HubSpot vs Pipedrive: qual CRM escolher em 2026?

HubSpot tem o piso mais baixo. Seu Smart CRM é gratuito, e os planos Sales Hub pagos começam a $7 por usuário ao mês no Starter. O plano superior é $150. Pipedrive também tem quatro planos, de $14 no Lite a $79.

O preço destacado do HubSpot deixa de fora uma taxa: Professional e Enterprise têm uma cobrança de integração única de $1.500 a $3.500. Pipedrive, por sua parte, move funcionalidades em sua hierarquia, com automação, sincronização de email e WhatsApp de $39 e cotações de $59, então o plano que você precisa geralmente é mais alto do que o que está no destaque.

Nenhum é um sistema completo de cotação para pedido. Pipedrive adiciona cotações no Premium a $59 por usuário ao mês. HubSpot moveu cotações para Revenue Hub, um produto separado vendido acima do Sales Hub, então conta como um complemento.

Ambos deixam de fora pedidos de venda, tabelas de preços e rastreamento de amostras. Uma equipe que envia lotes de teste ou concorda com preços específicos do cliente manter essa informação fora de qualquer CRM.

Pipedrive é mais generoso aqui. Gravação de chamadas, resumos de reuniões e campos do CRM preenchidos a partir de chamadas estão inclusos a partir do plano de $14, e rascunhos de e-mail de follow-up começam em $59. Sua IA é marcada como Nova.

HubSpot mantém a maior parte disso mais acima. Gravação de chamadas, rascunhos de follow-up e preenchimento de campos do CRM a partir de chamadas começam no Sales Hub Professional a $90 por usuário. Resumos de reuniões estão inclusos a partir do plano inicial. Ambos suportam MCP, então Claude ou ChatGPT podem conectar ao CRM.

No HubSpot, fluxos de trabalho, API e sincronização de email estão no plano inicial. No Pipedrive, automação de fluxo de trabalho e sincronização completa de email começam no Growth a $39, então uma equipe no Lite configura follow-ups manualmente.

A força do Pipedrive é seu marketplace de 500+ aplicativos e seus aplicativos móveis, junto com uma visualização de pipeline que muitos vendedores já conhecem. A força do HubSpot é amplitude: sua automação de marketing vai bem além de um CRM de vendas.

WhatsApp é um complemento no HubSpot e começa em $39 no Pipedrive. Nenhum suporta Telegram.

Salvar perfis do LinkedIn requer a camada $150 do HubSpot ou um aplicativo marketplace no Pipedrive. SSO vem com Pipedrive, enquanto HubSpot o reserva para a camada de $150.