Das beste CRM für Hersteller 2026

Der Deal eines Herstellers beginnt selten mit einem Kaltanruf und endet mit einem Klick. Er beginnt mit einer Angebotsanfrage, läuft über ein Muster, eine Spezifikationsprüfung und einen pro Kunde vereinbarten Preis und endet in einem Kundenauftrag, der sich jedes Quartal wiederholt. Das beste CRM für einen Hersteller ist das, das all das in einem Datensatz hält.

Die kurze Antwort: PromptLab ist 2026 das beste CRM für Hersteller. Es ist das einzige CRM dieser Liste, das Angebote, kundenspezifische Preislisten, Kundenaufträge und Musterverfolgung in seinen ersten Plan packt, für $11.99 pro Nutzer und Monat. Dynamics 365 Sales und Salesforce kommen bei Angeboten am nächsten, kosten aber beide ein Vielfaches und brauchen meist einen Admin oder Partner für die Einrichtung.

Was ein Hersteller von einem CRM braucht

Wir haben jedes CRM an fünf Fragen gemessen. Jede stammt aus der Art, wie eine Fabrik verkauft.

• Kann es Muster verfolgen? Ein zur Bewertung versendetes Muster ist ein Deal im Wartestand. Jemand muss wissen, wer es hat, seit wann und was er dazu gesagt hat.
• Können Vertriebsmitarbeiter aus kundenspezifischen Preislisten anbieten? Die Preise unterscheiden sich pro Käufer. Ein Angebot aus dem Gedächtnis oder aus einer Tabelle verliert Marge.
• Wird das Angebot zum Kundenauftrag? Ein freigegebenes Angebot in einen Auftrag abzutippen ist die Stelle, an der Fehler entstehen.
• Erfasst es das Gespräch? Käufer sprechen am Telefon, per E-Mail, WhatsApp und Telegram. Spezifikationsdetails aus einem Meeting sollten den Datensatz erreichen, ohne dass der Vertriebsmitarbeiter sie abtippt.
• Kann das Vertriebsteam es selbst betreiben? Braucht es einen Admin oder ein Partnerprojekt vor dem ersten Angebot, sind die Kosten höher als der Preis.

Die besten CRMs für Hersteller im Überblick

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Die Preise gelten pro Nutzer und Monat, Stand der Prüfung 30. September 2026. Die Preise der Konkurrenz gelten bei jährlicher Abrechnung, sofern die Tabelle nichts anderes sagt.

Die besten CRMs für Hersteller

1

PromptLab

Our pickAI-native CRM for product salesPaid plans, a month$11.99 – $99 per seat

Best for: Hersteller, die anbieten, bemustern und nachbestellen

Wir haben PromptLab für Teams gebaut, die physische Produkte verkaufen. Angebote, kundenspezifische Preislisten, Kundenaufträge und Musterverfolgung hängen ab dem Basic-Plan am Account und am Deal, sodass Angebotsanfrage, Muster und Auftrag an einem Ort liegen. Wie das im Alltag aussieht, zeigt die Seite für Hersteller, und wie Angebote und Muster funktionieren.

Meetings in Zoom, Meet und Teams werden aufgezeichnet, in über 100 Sprachen transkribiert und zusammengefasst, und die Follow-up-E-Mail wird für Sie entworfen. E-Mail, WhatsApp und Telegram teilen sich einen Posteingang, was zählt, wenn ein Käufer eine Zeichnung per Chat schickt. Professional für $23.99 ergänzt den Deal-Arbeitsbereich, den Scheduler und die API. Es gibt eine 14-tägige kostenlose Testphase.

2

Dynamics 365

Enterprise suitePaid plans, a month$65 – $150 per seat

Best for: Hersteller, die bereits auf Microsoft standardisiert sind

Dynamics 365 Sales hat Angebote, Preislisten und Kundenaufträge ab Professional für $65 pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung und arbeitet in Outlook und Teams. Für ein Unternehmen mit Microsoft-Landschaft und IT-Personal ist das eine natürliche Wahl.

Der Haken ist der Aufstieg. Die Meeting-Aufzeichnung beginnt in Enterprise für $105, CRM-Autofill und MCP in Premium für $150. Es gibt keine Musterverfolgung, und die Einrichtung braucht oft einen Partner.

3

Salesforce

Enterprise suitePaid plans, a month$25 – $550 per seat

Best for: Große Hersteller, die eine Plattform brauchen

Salesforce Sales Cloud ist das konfigurierbarste CRM hier, mit fünf Editionen von $25 bis $550 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung und AppExchange für fast jede Integration. Ein großer Hersteller mit Admin-Team kann darauf nahezu jeden Vertriebsprozess abbilden, Werk für Werk.

Angebote, Preislisten und Aufträge beginnen bei Pro Suite, $100 pro Nutzer. Die Anrufaufzeichnung ist ein Zusatzmodul für $50, und Muster sind nicht abgebildet, ihre Verfolgung bedeutet also den Bau eines benutzerdefinierten Objekts.

4

Zoho CRM

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $52 per seat

Best for: Kostenbewusste Hersteller, die bereits Zoho-Apps nutzen

Zoho CRM ist günstig im Einstieg: kostenlos für drei Nutzer, mit bezahlten Plänen ab $14 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung. Angebote, Kundenaufträge und Preislisten beginnen bei $23, und Zohos breitere Suite deckt Buchhaltung und einen Helpdesk ab, wenn Sie beides vom selben Anbieter wollen.

Muster werden in keiner Stufe verfolgt, und die Anrufaufzeichnung läuft über Telefonie-Apps aus dem Marketplace. Es hat keine KI-Meeting-Zusammenfassungen, sodass das, was ein Käufer zu einer Spezifikation sagte, von den Notizen des Vertriebsmitarbeiters abhängt.

