Zoho CRM vs Proton.ai: какой CRM выбрать в 2026 году?

Zoho CRM бесплатна для трёх пользователей, затем с $14 за пользователя, в набор 50+ приложений; Proton.ai — помощник ERP для дистрибьюторов, по цене по запросу.

Опубликовано 6 октября 2026 г.. Цены и возможности взяты со страниц самих производителей.

Коротко

Zoho CRMПлатно от $14/пользователь

Выбирайте, если: Хотите бесплатный план для трёх пользователей или низкую цену за пользователя.

Proton.aiПо запросу

Выбирайте, если: Вы дистрибьютор, данные которого живут в ERP.

PromptLabПлатно от $11.99/пользователь

Выбирайте, если: Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.

Наш выбор для команд, которые продают товары

Zoho CRM и Proton.ai решают разные проблемы. Zoho CRM — выгодный вариант среди больших универсалов, бесплатна для трёх пользователей и часть набора более 50 приложений. Proton.ai построена для дистрибьюторов: читает ERP и говорит менеджерам, кому звонить, что продавать и кто пора переделать.

Далее сравнены по цене, масштабу, коммерческим предложениям и заказам, звонкам и ИИ, обмену сообщениями. Все цифры взяты со страниц самих поставщиков; цены Zoho за пользователя в месяц, выставляются в годовом счёте.

Zoho CRM и Proton.ai: главное

В третьем столбце PromptLab, чтобы было видно, где он подходит.

Zoho CRM и Proton.ai, а также PromptLab: цены и возможности
Проверено 30 сентября 2026 г.	Zoho CRM	Proton.ai	PromptLab
Цены
Платные тарифы, в месяц	$14 – $52за пользователя	Индивидуальная цена	$11.99 – $99за пользователя
Количество тарифов	4	1	3
Бесплатный пробный период
Оплата	при оплате за год	цена по запросу после демо	Оплата ежемесячно
Импорт из CSV и Excel
Управление продажами
Воронки сделок
Предложения	От$23/мес.
Заказы покупателей	От$23/мес.
Учёт образцов
Прайс-листы	От$23/мес.
Встречи и звонки
Запись встреч и расшифровки	Через маркетплейс
ИИ-сводки встреч
ИИ-черновики писем с follow-up	От$23/мес.
Планировщик встреч и автодозвон	Через маркетплейс		От$23.99/мес.
ИИ и автоматизация
Поля CRM заполняются по звонкам	От$40/мес.
Подключение Claude или ChatGPT (MCP)
Автоматизация процессов
API и вебхуки			От$23.99/мес.
Переписка
Синхронизация почты Gmail и Outlook
Переписка в WhatsApp
Переписка в Telegram
Сохранение профилей LinkedIn	От$23/мес.
Конфиденциальность и безопасность
Единый вход (SSO)	От$40/мес.		От$99/мес.

Цена: бесплатно и $14–$52 против коммерческого предложения

Zoho CRM бесплатна до трёх пользователей, и четыре платных плана идут от $14 до $52 за пользователя в месяц, выставляются в годовом счёте. Доступен бесплатный пробный период.

Proton.ai не публикует цены. Цена идёт по коммерческому предложению после демо, и нет бесплатного пробного периода, так что вы не можете протестировать или оценить это, пока не поговорили с её командой.

Набор против помощника, управляемого ERP

Сила Zoho — широта. Дюжины приложений Zoho стоят рядом, так что бухгалтерия, служба поддержки и CRM могут все идти от одного поставщика.

Сила Proton.ai — связь с ERP. Подключается к системам от SAP и NetSuite к зелёным экранам AS/400, работает на каталогах до 500 000 SKU, показывает менеджерам, кто пора переделать.

Коммерческие предложения, заказы и прайс-листы

Zoho CRM добавляет коммерческие предложения, заказы покупателя и прайс-листы с $23 за пользователя в месяц. Proton.ai имеет коммерческие предложения и заказы покупателя, питаемые ERP, но не прайс-листы.

Ни один не отслеживает образцы, так что пробные партии остаются вне обоих.

Звонки, встречи и ИИ

Ни один не записывает встречи встроенно и ни один не имеет ИИ-сводок встреч. Zoho достигает записи звонков и автодозвона через приложения маркетплейса; Proton.ai имеет ни то ни другое.

