Pipedrive vs Proton.ai: qual CRM escolher em 2026?
Pipedrive é CRM de vendas com 4 planos; Proton.ai é plataforma para distribuidoras orientada por ERP. Ambos comparados lado a lado.
Publicado em 6 de outubro de 2026. Preços e recursos das páginas de cada fornecedor.
A resposta curta
PipedrivePago a partir de $14/usuárioEscolha se: Você quer um CRM que possa testar grátis e costar a partir de uma página.
Proton.aiSob consultaEscolha se: Você é uma distribuidora cujos dados de cliente e pedidos vivem no ERP.
Escolha se: Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
Nossa escolha para equipes de produtosPipedrive e Proton.ai respondem a perguntas diferentes. Pipedrive é um dos CRMs de vendas mais fáceis de aprender, construído em torno do pipeline de negócios. Proton.ai é construído para distribuidoras, conectando-se ao ERP para dizer aos representantes quem ligar e o que vender.
Abaixo, os dois são comparados em preço, cotações e pedidos, IA e chamadas, e mensagens. Cada número vem das próprias páginas de preços e produtos dos fornecedores; os preços do Pipedrive são por usuário ao mês, faturados anualmente.
Pipedrive vs Proton.ai em resumo
Com o PromptLab na terceira coluna, para você ver onde ele se encaixa.
| Consultado em 30 de setembro de 2026 | Pipedrive | Proton.ai | |
|---|---|---|---|
| Preços | |||
| Planos pagos, ao mês | $14 – $79por usuário | Preço sob consulta | $11.99 – $99por usuário |
| Número de planos | 4 | 1 | 3 |
| Teste grátis | |||
| Cobrança | cobrança anual | preço sob consulta, após uma demo | Cobrança mensal |
| Importar de CSV e Excel | |||
| Gestão de vendas | |||
| Pipelines de negócios | |||
| Cotações | A partir de$59/mês | ||
| Pedidos de venda | |||
| Acompanhamento de amostras | |||
| Tabelas de preços | |||
| Reuniões e ligações | |||
| Gravação e transcrição de reuniões | |||
| Resumos de reuniões com IA | |||
| Rascunhos de e-mail de follow-up com IA | A partir de$59/mês | ||
| Agendador de reuniões e discador de ligações | A partir de$39/mês | A partir de$23.99/mês | |
| IA e automação | |||
| Campos do CRM preenchidos a partir das ligações | |||
| Conecte o Claude ou o ChatGPT (MCP) | |||
| Automação de fluxos de trabalho | A partir de$39/mês | ||
| API e webhooks | A partir de$23.99/mês | ||
| Conversas | |||
| Sincronização de e-mail do Gmail e do Outlook | A partir de$39/mês | ||
| Conversas no WhatsApp | A partir de$39/mês | ||
| Conversas no Telegram | |||
| Salvar perfis do LinkedIn | Via marketplace | ||
| Privacidade e segurança | |||
| Login único (SSO) | A partir de$99/mês | ||
Preços: $14 até $79 contra uma cotação
Pipedrive publica quatro planos, de Lite a $14 até um plano superior a $79, com teste grátis. Proton.ai oferece um preço apenas após apresentação, e não tem teste grátis.
O preço de entrada do Pipedrive não cobre tudo: workflows, sincronização completa de e-mail e WhatsApp começam no Growth a $39, e cotações no Premium a $59. Os preços e pacotes do Proton.ai vêm de seu time depois que você discutir seu ERP, catálogo e configuração.
O pipeline, ou o ERP
Pipedrive é construído em torno do pipeline de negócios, uma visualização que muitos representantes já conhecem, com um marketplace de 500+ aplicativos e aplicativos móveis.
Proton.ai parte do ERP, de SAP e NetSuite até telas verdes AS/400, e funciona em catálogos de até 500.000 SKUs. Diz aos representantes quem precisa reabastecer.
Cotações e pedidos de venda
Proton.ai tem cotações e pedidos de venda integrados, alimentados pelo ERP. Pipedrive adiciona cotações no Premium a $59, e não tem pedidos de venda.
Nenhum dos dois tem listas de preços ou rastreamento de amostras. Preços específicos do cliente e lotes de teste ficam fora de ambos.
IA e chamadas
A IA do Pipedrive, Nova, adiciona briefs pré-chamada, gravação de chamadas, resumos de reuniões e campos de CRM preenchidos a partir de chamadas desde o plano de $14, e rascunhos de follow-up desde $59. Também tem um servidor MCP para Claude e ChatGPT.
