Copper vs Salesforce: какой CRM выбрать в 2026 году?

Copper встроена в Gmail и Calendar; Salesforce — настраиваемая платформа. Цены, коммерческие предложения, AI, автоматизация и безопасность.

Опубликовано 6 октября 2026 г.. Цены и возможности взяты со страниц самих производителей.

Коротко

CopperПлатно от $23/пользователь

Выбирайте, если: Ваша команда живёт в Gmail и Calendar и хочет лёгкий CRM.

SalesforceПлатно от $25/пользователь

Выбирайте, если: Вам нужны коммерческие предложения, прайс-листы и заказы в самом CRM.

PromptLabПлатно от $11.99/пользователь

Выбирайте, если: Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.

Наш выбор для команд, которые продают товары

Copper — это CRM для команд Google Workspace. Она работает в Gmail и Calendar и добавляет контакты с LinkedIn без смены вкладок. Salesforce находится на другом конце: платформа, которая может моделировать почти любой процесс продаж, учитывая время и людей для её построения.

Здесь две системы сравниваются по цене, подходу, ориентированному на Google, коммерческим предложениям, AI и автоматизации и безопасности. Все цифры взяты с собственных сайтов производителей. Цены указаны за пользователя в месяц при ежегодной оплате.

Copper и Salesforce: главное

В третьем столбце PromptLab, чтобы было видно, где он подходит.

Copper и Salesforce, а также PromptLab: цены и возможности
Проверено 30 сентября 2026 г.	Copper	Salesforce	PromptLab
Цены
Платные тарифы, в месяц	$23 – $99за пользователя	$25 – $550за пользователя	$11.99 – $99за пользователя
Количество тарифов	3	5	3
Бесплатный пробный период
Оплата	при оплате за год	при оплате за год	Оплата ежемесячно
Импорт из CSV и Excel
Управление продажами
Воронки сделок
Предложения	Через маркетплейс	От$100/мес.
Заказы покупателей		От$100/мес.
Учёт образцов
Прайс-листы		От$100/мес.
Встречи и звонки
Запись встреч и расшифровки		Дополнение
ИИ-сводки встреч		Дополнение
ИИ-черновики писем с follow-up	От$59/мес.	Дополнение
Планировщик встреч и автодозвон	Через маркетплейс	Дополнение	От$23.99/мес.
ИИ и автоматизация
Поля CRM заполняются по звонкам		От$195/мес.
Подключение Claude или ChatGPT (MCP)		От$195/мес.
Автоматизация процессов	От$59/мес.
API и вебхуки	От$59/мес.	От$195/мес.	От$23.99/мес.
Переписка
Синхронизация почты Gmail и Outlook
Переписка в WhatsApp	Через маркетплейс	Дополнение
Переписка в Telegram
Сохранение профилей LinkedIn		Через маркетплейс
Конфиденциальность и безопасность
Единый вход (SSO)	От$99/мес.		От$99/мес.

Цена: $23 до $99 против $25 до $550

Copper имеет три плана от $23 до $99 за пользователя. Salesforce имеет пять изданий от $25 до $550. Обе поставляются с бесплатным триалом.

Входные цены близки, но потолки не совпадают. План Basic Copper ограничен 2 500 контактов. На Salesforce коммерческие предложения, заказы и прайс-листы начинаются с $100, и автозаполнение CRM и MCP с $195, поэтому издание команды товаров находится хорошо выше начала $25.

CRM в Gmail против платформы для построения

Привлекательность Copper в том, как мало она требует от вас. Она находится в Gmail и Calendar, добавляет контакты LinkedIn без смены вкладок и синхронизирует Drive и Contacts на каждом плане. Gmail — единственный Inbox, который она синхронизирует, поэтому менеджер в другой почтовой системе остаётся вне её.

Salesforce требует развёртывания: пользовательские объекты, flows и раскладки страниц, часто с администратором или партнёром. В ответ у неё есть Agentforce AI и AppExchange почти для любой интеграции.

Коммерческие предложения, заказы и прайс-листы

Copper не имеет заказов покупателей, прайс-листов или отслеживания образцов, и коммерческие предложения приходят через приложение маркетплейса.

