Dynamics 365 vs HubSpot: Welches CRM sollten Sie 2026 wählen?

Dynamics 365 Sales beginnt bei $65 mit integriertem Angebot; HubSpot kostenlos, aber Angebote extra. Pläne, KI, MCP und Gebühren verglichen.

Veröffentlicht am 5. Oktober 2026. Preise und Funktionen von den eigenen Seiten der Anbieter.

Die kurze Antwort

Dynamics 365Bezahlt ab $65/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Ihr Unternehmen läuft auf Microsoft, mit Outlook und Teams im Mittelpunkt des Vertriebs.

HubSpotBezahlt ab $7/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Marketing und Vertrieb sollten in einer Suite zusammenlaufen.

PromptLabBezahlt ab $11.99/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Sie Produkte verkaufen und Deals über Angebote, Preislisten, Muster und Aufträge laufen.

Unsere Wahl für Produktteams

Dynamics 365 Sales und HubSpot sind beide Suites, gebaut für unterschiedliche Unternehmen. Dynamics 365 ist Microsofts Familie von Business-Apps, ERP enthalten, und Sales ist sein CRM; es funktioniert in Outlook und Teams. HubSpot ist eine All-in-One-Suite mit einem kostenlosen CRM und starken Marketing-Tools.

Nachfolgend werden die beiden nach Preis, Angeboten, Anrufen und KI, MCP und Setup verglichen. Alle Angaben stammen von den eigenen Preis- und Produktseiten der Anbieter; Preise sind pro Nutzer pro Monat, bei jährlicher Abrechnung, wenn nicht anders angegeben.

Dynamics 365 vs. HubSpot auf einen Blick

Mit PromptLab in der dritten Spalte, damit Sie sehen, wo es passt.

Dynamics 365 vs. HubSpot, mit PromptLab: Preise und Funktionen
Geprüft am 30. September 2026	Dynamics 365	HubSpot	PromptLab
Preise
Bezahlte Pläne, pro Monat	$65 – $150pro Nutzer	$7 – $150pro Nutzer	$11.99 – $99pro Nutzer
Anzahl der Pläne	3	4	3
Kostenlose Testphase
Abrechnung	jährlich abgerechnet	jährlich abgerechnet, zuzüglich einer Einrichtungsgebühr von $1,500–$3,500	Monatliche Abrechnung
Import aus CSV und Excel
Vertriebsmanagement
Deal-Pipelines
Angebote		Zusatzmodul
Kundenaufträge
Musterverfolgung
Preislisten
Meetings und Anrufe
Meeting-Aufzeichnung und Transkripte	Ab$105/Monat	Ab$90/Monat
KI-Meeting-Zusammenfassungen	Ab$105/Monat
KI-Entwürfe für Follow-up-E-Mails	Ab$105/Monat	Ab$90/Monat
Meeting-Planer und Anruf-Dialer	Ab$105/Monat		Ab$23.99/Monat
KI und Automatisierung
CRM-Felder aus Anrufen befüllt	Ab$150/Monat	Ab$90/Monat
Claude oder ChatGPT verbinden (MCP)	Ab$150/Monat
Workflow-Automatisierung
API und Webhooks			Ab$23.99/Monat
Konversationen
Gmail- und Outlook-E-Mail-Sync
WhatsApp-Konversationen	Zusatzmodul	Zusatzmodul
Telegram-Konversationen
LinkedIn-Profile speichern	Zusatzmodul	Ab$150/Monat
Datenschutz und Sicherheit
Single Sign-on (SSO)		Ab$150/Monat	Ab$99/Monat

Preisgestaltung: ab $65 oder ab kostenlos

Dynamics 365 Sales hat drei Pläne von $65 bis $150 pro Nutzer pro Monat. HubSpots Smart CRM ist kostenlos, und seine Sales Hub-Pläne laufen von $7 auf Starter bis $150.

HubSpot ist der günstigere Anfang mit großem Abstand. Seine Professional- und Enterprise-Pläne tragen allerdings eine einmalige Implementierungsgebühr von $1.500 bis $3.500. Die Top-Pläne kosten gleich, $150, auf beiden Seiten.

Angebote, Kundenaufträge und Preislisten

Dynamics 365 Sales baut Angebote, Kundenaufträge und Preislisten ab Professional mit $65 ein. Das ist wichtig für ein Unternehmen, das Produkte verkauft.

HubSpot hält Angebote jetzt in Revenue Hub, ein separates Produkt, das oben auf Sales Hub verkauft wird, und hat keine Kundenaufträge oder Preislisten. Keiner verfolgt Muster.

Anrufaufzeichnung und KI

HubSpot zeichnet Anrufe ab Sales Hub Professional mit $90 pro Nutzer auf und transkribiert sie, und der gleiche Plan schreibt Follow-ups und füllt CRM-Felder aus Anrufen. Besprechungszusammenfassungen sind auf seinem Entry-Plan verfügbar.

Dynamics 365 stellt Aufzeichnung, Zusammenfassungen, Follow-up-Entwürfe und das Wählsystem auf Enterprise mit $105 auf. Das Ausfüllen von CRM-Feldern benötigt Premium mit $150. HubSpot ist dort $15 bis $60 günstiger, je nach Funktion.

MCP und Verbindung von Claude

HubSpot hat MCP. Dynamics 365s Sales MCP-Server beginnt auf Premium mit $150 pro Nutzer, benötigt Copilot Studio Admin-Rechte und Copilot-Credits, und Microsofts Docs sagen, dass Claude Desktop derzeit nicht unterstützt wird.