5

monday CRM

Sales CRMPaid plans, a month$12 – $28 per seat

Best for: Teams, die ihre eigenen Boards gestalten wollen

monday CRM lässt Sie Boards und Spalten zu jedem gewünschten Prozess formen, und sein Basic-Plan für $12 bei jährlicher Abrechnung enthält bereits Angebote und Rechnungen. Arbeitet der Rest des Unternehmens schon in monday.com, kann der Vertrieb daneben sitzen.

Kundenaufträge, Muster und kundenspezifische Preislisten gibt es nicht, Hersteller bauen sie also als zusätzliche Boards nach. Der KI-Notetaker, Automatisierungen und E-Mail-Synchronisierung beginnen alle in Standard für $17.

6

Pipedrive

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $79 per seat

Best for: Kleine Vertriebsteams, die eine einfache Pipeline wollen

Pipedrive ist eines der am leichtesten zu erlernenden Vertriebs-CRMs, und sein Assistent Nova ergänzt Briefings vor dem Gespräch, Anrufaufzeichnung und CRM-Aktualisierungen in jedem Plan, ab $14 pro Nutzer. Sein Marketplace hat mehr als 500 Apps.

Die Lücken liegen rund um den Deal: keine Muster, Preislisten oder Kundenaufträge, und Angebote warten auf Premium für $59. Ein Hersteller verfolgt die eigentliche Arbeit am Ende außerhalb des CRMs.

7

HubSpot

Enterprise suitePaid plans, a month$7 – $150 per seat

Best for: Hersteller, deren Wachstum aus Inbound-Marketing kommt

HubSpot paart ein kostenloses CRM mit Marketingwerkzeugen, mit denen wenige Konkurrenten mithalten, und sein Starter-Plan kostet $7 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung. Wenn Ihre Leads von der Website und aus Fachinhalten kommen, ist seine Marketingseite schwer zu schlagen.

Für den Produktverkauf liegen Angebote im separaten Revenue Hub, und Kundenaufträge und Preislisten fehlen. Die Anrufaufzeichnung beginnt bei $90, und Professional und Enterprise bringen eine Onboarding-Gebühr von $1,500 bis $3,500 mit.

So haben wir ausgewählt

Wir haben jedes CRM an den fünf obigen Fragen bewertet, ausschließlich anhand seiner eigenen Preis- und Produktseiten, wie sie am 30. September 2026 standen. Unsere Vergleichsseite zu jedem CRM führt diese Quellen auf.

Muster waren das entscheidende Kriterium. Keiner der sechs Konkurrenten verfolgt sie als eingebauten Datensatz, PromptLab schon. Nach den Mustern haben wir Angebote aus Preislisten und Kundenaufträge gewichtet, dann den Plan, den man braucht, bevor Meetings aufgezeichnet werden, dann den Preis.

Wir sind PromptLab, also reihen wir uns selbst an die erste Stelle. Wir haben versucht, den anderen gerecht zu werden: Dynamics 365 und Salesforce können in einer sehr großen, angepassten Einführung mehr als wir, und HubSpots Marketingwerkzeuge sind echte Stärken.

So wählen Sie

Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter in Microsoft 365 leben und Ihre IT einen Anbieter will, nehmen Sie Dynamics 365 in die engere Wahl und planen Sie für Aufzeichnung und KI eine höhere Edition ein. Wenn Sie eine Plattform brauchen und Admins haben, sehen Sie sich Salesforce an. Wenn Ihre Priorität ist, ab der ersten Woche anzubieten, zu bemustern und nachzubestellen, beginnen Sie mit PromptLab. Die vollständige Bewertungsliste finden Sie in unserer CRM-Bewertungs-Checkliste und unter CRM für Industriedistributoren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist das beste CRM für einen kleinen Hersteller?

PromptLab, wenn Sie Produkte verkaufen und Angebote, Preislisten, Kundenaufträge und Musterverfolgung ohne Einrichtungsprojekt wollen. Es beginnt bei $11.99 pro Nutzer und Monat mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Zoho CRM ist ganz unten günstiger, mit einem kostenlosen Plan für drei Nutzer, verfolgt aber keine Muster.

Braucht ein Hersteller ein CRM mit Kundenaufträgen?

Es hilft sehr. Wenn ein freigegebenes Angebot zu einem Kundenauftrag mit denselben Produkten, Mengen und Konditionen wird, tippt niemand etwas ab. PromptLab hat Kundenaufträge in jedem Plan. Dynamics 365 Sales hat sie in jedem Plan ab $65, Zoho CRM ab $23 und Salesforce ab $100, alle bei jährlicher Abrechnung. HubSpot, Pipedrive und monday CRM bieten sie nicht.

Kann ein CRM Produktmuster verfolgen?

Nur wenige können es. Unter den geprüften CRMs ist PromptLab das mit eingebauter Musterverfolgung, in jedem Plan. Andere brauchen ein benutzerdefiniertes Objekt oder eine Tabelle neben dem CRM.

Kann ich mein ERP behalten und ein CRM hinzufügen?

Ja. Ein CRM sitzt auf der Vertriebsseite, mit Accounts, Deals, Angeboten und Meetings. PromptLab importiert aus CSV und Excel und bringt Kunden, Kontakte, Leads und Opportunities aus Acumatica mit.

Was kostet ein CRM für die Fertigung?

Für zehn Nutzer kostet PromptLabs Basic-Plan $119.90 im Monat bei monatlicher Abrechnung und Professional $239.90. Dynamics 365 Sales beginnt bei $65 pro Nutzer, zehn Nutzer kosten also $650 im Monat bei jährlicher Abrechnung, vor jedem Aufstieg für Aufzeichnung oder KI.