Melhores alternativas ao Pipedrive em 2026

O Pipedrive faz uma coisa muito bem: mostra cada negócio em um pipeline que um vendedor novo entende em uma tarde. As equipes raramente saem porque o pipeline está errado. Saem porque a empresa cresce em volta do negócio, e o CRM não tem onde guardar isso.

Se você vende produtos, isso significa amostras, tabelas de preços por cliente e pedidos de venda, e o Pipedrive não guarda nada disso. A melhor alternativa ao Pipedrive para essa equipe é o PromptLab. Abaixo estão outras seis, em ordem, para quem superou um CRM só de pipeline. Os preços são por usuário ao mês, de 30 de setembro de 2026.

Por que as equipes deixam o Pipedrive

Os motivos têm a ver com o que fica em volta do negócio e com o plano necessário para chegar lá.

• Sem a parte de pedidos. Não há amostras, tabelas de preços nem pedidos de venda. Quem recebeu um lote de teste, e a que preço combinado, acaba em uma planilha.
• Os planos travam o básico. O Pipedrive tem quatro planos, de $14 a $79 com cobrança anual. Automação de fluxos de trabalho, sincronização completa de e-mail, WhatsApp e discador começam no Growth, a $39. Cotações e rascunhos de follow-up começam no Premium, a $59.
• Sem Telegram. O WhatsApp chega aos $39, mas compradores que fazem pedidos pelo Telegram ficam fora do CRM.
• IA que não enxerga pedidos. A Nova é boa em reuniões, mas um assistente só responde com o que o CRM guarda.

Para ser justo, o Pipedrive leva vantagem num marketplace de mais de 500 apps, em aplicativos móveis e em uma visão de pipeline que muitos vendedores já conhecem. Se seu processo é um pipeline limpo, ele pode ser tudo de que você precisa.

As melhores alternativas ao Pipedrive em resumo

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As melhores alternativas ao Pipedrive

1

PromptLab

Our pickAI-native CRM for product salesPaid plans, a month$11.99 – $99 per seat

Best for: Quem vende produtos físicos e precisa de mais do que um pipeline

Mantenha o pipeline de negócios de que seus vendedores gostam e acrescente os registros que o Pipedrive deixa de fora. O PromptLab registra cada pedido de amostra na conta e no negócio, guarda a tabela de preços de cada cliente ao lado e mantém cotações e pedidos de venda no mesmo negócio, tudo a partir do plano Basic, de $11.99. Os vendedores cotam com base em preços combinados, não de memória.

A automação de fluxos de trabalho e a captura de e-mail (Gmail, Outlook ou IMAP) também estão no Basic, enquanto o Pipedrive exige o plano de $39. As conversas de WhatsApp e Telegram chegam à caixa de entrada compartilhada, ao lado do e-mail. O Ask AI responde em linguagem natural a perguntas como "o que este cliente pediu no último trimestre?". As limitações: não temos um marketplace de mais de 500 apps como o do Pipedrive, e não há plano gratuito. Veja Pipedrive vs PromptLab.

2

Zoho CRM

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $52 per seat

Best for: Equipes que querem cotações e pedidos a um preço baixo

O Zoho CRM é gratuito para três usuários e depois custa de $14 a $52 com cobrança anual. Cotações, pedidos de venda e tabelas de preços começam em $23, abaixo dos $59 do Pipedrive para cotações, e o WhatsApp funciona dentro dele.

As amostras não são modeladas, não há resumos de reunião com IA, e a gravação exige apps de telefonia do marketplace. Veja Pipedrive vs Zoho CRM.

3

HubSpot

Enterprise suitePaid plans, a month$7 – $150 per seat

Best for: Equipes cujo crescimento vem do marketing

O HubSpot tem um CRM gratuito e um plano Starter de $7 com cobrança anual, com ferramentas de marketing que poucos concorrentes igualam. Fluxos de trabalho e sincronização de e-mail estão no plano de entrada, enquanto o Lite do Pipedrive não tem nenhum dos dois.

Fica caro para gravação e cotações: a gravação de ligações começa em $90, as cotações ficam no Revenue Hub, e os planos Professional e Enterprise acrescentam uma taxa de implantação de $1.500 a $3.500. Leia HubSpot vs Pipedrive.

4

Close

Sales CRMPaid plans, a month$9 – $139 per seat

Best for: Equipes que vendem por telefone

O Close é focado em ligações, com discador, e-mail e SMS integrados e sua colega de IA, a Chloe, resumindo ligações em todos os planos. Há suporte a WhatsApp. Os planos vão de $9 a $139 com cobrança anual.

Para vendas de produtos, faltam cotações, amostras e tabelas de preços, os pipelines começam em $35 e os fluxos de trabalho em $99. Veja Close vs Pipedrive.

