Лучшие альтернативы Close CRM в 2026 году
Close создан для звонков. Если ваши сделки строятся на предложениях и образцах, эти альтернативы Close их покрывают. Цены и ограничения тарифов в сравнении.
Команда PromptLab6 октября 2026 г.5 мин чтения
Close — CRM, в которой главное звонки. Автодозвон, почта и SMS встроены, а Chloe, его ИИ-помощник, на каждом тарифе делает сводки звонков и обновляет записи. Если ваши менеджеры живут на телефоне, это настоящая сила.
Искать другое команды обычно начинают, когда продажа перестаёт быть звонком. Менеджер по лакокрасочным материалам, которому нужно отправить коммерческое предложение по клиентскому прайс-листу или отследить образец, обнаруживает, что в Close таких записей нет, воронки продаж начинаются от $35 за пользователя, а сценарии — от $99. Лучшая альтернатива для большинства продавцов товаров — PromptLab, и дальше мы объясняем почему и где подойдут остальные.
Почему команды уходят из Close
Выделяются четыре причины, и все они видны на собственных страницах Close с ценами и функциями.
- Нет коммерческих предложений, заказов покупателей, образцов и прайс-листов. Close ведёт разговор, но не документы за ним. Предложение уходит из таблицы, которую CRM никогда не видит.
- Лестница тарифов. В Close четыре тарифа, от $9 до $139 за пользователя в месяц при годовой оплате. В Solo воронки нет. Воронки начинаются с Essentials за $35, а автоматизация сценариев — с Growth за $99.
- Нет черновиков follow-up и нет LinkedIn. Звонки кратко пересказываются, но письмо после звонка по-прежнему пишется с нуля, а встроенного способа сохранять профили LinkedIn нет.
- Нет Telegram. WhatsApp поддерживается, но покупатели, предпочитающие Telegram, остаются вне карточки компании.
Чисто исходящей команде, которая только звонит, всё это неважно. Дистрибьютору, чьи сделки строятся на образцах и повторных заказах, это очень важно.
Лучшие альтернативы Close: коротко
Swipe the table sideways to see every CRM →
| Checked on 30 September 2026 | PromptLab |  Pipedrive |  HubSpot |  Zoho CRM |
|---|---|---|---|---|
| Pricing | ||||
| Paid plans, a month | $11.99 – $99per seat | $14 – $79per seat | $7 – $150per seat | $14 – $52per seat |
| Number of plans | 3 | 4 | 4 | 4 |
| Free trial | ||||
| Billing | Billed monthly | Billed annually | Billed annually, plus a $1,500–$3,500 onboarding fee | Billed annually |
| Import from CSV and Excel | ||||
| Sales management | ||||
| Deal pipelines | ||||
| Quotes | From$59/month | Add-on | From$23/month | |
| Sales orders | From$23/month | |||
| Sample tracking | ||||
| Price lists | From$23/month | |||
| Meetings and calls | ||||
| Meeting recording and transcripts | From$90/month | Via marketplace | ||
| AI meeting summaries | ||||
| AI follow-up email drafts | From$59/month | From$90/month | From$23/month | |
| Meeting scheduler and call dialer | From$23.99/month | From$39/month | Via marketplace | |
| AI and automation | ||||
| CRM fields filled in from calls | From$90/month | From$40/month | ||
| Connect Claude or ChatGPT (MCP) | ||||
| Workflow automation | From$39/month | |||
| API and webhooks | From$23.99/month | |||
| Conversations | ||||
| Gmail and Outlook email sync | From$39/month | |||
| WhatsApp conversations | From$39/month | Add-on | ||
| Telegram conversations | ||||
| Save LinkedIn profiles | Via marketplace | From$150/month | From$23/month | |
| Privacy and security | ||||
| Single sign-on (SSO) | From$99/month | From$150/month | From$40/month |
Цены указаны за пользователя в месяц по состоянию на 30 сентября 2026 года. Сам Close стоит от $9 до $139 при годовой оплате.
Лучшие альтернативы Close
PromptLab
Our pickAI-native CRM for product salesPaid plans, a month$11.99 – $99 per seatBest for: B2B-команды, которые продают товары
Мы создали PromptLab для производителей и дистрибьюторов, поэтому записи, которых нет в Close, — это наша отправная точка. Коммерческие предложения, заказы покупателей, учёт образцов и клиентские прайс-листы хранятся в карточке компании и сделки на каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц при ежемесячной оплате.
