HubSpot vs Zoho CRM: Welches CRM sollten Sie 2026 wählen?

HubSpot ist poliert und marketing-geführt; Zoho die kostengünstige 50-App-Suite. Preise, Angebote, Anrufe, KI und Messaging im Vergleich.

Veröffentlicht am 5. Oktober 2026. Preise und Funktionen von den eigenen Seiten der Anbieter.

Die kurze Antwort

HubSpotBezahlt ab $7/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Marketing und Vertrieb sollten in einer Suite laufen.

Zoho CRMBezahlt ab $14/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Sie möchten Buchhaltung, einen Help Desk und CRM von einem Anbieter zu einem niedrigen Preis.

PromptLabBezahlt ab $11.99/Nutzer

Wählen Sie es, wenn: Sie Produkte verkaufen und Deals über Angebote, Preislisten, Muster und Aufträge laufen.

Unsere Wahl für Produktteams

HubSpot und Zoho CRM werden beide als mehr als ein CRM verkauft. HubSpot ist die polierte All-in-One-Suite mit Marketing-Tools, die nur wenige Konkurrenten erreichen. Zoho CRM ist die kostengünstige Option unter den großen Generalisten, ein Produkt in einer Suite von mehr als 50 Business-Apps.

Nachfolgend werden die beiden bei Preis, Angeboten, Anrufen und KI sowie Messaging verglichen. Jede Ziffer stammt von den eigenen Preis- und Produktseiten der Anbieter; Preise pro Nutzer und Monat, jährlich abgerechnet, wenn nicht anders angegeben.

HubSpot vs. Zoho CRM auf einen Blick

Mit PromptLab in der dritten Spalte, damit Sie sehen, wo es passt.

HubSpot vs. Zoho CRM, mit PromptLab: Preise und Funktionen
Geprüft am 30. September 2026	HubSpot	Zoho CRM	PromptLab
Preise
Bezahlte Pläne, pro Monat	$7 – $150pro Nutzer	$14 – $52pro Nutzer	$11.99 – $99pro Nutzer
Anzahl der Pläne	4	4	3
Kostenlose Testphase
Abrechnung	jährlich abgerechnet, zuzüglich einer Einrichtungsgebühr von $1,500–$3,500	jährlich abgerechnet	Monatliche Abrechnung
Import aus CSV und Excel
Vertriebsmanagement
Deal-Pipelines
Angebote	Zusatzmodul	Ab$23/Monat
Kundenaufträge		Ab$23/Monat
Musterverfolgung
Preislisten		Ab$23/Monat
Meetings und Anrufe
Meeting-Aufzeichnung und Transkripte	Ab$90/Monat	Über Marktplatz-Apps
KI-Meeting-Zusammenfassungen
KI-Entwürfe für Follow-up-E-Mails	Ab$90/Monat	Ab$23/Monat
Meeting-Planer und Anruf-Dialer		Über Marktplatz-Apps	Ab$23.99/Monat
KI und Automatisierung
CRM-Felder aus Anrufen befüllt	Ab$90/Monat	Ab$40/Monat
Claude oder ChatGPT verbinden (MCP)
Workflow-Automatisierung
API und Webhooks			Ab$23.99/Monat
Konversationen
Gmail- und Outlook-E-Mail-Sync
WhatsApp-Konversationen	Zusatzmodul
Telegram-Konversationen
LinkedIn-Profile speichern	Ab$150/Monat	Ab$23/Monat
Datenschutz und Sicherheit
Single Sign-on (SSO)	Ab$150/Monat	Ab$40/Monat	Ab$99/Monat

Preise: kostenlose Tiers, dann sehr unterschiedliche Obergrenzen

Beide haben einen kostenlosen Weg rein. HubSpots Smart CRM ist kostenlos, und Zoho CRM ist kostenlos für bis zu drei Nutzer. Bei bezahlten Plänen beginnt HubSpot bei $7 pro Nutzer pro Monat auf Starter und läuft bis $150; Zoho CRM läuft von $14 bis $52 über vier Pläne.

HubSpots Professional- und Enterprise-Pläne haben eine einmalige Onboarding-Gebühr von $1,500 bis $3,500. Die Funktionen, die extra kosten, unterscheiden sich auf jedem, wie die Abschnitte unten zeigen.

Angebote, Kundenaufträge und Preislisten

Zoho CRM deckt mehr der Papierkram eines Produktverkaufs ab. Angebote, Kundenaufträge und Preislisten beginnen alle bei $23 pro Nutzer pro Monat. HubSpot hat Angebotserstellung in den Revenue Hub verlagert, ein separates Produkt, das zusätzlich zu Sales Hub verkauft wird, und hat keine Kundenaufträge oder Preislisten.

Keine der beiden verfolgt Produktmuster. Zoho modelliert sie nicht auf irgendeinem Tier, und HubSpot auch nicht, also hält ein Team, das Testchargen versendet, diese Liste anderswo.

Anrufe, Meetings und KI

HubSpot zeichnet Anrufe ab Sales Hub Professional bei $90 pro Nutzer auf und transkribiert sie. Der gleiche Plan erstellt Follow-up-E-Mails und füllt CRM-Felder aus Anrufen aus, und KI-Meeting-Zusammenfassungen sind ab dem Entry-Plan enthalten.

Zohos Anrufaufzeichnung kommt über Telefonie-Apps aus seinem Marketplace, und es bietet keine KI-Meeting-Zusammenfassungen. Follow-up-Entwürfe beginnen bei $23, und das Ausfüllen von CRM-Feldern aus Anrufen beginnt bei $40. Beide unterstützen MCP zum Verbinden von Claude oder ChatGPT.

