Close vs HubSpot: какую CRM выбрать в 2026?

Close ориентирована на звонки; HubSpot — маркетинг-набор с бесплатной CRM. Цены, звонки, AI, коммерческие предложения сравнены.

Опубликовано 5 октября 2026 г.. Цены и возможности взяты со страниц самих производителей.

Коротко

CloseПлатно от $9/пользователь

Выбирайте, если: Ваши менеджеры живут на телефоне и хотят встроенный автодозвон.

HubSpotПлатно от $7/пользователь

Выбирайте, если: Маркетинг и продажи должны работать в одном наборе.

PromptLabПлатно от $11.99/пользователь

Выбирайте, если: Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.

Наш выбор для команд, которые продают товары

Close и HubSpot подходят разным типам команд. Close — это CRM, ориентированная на звонки, со встроенным автодозвоном, электронной почтой и SMS. HubSpot — это набор с бесплатной CRM в центре и маркетинговыми инструментами, которые мало кто может сопоставить.

Ниже системы сравниваются по цене, звонкам и AI, воронкам и автоматизации, коммерческим предложениям и мессенджерам. Все цифры взяты со страниц продавцов; цены указаны за пользователя в месяц при годовой оплате, если не сказано иное.

Close и HubSpot: главное

В третьем столбце PromptLab, чтобы было видно, где он подходит.

Close и HubSpot, а также PromptLab: цены и возможности
Проверено 30 сентября 2026 г.	Close	HubSpot	PromptLab
Цены
Платные тарифы, в месяц	$9 – $139за пользователя	$7 – $150за пользователя	$11.99 – $99за пользователя
Количество тарифов	4	4	3
Бесплатный пробный период
Оплата	при оплате за год	при оплате за год, плюс плата за внедрение $1,500–$3,500	Оплата ежемесячно
Импорт из CSV и Excel
Управление продажами
Воронки сделок	От$35/мес.
Предложения		Дополнение
Заказы покупателей
Учёт образцов
Прайс-листы
Встречи и звонки
Запись встреч и расшифровки		От$90/мес.
ИИ-сводки встреч
ИИ-черновики писем с follow-up		От$90/мес.
Планировщик встреч и автодозвон			От$23.99/мес.
ИИ и автоматизация
Поля CRM заполняются по звонкам		От$90/мес.
Подключение Claude или ChatGPT (MCP)
Автоматизация процессов	От$99/мес.
API и вебхуки			От$23.99/мес.
Переписка
Синхронизация почты Gmail и Outlook
Переписка в WhatsApp		Дополнение
Переписка в Telegram
Сохранение профилей LinkedIn		От$150/мес.
Конфиденциальность и безопасность
Единый вход (SSO)	Только Google	От$150/мес.	От$99/мес.

Ценовые планы: $9–$139 против $7–$150

У Close четыре тарифа: от $9 на Solo до $139. Smart CRM HubSpot бесплатна, платные тарифы Sales Hub идут от $7 на Starter до $150. Диапазоны близки, но растут по-разному.

Professional и Enterprise тарифы HubSpot добавляют единовременный сбор за внедрение $1 500–$3 500. Самый дешевый тариф Close не имеет воронки: воронки начинаются на Essentials за $35.

Звонки: где Close сильнее всего

Close записывает звонки, имеет встроенный автодозвон и использует Chloe, свой AI помощник, для суммирования звонков и обновления записей на каждом тарифе. Диалинг Power и Predictive доступны на более высоких тарифах, поэтому это более сильный выбор для команды с высоким объёмом звонков.

HubSpot тоже имеет автодозвон, но запись звонков и транскрипты начинаются с Professional за $90 за пользователя, как и заполнение полей CRM из звонков. Сводка встреч в базовом тарифе HubSpot.

Follow-up, воронки и автоматизация

Close не пишет черновики follow-up писем, поэтому менеджер пишет каждое. HubSpot пишет их с Professional за $90. На Close рабочие процессы начинаются на Growth за $99 за пользователя; рабочие процессы HubSpot в базовом тарифе.

HubSpot также имеет автоматизацию маркетинга, которая идет намного дальше CRM продаж. Обе поддерживают MCP, поэтому Claude или ChatGPT могут подключиться к CRM.

