Цены Zoho CRM
Zoho CRM бесплатна для трёх пользователей, дальше $14–$52 за пользователя. Годовые суммы для 5, 10 и 25 пользователей, тариф под функцию и цена PromptLab.
Команда PromptLab6 октября 2026 г.5 мин чтения
Zoho CRM бесплатна до трёх пользователей, а платные тарифы стоят от $14 до $52 за пользователя в месяц при годовой оплате. Это выбор по цене среди больших универсальных систем, а рядом — десятки других приложений Zoho.
Цена растёт именно там, где начинаются функции, нужные компании, торгующей товарами. Коммерческие предложения, заказы покупателей, прайс-листы и ИИ-черновики follow-up начинаются от $23 за пользователя в месяц. Ниже — годовые суммы для 5, 10 и 25 пользователей по собственным страницам Zoho на 30 сентября 2026 года.
Zoho CRM at a glance
- Paid plans, a month
- $14 – $52per seat
- Plans
- 4
- Free trial
- Billing
- Billed annually
From Zoho CRM's own pages, checked on 30 September 2026: Pricing, Features, WhatsApp integration, MCP
Что входит в каждый тариф Zoho CRM?
До трёх пользователей могут работать в Zoho CRM бесплатно. Входной тариф за $14 покрывает основы продаж: воронки, сценарии, API, синхронизацию почты и WhatsApp. Он также поддерживает MCP, так что можно подключить Claude или ChatGPT.
За $23 вы получаете коммерческие предложения, заказы покупателей, прайс-листы, ИИ-черновики follow-up и сохранение профилей LinkedIn. Заполнение полей CRM из звонков и единый вход начинаются от $40, а верхний тариф стоит $52. Рядом находится более широкий пакет Zoho из более чем 50 приложений, от Books до Desk.
Какой тариф Zoho CRM нужен для каждой функции?
Галочка означает, что функция есть на входном тарифе за $14. «От $23/месяц» называет самый дешёвый тариф, где она есть. «Через маркетплейс» означает стороннее приложение из маркетплейса Zoho.
| Функция | Нужный тариф |
|---|---|
| Импорт из CSV и Excel | ✓ |
| Воронки сделок | ✓ |
| Коммерческие предложения | От $23/месяц |
| Заказы покупателей | От $23/месяц |
| Учёт образцов | ✗ |
| Прайс-листы | От $23/месяц |
| Запись звонков | Через маркетплейс |
| ИИ-сводки встреч | ✗ |
| ИИ-черновики писем follow-up | От $23/месяц |
| Автодозвон | Через маркетплейс |
| Поля CRM, заполненные из звонков | От $40/месяц |
| Claude или ChatGPT (MCP) | ✓ |
| Автоматизация сценариев | ✓ |
| API | ✓ |
| Синхронизация почты | ✓ |
| ✓ | |
| Telegram | ✗ |
| Сохранение профилей LinkedIn | От $23/месяц |
| Единый вход (SSO) | От $40/месяц |
Обратите внимание на то, чего нет. Учёта образцов нет ни на одном тарифе, поэтому образцы уходят без отслеживания или учитываются в таблице. Запись звонков и автодозвон доступны только через приложения телефонии из маркетплейса, ИИ-сводок встреч нет, а Telegram не поддерживается. Зато WhatsApp входит во входной тариф.
Сколько стоит Zoho CRM для 5, 10 и 25 пользователей?
Годовая стоимость пользователей при годовой оплате: по входной цене $14 и по $23 — первому тарифу с коммерческими предложениями, заказами и прайс-листами.
| Тариф | 5 пользователей | 10 пользователей | 25 пользователей |
|---|---|---|---|
| Входной тариф ($14 за пользователя в месяц) | $840 (5 × $14 × 12) | $1,680 (10 × $14 × 12) | $4,200 (25 × $14 × 12) |
| Тариф за $23 с предложениями и заказами | $1,380 (5 × $23 × 12) | $2,760 (10 × $23 × 12) | $6,900 (25 × $23 × 12) |
Бесплатный тариф меняет расчёт для самых маленьких команд: до трёх пользователей это ничего не стоит. Дальше команда из 5 человек, которой нужны предложения и заказы, платит $1,380 в год, из 10 — $2,760, а из 25 — $6,900.
Каковы скрытые расходы Zoho CRM?
В проверенных нами данных плата за внедрение не указана. Затраты, которые стоит учесть, находятся за пределами самой Zoho CRM. Запись звонков и автодозвон доступны только через приложения телефонии из маркетплейса Zoho, поэтому оцените цену выбранного приложения, прежде чем считать, что цена за пользователя — это весь счёт.
