Dynamics 365 vs Breakcold: qual CRM escolher em 2026?

Dynamics 365 Sales tem cotações e pedidos desde $65; Breakcold é CRM de IA em um plano de $99 com um usuário incluído. Custo, IA, chat e cotações comparadas.

Publicado em 6 de outubro de 2026. Preços e recursos das páginas de cada fornecedor.

A resposta curta

Dynamics 365Pago a partir de $65/usuário

Escolha se: Você é uma empresa Microsoft, em Outlook e Teams.

BreakcoldPago a partir de $99/mês

Escolha se: Sua venda funciona através de LinkedIn, WhatsApp e Telegram.

PromptLabPago a partir de $11.99/usuário

Escolha se: Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.

Nossa escolha para equipes de produtos

Dynamics 365 Sales e Breakcold são quase opostos. Dynamics 365 Sales é o CRM da Microsoft, com cotações, listas de preços e pedidos integrados e um lugar dentro de Outlook e Teams. Breakcold é um CRM de IA para vendas sociais, com LinkedIn, WhatsApp, Telegram e e-mail em uma caixa de entrada.

Abaixo, os dois são comparados em preço, cotações e pedidos, IA, mensagens e configuração. Cada número vem das próprias páginas de preços e produtos dos fornecedores; os preços do Dynamics 365 são por usuário ao mês, faturados anualmente.

Dynamics 365 vs Breakcold em resumo

Com o PromptLab na terceira coluna, para você ver onde ele se encaixa.

Dynamics 365 vs Breakcold, com o PromptLab: preços e recursos
Consultado em 30 de setembro de 2026	Dynamics 365	Breakcold	PromptLab
Preços
Planos pagos, ao mês	$65 – $150por usuário	$99+ $10/usuário	$11.99 – $99por usuário
Número de planos	3	1	3
Teste grátis
Cobrança	cobrança anual	um plano com um usuário incluído, 20% menos com cobrança anual	Cobrança mensal
Importar de CSV e Excel
Gestão de vendas
Pipelines de negócios
Cotações
Pedidos de venda
Acompanhamento de amostras
Tabelas de preços
Reuniões e ligações
Gravação e transcrição de reuniões	A partir de$105/mês
Resumos de reuniões com IA	A partir de$105/mês
Rascunhos de e-mail de follow-up com IA	A partir de$105/mês
Agendador de reuniões e discador de ligações	A partir de$105/mês		A partir de$23.99/mês
IA e automação
Campos do CRM preenchidos a partir das ligações	A partir de$150/mês
Conecte o Claude ou o ChatGPT (MCP)	A partir de$150/mês
Automação de fluxos de trabalho
API e webhooks			A partir de$23.99/mês
Conversas
Sincronização de e-mail do Gmail e do Outlook
Conversas no WhatsApp	Complemento
Conversas no Telegram
Salvar perfis do LinkedIn	Complemento
Privacidade e segurança
Login único (SSO)			A partir de$99/mês

Preços: $65 até $150 por usuário contra $99 para um plano

Dynamics 365 Sales tem três planos: Professional a $65, Enterprise a $105 e Premium a $150 por usuário. Breakcold tem um plano a $99 ao mês com um usuário incluído, $10 para cada usuário extra, e 20% menos faturado anualmente. Ambos oferecem teste grátis.

Para um usuário único, o plano Professional de $65 é mais barato que o Breakcold de $99. A partir de dois usuários, o Breakcold de $109 fica abaixo do custo de dois usuários de $130 no Professional, e o intervalo aumenta a cada usuário. A IA do Breakcold é medida em tokens além de 3.000 ações de IA incluídas, então o uso pesado pode aumentar a conta.

Cotações, pedidos de venda e listas de preços

Dynamics 365 Sales está claramente à frente aqui. Cotações, pedidos de venda e listas de preços são integrados a partir do plano de $65.

Breakcold não tem nenhum deles, nem rastreamento de amostras. Permite que você construa objetos personalizados, mas seu time teria que projetar e manter esses registros.

IA, chamadas e MCP

Breakcold inclui um gravador de reuniões, resumos, rascunhos de follow-up, preenchimento automático de CRM e MCP em seu plano único. No Dynamics 365 Sales, gravação, resumos e rascunhos de follow-up começam no Enterprise a $105, e preenchimento automático de CRM e MCP no Premium a $150.