API-Zugriff ist auf jedem Plan von beiden verfügbar.

Setup, Ökosystem und Add-ons

Dynamics 365 ist das natürliche CRM für ein Microsoft-Unternehmen, besonders eines auf Dynamics ERP mit IT-Personal zum Konfigurieren. Es gibt Admins Umgebungen, Sicherheitsrollen, Apps, Lizenzen und Copilot-Credits zu entscheiden, und viele Unternehmen bringen einen Microsoft-Partner mit. Single Sign-on ist enthalten.

HubSpots Vorteil ist die Suite mit Marketing-Tools, die nur wenige Konkurrenten erreichen. WhatsApp ist ein Add-on auf beiden und keiner unterstützt Telegram. LinkedIn ist ein Add-on auf Dynamics 365 und beginnt auf HubSpot mit $150, wo auch Single Sign-on beginnt.

Wir entwickeln PromptLab, deshalb hier der Grund, warum Produktteams es beiden vorziehen.

Warum PromptLab die bessere Wahl für Teams ist, die Produkte verkaufen

PromptLab ist ein CRM für B2B-Teams, die Produkte verkaufen. In den Einstiegsplänen enthalten weder Dynamics 365 noch HubSpot Mustererfassung, Meeting-Aufzeichnung, KI-Entwürfe für Follow-ups, aus Gesprächen befüllte CRM-Felder, WhatsApp und Telegram. PromptLab hat all das in jedem Plan, ab $11.99 pro Nutzer und Monat.

Von Ihrem Team an einem Tag eingerichtet
PromptLab ist in Eigenregie nutzbar. Starten Sie die 14-tägige Testphase, importieren Sie Accounts und Kontakte aus einer Tabelle, und Angebote, Preislisten und Meeting-Aufzeichnung sind am selben Tag bereit.
Dynamics 365 vs. PromptLab im Detail
Angebote ohne zweiten Hub
PromptLab hält Angebote, Preislisten und Kundenaufträge am Account und am Deal, ab dem Basic-Plan für $11.99. Es gibt nichts extra zu kaufen und kein benutzerdefiniertes Objekt, das zuerst gebaut werden muss.
HubSpot vs. PromptLab im Detail
Claude und ChatGPT in jedem Plan
In jedem Plan verbinden wir Claude oder ChatGPT über MCP mit Ihrem eigenen Login. Es schlägt Accounts, Deals und Aufgaben nach und aktualisiert sie mit genau dem Zugriff, den Sie haben.
Dynamics 365 vs. PromptLab im Detail

PromptLab kostenlos testen14 Tage kostenlose Testphase für Basic und Professional.

Was sollten Sie wählen?

Wählen Sie Dynamics 365, wenn …

Ihr Unternehmen läuft auf Microsoft, mit Outlook und Teams im Mittelpunkt des Vertriebs.
Sie benötigen Angebote, Kundenaufträge und Preislisten ab dem $65 Plan.
Sie haben IT-Personal oder einen Partner zum Konfigurieren.

Wählen Sie HubSpot, wenn …

Marketing und Vertrieb sollten in einer Suite zusammenlaufen.
Sie möchten auf einem kostenlosen CRM beginnen und bezahlte Pläne hinzufügen, während Sie wachsen.
Sie möchten Anrufaufzeichnung und CRM-Autofill ab $90 statt $105 und $150.

Wählen Sie PromptLab, wenn …

Sie Produkte verkaufen und Deals über Angebote, Preislisten, Muster und Aufträge laufen.
Sie jedes Meeting aufgezeichnet, zusammengefasst und ins CRM übertragen haben möchten, in jedem Plan.
Einkäufer neben E-Mail auch über WhatsApp oder Telegram antworten.

Häufig gestellte Fragen

Ist HubSpot günstiger als Dynamics 365?

Zum Anfang ja: HubSpots CRM ist kostenlos und Sales Hub Starter kostet $7 pro Nutzer, gegen $65 für Dynamics 365 Sales. Beide enden bei $150, obwohl HubSpots Professional und Enterprise $1.500–$3.500 Implementierungsgebühr hinzufügen.

Welches baut Angebote, Kundenaufträge und Preislisten ein?

Dynamics 365. Angebote, Kundenaufträge und Preislisten sind ab Professional mit $65 enthalten. HubSpots Angebote sitzen in separaten Revenue Hub, und es hat keine Kundenaufträge oder Preislisten.

Welches zeichnet Vertriebsanrufe auf?

Beide, auf höheren Plänen. HubSpot zeichnet auf und transkribiert ab Sales Hub Professional mit $90 pro Nutzer; Dynamics 365 ab Enterprise mit $105.

Kann ich Claude mit Dynamics 365 oder HubSpot verbinden?

HubSpot hat MCP. Dynamics 365s Sales MCP-Server beginnt auf Premium mit $150, und Microsofts Docs sagen, dass Claude Desktop derzeit nicht unterstützt wird.

Gibt es eine Alternative zu Dynamics 365 und HubSpot für Teams, die Produkte verkaufen?

PromptLab. Es ist ein CRM für B2B-Teams, die Produkte verkaufen, mit Angeboten, Preislisten, Kundenaufträgen und Mustererfassung, aufgezeichneten und zusammengefassten Meetings sowie E-Mail, WhatsApp und Telegram in einem Posteingang, in jedem Plan ab $11.99 pro Nutzer und Monat mit 14 Tagen kostenloser Testphase.