Close vs Salesforce: Welches CRM sollten Sie 2026 wählen?

Close ist ein anruf-first CRM mit integriertem Wähler; Salesforce ist eine konfigurierbare Plattform. Preise, Anrufe, Angebote, KI und Messaging verglichen.

Veröffentlicht am 6. Oktober 2026. Preise und Funktionen von den eigenen Seiten der Anbieter.

Die kurze Antwort

CloseBezahlt ab $9/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Ihre Vertriebsmitarbeiter verbringen den Tag am Telefon und möchten einen integrierten Wähler.

SalesforceBezahlt ab $25/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Sie benötigen eine Plattform mit benutzerdefinierten Objekten, Flows und einem großen Partner-Netzwerk.

PromptLabBezahlt ab $11.99/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Sie Produkte verkaufen und Deals über Angebote, Preislisten, Muster und Aufträge laufen.

Unsere Wahl für Produktteams

Close beginnt mit dem Telefon. Der Wähler, E-Mail und SMS sind integriert, und Chloe, sein KI-Teamkollege, fasst Anrufe zusammen und aktualisiert Datensätze auf jedem Plan. Salesforce beginnt mit der Plattform: benutzerdefinierte Objekte, Flows und AppExchange, eingerichtet von einem Administrator oder Partner.

Im Folgenden werden die beiden in Bezug auf Preis, Anrufe, Pipelines und Angebote, Setup sowie Integrationen und Sicherheit verglichen. Alle Zahlen stammen von den eigenen Seiten der Anbieter. Preise sind pro Nutzer pro Monat, jährlich abgerechnet.

Close vs. Salesforce auf einen Blick

Mit PromptLab in der dritten Spalte, damit Sie sehen, wo es passt.

Close vs. Salesforce, mit PromptLab: Preise und Funktionen
Geprüft am 30. September 2026	Close	Salesforce	PromptLab
Preise
Bezahlte Pläne, pro Monat	$9 – $139pro Nutzer	$25 – $550pro Nutzer	$11.99 – $99pro Nutzer
Anzahl der Pläne	4	5	3
Kostenlose Testphase
Abrechnung	jährlich abgerechnet	jährlich abgerechnet	Monatliche Abrechnung
Import aus CSV und Excel
Vertriebsmanagement
Deal-Pipelines	Ab$35/Monat
Angebote		Ab$100/Monat
Kundenaufträge		Ab$100/Monat
Musterverfolgung
Preislisten		Ab$100/Monat
Meetings und Anrufe
Meeting-Aufzeichnung und Transkripte		Zusatzmodul
KI-Meeting-Zusammenfassungen		Zusatzmodul
KI-Entwürfe für Follow-up-E-Mails		Zusatzmodul
Meeting-Planer und Anruf-Dialer		Zusatzmodul	Ab$23.99/Monat
KI und Automatisierung
CRM-Felder aus Anrufen befüllt		Ab$195/Monat
Claude oder ChatGPT verbinden (MCP)		Ab$195/Monat
Workflow-Automatisierung	Ab$99/Monat
API und Webhooks		Ab$195/Monat	Ab$23.99/Monat
Konversationen
Gmail- und Outlook-E-Mail-Sync
WhatsApp-Konversationen		Zusatzmodul
Telegram-Konversationen
LinkedIn-Profile speichern		Über Marktplatz-Apps
Datenschutz und Sicherheit
Single Sign-on (SSO)	Nur Google		Ab$99/Monat

Preise: 9 bis 139 US-Dollar gegen 25 bis 550 US-Dollar

Close hat vier Pläne von 9 bis 139 US-Dollar pro Nutzer. Salesforce hat fünf Editionen von 25 bis 550 US-Dollar. Beide bieten eine kostenlose Testphase an.

Kein Einstiegspreis erzählt die ganze Geschichte. Closes 9-US-Dollar-Solo-Plan hat keine Pipeline, da Pipelines auf Essentials ab 35 US-Dollar beginnen. Bei Salesforce benötigen Angebote Pro Suite ab 100 US-Dollar und die Anrufaufzeichnung ist ein 50-US-Dollar-Add-On oben drauf, also 150 US-Dollar pro Nutzer.

Anrufe und Anrufaufzeichnung

Close ist die bessere Wahl für ein Anruf-Team. Der Wähler ist integriert, mit Power und vorausschauender Wahl auf höheren Plänen, und Anrufaufzeichnung, Anruffassungen und CRM-Autofill kommen auf jedem Plan. Das verfasst keine Follow-up-E-Mails.

Bei Salesforce leben Anrufaufzeichnung, Zusammenfassungen und Follow-up-Entwürfe in Sales Engagement, einem Add-On ab 50 US-Dollar pro Nutzer pro Monat, und der Wähler ist auch ein Add-On. Das Ausfüllen von CRM-Feldern aus Anrufen beginnt ab 195 US-Dollar.

Pipelines, Workflows und Angebote

Close hat keine Angebote, Kundenaufträge oder Preislisten, daher geht ein Angebot aus einer Tabellenkalkulation heraus, die das CRM nie sieht. Die Workflows beginnen ab Growth 99 US-Dollar.

Salesforce enthält Pipelines und Workflows in jeder Edition und startet Angebote, Preislisten und Aufträge auf Pro Suite ab 100 US-Dollar. Keiner verfolgt Muster; bei Salesforce bedeutet das die Erstellung eines benutzerdefinierten Objekts.

