीक्वेंस नहीं चलाता।