Close vs Copper: какой CRM выбрать в 2026 году?

Close — CRM на звонки с $9; Copper — CRM для Google Workspace с $23. Сравнены цены, коммерческие предложения, звонки и ИИ.

Опубликовано 6 октября 2026 г.. Цены и возможности взяты со страниц самих производителей.

Коротко

CloseПлатно от $9/пользователь

Выбирайте, если: Ваши менеджеры живут на телефоне и хотят встроенный автодозвон.

CopperПлатно от $23/пользователь

Выбирайте, если: Ваша команда работает в Gmail и Google Calendar весь день.

PromptLabПлатно от $11.99/пользователь

Выбирайте, если: Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.

Наш выбор для команд, которые продают товары

Close и Copper начинают с разных мест. Close — CRM, ориентированная на звонки, с встроенными автодозвоном, email и SMS. Copper — CRM для команд Google Workspace, работает внутри Gmail и Calendar.

Далее сравнены по цене, где каждая работает, звонкам и ИИ, коммерческим предложениям и обмену сообщениями. Все цифры взяты со страниц самих поставщиков; цены за пользователя в месяц, выставляются в годовом счёте.

Close и Copper: главное

В третьем столбце PromptLab, чтобы было видно, где он подходит.

Close и Copper, а также PromptLab: цены и возможности
Проверено 30 сентября 2026 г.	Close	Copper	PromptLab
Цены
Платные тарифы, в месяц	$9 – $139за пользователя	$23 – $99за пользователя	$11.99 – $99за пользователя
Количество тарифов	4	3	3
Бесплатный пробный период
Оплата	при оплате за год	при оплате за год	Оплата ежемесячно
Импорт из CSV и Excel
Управление продажами
Воронки сделок	От$35/мес.
Предложения		Через маркетплейс
Заказы покупателей
Учёт образцов
Прайс-листы
Встречи и звонки
Запись встреч и расшифровки
ИИ-сводки встреч
ИИ-черновики писем с follow-up		От$59/мес.
Планировщик встреч и автодозвон		Через маркетплейс	От$23.99/мес.
ИИ и автоматизация
Поля CRM заполняются по звонкам
Подключение Claude или ChatGPT (MCP)
Автоматизация процессов	От$99/мес.	От$59/мес.
API и вебхуки		От$59/мес.	От$23.99/мес.
Переписка
Синхронизация почты Gmail и Outlook
Переписка в WhatsApp		Через маркетплейс
Переписка в Telegram
Сохранение профилей LinkedIn
Конфиденциальность и безопасность
Единый вход (SSO)	Только Google	От$99/мес.	От$99/мес.

Цена: $9–$139 против $23–$99

Close имеет четыре плана: Solo за $9, Essentials за $35, Growth за $99, и топ-план за $139. Copper имеет три плана от $23 до $99. Оба предлагают бесплатный пробный период.

Close имеет более низкий вход, но её воронки продаж начинаются на Essentials за $35, в то время как Copper включает их с $23. План Copper за $23 останавливается на 2 500 контактах, хотя. Выше, workflows Copper начинаются с $59 против $99 на Close, и её топ-план за $99 на $40 ниже Close.

Внутри Gmail против инструмента для звонков

Copper живёт в Gmail и Calendar. Добавляет контакты с LinkedIn без переключения вкладок, синхронизирует Drive и Контакты на любом плане, и отслеживает проекты рядом со сделками. Gmail — единственный Inbox, который она синхронизирует, так что менеджер на Outlook не получит историю email в нём.

Close концентрируется на беседе продажи, с звонками, email и SMS в одном месте. Её ИИ-помощник Chloe резюмирует звонки и обновляет записи на любом плане.

Звонки, встречи и ИИ

Close записывает звонки, резюмирует их и заполняет поля CRM на любом плане, и имеет встроенный автодозвон. Copper не имеет записи звонков, сводок встреч и автозаполнения CRM, и автодозвон только через её маркетплейс.

Copper делает draft'ы follow-up-писем с $59; Close не имеет draft'ов follow-up. Close поддерживает MCP, так что Claude или ChatGPT могут подключиться; Copper — нет.

