Close vs Proton.ai: qual CRM escolher em 2026?

Close é CRM de chamadas desde $9 com teste grátis; Proton.ai é assistente para distribuidoras orientado por ERP, cotado. Comparamos funcionalidades.

Publicado em 6 de outubro de 2026. Preços e recursos das páginas de cada fornecedor.

CloseProton.aivsPago a partir de$9/usuárioSob consultaCotaçõesGravação

A resposta curta

ClosePago a partir de $9/usuário

Escolha se: Seus representantes passam o dia em chamadas e querem um discador.

Proton.aiSob consulta

Escolha se: Você é uma distribuidora cujos dados vivem em um ERP.

PromptLabPago a partir de $11.99/usuário

Escolha se: Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.

Nossa escolha para equipes de produtos

Close e Proton.ai abordam a venda a partir de pontos opostos. Close é um CRM focado em chamadas, com discador, e-mail e SMS integrados. Proton.ai é construído para distribuidoras: conecta-se ao ERP e diz aos representantes quem ligar, o que vender e quem precisa reabastecer.

Abaixo, os dois são comparados em preço, foco, cotações e pedidos, chamadas e IA, e mensagens. Cada número vem das próprias páginas dos fornecedores; os preços de Close são por usuário ao mês, faturados anualmente.

Close vs Proton.ai em resumo

Com o PromptLab na terceira coluna, para você ver onde ele se encaixa.

Close vs Proton.ai, com o PromptLab: preços e recursos
Consultado em 30 de setembro de 2026CloseProton.aiPromptLab
Preços
Planos pagos, ao mês$9 – $139por usuárioPreço sob consulta$11.99 – $99por usuário
Número de planos413
Teste grátis
Cobrançacobrança anualpreço sob consulta, após uma demoCobrança mensal
Importar de CSV e Excel
Gestão de vendas
Pipelines de negóciosA partir de$35/mês
Cotações
Pedidos de venda
Acompanhamento de amostras
Tabelas de preços
Reuniões e ligações
Gravação e transcrição de reuniões
Resumos de reuniões com IA
Rascunhos de e-mail de follow-up com IA
Agendador de reuniões e discador de ligaçõesA partir de$23.99/mês
IA e automação
Campos do CRM preenchidos a partir das ligações
Conecte o Claude ou o ChatGPT (MCP)
Automação de fluxos de trabalhoA partir de$99/mês
API e webhooksA partir de$23.99/mês
Conversas
Sincronização de e-mail do Gmail e do Outlook
Conversas no WhatsApp
Conversas no Telegram
Salvar perfis do LinkedIn
Privacidade e segurança
Login único (SSO)Somente GoogleA partir de$99/mês

Preços: $9 até $139 contra uma cotação após apresentação

Close publica quatro planos: Solo a $9, Essentials a $35, Growth a $99 e um plano superior a $139. Oferece teste grátis, embora pipelines comecem no Essentials e workflows no Growth.

Proton.ai não publica preços: você recebe uma cotação após apresentação, e não há teste grátis. Close é o único que você pode costar e testar antes de falar com alguém.

Uma ferramenta de chamadas contra um assistente de ERP

Close concentra-se na conversa de vendas, com chamadas, e-mail e SMS em um CRM. Seu assistente de IA, Chloe, resume chamadas e atualiza registros em todos os planos.

Proton.ai parte do ERP. Conecta-se a sistemas de SAP e NetSuite até telas verdes AS/400, gerencia catálogos de até 500.000 SKUs, e mostra aos representantes quem precisa reabastecer.

Cotações e pedidos de venda

Proton.ai tem cotações e pedidos de venda, alimentados pelo ERP. Close não tem nenhum, então uma cotação sai de uma planilha que o CRM nunca vê.

Nenhum dos dois rastreia amostras ou mantém listas de preços do cliente.

Chamadas, reuniões e IA

Close grava chamadas, resume-as e tem um discador integrado, em todos os planos. Proton.ai não tem gravação de chamadas, sem resumos de reuniões e sem discador.

