Melhores alternativas ao Close CRM em 2026
O Close é feito para ligar. Se seus negócios giram em torno de cotações e amostras, estas alternativas cobrem isso, com preços e limites de plano comparados.
Pela equipe do PromptLab6 de outubro de 20267 min de leitura
O Close é um CRM focado em ligações. O discador, o e-mail e o SMS são integrados, e a Chloe, sua colega de IA, resume as ligações e atualiza os registros em todos os planos. Se seus vendedores vivem no telefone, isso é uma força de verdade.
As equipes costumam começar a procurar outra opção quando a venda deixa de ser uma ligação. Um vendedor de tintas que precisa enviar uma cotação com base em uma tabela de preços do cliente, ou cobrar o retorno de uma amostra, descobre que o Close não tem nenhum desses registros, e que os pipelines começam em $35 por usuário enquanto os fluxos de trabalho começam em $99. A melhor alternativa para a maioria de quem vende produtos é o PromptLab, e o restante deste artigo explica por quê e onde as outras se encaixam.
Por que as equipes deixam o Close
Quatro motivos se destacam, todos visíveis na própria página de preços e na lista de recursos do Close.
- Sem cotações, pedidos de venda, amostras ou tabelas de preços. O Close cuida da conversa, não da papelada por trás dela. A cotação sai de uma planilha que o CRM nunca vê.
- A escada de planos. O Close tem quatro planos, de $9 a $139 por usuário ao mês, com cobrança anual. O Solo não tem pipeline. Os pipelines começam no Essentials, a $35, e a automação de fluxos de trabalho no Growth, a $99.
- Sem rascunhos de follow-up e sem LinkedIn. As ligações são resumidas, mas o e-mail de follow-up ainda é escrito do zero, e não há um jeito integrado de salvar perfis do LinkedIn.
- Sem Telegram. O WhatsApp é compatível, mas os compradores que preferem o Telegram ficam fora da conta.
Nada disso importa para uma equipe que só faz ligações de prospecção. Importa muito para um distribuidor cujos negócios passam por amostras e pedidos recorrentes.
As melhores alternativas ao Close em resumo
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| Checked on 30 September 2026 | PromptLab |  Pipedrive |  HubSpot |  Zoho CRM |
|---|---|---|---|---|
| Pricing | ||||
| Paid plans, a month | $11.99 – $99per seat | $14 – $79per seat | $7 – $150per seat | $14 – $52per seat |
| Number of plans | 3 | 4 | 4 | 4 |
| Free trial | ||||
| Billing | Billed monthly | Billed annually | Billed annually, plus a $1,500–$3,500 onboarding fee | Billed annually |
| Import from CSV and Excel | ||||
| Sales management | ||||
| Deal pipelines | ||||
| Quotes | From$59/month | Add-on | From$23/month | |
| Sales orders | From$23/month | |||
| Sample tracking | ||||
| Price lists | From$23/month | |||
| Meetings and calls | ||||
| Meeting recording and transcripts | From$90/month | Via marketplace | ||
| AI meeting summaries | ||||
| AI follow-up email drafts | From$59/month | From$90/month | From$23/month | |
| Meeting scheduler and call dialer | From$23.99/month | From$39/month | Via marketplace | |
| AI and automation | ||||
| CRM fields filled in from calls | From$90/month | From$40/month | ||
| Connect Claude or ChatGPT (MCP) | ||||
| Workflow automation | From$39/month | |||
| API and webhooks | From$23.99/month | |||
| Conversations | ||||
| Gmail and Outlook email sync | From$39/month | |||
| WhatsApp conversations | From$39/month | Add-on | ||
| Telegram conversations | ||||
| Save LinkedIn profiles | Via marketplace | From$150/month | From$23/month | |
| Privacy and security | ||||
| Single sign-on (SSO) | From$99/month | From$150/month | From$40/month |
Os preços são por usuário ao mês, em 30 de setembro de 2026. O próprio Close vai de $9 a $139, com cobrança anual.
As melhores alternativas ao Close
PromptLab
Our pickAI-native CRM for product salesPaid plans, a month$11.99 – $99 per seatBest for: Equipes B2B que vendem produtos
Criamos o PromptLab para fabricantes e distribuidores, então os registros que o Close deixa de fora são o ponto de partida. Cotações, pedidos de venda, controle de amostras e tabelas de preços por cliente ficam na conta e no negócio em todos os planos, a partir de $11.99 por usuário ao mês com cobrança mensal.
