Copper vs Zoho CRM: qual CRM escolher em 2026?

Copper é o CRM para times Google Workspace; Zoho CRM é um CRM de baixo custo com plano grátis. Preços, cotações, IA e mensagens comparados plan by plan.

Publicado em 6 de outubro de 2026. Preços e recursos das páginas de cada fornecedor.

A resposta curta

CopperPago a partir de $23/usuário

Escolha se: Seu time vive em Gmail e Calendar o dia inteiro.

Zoho CRMPago a partir de $14/usuário

Escolha se: Você quer um plano grátis para três usuários, ou o preço mais baixo.

PromptLabPago a partir de $11.99/usuário

Escolha se: Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.

Nossa escolha para equipes de produtos

Copper e Zoho CRM vêm de extremos opostos. Copper é o CRM para times Google Workspace, e funciona bem para um pequeno time que quer o CRM mais leve possível. Zoho CRM é a opção de valor entre os grandes generalistas, com dezenas de apps Zoho ao seu lado.

Abaixo, os dois são comparados em preço, como se encaixam em suas ferramentas, cotações e pedidos, IA, e mensagens. Todos os números vêm das páginas de preços e produtos dos fornecedores; os preços são por usuário por mês, faturados anualmente, a menos que digamos o contrário.

Copper vs Zoho CRM em resumo

Com o PromptLab na terceira coluna, para você ver onde ele se encaixa.

Copper vs Zoho CRM, com o PromptLab: preços e recursos
Consultado em 30 de setembro de 2026	Copper	Zoho CRM	PromptLab
Preços
Planos pagos, ao mês	$23 – $99por usuário	$14 – $52por usuário	$11.99 – $99por usuário
Número de planos	3	4	3
Teste grátis
Cobrança	cobrança anual	cobrança anual	Cobrança mensal
Importar de CSV e Excel
Gestão de vendas
Pipelines de negócios
Cotações	Via marketplace	A partir de$23/mês
Pedidos de venda		A partir de$23/mês
Acompanhamento de amostras
Tabelas de preços		A partir de$23/mês
Reuniões e ligações
Gravação e transcrição de reuniões		Via marketplace
Resumos de reuniões com IA
Rascunhos de e-mail de follow-up com IA	A partir de$59/mês	A partir de$23/mês
Agendador de reuniões e discador de ligações	Via marketplace	Via marketplace	A partir de$23.99/mês
IA e automação
Campos do CRM preenchidos a partir das ligações		A partir de$40/mês
Conecte o Claude ou o ChatGPT (MCP)
Automação de fluxos de trabalho	A partir de$59/mês
API e webhooks	A partir de$59/mês		A partir de$23.99/mês
Conversas
Sincronização de e-mail do Gmail e do Outlook
Conversas no WhatsApp	Via marketplace
Conversas no Telegram
Salvar perfis do LinkedIn		A partir de$23/mês
Privacidade e segurança
Login único (SSO)	A partir de$99/mês	A partir de$40/mês	A partir de$99/mês

Preços: $23 a $99 contra $14 a $52

Copper tem três planos de $23 a $99 por usuário. Os quatro planos pagos do Zoho CRM variam de $14 a $52, e é grátis para até três usuários. Ambos oferecem teste grátis.

Zoho é mais barato em ambas as pontas: $9 menos para começar e $47 menos no topo. O plano Basic do Copper também para em 2.500 contatos, e seus workflows, API e rascunhos de follow-up esperam pelo Professional a $59. Zoho inclui workflows e API a partir de $14.

Dentro de Google Workspace, ou dentro da suite Zoho

Copper funciona dentro de Gmail e Calendar e sincroniza Drive e Contatos em todos os planos. Gmail é o único inbox que sincroniza. Rastreia projetos ao lado de negócios, o que funciona bem para um pequeno time que vive em Google.

Zoho CRM é um app em uma família com mais de 50, de Books a Desk, então contabilidade e help desk podem vir do mesmo fornecedor.

Cotações, pedidos e price books

Zoho CRM adiciona cotações, pedidos de venda e price books a partir de $23. Copper obtém cotações através de um app do marketplace e não tem pedidos de venda ou tabelas de preços.

Nenhum tem rastreamento de amostra. Se você vende produtos, Zoho te leva muito mais longe dentro do CRM em si.

IA e chamadas

Copper não tem gravação de chamadas, resumos de reuniões, preenchimento automático de CRM e não tem MCP. Escreve rascunhos de follow-up a partir de Professional a $59.

