Close vs Proton.ai: qual CRM escolher em 2026?
Close é CRM de chamadas desde $9 com teste grátis; Proton.ai é assistente para distribuidoras orientado por ERP, cotado. Comparamos funcionalidades.
Publicado em 6 de outubro de 2026. Preços e recursos das páginas de cada fornecedor.
A resposta curta
Escolha se: Seus representantes passam o dia em chamadas e querem um discador.
Proton.aiSob consultaEscolha se: Você é uma distribuidora cujos dados vivem em um ERP.
Escolha se: Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
Nossa escolha para equipes de produtosClose e Proton.ai abordam a venda a partir de pontos opostos. Close é um CRM focado em chamadas, com discador, e-mail e SMS integrados. Proton.ai é construído para distribuidoras: conecta-se ao ERP e diz aos representantes quem ligar, o que vender e quem precisa reabastecer.
Abaixo, os dois são comparados em preço, foco, cotações e pedidos, chamadas e IA, e mensagens. Cada número vem das próprias páginas dos fornecedores; os preços de Close são por usuário ao mês, faturados anualmente.
Close vs Proton.ai em resumo
Com o PromptLab na terceira coluna, para você ver onde ele se encaixa.
| Consultado em 30 de setembro de 2026 | Proton.ai | ||
|---|---|---|---|
| Preços | |||
| Planos pagos, ao mês | $9 – $139por usuário | Preço sob consulta | $11.99 – $99por usuário |
| Número de planos | 4 | 1 | 3 |
| Teste grátis | |||
| Cobrança | cobrança anual | preço sob consulta, após uma demo | Cobrança mensal |
| Importar de CSV e Excel | |||
| Gestão de vendas | |||
| Pipelines de negócios | A partir de$35/mês | ||
| Cotações | |||
| Pedidos de venda | |||
| Acompanhamento de amostras | |||
| Tabelas de preços | |||
| Reuniões e ligações | |||
| Gravação e transcrição de reuniões | |||
| Resumos de reuniões com IA | |||
| Rascunhos de e-mail de follow-up com IA | |||
| Agendador de reuniões e discador de ligações | A partir de$23.99/mês | ||
| IA e automação | |||
| Campos do CRM preenchidos a partir das ligações | |||
| Conecte o Claude ou o ChatGPT (MCP) | |||
| Automação de fluxos de trabalho | A partir de$99/mês | ||
| API e webhooks | A partir de$23.99/mês | ||
| Conversas | |||
| Sincronização de e-mail do Gmail e do Outlook | |||
| Conversas no WhatsApp | |||
| Conversas no Telegram | |||
| Salvar perfis do LinkedIn | |||
| Privacidade e segurança | |||
| Login único (SSO) | Somente Google | A partir de$99/mês | |
Preços: $9 até $139 contra uma cotação após apresentação
Close publica quatro planos: Solo a $9, Essentials a $35, Growth a $99 e um plano superior a $139. Oferece teste grátis, embora pipelines comecem no Essentials e workflows no Growth.
Proton.ai não publica preços: você recebe uma cotação após apresentação, e não há teste grátis. Close é o único que você pode costar e testar antes de falar com alguém.
Uma ferramenta de chamadas contra um assistente de ERP
Close concentra-se na conversa de vendas, com chamadas, e-mail e SMS em um CRM. Seu assistente de IA, Chloe, resume chamadas e atualiza registros em todos os planos.
Proton.ai parte do ERP. Conecta-se a sistemas de SAP e NetSuite até telas verdes AS/400, gerencia catálogos de até 500.000 SKUs, e mostra aos representantes quem precisa reabastecer.
Cotações e pedidos de venda
Proton.ai tem cotações e pedidos de venda, alimentados pelo ERP. Close não tem nenhum, então uma cotação sai de uma planilha que o CRM nunca vê.
Nenhum dos dois rastreia amostras ou mantém listas de preços do cliente.
Chamadas, reuniões e IA
Close grava chamadas, resume-as e tem um discador integrado, em todos os planos. Proton.ai não tem gravação de chamadas, sem resumos de reuniões e sem discador.