Pipelines e automação de fluxos de trabalho estão nesse mesmo primeiro plano, e não atrás de um degrau de $35 ou $99. As reuniões no Google Meet, no Zoom e no Microsoft Teams são gravadas e transcritas, e a IA escreve o resumo e redige o e-mail de follow-up. E-mail, WhatsApp e Telegram dividem uma só caixa de entrada, e a extensão do Chrome salva perfis do LinkedIn.
O limite, com honestidade: se sua equipe faz centenas de ligações frias por dia, o discador do Close é a ferramenta mais forte. O discador do PromptLab começa no Professional, a $23.99, sem a discagem Power ou Predictive do Close.
Pipedrive
Sales CRMPaid plans, a month$14 – $79 per seatBest for: Vendedores que querem um pipeline simples com gravação de ligações
O Pipedrive é um dos CRMs de vendas mais fáceis de aprender e a troca mais próxima para uma equipe que quer um pipeline de negócios limpo. Os planos vão de $14 a $79 por usuário, com cobrança anual. Gravação de ligações, resumos de reunião e atualizações do CRM a partir das ligações estão incluídos em todos os planos, e há um servidor MCP para Claude e ChatGPT.
Ele tem lacunas para vendas de produtos. As cotações começam no Premium, a $59, e amostras, tabelas de preços e pedidos de venda não existem. Discador, automação de fluxos de trabalho e WhatsApp começam em $39, então a escada de planos vai parecer familiar.
HubSpot
Enterprise suitePaid plans, a month$7 – $150 per seatBest for: Equipes que querem marketing e vendas em uma só suíte
O HubSpot é a suíte completa mais polida que existe. Tem um CRM gratuito e um plano Starter a partir de $7 por usuário ao mês, com cobrança anual, além de um discador integrado. Os resumos de reunião estão incluídos desde o plano de entrada.
Onde custa mais: gravação de ligações e rascunhos de follow-up começam em $90, as cotações ficam em um complemento separado, e o Professional e o Enterprise têm uma taxa de implantação de $1.500 a $3.500. Veja as melhores alternativas ao HubSpot se essa for sua próxima dúvida.
Zoho CRM
Sales CRMPaid plans, a month$14 – $52 per seatBest for: Equipes de orçamento enxuto que querem cotações e tabelas de preços
O Zoho CRM é a escolha de custo-benefício entre os grandes generalistas. É gratuito para até três usuários, e os planos pagos vão de $14 a $52 por usuário, com cobrança anual. Cotações, pedidos de venda e tabelas de preços começam em $23, e os rascunhos de follow-up vêm do mesmo plano.
As amostras não são modeladas, a gravação de ligações vem de apps de telefonia do marketplace, e o Telegram não é compatível. Serve a uma equipe que quer preço baixo e a suíte Zoho mais ampla.
monday CRM
Sales CRMPaid plans, a month$12 – $28 per seatBest for: Equipes que já usam os quadros do monday.com
O monday CRM monta um processo de vendas com quadros e colunas. Os planos vão de $12 a $28 por usuário, com cobrança anual, com cotações a partir do plano Basic. Gravação de ligações, discador, anotador de IA, fluxos de trabalho e sincronização de e-mail começam todos no Standard, a $17.
Faltam pedidos de venda, amostras e tabelas de preços, e não há WhatsApp nem Telegram. É uma boa opção se o resto da sua empresa já trabalha no monday.com.
Breakcold
AI-native CRMPaid plans, a month$99 + $10/seatBest for: Vendedores de social selling que trabalham com LinkedIn, WhatsApp e Telegram
O Breakcold reúne LinkedIn, WhatsApp, Telegram e e-mail em uma só caixa de entrada, com gravador de reuniões e suporte a MCP. É um plano único de $99 por mês com um usuário incluído e $10 por usuário adicional. Isso o torna mais adequado que o Close para prospecção centrada no LinkedIn.
Para uma venda de produtos, não tem cotações, amostras, tabelas de preços nem pedidos de venda. O uso de IA é cobrado em tokens acima de 3.000 ações incluídas.
GoHighLevel
All-in-one marketingPaid plans, a month$97 – $497 per accountBest for: Agências que precisam de sistema telefônico e campanhas juntos
O GoHighLevel é uma plataforma de marketing para agências, com discador integrado, funis e campanhas. O preço é por conta, de $97 a $497 por mês em 2 de outubro de 2026, com o uso cobrado à parte para ligações, mensagens e IA.
