Die besten Salesforce-Alternativen 2026

Salesforce kann fast jeden Vertriebsprozess abbilden. Der Haken liegt im Wort „abbilden“. Jemand muss ihn bauen, und bis dahin wartet das Vertriebsteam. Für einen Hersteller oder Distributor mit acht Vertriebsmitarbeitern und ohne Salesforce-Admin ist das der Hauptgrund, sich anderswo umzusehen.

Die beste Salesforce-Alternative für ein Team, das Produkte verkauft, ist PromptLab, das mit fertigen Angeboten, Preislisten, Kundenaufträgen und Musterverfolgung kommt. Unten folgen sechs weitere Optionen, gereiht für alle, die ein CRM wollen, das ihr eigenes Vertriebsteam betreiben kann. Preise gelten pro Nutzer und Monat, Stand 30. September 2026.

Warum Teams Salesforce verlassen

Die Beschwerden betreffen Aufwand und Zusatzmodule, nicht die Qualität.

• Eine Einführung ist ein Projekt. Objekte, Flows und Seitenlayouts müssen konfiguriert werden, meist durch einen Admin oder einen Implementierungspartner.
• Die nützlichen Teile liegen in höheren Stufen. Sales Cloud hat fünf Editionen von $25 bis $550 bei jährlicher Abrechnung. Angebote, Preislisten und Aufträge beginnen bei $100 in Pro Suite. Das Befüllen von CRM-Feldern aus Anrufen und MCP beginnen bei $195.
• Aufzeichnung ist ein Zusatzmodul. Anrufaufzeichnung, Meeting-Zusammenfassungen und Follow-up-Entwürfe stecken in Sales Engagement, einem separaten Zusatzmodul für $50 pro Nutzer.
• Muster sind nicht abgebildet. Eine Probecharge zu verfolgen bedeutet ein benutzerdefiniertes Objekt, das jemand bauen muss.

Wenn Sie eine Plattform mit benutzerdefinierten Objekten, einem großen Partnernetzwerk und AppExchange brauchen, ist Salesforce weiterhin die Antwort. Die meisten kleinen und mittleren Vertriebsteams sind nicht dieser Käufer.

Die besten Salesforce-Alternativen im Überblick

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Die besten Salesforce-Alternativen

1

PromptLab

Our pickAI-native CRM for product salesPaid plans, a month$11.99 – $99 per seat

Best for: Vertriebsteams, die Produkte verkaufen und es selbst einrichten wollen

Bei PromptLab gibt es nichts zu bauen. Angebote, Kundenaufträge, Musterverfolgung und kundenspezifische Preislisten sind im Basic-Plan für $11.99 fertig vorhanden, am Account und am Deal. Meetings in Zoom, Google Meet und Microsoft Teams werden aufgezeichnet, in über 100 Sprachen transkribiert und zusammengefasst, mit einem Entwurf für die Follow-up-E-Mail, in jedem Plan.

Claude und ChatGPT verbinden sich in jedem Plan über MCP, wo Salesforce $195 verlangt, und jeder Vertriebsmitarbeiter meldet sich mit seinem eigenen Login an. Importieren Sie Accounts und Kontakte aus einer Tabelle oder nutzen Sie die Zwei-Wege-Synchronisierung mit Salesforce während der 14-tägigen kostenlosen Testphase. Der Kompromiss: PromptLab versucht nicht, eine Plattform zu sein, tiefe individuelle Entwicklungen bei einem Anbieter sind also bei Salesforce besser aufgehoben. Siehe Salesforce vs. PromptLab.

2

Dynamics 365

Enterprise suitePaid plans, a month$65 – $150 per seat

Best for: Unternehmen, die auf Microsoft standardisiert sind

Dynamics 365 Sales ist das natürliche CRM für ein Microsoft-Unternehmen. Angebote, Preislisten und Aufträge sind ab Professional für $65 integriert, und es arbeitet in Outlook und Teams. Die Pläne kosten $65 bis $150 bei jährlicher Abrechnung.

Der Anstieg ist wieder steil: Meeting-Aufzeichnung beginnt in Enterprise für $105, CRM-Autofill und MCP in Premium für $150. Es gibt keine Musterverfolgung. Lesen Sie Salesforce vs. Dynamics 365.

3

HubSpot

Enterprise suitePaid plans, a month$7 – $150 per seat

Best for: Teams, die Marketing und Vertrieb in einer Suite wollen

HubSpot ist die ausgereifteste All-in-one-Suite, mit einem kostenlosen CRM und einem Starter-Plan für $7 bei jährlicher Abrechnung. Wenn Marketing Ihre Pipeline antreibt, geht es weit über ein Vertriebs-CRM hinaus.

Für den Produktvertrieb liegen Angebote im separaten Revenue Hub, Kundenaufträge und Preislisten fehlen, und Professional und Enterprise haben eine Onboarding-Gebühr von $1,500 bis $3,500. Siehe Salesforce vs. HubSpot.

4

Zoho CRM

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $52 per seat

Best for: Kostenbewusste Teams, die Breite wollen

Zoho CRM ist für drei Nutzer kostenlos, die bezahlten Pläne kosten $14 bis $52 bei jährlicher Abrechnung. Angebote, Kundenaufträge und Preislisten beginnen bei $23, gegenüber $100 bei Salesforce. WhatsApp funktioniert darin, und es ist Teil von Zohos Suite mit mehr als 50 Apps.