Есть и сборка. Широта Zoho — его сила, но продажа товара на нём может означать сшивание модулей CRM, телефонии из маркетплейса и других приложений Zoho, а на это кому-то нужно тратить время.
Zoho CRM и PromptLab по цене
Три наших тарифа оцениваются за пользователя: Basic — $11.99 в месяц или $99 в год, Professional — $23.99 в месяц или $199 в год, Enterprise — $99 в месяц или $948 в год. Коммерческие предложения, заказы покупателей и прайс-листы входят в Basic. Бесплатного тарифа у нас нет, а Basic и Professional начинаются с 14-дневного бесплатного пробного периода.
| Размер команды | Тариф Zoho за $23 | PromptLab Basic, годовая оплата | PromptLab Basic, ежемесячная оплата |
|---|---|---|---|
| 5 пользователей | $1,380 | $495 | $719.40 |
| 10 пользователей | $2,760 | $990 | $1,438.80 |
| 25 пользователей | $6,900 | $2,475 | $3,597 |
Наши столбцы — это число пользователей × $99 при годовой оплате или число пользователей × $11.99 × 12 при ежемесячной.
Zoho выигрывает в бесплатности: для трёх пользователей и меньше ни один наш тариф не сравнится с $0. Он также включает API во входной тариф, тогда как у нас он начинается с Professional. Если пользователей больше трёх, наш Basic за $99 в год на пользователя стоит меньше входного тарифа Zoho за $14 ($168 в год) и уже включает коммерческие предложения, заказы покупателей и прайс-листы, которые у Zoho начинаются от $23 ($276 в год). Мы также отслеживаем образцы, записываем встречи и составляем по ним сводки без приложения телефонии и добавляем Telegram в Inbox.
| Checked on 30 September 2026 | PromptLab | Zoho CRM |
|---|---|---|
| Pricing | ||
| Paid plans, a month | $11.99 – $99per seat | $14 – $52per seat |
| Number of plans | 3 | 4 |
| Free trial | ||
| Billing | Billed monthly | Billed annually |
| Import from CSV and Excel | ||
| Sales management | ||
| Deal pipelines | ||
| Quotes | From$23/month | |
| Sales orders | From$23/month | |
| Sample tracking | ||
| Price lists | From$23/month | |
| Meetings and calls | ||
| Meeting recording and transcripts | Via marketplace | |
| AI meeting summaries | ||
| AI follow-up email drafts | From$23/month | |
| Meeting scheduler and call dialer | From$23.99/month | Via marketplace |
| AI and automation | ||
| CRM fields filled in from calls | From$40/month | |
| Connect Claude or ChatGPT (MCP) | ||
| Workflow automation | ||
| API and webhooks | From$23.99/month | |
| Conversations | ||
| Gmail and Outlook email sync | ||
| WhatsApp conversations | ||
| Telegram conversations | ||
| Save LinkedIn profiles | From$23/month | |
| Privacy and security | ||
| Single sign-on (SSO) | From$99/month | From$40/month |
Стоит ли Zoho CRM своих денег для команды, продающей товары?
Выбирайте Zoho CRM, если хотите бесплатный старт или если для вас важны бухгалтерия и служба поддержки от одного поставщика. Выбирайте PromptLab, если вы B2B-команда, продающая товары: при числе пользователей больше трёх вы платите меньше за пользователя, а записи, на которых держатся ваши сделки, входят в цену. Сравните Zoho CRM и PromptLab, прочитайте наш обзор Zoho CRM или посмотрите, как перейти с Zoho CRM. Наши тарифы — на странице цен.
Часто задаваемые вопросы
Бесплатен ли Zoho CRM?
У Zoho CRM есть бесплатный тариф для трёх пользователей. Платные тарифы стоят от $14 до $52 за пользователя в месяц при годовой оплате.
На каком тарифе Zoho CRM есть коммерческие предложения?
Коммерческие предложения, заказы покупателей и прайс-листы начинаются от $23 за пользователя в месяц при годовой оплате.
Записывает ли Zoho CRM звонки?
Не встроенными средствами. Запись звонков идёт через приложения телефонии из маркетплейса Zoho, а ИИ-сводок встреч нет.
Поддерживает ли Zoho CRM WhatsApp?
Да, со входного тарифа. Telegram не поддерживается.
PromptLab дешевле Zoho CRM?
На входном уровне да: $11.99 за пользователя в месяц против $14 у Zoho при годовой оплате. Бесплатный тариф Zoho для трёх пользователей дешевле, но его коммерческие предложения и прайс-листы начинаются от $23, а мы включаем их от $11.99.
Источники
Цены и возможности других CRM-систем взяты со страниц самих производителей на указанные ниже даты.
- Zoho CRM, проверено 30 September 2026: Pricing, Features, WhatsApp integration, MCP