Salesforce включает коммерческие предложения, прайс-листы и заказы с Pro Suite за $100. Образцы не моделируются там также, поэтому они потребуют пользовательского объекта. Для команды, которая котирует из CRM, дополнительные расходы покупают заказы и прайс-листы, которые Copper не предлагает.

Встречи, AI и ассистенты

Copper не имеет записи звонков, сводок встреч, автозаполнения CRM и MCP. Черновики follow-up начинаются на Professional за $59.

Salesforce имеет все это, по цене. Запись, суммы и черновики требуют дополнение Sales Engagement за $50, и автозаполнение и MCP начинаются с $195.

Автоматизация, API, мессенджеры и вход

Copper начинает workflows и доступ API на Professional за $59. Salesforce включает workflows в каждое издание и начинает свой API с $195.

Copper имеет LinkedIn встроенный, в то время как Salesforce идёт через свой маркетплейс. SSO начинается с $99 на Copper и включен на Salesforce. WhatsApp достигает Copper через приложения маркетплейса и Salesforce как дополнение, и ни один не поддерживает Telegram.

PromptLab создали мы, поэтому вот почему команды, которые продают товары, выбирают его, а не эти две системы.

Почему PromptLab лучше подходит командам, которые продают товары

PromptLab — это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары. В начальных тарифах ни Copper, ни Salesforce не включают коммерческих предложений, заказов покупателей, учёта образцов, прайс-листов, записи встреч и ИИ-сводок встреч. В PromptLab всё это есть в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц.

Захват почты из всех ящиков, а не только из Gmail
Мы собираем почту из Gmail, Outlook и любого ящика IMAP на каждом тарифе и раскладываем каждое письмо по нужному контакту. Смешанная команда всё равно получает единую историю по каждому клиенту.
Copper и PromptLab: подробное сравнение
Предложения, прайс-листы и заказы в первый день
PromptLab включает предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов в тариф Basic за $11.99. Они привязаны к клиенту и сделке и готовы, как только вы импортируете клиентов.
Salesforce и PromptLab: подробное сравнение
Запись и автозаполнение без дополнения
Мы делаем всё это на каждом тарифе: записываем встречу, пишем сводку, готовим письмо с follow-up и обновляем сделку по тому, что клиент действительно сказал.
Salesforce и PromptLab: подробное сравнение

Попробовать PromptLab бесплатно14 дней бесплатного пробного периода на тарифах Basic и Professional.

Что выбрать?

Выбирайте Copper, если…

Ваша команда живёт в Gmail и Calendar и хочет лёгкий CRM.
Вы хотите добавлены контакты LinkedIn без смены вкладок.
Вы предпочитаете начать с $23, чем размер платформы.

Выбирайте Salesforce, если…

Вам нужны коммерческие предложения, прайс-листы и заказы в самом CRM.
Вы хотите запись, суммы и MCP, даже за дополнительную стоимость.
У вас есть люди для настройки пользовательских объектов и flows.

Выбирайте PromptLab, если…

Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.
Вы хотите, чтобы каждая встреча записывалась, кратко пересказывалась и попадала в CRM на любом тарифе.
Покупатели отвечают не только по почте, но и в WhatsApp или Telegram.

Часто задаваемые вопросы

Дешевле ли Copper, чем Salesforce?

Да. Copper работает от $23 до $99 за пользователя в месяц, и Salesforce от $25 до $550 при ежегодной оплате. Начальные цены близки, но верхний план Copper стоит на $451 дешевле.

Работает ли Copper с Gmail?

Да. Она построена для Google Workspace, работает в Gmail и Calendar и синхронизирует Drive и Contacts на каждом плане. Gmail — единственный Inbox, который она синхронизирует.

Есть ли коммерческие предложения на Copper?

Только через приложение маркетплейса. Salesforce включает коммерческие предложения, прайс-листы и заказы покупателей с Pro Suite за $100 за пользователя в месяц при ежегодной оплате.

Записывает ли Copper звонки или встречи?

Нет. Copper не имеет записи звонков или сводок встреч. На Salesforce оба находятся в дополнении Sales Engagement за $50 за пользователя в месяц.

Есть ли альтернатива Copper и Salesforce для команд, которые продают товары?

PromptLab. Это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары: коммерческие предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов, записанные встречи со сводками, а также почта, WhatsApp и Telegram в одном Inbox. Всё это в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц, с бесплатным пробным периодом на 14 дней.