Zoho CRM obtém gravação de chamadas através de apps do marketplace e não tem resumos de IA para reuniões. Escreve follow-ups a partir de $23, preenche campos a partir de chamadas a partir de $40, e suporta MCP em todos os planos.

Mensagens, LinkedIn e segurança

WhatsApp funciona dentro do Zoho CRM e alcança Copper através de apps do marketplace. Nenhum suporta Telegram.

Salvamento de LinkedIn está em todos os planos do Copper e começa a $23 no Zoho. Login único começa a $99 no Copper e $40 no Zoho.

Nós criamos o PromptLab, então veja por que equipes de produtos o escolhem em vez dos dois.

Por que o PromptLab é a melhor escolha para equipes que vendem produtos

O PromptLab é um CRM para equipes B2B que vendem produtos. Nos planos de entrada, nem o Copper nem o Zoho CRM incluem cotações, pedidos de venda, controle de amostras, tabelas de preços, gravação de reuniões e resumos de reuniões com IA. O PromptLab tem tudo isso em todos os planos, a partir de $11.99 por usuário ao mês.

Todas as caixas de entrada capturadas, não só o Gmail
Nós capturamos e-mails do Gmail, do Outlook e de qualquer caixa IMAP em todos os planos, e arquivamos cada mensagem no contato certo. Uma equipe mista ainda tem um histórico por cliente.
Copper vs PromptLab, na íntegra
Amostras, cotações e pedidos no primeiro plano
No nosso plano Basic de $11.99, cotações, pedidos de venda, tabelas de preços e acompanhamento de amostras ficam na conta e no negócio. Antes de cotar, o vendedor vê quais amostras já foram enviadas.
Zoho CRM vs PromptLab, na íntegra
Cotações e pedidos sem um segundo app
Conosco, cotações, tabelas de preços e pedidos de venda ficam na conta e no negócio, do plano Basic em diante. Os vendedores cotam a partir da tabela de preços do cliente e acompanham o pedido no mesmo registro.
Copper vs PromptLab, na íntegra

Experimente o PromptLab grátisTeste grátis de 14 dias no Basic e no Professional.

Qual escolher?

Escolha o Copper se…

Seu time vive em Gmail e Calendar o dia inteiro.
Você quer prospects LinkedIn em todos os planos, incluindo o $23.
Você quer o CRM mais leve, com projetos ao lado de negócios.

Escolha o Zoho CRM se…

Você quer um plano grátis para três usuários, ou o preço mais baixo.
Cotações, pedidos de venda e price books a partir de $23 importam.
Você quer MCP a partir do primeiro plano e preenchimento automático de CRM a partir de $40.

Escolha o PromptLab se…

Você vende produtos e os negócios giram em torno de cotações, tabelas de preços, amostras e pedidos.
Você quer todas as reuniões gravadas, resumidas e registradas no CRM em todos os planos.
Os compradores respondem pelo WhatsApp ou Telegram, além do e-mail.

Perguntas frequentes

Zoho CRM é mais barato que Copper?

Sim. Os planos pagos do Zoho CRM variam de $14 a $52 por usuário por mês, faturados anualmente, e é grátis para três usuários. Os três planos do Copper variam de $23 a $99.

Zoho CRM funciona com Gmail como Copper?

Copper é construído para funcionar dentro de Gmail e Calendar, sincroniza Drive e Contatos em todos os planos, e sincroniza apenas Gmail como inbox. Zoho CRM sincroniza e-mail em todos os planos, como um app na suite mais ampla do Zoho.

Copper e Zoho CRM têm cotações?

Ambos, de formas diferentes. Zoho CRM adiciona cotações, pedidos de venda e price books a partir de $23, enquanto cotações do Copper vêm de um app do marketplace e não tem pedidos de venda.

Copper tem um servidor MCP?

Não. Zoho CRM suporta MCP, então Claude ou ChatGPT pode se conectar a ele, e Copper não.

Existe uma alternativa ao Copper e ao Zoho CRM para equipes que vendem produtos?

O PromptLab. É um CRM para equipes B2B que vendem produtos, com cotações, tabelas de preços, pedidos de venda e controle de amostras, reuniões gravadas e resumidas, e e-mail, WhatsApp e Telegram em uma só caixa de entrada, em todos os planos a partir de $11.99 por usuário ao mês, com teste grátis de 14 dias.