Воронки продаж и автоматизация сценариев входят в тот же первый тариф, а не спрятаны за ступенью в $35 или $99. Встречи в Google Meet, Zoom и Microsoft Teams записываются и расшифровываются, а ИИ пишет сводку и готовит черновик письма после встречи. Почта, WhatsApp и Telegram делят один Inbox, а расширение для Chrome сохраняет профили LinkedIn.
Честное ограничение: если ваша команда делает сотни холодных звонков в день, автодозвон Close сильнее. Автодозвон PromptLab начинается с тарифа Professional за $23.99, и в нём нет режимов Power и Predictive, как в Close.
Pipedrive
Sales CRMPaid plans, a month$14 – $79 per seatBest for: Менеджеры, которым нужна простая воронка с записью звонков
Pipedrive — одна из самых простых для освоения CRM для продаж и ближайшая замена для команды, которой нужна понятная воронка сделок. Тарифы — от $14 до $79 за пользователя при годовой оплате. Запись звонков, сводки встреч и обновление CRM по итогам звонков входят в каждый тариф, а для Claude и ChatGPT есть MCP-сервер.
Для продаж товаров есть пробелы. Коммерческие предложения начинаются с Premium за $59, а образцов, прайс-листов и заказов покупателей нет. Автодозвон, автоматизация сценариев и WhatsApp начинаются от $39, так что лестница тарифов покажется знакомой.
HubSpot
Enterprise suitePaid plans, a month$7 – $150 per seatBest for: Команды, которым нужны маркетинг и продажи в одном пакете
HubSpot — самый отполированный комплексный пакет. У него есть бесплатная CRM и тариф Starter от $7 за пользователя в месяц при годовой оплате, а также встроенный автодозвон. Сводки встреч входят начиная с начального тарифа.
Где обходится дороже: запись звонков и черновики follow-up начинаются от $90, коммерческие предложения вынесены в отдельное дополнение, а на Professional и Enterprise действует плата за внедрение от $1,500 до $3,500. Если следующий ваш вопрос об этом, смотрите лучшие альтернативы HubSpot.
Zoho CRM
Sales CRMPaid plans, a month$14 – $52 per seatBest for: Команды с ограниченным бюджетом, которым нужны предложения и прайс-листы
Zoho CRM — выбор по соотношению цены и качества среди крупных универсальных систем. Она бесплатна для трёх пользователей, а платные тарифы стоят от $14 до $52 за пользователя при годовой оплате. Коммерческие предложения, заказы покупателей и прайс-листы начинаются с $23, и черновики follow-up с того же тарифа.
Образцов в ней нет, запись звонков идёт через приложения телефонии из маркетплейса, а Telegram не поддерживается. Она подойдёт команде, которой нужна низкая цена и более широкий пакет Zoho.
monday CRM
Sales CRMPaid plans, a month$12 – $28 per seatBest for: Команды, которые уже работают с досками monday.com
monday CRM строит процесс продаж из досок и столбцов. Тарифы — от $12 до $28 за пользователя при годовой оплате, коммерческие предложения доступны с тарифа Basic. Запись звонков, автодозвон, ИИ-помощник для заметок, сценарии и синхронизация почты начинаются с Standard за $17.
Заказов покупателей, образцов и прайс-листов нет, нет также WhatsApp и Telegram. Хороший выбор, если остальная компания уже работает в monday.com.
Breakcold
AI-native CRMPaid plans, a month$99 + $10/seatBest for: Продавцы через соцсети, работающие в LinkedIn, WhatsApp и Telegram
Breakcold собирает LinkedIn, WhatsApp, Telegram и почту в одном Inbox, с записью встреч и поддержкой MCP. Это один тариф за $99 в месяц с одним пользователем и $10 за каждого дополнительного. Для исходящих контактов в LinkedIn он подходит лучше, чем Close.
Для продажи товаров в нём нет коммерческих предложений, образцов, прайс-листов и заказов покупателей. Использование ИИ сверх 3 000 включённых действий считается в токенах.
GoHighLevel
All-in-one marketingPaid plans, a month$97 – $497 per accountBest for: Агентства, которым нужны телефония и кампании вместе
GoHighLevel — маркетинговая платформа для агентств со встроенным автодозвоном, воронками и кампаниями. Цена считается за аккаунт, от $97 до $497 в месяц по состоянию на 2 октября 2026 года, а звонки, сообщения и ИИ оплачиваются сверху по факту использования.
