Обзор Attio

Мы делаем PromptLab, конкурирующую CRM, поэтому считайте нас заинтересованной стороной. Цены и функции Attio здесь взяты с его страниц с ценами, о продукте и из справки, и мы отмечаем то, что он делает лучше.

Вердикт: Attio — одна из самых продуманных по дизайну новых CRM-систем на базе ИИ, и она подходит команде, которая хочет сама спроектировать свою CRM. Для компании, которая продаёт товары, коммерческих предложений, прайс-листов, заказов и образцов здесь нет, а запись звонков ждёт на тарифе за $79.

Что Attio делает хорошо

Модель данных вы определяете сами. Каждый объект, атрибут и сценарий проектируете именно вы. Модель данных — пустой холст, и для команды, которая хочет сама сформировать свою CRM, такая свобода и есть главный смысл.

Интерфейс отполирован. Дизайн — большая часть привлекательности Attio, от таблиц до канбан-представлений.

До трёх пользователей бесплатно. Бесплатный тариф на трёх пользователей позволяет команде основателей начать без затрат. Платные тарифы стоят от $35 до $79 за пользователя в месяц при годовой оплате.

Изначально построен на ИИ. В Attio есть ИИ-агенты, а собственный MCP-сервер подключает Claude и ChatGPT. Сценарии, API и синхронизация почты входят в тариф.

Call Intelligence охватывает весь звонок. На Pro звонки записываются, расшифровываются и кратко пересказываются, а черновики follow-up и автозаполнение CRM идут в том же тарифе.

Где Attio уступает в B2B-продажах товаров

Свобода проектирования означает, что кто-то должен проектировать.

• Коммерческих предложений, прайс-листов, заказов покупателей и образцов нет вообще. Кто-то должен построить их как пользовательские объекты, прежде чем команда сможет делать предложения.
• Запись звонков, сводки встреч, черновики follow-up и автозаполнение начинаются с Pro за $79 за пользователя в месяц при годовой оплате. Более дешёвые тарифы звонки не записывают.
• Нет автодозвона.
• Нет WhatsApp и Telegram. Когда покупатель отвечает в WhatsApp, переписка остаётся в телефоне одного менеджера.
• LinkedIn держится на сторонних приложениях из маркетплейса.
• Единый вход (SSO) требует тарифа Enterprise.

Представьте дистрибьютора пластика с шестью менеджерами. Чтобы получить коммерческие предложения и прайс-лист для каждого клиента, кому-то придётся спроектировать объекты, построить представления и поддерживать порядок по мере смены команды. Запись их звонков означает шесть пользователей на Pro, то есть $474 в месяц при годовой оплате. Шесть пользователей на нашем тарифе Basic, где запись, коммерческие предложения и прайс-листы уже готовы, стоят $71.94 в месяц. В материале цены Attio показано, что означает лестница тарифов для такой команды.

Плюсы и минусы Attio

Плюсы

• Полностью гибкая модель данных
• Отполированный, продуманный интерфейс
• Бесплатно для трёх пользователей
• ИИ-функции, агенты и MCP-сервер
• Call Intelligence на Pro

Минусы

• Нет коммерческих предложений, прайс-листов, заказов и образцов
• Запись звонков от $79 за пользователя
• Нет WhatsApp и Telegram
• LinkedIn через маркетплейс
• Модель вы проектируете и поддерживаете сами

Кому подходит Attio

• Стартапам и небольшим командам, которые хотят сами спроектировать свою CRM.
• Компаниям с необычной структурой продаж, под которую не подойдёт готовая модель.
• Командам, которые ценят дизайн и имеют человека, отвечающего за модель данных.

Кому стоит поискать другой вариант

• Производителям и дистрибьюторам, которым нужны готовые коммерческие предложения, прайс-листы и образцы.
• Командам, которым нужна запись встреч без перехода на тариф за $79.
• Отделам продаж, у которых покупатели пишут в WhatsApp или Telegram.

Другие варианты есть в нашем списке альтернатив Attio. Attio и HubSpot сравнивает его с комплексным пакетом, а Attio и Pipedrive — с более простым инструментом воронки продаж.

Attio и PromptLab: коротко

Подробное сравнение по строкам — на странице Attio и PromptLab.

Наш вердикт

Выбирайте Attio, если хотите построить собственную CRM и вам это нравится. До трёх пользователей он ничего не стоит, и качество у него настоящее.

Выбирайте PromptLab, если вы продаёте товары и предпочитаете начать с уже созданных объектов. Коммерческие предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов готовы на тарифе Basic за $11.99 за пользователя в месяц при ежемесячной оплате, и встречи записываются в том же тарифе.

Часто задаваемые вопросы

Бесплатен ли Attio?

Есть бесплатный тариф для трёх пользователей. Платные тарифы стоят от $35 до $79 за пользователя в месяц при годовой оплате.

Есть ли в Attio коммерческие предложения?

Нет. Коммерческие предложения, прайс-листы, заказы покупателей и образцы в Attio не предусмотрены, поэтому команде пришлось бы строить их как пользовательские объекты. PromptLab включает все четыре на каждом тарифе.

Записывает ли Attio звонки?

Да, через Call Intelligence, но только с тарифа Pro за $79 за пользователя в месяц при годовой оплате. PromptLab записывает встречи от $11.99.

Поддерживает ли Attio WhatsApp или Telegram?

Нет. Attio синхронизирует почту, но не WhatsApp и не Telegram.

Как перейти с Attio на PromptLab?

Экспортируйте любое представление из Attio в CSV или Excel, затем выберите Import в списке Accounts, Contacts или Deals в PromptLab и сопоставьте столбцы.