Ele envia orçamentos, mas não há registros de amostras, tabelas de preços nem pedidos de venda B2B. A gravação de ligações é paga por minuto. Escolha-o só se você vende serviços de marketing a clientes.
Como escolher
Comece por como um negócio é fechado, não pelo discador.
- Principalmente ligações, em alto volume: fique com o Close ou olhe o Pipedrive.
- Cotações, amostras e pedidos recorrentes: PromptLab, ou Zoho CRM se você quer a suíte Zoho mais ampla e pode viver sem amostras.
- Uma suíte para marketing e vendas: HubSpot.
- Chat e LinkedIn em primeiro lugar: Breakcold, desde que você não precise de registros de produtos.
Depois, confira o plano de que você realmente precisa. Os $9 em destaque do Close não têm pipeline, então calcule o Essentials a $35 ou o Growth a $99 para uma comparação justa. Compare com os planos da nossa página de preços. Para a visão direta, leia Close vs PromptLab, ou Close vs HubSpot e Close vs Pipedrive se estiver avaliando as outras.
Como trocar do Close
Você pode testar a mudança sem cancelar o Close. Comece o teste grátis de 14 dias, importe uma lista e veja suas próprias contas. Para ver todos os passos, leia como migrar do Close.
Moving to PromptLab
From Close in four steps
- 1Export from CloseSearch or filter your leads, open the ⋯ menu and select Export. Choose Leads, Contacts or Opportunities and download the CSV.
- 2Select Import in PromptLabOpen the Accounts, Contacts or Deals list, select Import and upload the CSV, or pick it from Google Drive.
- 3Map the columnsMatch its fields to ours. Import tasks and notes the same way, from their own lists, so call notes and deal history come with you.
- 4Help for larger movesMoving tens of thousands of leads? Our Enterprise plan includes data migration support and a dedicated account manager. Smaller teams can test the move during the 14-day free trial.
Alternativas ao Close: perguntas frequentes
Qual é a melhor alternativa ao Close CRM?
Para equipes que vendem produtos físicos, o PromptLab, porque acrescenta cotações, amostras, tabelas de preços e pedidos de venda à gravação de reuniões e a uma caixa de entrada compartilhada, a partir de $11.99 por usuário ao mês. Para uma equipe que quer principalmente um pipeline simples, o Pipedrive é a troca mais próxima.
Existe uma alternativa mais barata ao Close?
O Zoho CRM é gratuito para até três usuários, e o monday CRM e o Pipedrive começam em $12 e $14 por usuário, com cobrança anual. O PromptLab começa em $11.99 com cobrança mensal e inclui pipelines, fluxos de trabalho e cotações. Veja os preços do Close CRM para a escada completa.
O PromptLab tem discador Power como o Close?
Não. O PromptLab tem agendador de reuniões e discador de ligações a partir do Professional, a $23.99, mas não a discagem Power ou Predictive do Close. Se o volume de ligações de prospecção é sua função principal, o Close é a ferramenta mais forte.
Posso levar meus dados do Close para o PromptLab?
Sim. Exporte leads, contatos e oportunidades do Close como CSV, depois selecione Import na nossa lista de Accounts, Contacts ou Deals e mapeie as colunas. O Enterprise inclui suporte à migração de dados.
Qual alternativa ao Close funciona com WhatsApp e Telegram?
O PromptLab e o Breakcold são compatíveis com WhatsApp e Telegram. No PromptLab eles dividem uma só caixa de entrada com o e-mail, usando seu próprio número do WhatsApp Business e o bot do Telegram da sua empresa.
Fontes
Os preços e recursos de outros CRMs vêm das páginas de cada fornecedor, nas datas abaixo.
- Close, consultado em 30 September 2026: Pricing, Facts for AI agents, Security, Developer platform, Exporting data
- Pipedrive, consultado em 30 September 2026: Pricing, MCP server, Nova, Exporting data
- HubSpot, consultado em 30 September 2026: Sales Hub pricing, Revenue Hub quote software, WhatsApp integration, MCP servers, Single sign-on (SSO)
- Zoho CRM, consultado em 30 September 2026: Pricing, Features, WhatsApp integration, MCP
- monday CRM, consultado em 30 September 2026: Pricing, CRM overview, monday.com for Enterprise
- Breakcold, consultado em 30 September 2026: Pricing, Features, Integrations, Importing custom fields via CSV
- GoHighLevel, consultado em 2 October 2026: Pricing, AI product pricing, Phone system pricing, Estimates, Exporting contacts, Fathom in workflows, MCP server, Single sign-on