Как перейти с HubSpot на PromptLab

Перейти с HubSpot на PromptLab можно без выходных на переезд. У PromptLab есть двусторонняя синхронизация с HubSpot: вы подключаете обе системы, выбираете Sync now, переносите предложения и заметки из экспорта в CSV или Excel и ведёте обе системы, пока команда не поверит в новую.

Это руководство для руководителей продаж в компаниях, которые продают товары. В нём — почему команды уходят, что подготовить, четыре шага и что делать в первую неделю.

Почему команды продаж товаров уходят из HubSpot?

HubSpot — один из самых отточенных универсальных наборов инструментов. В нём есть бесплатная CRM, маркетинговые инструменты, с которыми мало кто может тягаться, и тариф Starter от $7 за пользователя в месяц при годовой оплате. Если ваш рост строится на входящем маркетинге, такая широта — реальное преимущество.

Пробелы проявляются, когда продажа держится на документах. Коммерческие предложения теперь находятся в Revenue Hub, отдельном продукте. Заказов покупателей, прайс-листов и учёта образцов нет вообще, поэтому товарная часть каждой сделки оказывается в таблицах. Запись звонков начинается на Sales Hub Professional за $90 за пользователя в месяц при годовой оплате, WhatsApp — дополнение, а Telegram не поддерживается. У Professional и Enterprise есть также разовая плата за внедрение от $1,500 до $3,500.

Мы проверили эти цены 30 сентября 2026 года, а полная разбивка есть в статье цены HubSpot. Для более полной картины читайте наши альтернативы HubSpot и сравнение HubSpot и PromptLab.

Что спланировать перед уходом из HubSpot

Поскольку основную работу делает синхронизация, список получился коротким.

Наш чек-лист миграции CRM проходит по тем же пунктам для любой CRM.

Шаг 1: подключите HubSpot

Откройте Settings → Apps в PromptLab, найдите карточку HubSpot и выберите Connect. Войдите во всплывающем окне, чтобы подтвердить доступ.

Подключение ничего не стоит дополнительно: синхронизация с HubSpot входит в каждый тариф PromptLab. Если вы ещё не начали, Basic и Professional включают 14-дневный бесплатный период, для которого нужна банковская карта.

Шаг 2: выберите Sync now

Клиенты, контакты, лиды и сделки переносятся из HubSpot. Синхронизация работает в обе стороны, поэтому изменение в любой системе появляется в другой.

Для переходного периода это важно. Менеджерам, которые ещё в HubSpot, не нужно останавливать работу, пока другие пробуют PromptLab. Проверьте несколько хорошо знакомых записей: крупного клиента, сделку на переговорах, контакт с длинной историей. Если что-то выглядит неверно, исправьте исходную запись до того, как на неё станет полагаться команда.

Шаг 3: импортируйте предложения и заметки

Предложения, задачи и заметки в синхронизацию не входят. Экспортируйте каждый из этих типов из HubSpot в CSV или Excel. В PromptLab выберите Import в соответствующем списке, загрузите файл или выберите его из Google Drive и сопоставьте столбцы.

Дождитесь окончания первой синхронизации, чтобы сделки уже были в PromptLab. Затем импортируйте предложения, задачи и заметки в этом порядке. Предложения в PromptLab создаются, отправляются и отслеживаются по сделке, поэтому старые остаются полезным ориентиром по ценам для повторных заказов.

Шаг 4: ведите обе системы, пока решаете

Держите синхронизацию включённой на протяжении 14-дневного бесплатного периода, чтобы никто не работал с устаревшими данными. Когда будете готовы, отключите HubSpot для новой работы и пусть команда живёт в PromptLab. Если история большая или настройка нестандартная, Enterprise добавляет поддержку миграции данных и персонального менеджера.

Ваша первая неделя после HubSpot

Переход не закончен, когда данные оказались на месте. Потратьте первую неделю на то, чтобы включить то, чего HubSpot не давал.

• День первый: каждый менеджер подключает Gmail, Outlook или свой почтовый сервер и свой инструмент для встреч (Google Meet, Zoom или Microsoft Teams). С этого момента встречи записываются, расшифровываются, и по ним составляются сводки.
• День второй: вынесите журнал образцов и прайс-листы клиентов из таблиц. Настройте прайс-лист для каждого ключевого клиента и зафиксируйте образцы, которые ещё у клиентов. Читайте как отслеживать образцы товаров и как управлять прайс-листами клиентов.
• День третий: подключите ваш номер WhatsApp Business и Telegram-бота компании, чтобы переписки с покупателями попадали в общий Inbox.
• День четвёртый: создайте два сценария, например «когда статус предложения меняется, создать задачу» и «когда сделка переходит на другой этап, отправить сообщение в Slack».
• День пятый: отправьте настоящее предложение по прайс-листу клиента и вместе просмотрите воронку продаж.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли вести HubSpot и PromptLab одновременно?

Да. Синхронизация работает в обе стороны, поэтому изменение в любой системе появляется в другой. Держите её включённой в течение 14-дневного бесплатного периода и отключите HubSpot, когда команда будет готова.

Что переносится при синхронизации?

Клиенты, контакты, лиды и сделки. Предложения, задачи и заметки переносятся из экспорта в CSV или Excel, который вы импортируете в соответствующем списке.

Нужно ли платить за тариф HubSpot во время перехода?

Оставьте тот тариф HubSpot, который у вас есть, пока не проверите данные и команда не начнёт работать. Назначьте дату окончания до начала, чтобы совместный период не затягивался.

Есть ли помощь при крупном аккаунте HubSpot?

Enterprise включает поддержку миграции данных и персонального менеджера. Небольшие команды обычно проводят переход сами в течение бесплатного периода.

Что я теряю, уходя из HubSpot?

Если ваш рост зависит от входящего маркетинга, маркетинговые инструменты HubSpot выходят далеко за рамки CRM для продаж, и мы не пытаемся с ними соперничать. Для продажи товаров вы получаете предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов в каждом тарифе.