Setup und was Sie bauen müssen

Close ist gleich fertig für ein Anruf-Team: Der Wähler, E-Mail und SMS sind integriert, und Chloe funktioniert auf jedem Plan.

Salesforce ist das am weitesten konfigurierbare CRM, mit Agentforce KI und AppExchange für fast jede Integration. Der Preis für diese Reichweite ist die Bereitstellung: Objekte, Flows und Layouts, normalerweise mit einem Administrator oder Implementierungspartner.

MCP, API, WhatsApp und Sicherheit

Close enthält MCP und seine API auf jedem Plan zusammen mit WhatsApp. Salesforce startet MCP und API-Zugriff ab 195 US-Dollar und verkauft WhatsApp als Add-On.

Keiner unterstützt Telegram. Close bietet nur Google-Anmeldung an, während Salesforce Single Sign-On enthält. Für LinkedIn hat Close nichts integriert und Salesforce verlässt sich auf seinen Marketplace.

Wir entwickeln PromptLab, deshalb hier der Grund, warum Produktteams es beiden vorziehen.

Warum PromptLab die bessere Wahl für Teams ist, die Produkte verkaufen

PromptLab ist ein CRM für B2B-Teams, die Produkte verkaufen. In den Einstiegsplänen enthalten weder Close noch Salesforce Angebote, Kundenaufträge, Mustererfassung, Preislisten, KI-Entwürfe für Follow-ups und Telegram. PromptLab hat all das in jedem Plan, ab $11.99 pro Nutzer und Monat.

Angebote, Muster und Preislisten im CRM
Wir führen Angebote, Musterverfolgung, Preislisten und Kundenaufträge am Account und am Deal, in jedem Plan. Wenn der Einkäufer zurückruft, sind Angebot und Muster gleich da.
Close vs. PromptLab im Detail
Angebote, Preislisten und Aufträge ab Tag eins
PromptLab liefert Angebote, Preislisten, Kundenaufträge und Musterverfolgung im Basic-Plan für $11.99. Sie liegen am Account und am Deal, bereit, sobald Ihre Kunden importiert sind.
Salesforce vs. PromptLab im Detail
Die Follow-up-E-Mail, für Sie entworfen
Nach jedem Meeting schreiben wir die Zusammenfassung und entwerfen die Follow-up-E-Mail aus dem Gesagten, bereit zur Prüfung. Vor dem nächsten erstellen wir ein Briefing zum Account.
Close vs. PromptLab im Detail

PromptLab kostenlos testen14 Tage kostenlose Testphase für Basic und Professional.

Was sollten Sie wählen?

Wählen Sie Close, wenn …

Ihre Vertriebsmitarbeiter verbringen den Tag am Telefon und möchten einen integrierten Wähler.
Sie möchten Aufzeichnungen, Zusammenfassungen und Autofill ohne Add-On.
Sie möchten MCP, die API und WhatsApp auf jedem Plan enthalten.

Wählen Sie Salesforce, wenn …

Sie benötigen eine Plattform mit benutzerdefinierten Objekten, Flows und einem großen Partner-Netzwerk.
Angebote, Preislisten und Aufträge sollten im gleichen CRM ab 100 US-Dollar sitzen.
Sie haben die Personen, um benutzerdefinierte Objekte und Flows zu erstellen und zu pflegen.

Wählen Sie PromptLab, wenn …

Sie Produkte verkaufen und Deals über Angebote, Preislisten, Muster und Aufträge laufen.
Sie jedes Meeting aufgezeichnet, zusammengefasst und ins CRM übertragen haben möchten, in jedem Plan.
Einkäufer neben E-Mail auch über WhatsApp oder Telegram antworten.

Häufig gestellte Fragen

Ist Close günstiger als Salesforce?

Zu Listenpreisen ja. Close kostet 9 bis 139 US-Dollar pro Nutzer pro Monat und Salesforce 25 bis 550 US-Dollar, beide jährlich abgerechnet. Closes 9-US-Dollar-Solo-Plan hat keine Pipeline; Pipelines beginnen ab 35 US-Dollar.

Hat Close einen integrierten Wähler?

Ja, auf jedem Plan, mit Power und vorausschauender Wahl auf höheren Plänen. Bei Salesforce ist der Wähler ein Add-On.

Hat Salesforce Anrufaufzeichnung?

Ja, aber durch Sales Engagement, ein Add-On ab 50 US-Dollar pro Nutzer pro Monat. Close zeichnet Anrufe auf jedem Plan auf.

Hat Close Angebote wie Salesforce?

Nein. Close bietet keine Angebote, Kundenaufträge oder Preislisten an. Salesforce startet alle drei auf Pro Suite ab 100 US-Dollar pro Nutzer pro Monat, jährlich abgerechnet.

Gibt es eine Alternative zu Close und Salesforce für Teams, die Produkte verkaufen?

PromptLab. Es ist ein CRM für B2B-Teams, die Produkte verkaufen, mit Angeboten, Preislisten, Kundenaufträgen und Mustererfassung, aufgezeichneten und zusammengefassten Meetings sowie E-Mail, WhatsApp und Telegram in einem Posteingang, in jedem Plan ab $11.99 pro Nutzer und Monat mit 14 Tagen kostenloser Testphase.