Сметы он отправлять умеет, но записей об образцах, прайс-листов и B2B-заказов покупателей нет. Запись звонков оплачивается за минуту. Выбирайте его, только если вы продаёте клиентам маркетинговые услуги.
Как выбрать
Начните с того, как выигрывается сделка, а не с автодозвона.
- В основном звонки, большой объём: оставайтесь на Close или посмотрите на Pipedrive.
- Коммерческие предложения, образцы и повторные заказы: PromptLab, либо Zoho CRM, если вам нужен более широкий пакет Zoho и вы обойдётесь без образцов.
- Один пакет для маркетинга и продаж: HubSpot.
- Сначала мессенджеры и LinkedIn: Breakcold, если вам не нужны записи о товарах.
Затем проверьте тариф, который вам действительно нужен. У Close заявленные $9 — это тариф без воронки, поэтому для честного сравнения считайте Essentials за $35 или Growth за $99. Сопоставьте это с тарифами на нашей странице цен. Для прямого сравнения читайте Close и PromptLab, а если сравниваете других — Close и HubSpot и Close и Pipedrive.
Переход с Close
Попробовать переход можно, не отключая Close. Запустите 14-дневный бесплатный пробный период, импортируйте список и посмотрите на свои собственные компании. Подробнее о шагах — в материале как перейти с Close.
Moving to PromptLab
From Close in four steps
- 1Export from CloseSearch or filter your leads, open the ⋯ menu and select Export. Choose Leads, Contacts or Opportunities and download the CSV.
- 2Select Import in PromptLabOpen the Accounts, Contacts or Deals list, select Import and upload the CSV, or pick it from Google Drive.
- 3Map the columnsMatch its fields to ours. Import tasks and notes the same way, from their own lists, so call notes and deal history come with you.
- 4Help for larger movesMoving tens of thousands of leads? Our Enterprise plan includes data migration support and a dedicated account manager. Smaller teams can test the move during the 14-day free trial.
Альтернативы Close: частые вопросы
Какая лучшая альтернатива Close CRM?
Для команд, продающих физические товары, — PromptLab: к записи встреч и общему Inbox он добавляет коммерческие предложения, образцы, прайс-листы и заказы покупателей, от $11.99 за пользователя в месяц. Если же команде в основном нужна простая воронка, ближайшая замена — Pipedrive.
Есть ли альтернатива Close подешевле?
Zoho CRM бесплатна для трёх пользователей, а monday CRM и Pipedrive стоят от $12 и $14 за пользователя при годовой оплате. PromptLab стоит от $11.99 при ежемесячной оплате и включает воронки, сценарии и коммерческие предложения. Полную лестницу тарифов смотрите в материале цены Close CRM.
Есть ли в PromptLab автодозвон, как в Close?
Нет. В PromptLab есть планировщик встреч и автодозвон начиная с Professional за $23.99, но нет режимов Power и Predictive, как в Close. Если основная ваша работа — большой объём исходящих звонков, Close сильнее.
Можно ли перенести данные из Close в PromptLab?
Да. Экспортируйте лиды, контакты и сделки из Close в CSV, затем выберите Import в нашем списке Accounts, Contacts или Deals и сопоставьте столбцы. Тариф Enterprise включает помощь с переносом данных.
Какая альтернатива Close работает с WhatsApp и Telegram?
WhatsApp и Telegram поддерживают и PromptLab, и Breakcold. В PromptLab они делят один Inbox с почтой, на вашем собственном номере WhatsApp Business и Telegram-боте вашей компании.
Источники
Цены и возможности других CRM-систем взяты со страниц самих производителей на указанные ниже даты.
- Close, проверено 30 September 2026: Pricing, Facts for AI agents, Security, Developer platform, Exporting data
- Pipedrive, проверено 30 September 2026: Pricing, MCP server, Nova, Exporting data
- HubSpot, проверено 30 September 2026: Sales Hub pricing, Revenue Hub quote software, WhatsApp integration, MCP servers, Single sign-on (SSO)
- Zoho CRM, проверено 30 September 2026: Pricing, Features, WhatsApp integration, MCP
- monday CRM, проверено 30 September 2026: Pricing, CRM overview, monday.com for Enterprise
- Breakcold, проверено 30 September 2026: Pricing, Features, Integrations, Importing custom fields via CSV
- GoHighLevel, проверено 2 October 2026: Pricing, AI product pricing, Phone system pricing, Estimates, Exporting contacts, Fathom in workflows, MCP server, Single sign-on