monday CRM vs Dynamics 365 Sales: Welches sollten Sie 2026 wählen?

monday CRM baut Vertrieb aus flexiblen Boards zu $12–$28 pro Nutzer; Dynamics 365 Sales kostet $65–$150. Preise, Angebote und KI verglichen.

Veröffentlicht am 6. Oktober 2026. Preise und Funktionen von den eigenen Seiten der Anbieter.

Die kurze Antwort

monday CRMBezahlt ab $12/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Sie möchten ein CRM, das Ihr Team selbst gestalten kann, ab $12 pro Nutzer.

Dynamics 365Bezahlt ab $65/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Ihr Unternehmen läuft auf Microsoft, mit Outlook und Teams täglich.

PromptLabBezahlt ab $11.99/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Sie Produkte verkaufen und Deals über Angebote, Preislisten, Muster und Aufträge laufen.

Unsere Wahl für Produktteams

monday CRM und Dynamics 365 Sales sitzen an entgegengesetzten Enden beim Preis. monday CRM ist ein aus Boards und Spalten gebautes CRM, ab $12 pro Nutzer. Dynamics 365 Sales ist Microsofts CRM, die natürliche Wahl für ein auf Microsoft tätiges Unternehmen, ab $65 pro Nutzer mit viel zu konfigurieren.

Im Folgenden werden die beiden anhand von Preis, Setup, Angeboten und Aufträgen, Anrufen und KI sowie Messaging verglichen. Alle Zahlen stammen von den Herstellerseiten; Preise sind monatlich pro Nutzer, jährlich abgerechnet.

monday CRM vs. Dynamics 365 auf einen Blick

Mit PromptLab in der dritten Spalte, damit Sie sehen, wo es passt.

monday CRM vs. Dynamics 365, mit PromptLab: Preise und Funktionen
Geprüft am 30. September 2026	monday CRM	Dynamics 365	PromptLab
Preise
Bezahlte Pläne, pro Monat	$12 – $28pro Nutzer	$65 – $150pro Nutzer	$11.99 – $99pro Nutzer
Anzahl der Pläne	4	3	3
Kostenlose Testphase
Abrechnung	jährlich abgerechnet; Ultimate mit individuellem Preis	jährlich abgerechnet	Monatliche Abrechnung
Import aus CSV und Excel
Vertriebsmanagement
Deal-Pipelines
Angebote
Kundenaufträge
Musterverfolgung
Preislisten
Meetings und Anrufe
Meeting-Aufzeichnung und Transkripte	Ab$17/Monat	Ab$105/Monat
KI-Meeting-Zusammenfassungen	Ab$17/Monat	Ab$105/Monat
KI-Entwürfe für Follow-up-E-Mails	Ab$17/Monat	Ab$105/Monat
Meeting-Planer und Anruf-Dialer	Ab$17/Monat	Ab$105/Monat	Ab$23.99/Monat
KI und Automatisierung
CRM-Felder aus Anrufen befüllt	Ab$17/Monat	Ab$150/Monat
Claude oder ChatGPT verbinden (MCP)		Ab$150/Monat
Workflow-Automatisierung	Ab$17/Monat
API und Webhooks	Ab$17/Monat		Ab$23.99/Monat
Konversationen
Gmail- und Outlook-E-Mail-Sync	Ab$17/Monat
WhatsApp-Konversationen		Zusatzmodul
Telegram-Konversationen
LinkedIn-Profile speichern		Zusatzmodul
Datenschutz und Sicherheit
Single Sign-on (SSO)	Enterprise-Plan		Ab$99/Monat

Preise: $12 bis $28 gegen $65 bis $150

monday CRMs veröffentlichte Pläne laufen von $12 bis $28 pro Nutzer pro Monat, mit Ultimate benutzerdefiniert. Dynamics 365 Sales hat drei Pläne: Professional zu $65, Enterprise zu $105 und Premium zu $150. Beide bieten eine kostenlose Testphase.

Der Unterschied ist groß. Zehn Nutzer auf monday CRMs $12-Plan kosten $120 pro Monat, während zehn auf Dynamics 365 Sales Professional $650 kosten. Selbst monday CRMs $28-Plan liegt unter Dynamics 365 Sales Einstiegspreis.

Boards zum Gestalten gegen eine Plattform zum Konfigurieren

monday CRM ist die freundlichste Art, ein CRM aus Boards zu bauen, aber jemand gestaltet den Vertriebsprozess. Dynamics 365 Sales verlangt mehr von einem Administrator: Umgebungen, Sicherheitsrollen, Apps, Lizenzen und Copilot-Guthaben, und viele Unternehmen engagieren einen Microsoft-Partner.

Dynamics 365 Sales funktioniert in Outlook und Teams, was sein Reiz für ein Microsoft-Unternehmen ist. monday CRMs Reiz ist, dass Teams, die bereits monday.com nutzen, Vertrieb auf denselben Boards halten können.

Angebote, Kundenaufträge und Preislisten

Dynamics 365 Sales hat Angebote, Preislisten und Kundenaufträge ab Professional zu $65. monday CRM hat Angebote und Rechnungen ab seinem $12-Plan Basic, aber keine Kundenaufträge und keine Preislisten.

Keines verfolgt Muster. Für ein Team, das Produkte verkauft, ist die Order-Seite dort, wo Dynamics 365 Sales vorausgeht.

