Copper vs Salesforce: qual CRM você deve escolher em 2026?

Copper funciona dentro do Gmail e Calendário; Salesforce é uma plataforma configurável. Preços, cotações, IA, automação e segurança comparados.

Publicado em 6 de outubro de 2026. Preços e recursos das páginas de cada fornecedor.

A resposta curta

CopperPago a partir de $23/usuário

Escolha se: Sua equipe vive no Gmail e Calendário e quer um CRM leve.

SalesforcePago a partir de $25/usuário

Escolha se: Você precisa de cotações, tabelas de preços e pedidos no CRM em si.

PromptLabPago a partir de $11.99/usuário

Escolha se: Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.

Nossa escolha para equipes de produtos

Copper é o CRM para equipes do Google Workspace. Funciona dentro do Gmail e Calendário e adiciona prospectos do LinkedIn sem trocar de abas. Salesforce fica na outra ponta: uma plataforma que pode modelar quase qualquer processo de vendas, dado o tempo e as pessoas para construir.

Aqui os dois são comparados em preço, a abordagem focada no Google, cotações, IA, e automação e segurança. Cada figura vem das páginas dos fornecedores. Os preços são por usuário por mês, cobrados anualmente.

Copper vs Salesforce em resumo

Com o PromptLab na terceira coluna, para você ver onde ele se encaixa.

Copper vs Salesforce, com o PromptLab: preços e recursos
Consultado em 30 de setembro de 2026	Copper	Salesforce	PromptLab
Preços
Planos pagos, ao mês	$23 – $99por usuário	$25 – $550por usuário	$11.99 – $99por usuário
Número de planos	3	5	3
Teste grátis
Cobrança	cobrança anual	cobrança anual	Cobrança mensal
Importar de CSV e Excel
Gestão de vendas
Pipelines de negócios
Cotações	Via marketplace	A partir de$100/mês
Pedidos de venda		A partir de$100/mês
Acompanhamento de amostras
Tabelas de preços		A partir de$100/mês
Reuniões e ligações
Gravação e transcrição de reuniões		Complemento
Resumos de reuniões com IA		Complemento
Rascunhos de e-mail de follow-up com IA	A partir de$59/mês	Complemento
Agendador de reuniões e discador de ligações	Via marketplace	Complemento	A partir de$23.99/mês
IA e automação
Campos do CRM preenchidos a partir das ligações		A partir de$195/mês
Conecte o Claude ou o ChatGPT (MCP)		A partir de$195/mês
Automação de fluxos de trabalho	A partir de$59/mês
API e webhooks	A partir de$59/mês	A partir de$195/mês	A partir de$23.99/mês
Conversas
Sincronização de e-mail do Gmail e do Outlook
Conversas no WhatsApp	Via marketplace	Complemento
Conversas no Telegram
Salvar perfis do LinkedIn		Via marketplace
Privacidade e segurança
Login único (SSO)	A partir de$99/mês		A partir de$99/mês

Preços: $23 a $99 contra $25 a $550

Copper tem três planos de $23 a $99 por usuário. Salesforce tem cinco edições de $25 a $550. Ambos vêm com teste grátis.

Os preços de entrada são próximos, mas os tetos não são. O plano Basic do Copper para em 2.500 contatos. No Salesforce, cotações, pedidos e tabelas de preços começam em $100, e preenchimento automático de CRM e MCP em $195, então a edição de um time de produtos fica bem acima do início de $25.

Um CRM no Gmail contra uma plataforma para construir

O apelo do Copper é o quanto ele pede de você. Fica no Gmail e Calendário, adiciona prospectos do LinkedIn sem trocar de abas, e sincroniza Drive e Contatos em todos os planos. Gmail é a única caixa de entrada que sincroniza, então um representante em outro sistema de e-mail fica fora dele.

Salesforce pede um lançamento: objetos personalizados, fluxos e layouts de página, geralmente com um administrador ou parceiro. Em retorno, tem Agentforce AI e AppExchange para quase qualquer integração.

Cotações, pedidos e tabelas de preços

Copper não tem pedidos de venda, tabelas de preços ou rastreamento de amostras, e cotações chegam através de um aplicativo de marketplace.

Salesforce inclui cotações, tabelas de preços e pedidos do Pro Suite a $100. Amostras também não são modeladas lá, então precisariam de um objeto personalizado. Para uma equipe que cota pelo CRM, o gasto extra compra pedidos e tabelas de preços que Copper não oferece.

