Close vs monday CRM: какую CRM выбрать в 2026 году?

Close — CRM для звонков; monday CRM на досках. Сравнены цены, коммерческие предложения, AI и мессенджеры.

Опубликовано 6 октября 2026 г.. Цены и возможности взяты со страниц самих производителей.

Коротко

CloseПлатно от $9/пользователь

Выбирайте, если: Ваши менеджеры работают с перспективами по телефону и хотят встроенный автодозвон.

monday CRMПлатно от $12/пользователь

Выбирайте, если: Вы хотите коммерческие предложения и счёта на первом плане за $12.

PromptLabПлатно от $11.99/пользователь

Выбирайте, если: Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.

Наш выбор для команд, которые продают товары

Close и monday CRM берут разные маршруты к продажной CRM. Close — CRM, ориентированная на звонки с автодозвоном, почтой и SMS уже на месте. monday CRM — продажный продукт monday.com, и самый удобный способ построить CRM из досок и столбцов.

Ниже сравниваются две системы по цене, настройке, коммерческим предложениям, звонкам и AI, и автоматизации и мессенджерам. Все цифры из официальных страниц поставщиков; цены указаны за пользователя в месяц при ежегодной оплате, если не указано иное.

Close и monday CRM: главное

В третьем столбце PromptLab, чтобы было видно, где он подходит.

Close и monday CRM, а также PromptLab: цены и возможности
Проверено 30 сентября 2026 г.	Close	monday CRM	PromptLab
Цены
Платные тарифы, в месяц	$9 – $139за пользователя	$12 – $28за пользователя	$11.99 – $99за пользователя
Количество тарифов	4	4	3
Бесплатный пробный период
Оплата	при оплате за год	при оплате за год; цена Ultimate индивидуальная	Оплата ежемесячно
Импорт из CSV и Excel
Управление продажами
Воронки сделок	От$35/мес.
Предложения
Заказы покупателей
Учёт образцов
Прайс-листы
Встречи и звонки
Запись встреч и расшифровки		От$17/мес.
ИИ-сводки встреч		От$17/мес.
ИИ-черновики писем с follow-up		От$17/мес.
Планировщик встреч и автодозвон		От$17/мес.	От$23.99/мес.
ИИ и автоматизация
Поля CRM заполняются по звонкам		От$17/мес.
Подключение Claude или ChatGPT (MCP)
Автоматизация процессов	От$99/мес.	От$17/мес.
API и вебхуки		От$17/мес.	От$23.99/мес.
Переписка
Синхронизация почты Gmail и Outlook		От$17/мес.
Переписка в WhatsApp
Переписка в Telegram
Сохранение профилей LinkedIn
Конфиденциальность и безопасность
Единый вход (SSO)	Только Google	Тариф Enterprise	От$99/мес.

Цена: от $9 до $139 против от $12 до $28

Close имеет четыре плана от $9 на Solo до $139. monday CRM имеет четыре тоже, три оценены от $12 до $28 и Ultimate с пользовательской ценой. Обе предлагают бесплатный период.

Close начинается ниже и заканчивается намного выше. Её план за $9 не имеет воронки, хотя: воронки начинаются с $35, а рабочие процессы с $99. На monday CRM воронки идут с Basic за $12, и AI помощник для заметок, автоматизация и синхронизация почты начинаются на Standard за $17.

CRM для звонков против досок, которые вы формируете

Close построена для одной работы: работа с перспективами по телефону, почте и SMS. Chloe, её AI товарищ, резюмирует звонки и обновляет записи на каждом плане.

monday CRM начинает с досок, столбцов и статусов, которые вы формируете в воронку. Гибкость — реальная сила, и это естественный выбор, если ваша компания уже работает на monday.com.

Коммерческие предложения и сторона заказов

monday CRM включает коммерческие предложения и счёта с Basic плана за $12. Close не имеет коммерческих предложений вообще.

Ни одна не имеет заказов, отслеживания образцов и прайс-листов, поэтому команда, которая продаёт продукты, хранит их в таблицах на любой из них.