Anrufe, Meetings und KI

monday CRMs KI-Notizbuch, Aufzeichnung, Zusammenfassungen, Follow-up-Entwürfe, CRM-Autofill und Wähler beginnen alle auf Standard zu $17. Dynamics 365 Sales beginnt Aufzeichnung, Zusammenfassungen, Follow-up-Entwürfe und einen Wähler auf Enterprise zu $105.

Dynamics 365 Sales behält CRM-Autofill und MCP für Premium zu $150. monday CRM unterstützt MCP ab Basic, daher können Claude oder ChatGPT sich beim $12-Plan verbinden.

Messaging, Workflows und Anmeldung

Dynamics 365 Sales beinhaltet Workflows, eine API und E-Mail-Synchronisation von Anfang an und verkauft WhatsApp und LinkedIn-Tools als Zusatzmodule. monday CRM hat Workflows, eine API und E-Mail-Synchronisation ab $17, und kein WhatsApp oder LinkedIn.

Single Sign-On ist in Dynamics 365 Sales enthalten. Bei monday CRM benötigt es den Enterprise-Plan. Keines unterstützt Telegram.

Wir entwickeln PromptLab, deshalb hier der Grund, warum Produktteams es beiden vorziehen.

Warum PromptLab die bessere Wahl für Teams ist, die Produkte verkaufen

PromptLab ist ein CRM für B2B-Teams, die Produkte verkaufen. In den Einstiegsplänen enthalten weder monday CRM noch Dynamics 365 Mustererfassung, Meeting-Aufzeichnung, KI-Zusammenfassungen von Meetings, KI-Entwürfe für Follow-ups, aus Gesprächen befüllte CRM-Felder und WhatsApp. PromptLab hat all das in jedem Plan, ab $11.99 pro Nutzer und Monat.

Rund um Deals gebaut, nicht um Boards
Wir sind vom ersten Bildschirm an ein Vertriebs-CRM. Deals laufen durch Pipelines, verknüpft mit Account, Kontakten und Angeboten, mit Aufgaben und Workflow-Automatisierung in jedem Plan.
monday CRM vs. PromptLab im Detail
Von Ihrem Team an einem Tag eingerichtet
PromptLab ist in Eigenregie nutzbar. Starten Sie die 14-tägige Testphase, importieren Sie Accounts und Kontakte aus einer Tabelle, und Angebote, Preislisten und Meeting-Aufzeichnung sind am selben Tag bereit.
Dynamics 365 vs. PromptLab im Detail
Zusammenfassungen und Follow-ups im ersten Plan
Für $11.99 zeichnet unser Basic-Plan jedes Meeting auf und transkribiert es, schreibt die Zusammenfassung und entwirft die Follow-up-E-Mail. Er befüllt auch CRM-Felder aus dem Anruf, sodass der Deal aktuell bleibt.
monday CRM vs. PromptLab im Detail

PromptLab kostenlos testen14 Tage kostenlose Testphase für Basic und Professional.

Was sollten Sie wählen?

Wählen Sie monday CRM, wenn …

Sie möchten ein CRM, das Ihr Team selbst gestalten kann, ab $12 pro Nutzer.
Vertrieb sollte auf den gleichen Boards wie andere monday.com-Arbeit sitzen.
Ein niedriger Preis ist wichtiger als Aufträge und Preislisten.

Wählen Sie Dynamics 365, wenn …

Ihr Unternehmen läuft auf Microsoft, mit Outlook und Teams täglich.
Sie benötigen Kundenaufträge und Preislisten ab dem Einstiegsplan.
Sie haben Admin-Zeit, um es zu konfigurieren, oder einen Partner, der es tut.

Wählen Sie PromptLab, wenn …

Sie Produkte verkaufen und Deals über Angebote, Preislisten, Muster und Aufträge laufen.
Sie jedes Meeting aufgezeichnet, zusammengefasst und ins CRM übertragen haben möchten, in jedem Plan.
Einkäufer neben E-Mail auch über WhatsApp oder Telegram antworten.

Häufig gestellte Fragen

Ist monday CRM günstiger als Dynamics 365 Sales?

Ja. monday CRMs veröffentlichte Pläne laufen von $12 bis $28 pro Nutzer pro Monat, jährlich abgerechnet, während Dynamics 365 Sales von $65 bis $150 läuft. Selbst monday CRMs Top-Plan kostet weniger als Dynamics 365 Sales Einstiegsplan.

Hat monday CRM Kundenaufträge?

Nein. monday CRM hat Angebote und Rechnungen ab dem $12-Plan Basic, aber keine Kundenaufträge oder Preislisten. Dynamics 365 Sales hat alle drei ab Professional zu $65.

Zeichnet Dynamics 365 Sales Anrufe auf?

Ja, ab Enterprise zu $105 pro Nutzer pro Monat, jährlich abgerechnet. monday CRMs KI-Notizbuch und Aufzeichnung beginnen auf Standard zu $17.

Unterstützen monday CRM und Dynamics 365 Sales WhatsApp?

Dynamics 365 Sales bietet WhatsApp als Zusatzmodul. monday CRM unterstützt es nicht. Keines unterstützt Telegram.

Gibt es eine Alternative zu monday CRM und Dynamics 365 für Teams, die Produkte verkaufen?

PromptLab. Es ist ein CRM für B2B-Teams, die Produkte verkaufen, mit Angeboten, Preislisten, Kundenaufträgen und Mustererfassung, aufgezeichneten und zusammengefassten Meetings sowie E-Mail, WhatsApp und Telegram in einem Posteingang, in jedem Plan ab $11.99 pro Nutzer und Monat mit 14 Tagen kostenloser Testphase.