Reuniões, IA e assistentes

Copper não tem gravação de chamadas, resumos de reunião, preenchimento automático de CRM e MCP. Rascunhos de follow-up começam no Professional a $59.

Salesforce tem todos esses, a um preço. Gravação, resumos e rascunhos precisam do complemento $50 Sales Engagement, e preenchimento automático e MCP começam em $195.

Automação, API, mensagens e logon

Copper começa fluxos de trabalho e acesso à API no Professional a $59. Salesforce inclui fluxos de trabalho em todas as edições e começa sua API em $195.

Copper tem LinkedIn integrado, enquanto Salesforce vai através de seu marketplace. Logon único começa em $99 no Copper e está incluído no Salesforce. WhatsApp alcança Copper através de aplicativos de marketplace e Salesforce como um complemento, e nenhum suporta Telegram.

Nós criamos o PromptLab, então veja por que equipes de produtos o escolhem em vez dos dois.

Por que o PromptLab é a melhor escolha para equipes que vendem produtos

O PromptLab é um CRM para equipes B2B que vendem produtos. Nos planos de entrada, nem o Copper nem o Salesforce incluem cotações, pedidos de venda, controle de amostras, tabelas de preços, gravação de reuniões e resumos de reuniões com IA. O PromptLab tem tudo isso em todos os planos, a partir de $11.99 por usuário ao mês.

Todas as caixas de entrada capturadas, não só o Gmail
Nós capturamos e-mails do Gmail, do Outlook e de qualquer caixa IMAP em todos os planos, e arquivamos cada mensagem no contato certo. Uma equipe mista ainda tem um histórico por cliente.
Copper vs PromptLab, na íntegra
Cotações, tabelas de preços e pedidos desde o primeiro dia
O PromptLab traz cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e acompanhamento de amostras no plano Basic de $11.99. Tudo fica na conta e no negócio, pronto assim que seus clientes são importados.
Salesforce vs PromptLab, na íntegra
Gravação e preenchimento automático sem complemento
Nós fazemos tudo isso em todos os planos: gravamos a reunião, escrevemos o resumo, redigimos o e-mail de follow-up e atualizamos o negócio com base no que o cliente realmente disse.
Salesforce vs PromptLab, na íntegra

Experimente o PromptLab grátisTeste grátis de 14 dias no Basic e no Professional.

Qual escolher?

Escolha o Copper se…

Sua equipe vive no Gmail e Calendário e quer um CRM leve.
Você quer prospectos do LinkedIn adicionados sem trocar de abas.
Você prefere começar em $23 do que dimensionar uma plataforma.

Escolha o Salesforce se…

Você precisa de cotações, tabelas de preços e pedidos no CRM em si.
Você quer gravação, resumos e MCP, mesmo com custo extra.
Você tem as pessoas para configurar objetos personalizados e fluxos.

Escolha o PromptLab se…

Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
Você quer todas as reuniões gravadas, resumidas e registradas no CRM em todos os planos.
Os compradores respondem pelo WhatsApp ou Telegram, além do e-mail.

Perguntas frequentes

Copper é mais barato que Salesforce?

Sim. Copper vai de $23 a $99 por usuário por mês e Salesforce de $25 a $550, cobrado anualmente. Os preços iniciais são próximos, mas o plano máximo do Copper custa $451 menos.

Copper funciona com Gmail?

Sim. É construído para Google Workspace, funciona dentro do Gmail e Calendário e sincroniza Drive e Contatos em todos os planos. Gmail é a única caixa de entrada que sincroniza.

Copper tem cotações?

Apenas através de um aplicativo de marketplace. Salesforce inclui cotações, tabelas de preços e pedidos de venda do Pro Suite a $100 por usuário por mês, cobrado anualmente.

Copper grava chamadas ou reuniões?

Não. Copper não tem gravação de chamadas ou resumos de reunião. No Salesforce, ambos ficam no complemento Sales Engagement a $50 por usuário por mês.

Existe uma alternativa ao Copper e ao Salesforce para equipes que vendem produtos?

O PromptLab. É um CRM para equipes B2B que vendem produtos, com cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e controle de amostras, reuniões gravadas e resumidas, e e-mail, WhatsApp e Telegram em uma só caixa de entrada, em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês, com teste grátis de 14 dias.