O servidor MCP do Dynamics 365 Sales também precisa de direitos de admin do Copilot Studio e créditos do Copilot, e a própria documentação da Microsoft diz que Claude Desktop não é suportado no momento. Dynamics 365 Sales tem um discador a partir de $105; Breakcold não tem.

Mensagens e LinkedIn

Breakcold tem LinkedIn, WhatsApp e Telegram em uma caixa de entrada. Dynamics 365 Sales vende ferramentas do WhatsApp e LinkedIn como complementos e não suporta Telegram.

Entrada única vem com Dynamics 365 Sales, e Breakcold não tem.

Configuração e adequação

Dynamics 365 Sales pede a um admin decidir ambientes, papéis de segurança, aplicativos, licenças e créditos do Copilot, e muitas empresas trazem um parceiro Microsoft. É adequado para uma empresa padronizada em Microsoft, especialmente uma em um ERP Dynamics.

Breakcold tem um plano único, então não há níveis para escolher entre, e é adequado para as agências, startups e consultores que é construído para.

Nós criamos o PromptLab, então veja por que equipes de produtos o escolhem em vez dos dois.

Por que o PromptLab é a melhor escolha para equipes que vendem produtos

O PromptLab é um CRM para equipes B2B que vendem produtos. Nos planos de entrada, nem o Dynamics 365 nem o Breakcold incluem controle de amostras. O PromptLab tem tudo isso em todos os planos, a partir de $11.99 por usuário ao mês.

Configurado pela sua equipe em um dia
O PromptLab é self-service. Comece o teste de 14 dias, importe contas e contatos de uma planilha e cotações, tabelas de preços e gravação de reuniões ficam prontas no mesmo dia.
Dynamics 365 vs PromptLab, na íntegra
Amostras, cotações e pedidos, prontos desde o primeiro dia
O PromptLab traz os quatro na conta e no negócio. Registre uma solicitação de amostra, cote a partir da tabela de preços do cliente e acompanhe o pedido de venda, em todos os planos a partir de $11.99.
Breakcold vs PromptLab, na íntegra
Claude e ChatGPT em todos os planos
Em todos os planos, conectamos o Claude ou o ChatGPT por MCP com o seu próprio login. Ele consulta e atualiza contas, negócios e tarefas com exatamente o acesso que você tem.
Dynamics 365 vs PromptLab, na íntegra

Experimente o PromptLab grátisTeste grátis de 14 dias no Basic e no Professional.

Qual escolher?

Escolha o Dynamics 365 se…

Você é uma empresa Microsoft, em Outlook e Teams.
Cotações, pedidos de venda e listas de preços devem estar integrados.
Você precisa de entrada única.

Escolha o Breakcold se…

Sua venda funciona através de LinkedIn, WhatsApp e Telegram.
Você quer gravação, preenchimento automático e MCP sem um plano de $105 ou $150.
Você quer um plano único, com usuários extras a $10.

Escolha o PromptLab se…

Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
Você quer todas as reuniões gravadas, resumidas e registradas no CRM em todos os planos.
Os compradores respondem pelo WhatsApp ou Telegram, além do e-mail.

Perguntas frequentes

Dynamics 365 é mais barato que Breakcold?

Para um usuário, sim: $65 ao mês, faturado anualmente, contra $99. Para dois ou mais, Breakcold é mais barato a $99 mais $10 por usuário, contra pelo menos $65 por usuário no Dynamics 365 Sales. A IA do Breakcold é medida em tokens além de 3.000 ações incluídas.

Breakcold tem cotações e pedidos de venda?

Não. Breakcold não tem cotações, pedidos de venda, listas de preços ou amostras, embora você possa construir objetos personalizados. Dynamics 365 Sales tem cotações, pedidos de venda e listas de preços a partir de $65.

Dynamics 365 e Breakcold têm MCP?

Sim, ambos. Breakcold inclui em seu plano único. Dynamics 365 Sales começa no plano de $150, com direitos de admin do Copilot Studio e créditos do Copilot.

Dynamics 365 tem WhatsApp e Telegram?

WhatsApp é um complemento, e Telegram não é suportado. Breakcold tem ambos em sua caixa de entrada.

Existe uma alternativa ao Dynamics 365 e ao Breakcold para equipes que vendem produtos?

O PromptLab. É um CRM para equipes B2B que vendem produtos, com cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e controle de amostras, reuniões gravadas e resumidas, e e-mail, WhatsApp e Telegram em uma só caixa de entrada, em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês, com teste grátis de 14 dias.