Лучшие альтернативы Pipedrive в 2026 году

Pipedrive очень хорошо делает одно: показывает все сделки на воронке, которую новый менеджер осваивает за один вечер. Команды редко уходят из-за того, что воронка плоха. Они уходят, потому что бизнес растёт вокруг сделки, а в CRM для этого нет места.

Если вы продаёте товары, речь об образцах, прайс-листах клиентов и заказах покупателей, ничего из чего в Pipedrive нет. Лучшая альтернатива Pipedrive для такой команды — PromptLab. Ниже ещё шесть вариантов, ранжированных для тех, кто перерос CRM только с воронкой. Цены указаны за пользователя в месяц по состоянию на 30 сентября 2026 года.

Почему команды уходят из Pipedrive

Причины связаны с тем, что находится вокруг сделки, и с тем, какой тариф нужен, чтобы до этого добраться.

• Нет товарной части. Нет образцов, прайс-листов и заказов покупателей. Кто получил пробную партию и по какой согласованной цене, оказывается в таблице.
• Тарифы закрывают базовые функции. В Pipedrive четыре тарифа от $14 до $79 при годовой оплате. Автоматизация сценариев, полная синхронизация почты, WhatsApp и автодозвон начинаются на тарифе Growth за $39. Коммерческие предложения и черновики follow-up — на Premium за $59.
• Нет Telegram. WhatsApp появляется с $39, но покупатели, которые заказывают в Telegram, остаются за пределами CRM.
• ИИ, который не видит заказов. Nova хорошо справляется со встречами, но ассистент может отвечать только на основе того, что хранит CRM.

Честности ради: у Pipedrive сильные стороны — маркетплейс из 500+ приложений, мобильные приложения и вид воронки, знакомый многим менеджерам. Если ваш процесс — это аккуратная воронка, этого может быть достаточно.

Лучшие альтернативы Pipedrive: краткое сравнение

Swipe the table sideways to see every CRM →

Лучшие альтернативы Pipedrive

1

PromptLab

Our pickAI-native CRM for product salesPaid plans, a month$11.99 – $99 per seat

Best for: Продавцы физических товаров, которым нужно больше, чем воронка

Сохраните воронку сделок, которая нравится вашим менеджерам, и добавьте записи, которых в Pipedrive нет. PromptLab фиксирует каждый запрос образца в карточке компании и в сделке, хранит прайс-лист каждого клиента рядом, а коммерческие предложения и заказы покупателей держит в той же сделке, и всё это уже на тарифе Basic за $11.99. Менеджеры составляют предложения по согласованным ценам, а не по памяти.

Автоматизация сценариев и сбор почты (Gmail, Outlook или IMAP) тоже есть на Basic, тогда как в Pipedrive для них нужен тариф за $39. Переписка из WhatsApp и Telegram попадает в общий Inbox рядом с почтой. Ask AI отвечает на вопросы вроде «что этот клиент заказывал в прошлом квартале?» обычными словами. Минусы: нет маркетплейса из 500+ приложений, как у Pipedrive, и нет бесплатного тарифа. См. Pipedrive и PromptLab.

2

Zoho CRM

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $52 per seat

Best for: Команды, которым нужны коммерческие предложения и заказы по низкой цене

Zoho CRM бесплатна для трёх пользователей, затем стоит от $14 до $52 при годовой оплате. Коммерческие предложения, заказы покупателей и прайс-листы начинаются с $23, что ниже $59 за предложения в Pipedrive, а WhatsApp работает прямо внутри.

Образцы в нём не предусмотрены, ИИ-сводок встреч нет, а для записи нужны телефонные приложения из маркетплейса. См. Pipedrive и Zoho CRM.

3

HubSpot

Enterprise suitePaid plans, a month$7 – $150 per seat

Best for: Команды, у которых рост идёт от маркетинга

У HubSpot есть бесплатная CRM и тариф Starter за $7 при годовой оплате, а маркетинговые инструменты у него такие, каких мало у кого. Сценарии и синхронизация почты входят в начальный тариф, тогда как в Pipedrive Lite нет ни того ни другого.

Запись и коммерческие предложения обходятся дорого: запись звонков начинается с $90, составление предложений находится в Revenue Hub, а тарифы Professional и Enterprise добавляют плату за внедрение от $1,500 до $3,500. Читайте HubSpot и Pipedrive.

4

Close

Sales CRMPaid plans, a month$9 – $139 per seat

Best for: Команды, которые продают по телефону

Close строится вокруг звонков: автодозвон, почта и SMS встроены, а его ИИ-помощник Chloe делает сводки звонков на каждом тарифе. WhatsApp поддерживается. Тарифы стоят от $9 до $139 при годовой оплате.

Для продаж товаров не хватает коммерческих предложений, образцов и прайс-листов, воронки начинаются с $35, а сценарии — с $99. См. Close и Pipedrive.