Proton.ai também rascunha follow-ups e preenche campos de CRM a partir de chamadas, e seu assistente, Pronto, ajuda representantes a se preparar para chamadas e registrar notas por voz. Não tem gravação de chamadas, resumos de reuniões e nenhum MCP.
Mensagens, e-mail e segurança
Proton.ai inclui workflows e sincronização de e-mail, registrando e-mail do Outlook e Gmail em registros de cliente, mas não tem WhatsApp. Nenhum dos dois suporta Telegram.
Entrada única vem com Pipedrive, enquanto Proton.ai não tem. Salvar do LinkedIn precisa de um aplicativo de marketplace no Pipedrive, e Proton.ai não tem.
Nós criamos o PromptLab, então veja por que equipes de produtos o escolhem em vez dos dois.
Por que o PromptLab é a melhor escolha para equipes que vendem produtos
O PromptLab é um CRM para equipes B2B que vendem produtos. Nos planos de entrada, nem o Pipedrive nem o Proton.ai incluem controle de amostras, tabelas de preços, WhatsApp, Telegram e salvamento de perfis do LinkedIn. O PromptLab tem tudo isso em todos os planos, a partir de $11.99 por usuário ao mês.
Amostras e preços de clientes na conta
Nós registramos cada solicitação de amostra na conta e no negócio e mantemos a tabela de preços de cada cliente ao lado. Os vendedores cotam com preços combinados, não de memória, em todos os planos.
Pipedrive vs PromptLab, na íntegraPreparado antes da reunião, gravado durante ela
O PromptLab escreve um briefing antes de cada reunião e depois a grava e transcreve em mais de 100 idiomas. Em seguida você recebe o resumo, um rascunho de e-mail de follow-up e os campos do CRM preenchidos a partir da ligação.
Proton.ai vs PromptLab, na íntegraWhatsApp e Telegram desde o primeiro plano
Todos os planos que oferecemos, a partir de $11.99, colocam as conversas de WhatsApp e Telegram na caixa de entrada compartilhada ao lado do e-mail. Conecte o seu número de WhatsApp Business e o bot do Telegram da sua empresa, e cada chat chega ao contato.
Pipedrive vs PromptLab, na íntegra
Qual escolher?
Escolha o Pipedrive se…
- Você quer um CRM que possa testar grátis e costar a partir de uma página.
- Gravação de chamadas, resumos e MCP importam, desde $14 por usuário.
- Você quer um marketplace de 500+ aplicativos e aplicativos móveis.
Escolha o Proton.ai se…
- Você é uma distribuidora cujos dados de cliente e pedidos vivem no ERP.
- Você precisa de pedidos de venda ao lado de cotações.
- Representantes precisam de avisos sobre quem ligar e quem precisa reabastecer.
Escolha o PromptLab se…
- Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
- Você quer todas as reuniões gravadas, resumidas e registradas no CRM em todos os planos.
- Os compradores respondem pelo WhatsApp ou Telegram, além do e-mail.
Perguntas frequentes
Pipedrive é mais barato que Proton.ai?
É difícil dizer. Pipedrive custa de $14 até $79 por usuário ao mês, faturado anualmente. Proton.ai cota após apresentação e não publica preços, então os dois não podem ser comparados no preço de tabela.
Proton.ai tem teste grátis?
Não. Você marca uma apresentação primeiro e recebe preços de seu time. Pipedrive oferece teste grátis.
Pipedrive tem pedidos de venda?
Não. Pipedrive adiciona cotações no Premium a $59 mas não tem pedidos de venda. Proton.ai tem cotações e pedidos de venda integrados.
Pipedrive grava chamadas?
Sim, desde seu plano de $14, junto com resumos de reuniões e campos de CRM preenchidos a partir de chamadas. Proton.ai não tem gravação de chamadas.
Existe uma alternativa ao Pipedrive e ao Proton.ai para equipes que vendem produtos?
O PromptLab. É um CRM para equipes B2B que vendem produtos, com cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e controle de amostras, reuniões gravadas e resumidas, e e-mail, WhatsApp e Telegram em uma só caixa de entrada, em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês, com teste grátis de 14 dias.
Fontes
- Pipedrive, consultado em 30 de setembro de 2026: Preços, Servidor MCP, Nova, Exportação de dados
- Proton.ai, consultado em 30 de setembro de 2026: Plataforma, Visão geral do CRM, Integrações
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