Salesforce vs Proton.ai: qual CRM escolher em 2026?

Salesforce é o CRM mais configurável, em cinco edições de $25 a $550. Proton.ai é um CRM orientado por ERP para distribuidores, com preço por cotação.

Publicado em 6 de outubro de 2026. Preços e recursos das páginas de cada fornecedor.

A resposta curta

SalesforcePago a partir de $25/usuário

Escolha se: Você quer uma plataforma que possa configurar para quase qualquer processo de vendas.

Proton.aiSob consulta

Escolha se: Você é um distribuidor com um ERP e um catálogo muito grande.

PromptLabPago a partir de $11.99/usuário

Escolha se: Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.

Nossa escolha para equipes de produtos

Salesforce e Proton.ai começam de extremos opostos. Salesforce Sales Cloud é o CRM mais configurável que existe, uma plataforma que você molda para quase qualquer processo de vendas. Proton.ai é construído para um tipo de empresa, o distribuidor, e se conecta ao seu ERP.

Abaixo, os dois são comparados em preço, cotações e pedidos, IA, e mensagens. Cada figura vem das próprias páginas de preços e produtos dos fornecedores; os preços de Salesforce são por usuário ao mês, faturados anualmente.

Salesforce vs Proton.ai em resumo

Com o PromptLab na terceira coluna, para você ver onde ele se encaixa.

Salesforce vs Proton.ai, com o PromptLab: preços e recursos
Consultado em 30 de setembro de 2026	Salesforce	Proton.ai	PromptLab
Preços
Planos pagos, ao mês	$25 – $550por usuário	Preço sob consulta	$11.99 – $99por usuário
Número de planos	5	1	3
Teste grátis
Cobrança	cobrança anual	preço sob consulta, após uma demo	Cobrança mensal
Importar de CSV e Excel
Gestão de vendas
Pipelines de negócios
Cotações	A partir de$100/mês
Pedidos de venda	A partir de$100/mês
Acompanhamento de amostras
Tabelas de preços	A partir de$100/mês
Reuniões e ligações
Gravação e transcrição de reuniões	Complemento
Resumos de reuniões com IA	Complemento
Rascunhos de e-mail de follow-up com IA	Complemento
Agendador de reuniões e discador de ligações	Complemento		A partir de$23.99/mês
IA e automação
Campos do CRM preenchidos a partir das ligações	A partir de$195/mês
Conecte o Claude ou o ChatGPT (MCP)	A partir de$195/mês
Automação de fluxos de trabalho
API e webhooks	A partir de$195/mês		A partir de$23.99/mês
Conversas
Sincronização de e-mail do Gmail e do Outlook
Conversas no WhatsApp	Complemento
Conversas no Telegram
Salvar perfis do LinkedIn	Via marketplace
Privacidade e segurança
Login único (SSO)			A partir de$99/mês

Preços: $25 a $550 contra preços personalizados

Salesforce publica cinco edições de $25 a $550 por usuário ao mês, faturados anualmente, e oferece um teste grátis.

Proton.ai não publica preços. Os preços vêm por cotação após uma demo, e não há teste grátis. Você pode planejar um orçamento Salesforce de sua página de preços; com Proton.ai você não pode até ter falado com sua equipe.

Uma plataforma para construir contra um produto para distribuidor

Salesforce oferece as ferramentas para modelar quase qualquer processo de vendas, mais Agentforce IA e AppExchange para integrações. Construir isso geralmente leva um administrador ou um parceiro.

Proton.ai lê clientes, cotações e pedidos do ERP, de SAP e NetSuite a telas verdes AS/400. Ele então diz aos representantes quem ligar, o que vender e quem é devido para fazer um pedido novamente, através de catálogos tão grandes quanto 500.000 SKUs.

Cotações, pedidos e tabelas de preços

Ambos lidam com cotações e pedidos de venda. Em Salesforce, começam no Pro Suite por $100 por usuário, e tabelas de preços vêm com ele. Proton.ai inclui cotações e pedidos de venda, mas não tem tabelas de preços.

Nenhum rastreia amostras. Em Salesforce, isso significaria um objeto personalizado que alguém tem que construir.