5

monday CRM

Sales CRMPaid plans, a month$12 – $28 per seat

Best for: Команды, которые хотят сами собирать свои доски

monday CRM начинается с $12 при годовой оплате и включает коммерческие предложения в первый тариф, тогда как Pipedrive оставляет их за $59. Он гибкий и легко настраивается, особенно если проектами у вас уже управляет monday.com.

Заказов покупателей, образцов и прайс-листов нет, а ИИ-ассистент для записи встреч, автоматизации и синхронизация почты начинаются на тарифе Standard за $17. WhatsApp и Telegram не поддерживаются. См. Pipedrive и monday CRM.

6

Copper

Sales CRMPaid plans, a month$23 – $99 per seat

Best for: Команды на Google Workspace

Copper работает внутри Gmail и Calendar, добавляет потенциальных клиентов из LinkedIn без переключения вкладок и синхронизирует Drive и Contacts на каждом тарифе. Три тарифа стоят от $23 до $99 при годовой оплате.

Для коммерческих предложений нужно приложение из маркетплейса, учёта заказов покупателей и образцов нет, а Basic ограничен 2 500 контактами. См. Pipedrive и Copper.

7

Salesforce

Enterprise suitePaid plans, a month$25 – $550 per seat

Best for: Команды, готовые к полноценной платформе

Salesforce находится на другом конце от Pipedrive: пять редакций от $25 до $550 при годовой оплате, ИИ Agentforce и AppExchange. Коммерческие предложения, прайс-листы и заказы начинаются со $100.

Он требует куда больше настройки, обычно с администратором или партнёром, а запись звонков — дополнение за $50. См. Salesforce и Pipedrive.

Что вы сохраните и что потеряете, уйдя из Pipedrive

Честная проверка перед переходом — короткий список того, чем ваши менеджеры пользуются каждый день.

Вы сохраните: наглядную воронку сделок, брифы перед встречей, запись и сводки встреч, поля CRM, заполняемые по звонкам, и подключение MCP для Claude или ChatGPT. Большинство перечисленных альтернатив закрывают часть этого. PromptLab закрывает всё на Basic, кроме безлимитных полей автозаполнения, которые начинаются на тарифе Professional за $23.99.

Вы потеряете: большой маркетплейс Pipedrive и его мобильные приложения. Если менеджер зависит от какой-то одной интеграции, проверьте её до перехода. PromptLab подключается к Gmail, Outlook, Slack, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Salesforce и HubSpot, а также к WhatsApp и Telegram, и имеет API и вебхуки начиная с Professional.

Вы приобретёте: товарную часть сделки. Менеджер в одной карточке компании видит, какие образцы отправлены, что предложено и что заказано, а руководитель видит это в отчётах и дашбордах по воронке и выручке.

Как выбрать

Посмотрите, что ваши менеджеры по-прежнему делают вне CRM.

• Образцы и прайс-листы в таблице: PromptLab.
• Коммерческие предложения и заказы внутри широкого пакета: Zoho CRM.
• Двигатель роста — маркетинг: HubSpot.
• Исходящие продажи по телефону: Close.
• Всё живёт в Gmail: Copper.

Пример расчёта: команда из 8 человек, которой нужны коммерческие предложения и автоматизация. В Pipedrive это Premium за $59, то есть 8 x $59 = $472 в месяц при годовой оплате. В PromptLab Basic это 8 x $11.99 = $95.92 в месяц при ежемесячной оплате, причём образцы, прайс-листы и заказы покупателей уже включены. См. руководство по ценам Pipedrive.

Переход с Pipedrive

Экспортируйте данные из меню аккаунта Pipedrive, затем импортируйте их в PromptLab. Подробности есть в нашем руководстве по переходу с Pipedrive.

Часто задаваемые вопросы

Почему люди уходят из Pipedrive?

Обычно потому, что бизнесу нужно больше, чем воронка. В Pipedrive нет образцов, прайс-листов и заказов покупателей, а коммерческие предложения, автоматизация и WhatsApp находятся на тарифах за $39 и $59.

Какая альтернатива Pipedrive лучше всего подходит небольшим командам?

Для команды, которая продаёт товары, — PromptLab за $11.99 за пользователя в месяц. Для команды, которой нужна самая низкая цена, — Zoho CRM, бесплатная для команды до трёх пользователей.

Есть ли альтернатива Pipedrive с WhatsApp и Telegram?

PromptLab поддерживает оба в общем Inbox на каждом тарифе. В Pipedrive WhatsApp есть с $39, а Telegram нет. Close и Zoho CRM поддерживают WhatsApp, но не Telegram.

Можно ли импортировать сделки из Pipedrive в PromptLab?

Да. Экспортируйте сделки, людей и организации в CSV или Excel через Tools and apps, затем Export data. Нажмите Import в соответствующем списке PromptLab и сопоставьте столбцы. Заметки импортируются так же, а активности — как задачи.

Есть ли в PromptLab запись звонков, как в Pipedrive?

Да, запись и расшифровка встреч на 100+ языках есть на каждом тарифе для Google Meet, Zoom и Microsoft Teams. ИИ-сводки и черновики follow-up входят в тариф.