Коммерческие предложения и заказы

Ни одна не построена для создания коммерческих предложений. На Copper, коммерческие предложения идут из приложения маркетплейса, такого как PandaDoc, так что оформление живёт в другом инструменте. Close не имеет коммерческих предложений вообще, и коммерческое предложение выходит из таблицы, которую CRM никогда не видит.

Ни одна не имеет заказов покупателя, прайс-листов или отслеживания образцов.

Обмен сообщениями, LinkedIn и вход

WhatsApp работает с Close и достигает Copper только через приложения маркетплейса. Ни одна не поддерживает Telegram.

Copper имеет поиск контактов в LinkedIn включено; Close не имеет встроенного способа сохранять профили. Для входа, Close предлагает только Google, в то время как single sign-on Copper начинается с $99.

PromptLab создали мы, поэтому вот почему команды, которые продают товары, выбирают его, а не эти две системы.

Почему PromptLab лучше подходит командам, которые продают товары

PromptLab — это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары. В начальных тарифах ни Close, ни Copper не включают коммерческих предложений, заказов покупателей, учёта образцов, прайс-листов, ИИ-черновиков follow-up и автоматизации рабочих процессов. В PromptLab всё это есть в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц.

Предложения, образцы и прайс-листы в CRM
Мы храним предложения, учёт образцов, прайс-листы и заказы покупателей в карточке клиента и сделки, на каждом тарифе. Когда покупатель перезванивает, предложение и образец уже на экране.
Close и PromptLab: подробное сравнение
Захват почты из всех ящиков, а не только из Gmail
Мы собираем почту из Gmail, Outlook и любого ящика IMAP на каждом тарифе и раскладываем каждое письмо по нужному контакту. Смешанная команда всё равно получает единую историю по каждому клиенту.
Copper и PromptLab: подробное сравнение
Письмо с follow-up, подготовленное за вас
После каждой встречи мы пишем сводку и готовим письмо с follow-up по сказанному, остаётся только проверить. Перед следующей встречей мы готовим брифинг по клиенту.
Close и PromptLab: подробное сравнение

Попробовать PromptLab бесплатно14 дней бесплатного пробного периода на тарифах Basic и Professional.

Что выбрать?

Выбирайте Close, если…

Ваши менеджеры живут на телефоне и хотят встроенный автодозвон.
Хотите запись звонков и сводки на любом плане.
Хотите Claude или ChatGPT подключены через MCP.

Выбирайте Copper, если…

Ваша команда работает в Gmail и Google Calendar весь день.
Хотите воронки продаж и поиск контактов в LinkedIn с $23.
Хотите draft'ы follow-up и workflows с $59.

Выбирайте PromptLab, если…

Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.
Вы хотите, чтобы каждая встреча записывалась, кратко пересказывалась и попадала в CRM на любом тарифе.
Покупатели отвечают не только по почте, но и в WhatsApp или Telegram.

Часто задаваемые вопросы

Copper дешевле Close?

Не внизу: план Solo Close $9 против $23 Copper. Но воронки продаж Close начинаются с $35 и workflows с $99, в то время как Copper включает воронки с $23 и workflows с $59. Все цены за пользователя в месяц, выставляются в годовом счёте.

Copper работает с Outlook?

Нет. Copper построена вокруг Gmail и Google Calendar, и Gmail — единственный Inbox, который она синхронизирует. Close включает синхронизацию email на любом плане.

Close или Copper записывают звонки?

Close записывает, на любом плане, и резюмирует их. Copper не имеет записи звонков или сводок встреч.

Close и Copper имеют коммерческие предложения?

Copper получает коммерческие предложения через приложение маркетплейса. Close не имеет коммерческих предложений, прайс-листов или заказов покупателя.

Есть ли альтернатива Close и Copper для команд, которые продают товары?

PromptLab. Это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары: коммерческие предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов, записанные встречи со сводками, а также почта, WhatsApp и Telegram в одном Inbox. Всё это в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц, с бесплатным пробным периодом на 14 дней.