Close vs HubSpot: qual CRM você deve escolher em 2026?
Close é um CRM focado em chamadas com discador integrado; HubSpot é um pacote com foco em marketing com CRM grátis. Preços, chamadas, IA, cotações e mensagens.
Publicado em 5 de outubro de 2026. Preços e recursos das páginas de cada fornecedor.
A resposta curta
Escolha se: Seus representantes vivem no telefone e querem um discador integrado.
HubSpotPago a partir de $7/usuárioEscolha se: Marketing e vendas devem rodar em um pacote.
Escolha se: Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
Nossa escolha para equipes de produtosClose e HubSpot são adequados para diferentes tipos de equipe de vendas. Close é um CRM focado em chamadas, com o discador, e-mail e SMS integrados. HubSpot é um pacote com um CRM grátis em seu centro e ferramentas de marketing que poucos rivais igualam.
Abaixo, os dois são comparados em preço, chamadas e IA, pipelines e automação, cotações e mensagens. Cada figura vem das próprias páginas de preços e produtos dos fornecedores; os preços são por usuário por mês, faturados anualmente, a menos que digamos o contrário.
Close vs HubSpot em resumo
Com o PromptLab na terceira coluna, para você ver onde ele se encaixa.
| Consultado em 30 de setembro de 2026 | HubSpot | ||
|---|---|---|---|
| Preços | |||
| Planos pagos, ao mês | $9 – $139por usuário | $7 – $150por usuário | $11.99 – $99por usuário |
| Número de planos | 4 | 4 | 3 |
| Teste grátis | |||
| Cobrança | cobrança anual | cobrança anual, mais uma taxa de implantação de $1,500–$3,500 | Cobrança mensal |
| Importar de CSV e Excel | |||
| Gestão de vendas | |||
| Pipelines de negócios | A partir de$35/mês | ||
| Cotações | Complemento | ||
| Pedidos de venda | |||
| Acompanhamento de amostras | |||
| Tabelas de preços | |||
| Reuniões e ligações | |||
| Gravação e transcrição de reuniões | A partir de$90/mês | ||
| Resumos de reuniões com IA | |||
| Rascunhos de e-mail de follow-up com IA | A partir de$90/mês | ||
| Agendador de reuniões e discador de ligações | A partir de$23.99/mês | ||
| IA e automação | |||
| Campos do CRM preenchidos a partir das ligações | A partir de$90/mês | ||
| Conecte o Claude ou o ChatGPT (MCP) | |||
| Automação de fluxos de trabalho | A partir de$99/mês | ||
| API e webhooks | A partir de$23.99/mês | ||
| Conversas | |||
| Sincronização de e-mail do Gmail e do Outlook | |||
| Conversas no WhatsApp | Complemento | ||
| Conversas no Telegram | |||
| Salvar perfis do LinkedIn | A partir de$150/mês | ||
| Privacidade e segurança | |||
| Login único (SSO) | Somente Google | A partir de$150/mês | A partir de$99/mês |
Preços: $9 a $139 contra $7 a $150
Close tem quatro planos de $9 no Solo a $139. O Smart CRM do HubSpot é grátis, e seus planos pagos do Sales Hub vão de $7 no Starter a $150. Os intervalos são próximos, mas sobem de forma diferente.
Os planos Professional e Enterprise do HubSpot adicionam uma taxa única de integração de $1.500 a $3.500. O plano mais barato do Close não tem pipeline: pipelines começam em Essentials a $35.
Chamadas: onde Close é mais forte
Close grava chamadas, tem um discador integrado e usa Chloe, sua colega de IA, para resumir chamadas e atualizar registros, tudo em todos os planos. Discagem Power e Preditiva estão disponíveis em planos superiores, o que é por que é a escolha mais forte para uma equipe de chamadas de alto volume.
HubSpot também tem um discador, mas gravação de chamadas e transcrições começam no Sales Hub Professional a $90 por usuário, assim como campos de CRM preenchidos a partir de chamadas. Resumos de reuniões estão no plano de entrada do HubSpot.
Follow-ups, pipelines e automação
Close não redige e-mails de follow-up, então o representante escreve cada um. HubSpot os redige a partir do Professional a $90. No Close, fluxos começam em Growth a $99 por usuário; os fluxos do HubSpot estão em seu plano de entrada.
HubSpot também tem automação de marketing que vai muito além de um CRM de vendas. Ambos suportam MCP, então Claude ou ChatGPT pode se conectar ao CRM.
