Zoho CRM vs Breakcold: qual CRM escolher em 2026?

Zoho CRM é grátis para três usuários, depois de $14 por usuário; Breakcold é um CRM de IA por $99 com um usuário. Comparados lado a lado.

Publicado em 6 de outubro de 2026. Preços e recursos das páginas de cada fornecedor.

A resposta curta

Zoho CRMPago a partir de $14/usuário

Escolha se: Você quer um plano grátis para três usuários, ou usuários pagos a partir de $14.

BreakcoldPago a partir de $99/mês

Escolha se: Você vende através do LinkedIn, WhatsApp, Telegram e e-mail.

PromptLabPago a partir de $11.99/usuário

Escolha se: Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.

Nossa escolha para equipes de produtos

Zoho CRM e Breakcold são construídos para tipos diferentes de venda. Zoho CRM é o CRM de baixo custo em uma suite de mais de 50 aplicativos, e é grátis para três usuários. Breakcold é um CRM de IA para vendas sociais, com LinkedIn, WhatsApp, Telegram e e-mail em uma caixa de entrada.

Abaixo, eles são comparados em preço, foco, cotações e pedidos, chamadas e IA, além de mensagens. Todos os números vêm das páginas oficiais dos fornecedores; os preços do Zoho são por usuário por mês, faturados anualmente.

Zoho CRM vs Breakcold em resumo

Com o PromptLab na terceira coluna, para você ver onde ele se encaixa.

Zoho CRM vs Breakcold, com o PromptLab: preços e recursos
Consultado em 30 de setembro de 2026	Zoho CRM	Breakcold	PromptLab
Preços
Planos pagos, ao mês	$14 – $52por usuário	$99+ $10/usuário	$11.99 – $99por usuário
Número de planos	4	1	3
Teste grátis
Cobrança	cobrança anual	um plano com um usuário incluído, 20% menos com cobrança anual	Cobrança mensal
Importar de CSV e Excel
Gestão de vendas
Pipelines de negócios
Cotações	A partir de$23/mês
Pedidos de venda	A partir de$23/mês
Acompanhamento de amostras
Tabelas de preços	A partir de$23/mês
Reuniões e ligações
Gravação e transcrição de reuniões	Via marketplace
Resumos de reuniões com IA
Rascunhos de e-mail de follow-up com IA	A partir de$23/mês
Agendador de reuniões e discador de ligações	Via marketplace		A partir de$23.99/mês
IA e automação
Campos do CRM preenchidos a partir das ligações	A partir de$40/mês
Conecte o Claude ou o ChatGPT (MCP)
Automação de fluxos de trabalho
API e webhooks			A partir de$23.99/mês
Conversas
Sincronização de e-mail do Gmail e do Outlook
Conversas no WhatsApp
Conversas no Telegram
Salvar perfis do LinkedIn	A partir de$23/mês
Privacidade e segurança
Login único (SSO)	A partir de$40/mês		A partir de$99/mês

Preço: grátis e $14 a $52 por usuário contra $99 mais $10 por usuário

Zoho CRM é grátis para três usuários, depois quatro planos pagos de $14 a $52 por usuário por mês, faturados anualmente. Breakcold possui um único plano por $99 por mês com um usuário incluído, $10 para cada usuário extra, e 20% menos faturado anualmente. Ambos oferecem teste grátis.

O ponto de equilíbrio depende do plano. Três usuários custam nada no plano grátis do Zoho e $42 por mês em seu plano de $14, contra $119 no Breakcold. Dez usuários custam $140 no plano de $14 do Zoho e $520 em seu plano de $52, contra $189 no Breakcold, ou $151,20 faturado anualmente. Breakcold também mede IA em tokens além de 3.000 ações incluídas.

Uma suite contra uma caixa de entrada de vendas sociais

A força do Zoho é a amplitude. Contabilidade, suporte técnico e um CRM podem vir de um único fornecedor, com dezenas de aplicativos Zoho ao lado.

Breakcold reduz à conversa com o prospecto. Threads do LinkedIn, WhatsApp, Telegram e e-mail compartilham uma caixa de entrada, com um gravador de reunião, e Claude, ChatGPT e MCP estão no único plano.