Звонки, автодозвон и AI

На Close запись звонков, резюме встреч, заполнение CRM и автодозвон на каждом плане. На monday CRM все четыре начинаются на Standard за $17, вместе с черновиками follow-up.

Черновики follow-up — где monday CRM выступает впереди, так как Close их не предлагает. Обе системы поддерживают MCP на каждом плане.

Автоматизация, мессенджеры и вход

Рабочие процессы и API monday CRM начинаются на Standard за $17. Close включает API на каждом плане, но рабочие процессы начинаются на Growth за $99. Синхронизация почты на каждом плане Close и начинается на Standard для monday CRM.

Close работает с WhatsApp; monday CRM нет. Ни одна не поддерживает Telegram и не сохраняет профили LinkedIn. Close предлагает только вход через Google, и monday CRM держит единый вход для плана Enterprise.

PromptLab создали мы, поэтому вот почему команды, которые продают товары, выбирают его, а не эти две системы.

Почему PromptLab лучше подходит командам, которые продают товары

PromptLab — это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары. В начальных тарифах ни Close, ни monday CRM не включают заказов покупателей, учёта образцов, прайс-листов, ИИ-черновиков follow-up, автоматизации рабочих процессов и Telegram. В PromptLab всё это есть в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц.

Предложения, образцы и прайс-листы в CRM
Мы храним предложения, учёт образцов, прайс-листы и заказы покупателей в карточке клиента и сделки, на каждом тарифе. Когда покупатель перезванивает, предложение и образец уже на экране.
Close и PromptLab: подробное сравнение
Построена вокруг сделок, а не досок
Мы — CRM для продаж с первого экрана. Сделки проходят по воронкам, связанным с клиентом, его контактами и предложениями, а задачи и автоматизация работают на каждом тарифе.
monday CRM и PromptLab: подробное сравнение
Письмо с follow-up, подготовленное за вас
После каждой встречи мы пишем сводку и готовим письмо с follow-up по сказанному, остаётся только проверить. Перед следующей встречей мы готовим брифинг по клиенту.
Close и PromptLab: подробное сравнение

Попробовать PromptLab бесплатно14 дней бесплатного пробного периода на тарифах Basic и Professional.

Что выбрать?

Выбирайте Close, если…

Ваши менеджеры работают с перспективами по телефону и хотят встроенный автодозвон.
Вы хотите запись звонков и резюме с плана за $9.
Вам нужен WhatsApp рядом с почтой и SMS.

Выбирайте monday CRM, если…

Вы хотите коммерческие предложения и счёта на первом плане за $12.
Вы хотите рабочие процессы с $17 вместо $99.
Ваша компания уже работает на monday.com и вы хотите продажи на одних и тех же досках.

Выбирайте PromptLab, если…

Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.
Вы хотите, чтобы каждая встреча записывалась, кратко пересказывалась и попадала в CRM на любом тарифе.
Покупатели отвечают не только по почте, но и в WhatsApp или Telegram.

Часто задаваемые вопросы

monday CRM дешевле Close?

Большей частью. monday CRM работает от $12 до $28 за пользователя в месяц при ежегодной оплате с Ultimate с пользовательской ценой. Close работает от $9 до $139. План Solo Close за $9 — дешевле старт, но у него нет воронки и рабочие процессы начинаются только с $99.

monday CRM имеет запись звонков?

Да, с плана Standard за $17 за пользователя в месяц, вместе с резюме встреч и автодозвоном. Close записывает звонки на каждом плане.

Close имеет коммерческие предложения?

Нет. Close не имеет коммерческих предложений, прайс-листов и заказов. monday CRM включает коммерческие предложения и счёта с Basic плана за $12.

Close и monday CRM поддерживают WhatsApp?

Close поддерживает; monday CRM нет. Ни одна не поддерживает Telegram.

Есть ли альтернатива Close и monday CRM для команд, которые продают товары?

PromptLab. Это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары: коммерческие предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов, записанные встречи со сводками, а также почта, WhatsApp и Telegram в одном Inbox. Всё это в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц, с бесплатным пробным периодом на 14 дней.