Cotações e pedidos
Close não tem cotações, pedidos de venda, tabelas de preços ou amostras. HubSpot moveu cotações para Revenue Hub, um produto separado vendido no topo do Sales Hub, e não tem pedidos de venda, tabelas de preços ou amostras.
Para uma equipe que envia cotações, isso significa um produto separado no HubSpot e uma planilha ou outra ferramenta ao lado do Close.
Mensagens e segurança
WhatsApp está incluído no Close e é um complemento no HubSpot. Nenhum dos dois suporta Telegram. Salvar perfis no LinkedIn não é oferecido no Close e começa no nível de $150 do HubSpot.
Single sign-on no Close é apenas Google; HubSpot o oferece no nível de $150.
Nós criamos o PromptLab, então veja por que equipes de produtos o escolhem em vez dos dois.
Por que o PromptLab é a melhor escolha para equipes que vendem produtos
O PromptLab é um CRM para equipes B2B que vendem produtos. Nos planos de entrada, nem o Close nem o HubSpot incluem cotações, pedidos de venda, controle de amostras, tabelas de preços, rascunhos de follow-up com IA e Telegram. O PromptLab tem tudo isso em todos os planos, a partir de $11.99 por usuário ao mês.
Cotações, amostras e tabelas de preços no CRM
Nós mantemos cotações, acompanhamento de amostras, tabelas de preços e pedidos de venda na conta e no negócio, em todos os planos. Quando o comprador liga de volta, a cotação e a amostra estão ali.
Close vs PromptLab, na íntegraO e-mail de follow-up, redigido para você
Depois de cada reunião, escrevemos o resumo e redigimos o e-mail de follow-up com base no que foi dito, pronto para revisão. Antes da próxima, preparamos um briefing da conta.
Close vs PromptLab, na íntegraCada reunião gravada desde o primeiro plano
Nós gravamos reuniões em todos os planos, em mais de 100 idiomas. Quando a ligação termina, o resumo já está escrito, o e-mail de follow-up já está redigido e o negócio já está atualizado.
HubSpot vs PromptLab, na íntegra
Qual escolher?
Escolha o Close se…
- Seus representantes vivem no telefone e querem um discador integrado.
- Você quer gravação de chamadas, resumos e atualizações de CRM em todos os planos.
- Você quer WhatsApp no plano de entrada.
Escolha o HubSpot se…
- Marketing e vendas devem rodar em um pacote.
- Você quer começar em um CRM grátis e adicionar hubs pagos conforme cresce.
- Você quer fluxos e rascunhos de e-mail de follow-up, e pode pagar a partir de $90 por usuário.
Escolha o PromptLab se…
- Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
- Você quer todas as reuniões gravadas, resumidas e registradas no CRM em todos os planos.
- Os compradores respondem pelo WhatsApp ou Telegram, além do e-mail.
Perguntas frequentes
Close é mais barato que HubSpot?
No início, HubSpot é: seu CRM é grátis e Starter é $7 por usuário por mês, contra $9 do Close Solo, que não tem pipeline. Close inclui gravação de chamadas em todos os planos, enquanto HubSpot começa em $90, mas os fluxos do Close começam em $99.
Qual é adequado para uma equipe de chamadas de alto volume, Close ou HubSpot?
Close. É um CRM focado em chamadas com um discador integrado, discagem Power e Preditiva em planos superiores, e gravação de chamadas e resumos de IA em todos os planos.
Close tem automação de fluxo?
Sim, mas apenas a partir do plano Growth a $99 por usuário por mês, faturado anualmente. HubSpot inclui fluxos em seu plano de entrada.
Close e HubSpot suportam WhatsApp e Telegram?
WhatsApp está incluído no Close e é um complemento no HubSpot. Nenhum dos dois suporta Telegram.
Existe uma alternativa ao Close e ao HubSpot para equipes que vendem produtos?
O PromptLab. É um CRM para equipes B2B que vendem produtos, com cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e controle de amostras, reuniões gravadas e resumidas, e e-mail, WhatsApp e Telegram em uma só caixa de entrada, em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês, com teste grátis de 14 dias.
Fontes
- Close, consultado em 30 de setembro de 2026: Preços, Fatos para agentes de IA, Segurança, Plataforma para desenvolvedores, Exportação de dados
- HubSpot, consultado em 30 de setembro de 2026: Preços do Sales Hub, Software de cotações do Revenue Hub, Integração com WhatsApp, Servidores MCP, Login único (SSO)
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