Cotações, pedidos e tabelas de preços

Zoho CRM adiciona cotações, pedidos de venda e tabelas de preços a partir de $23 por usuário por mês. Breakcold não os possui prontos, embora permita construir objetos personalizados que alguém de seu time tenha que desenhar e manter.

Para um negócio de produtos, essa é a lacuna mais clara entre eles. Nenhum dos dois rastreia amostras.

Chamadas, reuniões e IA

Breakcold grava reuniões, as resume, rascunha acompanhamentos e preenche campos de CRM em seu único plano, embora a gravação gaste tokens. Zoho não possui resumos de reuniões com IA, e a gravação de chamadas vem através de complementos do marketplace.

Zoho rascunha e-mails de acompanhamento a partir de $23 e preenche campos a partir de chamadas a partir de $40. Ambos suportam MCP e possuem fluxos de trabalho e uma API.

Nós criamos o PromptLab, então veja por que equipes de produtos o escolhem em vez dos dois.

Por que o PromptLab é a melhor escolha para equipes que vendem produtos

O PromptLab é um CRM para equipes B2B que vendem produtos. Nos planos de entrada, nem o Zoho CRM nem o Breakcold incluem cotações, pedidos de venda, controle de amostras e tabelas de preços. O PromptLab tem tudo isso em todos os planos, a partir de $11.99 por usuário ao mês.

Amostras, cotações e pedidos no primeiro plano
No nosso plano Basic de $11.99, cotações, pedidos de venda, tabelas de preços e acompanhamento de amostras ficam na conta e no negócio. Antes de cotar, o vendedor vê quais amostras já foram enviadas.
Zoho CRM vs PromptLab, na íntegra
Reuniões gravadas sem um app de telefonia
Nós gravamos as chamadas do Zoom, Meet e Teams por conta própria, em todos os planos, sem nada extra para instalar. O resumo, o rascunho de follow-up e os campos do CRM atualizados ficam prontos quando a ligação termina.
Zoho CRM vs PromptLab, na íntegra
Um briefing antes de cada reunião com o cliente
Cada reunião recebe de nós um briefing antes, montado a partir do histórico da conta no CRM. A reunião também é gravada, e o resumo e um rascunho de follow-up vêm depois.
Breakcold vs PromptLab, na íntegra

Experimente o PromptLab grátisTeste grátis de 14 dias no Basic e no Professional.

Qual escolher?

Escolha o Zoho CRM se…

Você quer um plano grátis para três usuários, ou usuários pagos a partir de $14.
Precisa de cotações, pedidos de venda e tabelas de preços a partir de $23.
Quer outros aplicativos de negócios do mesmo fornecedor.

Escolha o Breakcold se…

Você vende através do LinkedIn, WhatsApp, Telegram e e-mail.
Quer gravação, resumos e preenchimento automático sem complementos do marketplace.
Prefere ter todos os recursos em um plano do que escolher um tier.

Escolha o PromptLab se…

Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
Você quer todas as reuniões gravadas, resumidas e registradas no CRM em todos os planos.
Os compradores respondem pelo WhatsApp ou Telegram, além do e-mail.

Perguntas frequentes

Breakcold é mais barato do que Zoho CRM?

Não para uma pequena equipe. Três usuários custam $119 por mês no Breakcold, contra $42 no plano de $14 do Zoho, faturado anualmente, ou nada em seu plano grátis. Com dez usuários os $189 do Breakcold ficam abaixo do plano de $52 do Zoho, que custaria $520.

Zoho CRM possui um plano grátis?

Sim, para até três usuários. Breakcold possui um teste grátis mas não um plano grátis.

Breakcold suporta Telegram?

Sim. Zoho CRM não suporta Telegram, embora suporte WhatsApp, como Breakcold também faz.

Breakcold possui cotações como Zoho CRM?

Não. Zoho CRM adiciona cotações, pedidos de venda e tabelas de preços a partir de $23 por usuário por mês, faturado anualmente. Breakcold não possui cotações, embora você possa construir objetos personalizados.

Existe uma alternativa ao Zoho CRM e ao Breakcold para equipes que vendem produtos?

O PromptLab. É um CRM para equipes B2B que vendem produtos, com cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e controle de amostras, reuniões gravadas e resumidas, e e-mail, WhatsApp e Telegram em uma só caixa de entrada, em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês, com teste grátis de 14 dias.