Attio أم Salesforce: أي نظام CRM تختار في 2026؟

يقدّم Attio خطة مجانية لما يصل إلى ثلاثة مستخدمين، وتتراوح خططه المدفوعة بين $35 و$79 للمستخدم شهرياً. أما Salesforce Sales Cloud فله خمسة إصدارات، من $25 إلى $550.

بالنسبة لفريق من ثلاثة أشخاص أو أقل، تكلّف الخطة المجانية في Attio أقل من أي شيء يبيعه Salesforce. وبعد ذلك، يكمن الفرق الحقيقي في ما تتضمنه كل خطة.

نموذج البيانات في Attio لوحة فارغة، وهذه هي جاذبيته. وهو من أفضل أنظمة CRM الجديدة القائمة على الذكاء الاصطناعي تصميماً، وسيشعر فيه براحة كل فريق يستمتع ببناء كل كائن وكل سمة.

Salesforce قابل للتخصيص أيضاً، عبر الكائنات المخصصة وسير العمل وتطبيقات AppExchange. وهذا يتطلب عادةً مسؤول نظام أو شريك تنفيذ، ويبقى فريق المبيعات في الانتظار حتى انتهاء البناء.

لا يوفّر Attio عروض أسعار أو أوامر بيع أو قوائم أسعار؛ فعلى أحدهم تصميمها قبل أن يتمكن الفريق من إصدار عروض الأسعار. كما أن العينات غير متوفرة فيه.

يوفّر Salesforce عروض الأسعار وقوائم الأسعار وأوامر البيع، بدءاً من Pro Suite بسعر $100 للمستخدم. والعينات غير مدعومة فيه كذلك، لذا تتطلب كائناً مخصصاً.

يسجّل Call Intelligence في Attio المكالمات ويفرّغها نصياً ويلخّصها، لكن ذلك متاح فقط من خطة Pro بسعر $79 للمستخدم. وتملأ الخطة نفسها حقول CRM من المكالمات وتصيغ رسائل المتابعة. كما يوفّر Attio خادم MCP خاصاً به ضمن كل الخطط.

يضع Salesforce التسجيل والملخصات ومسودات المتابعة في Sales Engagement، وهي إضافة بسعر $50. أما التعبئة التلقائية في CRM وMCP فتبدآن من $195 للمستخدم، وكذلك API بسعر $195. وبذلك يتميز Attio بتوفير MCP في كل الخطط، بينما يقدّم Salesforce المزيد في جانب عروض الأسعار.

كلاهما يزامن البريد الإلكتروني. لا يدعم Attio واتساب أو تيليجرام؛ بينما يبيع Salesforce واتساب كإضافة ولا يدعم تيليجرام أيضاً. ويتوفر LinkedIn عبر تطبيقات المتجر في كليهما.

سير العمل مضمَّن في كليهما. ويأتي تسجيل الدخول الموحّد مع Salesforce، في حين يحصره Attio في خطة Enterprise.