Muster sind nicht abgebildet, es gibt keine KI-Meeting-Zusammenfassungen, und die Anrufaufzeichnung kommt über Telefonie-Apps aus dem Marketplace. Siehe Salesforce vs. Zoho CRM.

5

Pipedrive

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $79 per seat

Best for: Teams, die schnell eine einfache Pipeline wollen

Pipedrive gehört zu den am leichtesten zu erlernenden Vertriebs-CRMs, mit Plänen von $14 bis $79 bei jährlicher Abrechnung. Nova bringt Anrufaufzeichnung, Meeting-Zusammenfassungen und CRM-Updates ab dem ersten Plan, und MCP ist enthalten.

Angebote warten auf Premium für $59, Automatisierung und E-Mail-Synchronisierung auf Growth für $39, und es gibt keine Kundenaufträge, Preislisten oder Muster. Siehe Salesforce vs. Pipedrive.

6

monday CRM

Sales CRMPaid plans, a month$12 – $28 per seat

Best for: Teams, die gern auf Boards aufbauen

monday CRM macht aus Boards und Spalten ein CRM, mit Angeboten und Rechnungen ab dem Basic-Plan für $12 bei jährlicher Abrechnung. Es lässt sich leicht formen und passt gut neben monday.com-Projekte.

Kundenaufträge, Muster und Preislisten gibt es nicht, und der KI-Notetaker, Automatisierungen und E-Mail-Synchronisierung beginnen im Standard-Plan für $17. Jemand muss den Prozess weiterhin entwerfen.

7

Attio

AI-native CRMPaid plans, a month$35 – $79 per seat

Best for: Teams, die ein modernes, flexibles Datenmodell wollen

Attio ist ein KI-natives CRM, in dem Sie jedes Objekt und jedes Attribut selbst definieren, mit bis zu drei kostenlosen Nutzern und bezahlten Plänen von $35 bis $79 bei jährlicher Abrechnung. Die Oberfläche ist ausgefeilt, und es hat einen eigenen MCP-Server.

Es tauscht Salesforces Aufbauaufwand gegen einen anderen Aufbauaufwand: Angebote, Preislisten und Aufträge müssen Sie selbst anlegen, und die Aufzeichnung wartet auf den Pro-Plan für $79. Siehe Attio vs. Salesforce.

So wählen Sie

Fragen Sie, wer das CRM in einem Jahr betreuen wird.

• Ein Admin oder Partner, mit einer langen Liste individueller Anforderungen: Bleiben Sie bei Salesforce, oder wechseln Sie zu Dynamics 365 Sales, wenn Sie in Microsoft leben.
• Das Vertriebsteam selbst: PromptLab oder Pipedrive, die keinen Aufbau brauchen.
• Ein kleines Team mit knappem Budget: Zoho CRMs kostenloser Plan für drei Nutzer oder PromptLab Basic für $11.99.

Ein durchgerechnetes Beispiel: 15 Vertriebsmitarbeiter, die Angebote und Anrufzusammenfassungen brauchen. Bei Salesforce ist das Pro Suite für $100 plus das Zusatzmodul Sales Engagement für $50, also 15 x $150 = $2,250 im Monat bei jährlicher Abrechnung, vor jeder Aufbauarbeit. Bei PromptLab Basic sind es 15 x $11.99 = $179.85 im Monat bei monatlicher Abrechnung. Der Salesforce-Preisleitfaden schlüsselt jede Edition auf.

Wechsel von Salesforce

PromptLab synchronisiert in beide Richtungen mit Salesforce, sodass das Team während des Wechsels in beiden Systemen weiterarbeiten kann.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die günstigste Alternative zu Salesforce?

Zoho CRM ist für bis zu drei Nutzer kostenlos, mit bezahlten Plänen ab $14 bei jährlicher Abrechnung. PromptLab beginnt bei $11.99 pro Nutzer und Monat bei monatlicher Abrechnung und enthält Angebote und Anrufaufzeichnung. Salesforce Sales Cloud kostet $25 bis $550 bei jährlicher Abrechnung.

Was ist die beste Salesforce-Alternative für kleine Unternehmen?

PromptLab, Pipedrive und Zoho CRM eignen sich alle für kleine Teams. PromptLab ist die Wahl, wenn Sie Produkte verkaufen, weil Angebote, Aufträge, Muster und Preislisten im ersten Plan fertig vorhanden sind.

Welche Alternative kommt Salesforce bei den Funktionen am nächsten?

Dynamics 365 Sales. Es hat Angebote, Preislisten und Aufträge ab $65 und arbeitet in Outlook und Teams. Auch bei Aufzeichnung und KI steigt der Preis.

Kann ich Salesforce und PromptLab gleichzeitig betreiben?

Ja. Verbinden Sie Salesforce unter Settings, dann Apps, und wählen Sie Sync now. Accounts, Kontakte, Leads und Opportunities werden in beide Richtungen synchronisiert. Angebote, Aufträge und Notizen kommen aus einem CSV- oder Excel-Export.

Brauche ich einen Admin, um PromptLab zu betreiben?

Nein. Ihr Vertriebsteam richtet es selbst ein. Enterprise ergänzt Unterstützung bei der Datenmigration und einen persönlichen Ansprechpartner für größere Umzüge.