Оба делают draft'ы follow-up-писем и заполняют поля CRM из звонков, Zoho с $23 и $40 соответственно. Proton.ai добавляет Pronto, помощника, который помогает менеджерам подготовиться к звонкам и логировать заметки голосом. Zoho поддерживает MCP, так что Claude или ChatGPT могут подключиться; Proton.ai — нет.

Обмен сообщениями, LinkedIn и вход

WhatsApp работает с Zoho CRM и не поддерживается на Proton.ai. Ни один не поддерживает Telegram.

Zoho сохраняет профили LinkedIn с $23 и предлагает single sign-on с $40. Proton.ai имеет ни то ни другое.

PromptLab создали мы, поэтому вот почему команды, которые продают товары, выбирают его, а не эти две системы.

Почему PromptLab лучше подходит командам, которые продают товары

PromptLab — это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары. В начальных тарифах ни Zoho CRM, ни Proton.ai не включают учёта образцов, прайс-листов, записи встреч, ИИ-сводок встреч, Telegram и сохранения профилей LinkedIn. В PromptLab всё это есть в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц.

Образцы, предложения и заказы на первом тарифе
На нашем тарифе Basic за $11.99 предложения, заказы покупателей, прайс-листы и учёт образцов лежат в карточке клиента и сделки. Перед тем как делать предложение, менеджер видит, какие образцы уже отправили.
Zoho CRM и PromptLab: подробное сравнение
Подготовка перед встречей, запись во время неё
PromptLab пишет брифинг перед каждой встречей, а затем записывает и расшифровывает её более чем на 100 языках. После встречи вы получаете сводку, черновик письма с follow-up и поля CRM, заполненные по звонку.
Proton.ai и PromptLab: подробное сравнение
Запись встреч без телефонного приложения
Мы сами записываем звонки в Zoom, Meet и Teams, на каждом тарифе, без установки чего-либо дополнительно. Сводка, черновик follow-up и обновлённые поля CRM готовы к концу звонка.
Zoho CRM и PromptLab: подробное сравнение

Попробовать PromptLab бесплатно14 дней бесплатного пробного периода на тарифах Basic и Professional.

Что выбрать?

Выбирайте Zoho CRM, если…

Хотите бесплатный план для трёх пользователей или низкую цену за пользователя.
Вам нужны прайс-листы, коммерческие предложения и заказы с $23.
Хотите бухгалтерию и служба поддержки от одного поставщика.

Выбирайте Proton.ai, если…

Вы дистрибьютор, данные которого живут в ERP.
Менеджерам нужны подсказки о том, кто пора переделать.
Хотите коммерческие предложения и заказы, питаемые ERP.

Выбирайте PromptLab, если…

Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.
Вы хотите, чтобы каждая встреча записывалась, кратко пересказывалась и попадала в CRM на любом тарифе.
Покупатели отвечают не только по почте, но и в WhatsApp или Telegram.

Часто задаваемые вопросы

Proton.ai дороже Zoho CRM?

Proton.ai не публикует цену, так что не может быть сравнена напрямую. Zoho CRM бесплатна для трёх пользователей и $14–$52 за пользователя в месяц, выставляется в годовом счёте. Proton.ai даёт коммерческое предложение после демо.

Proton.ai имеет бесплатный план или пробный период?

Нет. Нет бесплатного пробного периода и цена по коммерческому предложению. Zoho CRM имеет бесплатный план для трёх пользователей и бесплатный пробный период.

Какой имеет коммерческие предложения и заказы, Zoho CRM или Proton.ai?

Оба. Zoho CRM добавляет коммерческие предложения, заказы покупателя и прайс-листы с $23 за пользователя в месяц, выставляется в годовом счёте. Proton.ai имеет коммерческие предложения и заказы, питаемые ERP, но не прайс-листы.

Какой имеет WhatsApp, Zoho CRM или Proton.ai?

Zoho CRM. Proton.ai не поддерживает WhatsApp, и ни один не поддерживает Telegram.

Есть ли альтернатива Zoho CRM и Proton.ai для команд, которые продают товары?

PromptLab. Это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары: коммерческие предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов, записанные встречи со сводками, а также почта, WhatsApp и Telegram в одном Inbox. Всё это в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц, с бесплатным пробным периодом на 14 дней.