Breite: Marketing gegen eine breitere App-Suite

HubSpots Marketing-Automatisierung geht weit über ein Vertriebs-CRM hinaus, weshalb es gewinnt, wenn Marketing und Vertrieb in einer Suite laufen müssen.

Zohos Stärke ist die andere Art von Breite: mehr als 50 Apps, von Books bis Desk, also kann ein Unternehmen Buchhaltung, einen Help Desk und CRM von einem Anbieter zu einem niedrigen Preis nehmen. Workflows, die API und E-Mail-Synchronisierung sind bei beiden im Entry-Plan.

Messaging, LinkedIn und Sicherheit

WhatsApp funktioniert in Zoho CRM auf seinem Entry-Plan, während es auf HubSpot ein Zusatzmodul ist. Keine der beiden unterstützt Telegram.

Das Speichern von LinkedIn-Profilen beginnt bei $23 auf Zoho und $150 auf HubSpot. Single Sign-On beginnt bei $40 auf Zoho und auf HubSpots $150-Tier.

Wir entwickeln PromptLab, deshalb hier der Grund, warum Produktteams es beiden vorziehen.

Warum PromptLab die bessere Wahl für Teams ist, die Produkte verkaufen

PromptLab ist ein CRM für B2B-Teams, die Produkte verkaufen. In den Einstiegsplänen enthalten weder HubSpot noch Zoho CRM Angebote, Kundenaufträge, Mustererfassung, Preislisten, Meeting-Aufzeichnung und KI-Entwürfe für Follow-ups. PromptLab hat all das in jedem Plan, ab $11.99 pro Nutzer und Monat.

Angebote ohne zweiten Hub
PromptLab hält Angebote, Preislisten und Kundenaufträge am Account und am Deal, ab dem Basic-Plan für $11.99. Es gibt nichts extra zu kaufen und kein benutzerdefiniertes Objekt, das zuerst gebaut werden muss.
HubSpot vs. PromptLab im Detail
Muster, Angebote und Aufträge im ersten Plan
In unserem Basic-Plan für $11.99 liegen Angebote, Kundenaufträge, Preislisten und Musterverfolgung am Account und am Deal. Vor dem Angebot sieht ein Vertriebsmitarbeiter, welche Muster hinausgegangen sind.
Zoho CRM vs. PromptLab im Detail
Jedes Meeting aufgezeichnet, ab dem ersten Plan
Wir zeichnen Meetings in jedem Plan auf, in über 100 Sprachen. Wenn der Anruf endet, ist die Zusammenfassung geschrieben, die Follow-up-E-Mail entworfen und der Deal aktuell.
HubSpot vs. PromptLab im Detail

PromptLab kostenlos testen14 Tage kostenlose Testphase für Basic und Professional.

Was sollten Sie wählen?

Wählen Sie HubSpot, wenn …

Marketing und Vertrieb sollten in einer Suite laufen.
Sie werden HubSpots Marketing-Tools neben dem CRM nutzen.
Sie möchten Anrufaufzeichnung und KI-Follow-ups und können ab $90 pro Nutzer zahlen.

Wählen Sie Zoho CRM, wenn …

Sie möchten Buchhaltung, einen Help Desk und CRM von einem Anbieter zu einem niedrigen Preis.
Sie benötigen Angebote, Kundenaufträge und Preislisten ab $23 pro Nutzer.
Sie möchten WhatsApp im CRM und einen Top-Plan bei $52.

Wählen Sie PromptLab, wenn …

Sie Produkte verkaufen und Deals über Angebote, Preislisten, Muster und Aufträge laufen.
Sie jedes Meeting aufgezeichnet, zusammengefasst und ins CRM übertragen haben möchten, in jedem Plan.
Einkäufer neben E-Mail auch über WhatsApp oder Telegram antworten.

Häufig gestellte Fragen

Ist Zoho CRM günstiger als HubSpot?

Größtenteils ja. Zoho CRM ist kostenlos für bis zu drei Nutzer und bezahlte Pläne laufen von $14 bis $52 pro Nutzer pro Monat, gegen $7 bis $150 für HubSpot Sales Hub, was auch eine $1,500–$3,500 Onboarding-Gebühr auf Professional und Enterprise hinzufügt. HubSpots $7 Starter-Plan ist der günstiger Entry-Preis.

Welche hat Angebote und Kundenaufträge, HubSpot oder Zoho CRM?

Zoho CRM hat Angebote, Kundenaufträge und Preislisten ab $23 pro Nutzer pro Monat. HubSpot verkauft Angebotserstellung im separaten Revenue Hub und hat keine Kundenaufträge oder Preislisten.

Zeichnet Zoho CRM Anrufe auf?

Nur über Telefonie-Apps aus seinem Marketplace, und es hat keine KI-Meeting-Zusammenfassungen. HubSpot zeichnet Anrufe ab Sales Hub Professional bei $90 pro Nutzer auf und transkribiert sie.

Unterstützen HubSpot und Zoho CRM WhatsApp und Telegram?

WhatsApp funktioniert in Zoho CRM und ist ein Zusatzmodul bei HubSpot. Keine der beiden unterstützt Telegram.

Gibt es eine Alternative zu HubSpot und Zoho CRM für Teams, die Produkte verkaufen?

PromptLab. Es ist ein CRM für B2B-Teams, die Produkte verkaufen, mit Angeboten, Preislisten, Kundenaufträgen und Mustererfassung, aufgezeichneten und zusammengefassten Meetings sowie E-Mail, WhatsApp und Telegram in einem Posteingang, in jedem Plan ab $11.99 pro Nutzer und Monat mit 14 Tagen kostenloser Testphase.