5

monday CRM

Sales CRMPaid plans, a month$12 – $28 per seat

Best for: Equipes que querem moldar os próprios quadros

O monday CRM começa em $12 com cobrança anual e inclui cotações no primeiro plano, que o Pipedrive reserva ao plano de $59. É flexível e fácil de adaptar, sobretudo se o monday.com já gerencia seus projetos.

Não há pedidos de venda, amostras nem tabelas de preços, e o anotador de IA, as automações e a sincronização de e-mail começam no Standard, a $17. WhatsApp e Telegram não são compatíveis. Veja Pipedrive vs monday CRM.

6

Copper

Sales CRMPaid plans, a month$23 – $99 per seat

Best for: Equipes do Google Workspace

O Copper roda dentro do Gmail e do Calendar, adiciona prospects do LinkedIn sem trocar de aba e sincroniza Drive e Contatos em todos os planos. São três planos, de $23 a $99 com cobrança anual.

As cotações exigem um app do marketplace, não há pedidos de venda nem controle de amostras, e o Basic tem limite de 2.500 contatos. Veja Pipedrive vs Copper.

7

Salesforce

Enterprise suitePaid plans, a month$25 – $550 per seat

Best for: Equipes prontas para uma plataforma completa

O Salesforce fica no extremo oposto do Pipedrive: cinco edições de $25 a $550 com cobrança anual, IA Agentforce e AppExchange. Cotações, tabelas de preços e pedidos começam em $100.

Exige muito mais configuração, em geral um administrador ou parceiro, e a gravação de ligações é um complemento de $50. Veja Salesforce vs Pipedrive.

O que você mantém e o que perde ao deixar o Pipedrive

Um teste justo antes de migrar é listar o que seus vendedores usam todos os dias.

Você mantém: um pipeline de negócios visual, briefings antes das reuniões, gravação e resumos de reuniões, campos do CRM preenchidos a partir de ligações e uma conexão MCP para Claude ou ChatGPT. A maioria das alternativas acima cobre parte disso. O PromptLab cobre tudo no Basic, exceto os campos de preenchimento automático ilimitados, que começam no Professional, a $23.99.

Você perde: o longo marketplace do Pipedrive e seus aplicativos móveis. Se um vendedor depende de uma integração específica, confira antes de se comprometer. O PromptLab se conecta a Gmail, Outlook, Slack, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Salesforce e HubSpot, além de WhatsApp e Telegram, e tem API e webhooks a partir do Professional.

Você ganha: a parte de pedidos do negócio. O vendedor vê o que foi enviado como amostra, cotado e pedido em uma só conta, e o gestor vê isso em relatórios e painéis de pipeline e receita.

Como escolher

Olhe o que seus vendedores ainda fazem fora do CRM.

• Amostras e tabelas de preços em uma planilha: PromptLab.
• Cotações e pedidos dentro de uma suíte ampla: Zoho CRM.
• O marketing é o motor: HubSpot.
• Prospecção ativa por telefone: Close.
• Tudo acontece no Gmail: Copper.

Um exemplo prático: uma equipe de 8 que precisa de cotações e automação. No Pipedrive, isso é o Premium, a $59, ou seja, 8 x $59 = $472 por mês com cobrança anual. No PromptLab Basic, são 8 x $11.99 = $95.92 por mês com cobrança mensal, com amostras, tabelas de preços e pedidos de venda incluídos. Veja o guia de preços do Pipedrive.

Migrando do Pipedrive

Exporte pelo menu da conta do Pipedrive e depois importe no PromptLab. Nosso guia de migração do Pipedrive traz os detalhes.

Perguntas frequentes

Por que as pessoas deixam o Pipedrive?

Em geral porque a empresa precisa de mais do que um pipeline. O Pipedrive não tem amostras, tabelas de preços nem pedidos de venda, e suas cotações, automação e WhatsApp ficam nos planos de $39 e $59.

Qual é a melhor alternativa ao Pipedrive para equipes pequenas?

Para uma equipe que vende produtos, o PromptLab, a $11.99 por usuário ao mês. Para quem quer o menor preço, o Zoho CRM é gratuito para até três usuários.

Existe uma alternativa ao Pipedrive com WhatsApp e Telegram?

O PromptLab é compatível com os dois em uma caixa de entrada compartilhada, em todos os planos. O Pipedrive tem WhatsApp a partir de $39 e não tem Telegram. Close e Zoho CRM são compatíveis com WhatsApp, mas não com Telegram.

Posso importar meus negócios do Pipedrive para o PromptLab?

Sim. Exporte negócios, pessoas e organizações em CSV ou Excel em Tools and apps e depois em Export data. Selecione Import na lista correspondente do PromptLab e mapeie as colunas. As notas, e as atividades como tarefas, são importadas da mesma forma.

O PromptLab tem gravação de ligações como o Pipedrive?

Sim, a gravação e a transcrição de reuniões em mais de 100 idiomas estão em todos os planos, para Google Meet, Zoom e Microsoft Teams. Resumos de IA e rascunhos de follow-up estão incluídos.