Proton.ai rascunha e-mails de follow-up, o que Close não faz, e ambos preenchem campos de CRM a partir de chamadas. Seu assistente, Pronto, ajuda representantes a se preparar para chamadas e registrar notas por voz entre paradas. Close suporta MCP, para que Claude ou ChatGPT possam conectar, e Proton.ai não.

Mensagens e entrada única

WhatsApp funciona com Close e não é suportado no Proton.ai. Nenhum dos dois suporta Telegram ou salva perfis do LinkedIn.

Close oferece apenas entrada única do Google; Proton.ai não tem entrada única.

Nós criamos o PromptLab, então veja por que equipes de produtos o escolhem em vez dos dois.

Por que o PromptLab é a melhor escolha para equipes que vendem produtos

O PromptLab é um CRM para equipes B2B que vendem produtos. Nos planos de entrada, nem o Close nem o Proton.ai incluem controle de amostras, tabelas de preços, Telegram e salvamento de perfis do LinkedIn. O PromptLab tem tudo isso em todos os planos, a partir de $11.99 por usuário ao mês.

  • Uma cotação com itens ao lado de um tubo de amostra e uma etiqueta de preço

    Cotações, amostras e tabelas de preços no CRM

    Nós mantemos cotações, acompanhamento de amostras, tabelas de preços e pedidos de venda na conta e no negócio, em todos os planos. Quando o comprador liga de volta, a cotação e a amostra estão ali.

    Close vs PromptLab, na íntegra
  • Um evento de agenda ao lado de um briefing da conta

    Preparado antes da reunião, gravado durante ela

    O PromptLab escreve um briefing antes de cada reunião e depois a grava e transcreve em mais de 100 idiomas. Em seguida você recebe o resumo, um rascunho de e-mail de follow-up e os campos do CRM preenchidos a partir da ligação.

    Proton.ai vs PromptLab, na íntegra
  • Um resumo de reunião com IA virando um e-mail de follow-up redigido

    O e-mail de follow-up, redigido para você

    Depois de cada reunião, escrevemos o resumo e redigimos o e-mail de follow-up com base no que foi dito, pronto para revisão. Antes da próxima, preparamos um briefing da conta.

    Close vs PromptLab, na íntegra
Experimente o PromptLab grátisTeste grátis de 14 dias no Basic e no Professional.

Qual escolher?

Escolha o Close se…

  • Seus representantes passam o dia em chamadas e querem um discador.
  • Você quer gravação e resumos de IA em todos os planos.
  • Você quer preços publicados e um teste grátis primeiro.

Escolha o Proton.ai se…

  • Você é uma distribuidora cujos dados vivem em um ERP.
  • Você precisa de cotações e pedidos de venda no CRM.
  • Você quer avisos de reabastecimento e rascunhos de follow-up integrados.

Escolha o PromptLab se…

  • Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
  • Você quer todas as reuniões gravadas, resumidas e registradas no CRM em todos os planos.
  • Os compradores respondem pelo WhatsApp ou Telegram, além do e-mail.

Perguntas frequentes

Quanto custa Proton.ai comparado com Close?

Close custa $9 até $139 por usuário ao mês, faturado anualmente. Proton.ai não publica preços: você recebe uma cotação após apresentação, então não há valor a colocar ao lado de Close.

Proton.ai tem teste grátis como Close?

Não. Close oferece teste grátis; Proton.ai não tem e os preços são por cotação.

Proton.ai grava chamadas?

Não. Não tem gravação de chamadas, resumos de reuniões ou discador. Close grava e resume chamadas em todos os planos.

Qual tem cotações e pedidos de venda, Close ou Proton.ai?

Proton.ai tem os dois, alimentados pelo ERP. Close não tem cotações, pedidos de venda ou listas de preços.

Existe uma alternativa ao Close e ao Proton.ai para equipes que vendem produtos?

O PromptLab. É um CRM para equipes B2B que vendem produtos, com cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e controle de amostras, reuniões gravadas e resumidas, e e-mail, WhatsApp e Telegram em uma só caixa de entrada, em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês, com teste grátis de 14 dias.

Fontes

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