Коммерческие предложения и заказы

Close не имеет коммерческих предложений, заказов покупателей, прайс-листов или образцов. HubSpot переместил цитирование в Revenue Hub — отдельный продукт, продаваемый поверх Sales Hub, и не имеет заказов, прайс-листов или образцов.

Для команды, которая отправляет коммерческие предложения, это означает отдельный продукт на HubSpot и таблицу или другой инструмент рядом с Close.

Мессенджеры и безопасность

WhatsApp включен в Close и является надстройкой на HubSpot. Ни одна не поддерживает Telegram. Сохранение профилей LinkedIn не предлагается на Close и начинается с тарифа $150 HubSpot.

Единая точка входа на Close только Google; HubSpot предлагает её на тарифе $150.

PromptLab создали мы, поэтому вот почему команды, которые продают товары, выбирают его, а не эти две системы.

Почему PromptLab лучше подходит командам, которые продают товары

PromptLab — это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары. В начальных тарифах ни Close, ни HubSpot не включают коммерческих предложений, заказов покупателей, учёта образцов, прайс-листов, ИИ-черновиков follow-up и Telegram. В PromptLab всё это есть в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц.

Предложения, образцы и прайс-листы в CRM
Мы храним предложения, учёт образцов, прайс-листы и заказы покупателей в карточке клиента и сделки, на каждом тарифе. Когда покупатель перезванивает, предложение и образец уже на экране.
Close и PromptLab: подробное сравнение
Письмо с follow-up, подготовленное за вас
После каждой встречи мы пишем сводку и готовим письмо с follow-up по сказанному, остаётся только проверить. Перед следующей встречей мы готовим брифинг по клиенту.
Close и PromptLab: подробное сравнение
Каждая встреча записывается с первого тарифа
Мы записываем встречи на каждом тарифе, более чем на 100 языках. К концу звонка сводка уже написана, письмо с follow-up подготовлено, а сделка обновлена.
HubSpot и PromptLab: подробное сравнение

Попробовать PromptLab бесплатно14 дней бесплатного пробного периода на тарифах Basic и Professional.

Что выбрать?

Выбирайте Close, если…

Ваши менеджеры живут на телефоне и хотят встроенный автодозвон.
Запись звонков, сводка и обновления CRM должны быть на каждом тарифе.
Вам нужен WhatsApp на базовом тарифе.

Выбирайте HubSpot, если…

Маркетинг и продажи должны работать в одном наборе.
Вы хотите начать с бесплатной CRM и добавлять платные модули по мере роста.
Вам нужны рабочие процессы и черновики follow-up писем, и вы можете платить с $90 за пользователя.

Выбирайте PromptLab, если…

Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.
Вы хотите, чтобы каждая встреча записывалась, кратко пересказывалась и попадала в CRM на любом тарифе.
Покупатели отвечают не только по почте, но и в WhatsApp или Telegram.

Часто задаваемые вопросы

Close дешевле HubSpot?

На старте HubSpot дешевле: его CRM бесплатна, Starter $7 за пользователя в месяц, против $9 для Close Solo, который не имеет воронки. Close включает запись звонков на каждом тарифе, HubSpot начинает с $90, но рабочие процессы Close начинаются с $99.

Какой подходит для команды с высоким объёмом звонков: Close или HubSpot?

Close. Это CRM, ориентированная на звонки, со встроенным автодозвоном, диалингом Power и Predictive на более высоких тарифах, запись звонков и AI сводка на каждом тарифе.

В Close есть автоматизация рабочего процесса?

Да, но только с Growth тарифа за $99 за пользователя в месяц при годовой оплате. HubSpot включает рабочие процессы в базовый тариф.

Close и HubSpot поддерживают WhatsApp и Telegram?

WhatsApp включен в Close и является надстройкой на HubSpot. Ни одна не поддерживает Telegram.

Есть ли альтернатива Close и HubSpot для команд, которые продают товары?

PromptLab. Это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары: коммерческие предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов, записанные встречи со сводками, а также почта, WhatsApp и Telegram в одном Inbox. Всё это в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц, с бесплатным пробным периодом на 14 дней.