Reuniões e IA

Salesforce vende gravação de chamadas, resumos de reunião e rascunhos de follow-up em Sales Engagement, um complemento de $50 por usuário ao mês. Preencher campos do CRM de chamadas e suporte MCP começam em $195.

Proton.ai não registra reuniões e não tem servidor MCP. Ele inclui rascunhos de follow-up e preenchimento automático do CRM, e seu assistente, Pronto, ajuda representantes a se prepararem para chamadas e registrarem notas por voz.

Mensagens, LinkedIn e login

Salesforce vende WhatsApp como um complemento e chega a LinkedIn através de seu marketplace. Nenhum CRM suporta Telegram.

Login único está incluído em Salesforce. Proton.ai não oferece. Ambos incluem fluxos de trabalho, sincronização de e-mail e uma API, embora a API de Salesforce comece em $195.

Nós criamos o PromptLab, então veja por que equipes de produtos o escolhem em vez dos dois.

Por que o PromptLab é a melhor escolha para equipes que vendem produtos

O PromptLab é um CRM para equipes B2B que vendem produtos. Nos planos de entrada, nem o Salesforce nem o Proton.ai incluem controle de amostras, tabelas de preços, gravação de reuniões, resumos de reuniões com IA, Claude e ChatGPT via MCP e WhatsApp. O PromptLab tem tudo isso em todos os planos, a partir de $11.99 por usuário ao mês.

Cotações, tabelas de preços e pedidos desde o primeiro dia
O PromptLab traz cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e acompanhamento de amostras no plano Basic de $11.99. Tudo fica na conta e no negócio, pronto assim que seus clientes são importados.
Salesforce vs PromptLab, na íntegra
Preparado antes da reunião, gravado durante ela
O PromptLab escreve um briefing antes de cada reunião e depois a grava e transcreve em mais de 100 idiomas. Em seguida você recebe o resumo, um rascunho de e-mail de follow-up e os campos do CRM preenchidos a partir da ligação.
Proton.ai vs PromptLab, na íntegra
Gravação e preenchimento automático sem complemento
Nós fazemos tudo isso em todos os planos: gravamos a reunião, escrevemos o resumo, redigimos o e-mail de follow-up e atualizamos o negócio com base no que o cliente realmente disse.
Salesforce vs PromptLab, na íntegra

Experimente o PromptLab grátisTeste grátis de 14 dias no Basic e no Professional.

Qual escolher?

Escolha o Salesforce se…

Você quer uma plataforma que possa configurar para quase qualquer processo de vendas.
Você tem um administrador ou parceiro para construir e mantê-la.
Você precisa de login único, aplicativos AppExchange ou MCP nas edições superiores.

Escolha o Proton.ai se…

Você é um distribuidor com um ERP e um catálogo muito grande.
Você quer lembretes de reordenação e orientação de o-que-vender na frente de cada representante.
Você quer cotações e pedidos alimentados diretamente do seu ERP.

Escolha o PromptLab se…

Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
Você quer todas as reuniões gravadas, resumidas e registradas no CRM em todos os planos.
Os compradores respondem pelo WhatsApp ou Telegram, além do e-mail.

Perguntas frequentes

Quanto custa Salesforce em comparação com Proton.ai?

Salesforce funciona de $25 a $550 por usuário ao mês em cinco edições, faturado anualmente. Proton.ai oferece preços personalizados por cotação após uma demo, então não há número público para comparar.

Proton.ai oferece um teste grátis?

Não. Salesforce oferece um teste grátis. Proton.ai mostra preços apenas após uma demo.

Ambos Salesforce e Proton.ai têm pedidos de venda?

Sim. Salesforce os inclui desde Pro Suite por $100 por usuário ao mês, e Proton.ai os inclui como parte de sua plataforma. Apenas Salesforce tem tabelas de preços, e nenhum rastreia amostras.

Posso conectar Claude ou ChatGPT a algum?

Salesforce suporta MCP desde $195 por usuário ao mês, faturado anualmente. Proton.ai não tem servidor MCP.

Existe uma alternativa ao Salesforce e ao Proton.ai para equipes que vendem produtos?

O PromptLab. É um CRM para equipes B2B que vendem produtos, com cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e controle de amostras, reuniões gravadas e resumidas, e e-mail, WhatsApp e Telegram em uma só caixa de entrada, em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês, com teste grátis de 14 dias.