Análise do monday CRM

Nós criamos o PromptLab, um CRM concorrente, então não somos juízes imparciais. Citamos as páginas de preços e de produto do próprio monday.com e apontamos onde o monday CRM é mais forte.

O veredito: o monday CRM é a forma mais amigável de montar um CRM com quadros e colunas, e as cotações vêm no primeiro plano. Para uma equipe que vende produtos, sobra muita coisa para construir: não há pedidos de venda, amostras nem tabelas de preços, e os recursos de IA e automação começam um plano acima.

O que o monday CRM faz bem

Os quadros se adaptam ao seu processo. Se você já moldou um quadro de projetos, consegue moldar um pipeline. A flexibilidade e a facilidade de uso são pontos fortes reais.

As cotações estão no primeiro plano. O Basic, a $12 por usuário ao mês com cobrança anual, já cuida de cotações e faturas. O HubSpot vende cotações como complemento, e o Pipedrive e o Salesforce as reservam para planos mais altos.

Um só espaço de trabalho para vendas e o resto. Se sua empresa já gerencia projetos e atendimento no monday.com, as vendas podem ficar nos mesmos quadros. Esse espaço compartilhado é o motivo mais forte para escolhê-lo.

Preços de entrada baixos. São quatro planos: os preços publicados vão de $12 a $28 por usuário ao mês, com cobrança anual, e o Ultimate tem preço sob consulta. Há teste grátis.

Claude e ChatGPT podem se conectar. O monday CRM é compatível com MCP em seus planos, então um assistente de IA pode trabalhar com os dados do seu CRM.

Onde o monday CRM deixa a desejar em vendas B2B de produtos

O modelo de quadros que o torna flexível também significa que os registros de venda de produtos não existem até você construí-los.

• Sem pedidos de venda, controle de amostras nem tabelas de preços por cliente. As equipes recriam isso em quadros extras ou mantêm em planilhas.
• O anotador de IA, os rascunhos de follow-up e o preenchimento automático do CRM começam no Standard, a $17 por usuário. No Basic, os vendedores escrevem o registro de cada reunião à mão.
• Automação de fluxos de trabalho, sincronização de e-mail, discador e API também começam em $17, então o plano de entrada é enxuto.
• Sem WhatsApp e sem Telegram. Compradores que escrevem direto para um vendedor não deixam rastro no quadro.
• Sem ferramenta para o LinkedIn. O login único (SSO) exige o plano Enterprise.
• Trabalho de desenho. Alguém precisa desenhar o processo de vendas e depois mantê-lo conforme a equipe muda.

O preço de entrada real para uma equipe de produtos é, portanto, o plano de $17, com pedidos e amostras montados à mão. Nosso artigo sobre os preços do monday CRM mostra como isso soma.

Prós e contras do monday CRM

Prós

• Quadros flexíveis e amigáveis
• Cotações e faturas desde o plano de $12
• Um só espaço de trabalho para vendas, projetos e atendimento
• Preço de entrada baixo
• Suporte a MCP para Claude e ChatGPT

Contras

• Sem pedidos de venda, amostras nem tabelas de preços
• Recursos de IA e automação a partir de $17
• Sem WhatsApp nem Telegram
• Sem ferramenta para o LinkedIn
• Desenhar o processo fica por sua conta

Para quem o monday CRM serve

• Empresas que já usam o monday.com e querem as vendas nos mesmos quadros.
• Equipes que gostam de desenhar o próprio fluxo de trabalho e têm alguém para mantê-lo.
• Equipes pequenas que precisam de cotações baratas e pouco mais.

Quem deve olhar outras opções

• Fabricantes e distribuidores que controlam amostras, tabelas de preços e pedidos.
• Equipes cujos clientes respondem pelo WhatsApp ou pelo Telegram.
• Líderes de vendas que querem um CRM pronto no primeiro dia, e não quadros para configurar.

Nossa lista de alternativas ao monday CRM cobre o mercado, e migrar do monday CRM começa com uma exportação para Excel de cada quadro. Para outro ponto de vista, veja HubSpot vs monday CRM.

monday CRM vs PromptLab em resumo

A página monday CRM vs PromptLab percorre cada linha.

Nosso veredito

Escolha o monday CRM se sua empresa vive no monday.com e valoriza flexibilidade mais do que um processo de vendas pronto. É fácil e barato de começar.

Escolha o PromptLab se prefere partir de um processo de vendas pronto. O primeiro plano, a $11.99 por usuário ao mês com cobrança mensal, cobre cotações, pedidos de venda, amostras e tabelas de preços, grava e resume reuniões e traz WhatsApp e Telegram para a caixa de entrada.

Perguntas frequentes

Quanto o monday CRM custa?

São quatro planos. Os preços publicados vão de $12 a $28 por usuário ao mês, com cobrança anual, e o Ultimate tem preço sob consulta. O anotador de IA, a automação e a sincronização de e-mail começam no Standard, a $17.

O monday CRM tem cotações?

Sim, a partir do plano Basic de $12. Pedidos de venda e tabelas de preços por cliente não fazem parte dele.

O monday CRM consegue controlar amostras?

Não nativamente. As equipes costumam recriar o controle de amostras em quadros extras ou mantê-lo em planilhas. O PromptLab tem controle de amostras em todos os planos, do Basic em diante.

O monday CRM é compatível com WhatsApp ou Telegram?

Não. O e-mail sincroniza a partir do Standard, mas WhatsApp e Telegram não são compatíveis.

Posso levar meus quadros para o PromptLab?

Sim. Exporte cada quadro para Excel pelo menu dele, depois selecione Import na lista de Accounts, Contacts ou Deals do PromptLab e mapeie as colunas.