Proton.ai rascunha e-mails de follow-up, o que Close não faz, e ambos preenchem campos de CRM a partir de chamadas. Seu assistente, Pronto, ajuda representantes a se preparar para chamadas e registrar notas por voz entre paradas. Close suporta MCP, para que Claude ou ChatGPT possam conectar, e Proton.ai não.
Mensagens e entrada única
WhatsApp funciona com Close e não é suportado no Proton.ai. Nenhum dos dois suporta Telegram ou salva perfis do LinkedIn.
Close oferece apenas entrada única do Google; Proton.ai não tem entrada única.
Nós criamos o PromptLab, então veja por que equipes de produtos o escolhem em vez dos dois.
Por que o PromptLab é a melhor escolha para equipes que vendem produtos
O PromptLab é um CRM para equipes B2B que vendem produtos. Nos planos de entrada, nem o Close nem o Proton.ai incluem controle de amostras, tabelas de preços, Telegram e salvamento de perfis do LinkedIn. O PromptLab tem tudo isso em todos os planos, a partir de $11.99 por usuário ao mês.
Cotações, amostras e tabelas de preços no CRM
Nós mantemos cotações, acompanhamento de amostras, tabelas de preços e pedidos de venda na conta e no negócio, em todos os planos. Quando o comprador liga de volta, a cotação e a amostra estão ali.
Close vs PromptLab, na íntegraPreparado antes da reunião, gravado durante ela
O PromptLab escreve um briefing antes de cada reunião e depois a grava e transcreve em mais de 100 idiomas. Em seguida você recebe o resumo, um rascunho de e-mail de follow-up e os campos do CRM preenchidos a partir da ligação.
Proton.ai vs PromptLab, na íntegraO e-mail de follow-up, redigido para você
Depois de cada reunião, escrevemos o resumo e redigimos o e-mail de follow-up com base no que foi dito, pronto para revisão. Antes da próxima, preparamos um briefing da conta.
Close vs PromptLab, na íntegra
Qual escolher?
Escolha o Close se…
- Seus representantes passam o dia em chamadas e querem um discador.
- Você quer gravação e resumos de IA em todos os planos.
- Você quer preços publicados e um teste grátis primeiro.
Escolha o Proton.ai se…
- Você é uma distribuidora cujos dados vivem em um ERP.
- Você precisa de cotações e pedidos de venda no CRM.
- Você quer avisos de reabastecimento e rascunhos de follow-up integrados.
Escolha o PromptLab se…
- Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
- Você quer todas as reuniões gravadas, resumidas e registradas no CRM em todos os planos.
- Os compradores respondem pelo WhatsApp ou Telegram, além do e-mail.
Perguntas frequentes
Quanto custa Proton.ai comparado com Close?
Close custa $9 até $139 por usuário ao mês, faturado anualmente. Proton.ai não publica preços: você recebe uma cotação após apresentação, então não há valor a colocar ao lado de Close.
Proton.ai tem teste grátis como Close?
Não. Close oferece teste grátis; Proton.ai não tem e os preços são por cotação.
Proton.ai grava chamadas?
Não. Não tem gravação de chamadas, resumos de reuniões ou discador. Close grava e resume chamadas em todos os planos.
Qual tem cotações e pedidos de venda, Close ou Proton.ai?
Proton.ai tem os dois, alimentados pelo ERP. Close não tem cotações, pedidos de venda ou listas de preços.
Existe uma alternativa ao Close e ao Proton.ai para equipes que vendem produtos?
O PromptLab. É um CRM para equipes B2B que vendem produtos, com cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e controle de amostras, reuniões gravadas e resumidas, e e-mail, WhatsApp e Telegram em uma só caixa de entrada, em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês, com teste grátis de 14 dias.
Fontes
- Close, consultado em 30 de setembro de 2026: Preços, Fatos para agentes de IA, Segurança, Plataforma para desenvolvedores, Exportação de dados
- Proton.ai, consultado em 30 de setembro de 2026: Plataforma, Visão geral do CRM, Integrações
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