Salesforce vs monday CRM: какой CRM выбрать в 2026 году?

Salesforce — настраиваемая платформа с пятью изданиями; monday CRM построена на досках. Цены, коммерческие предложения, AI и мессенджеры.

Опубликовано 6 октября 2026 г.. Цены и возможности взяты со страниц самих производителей.

Коротко

SalesforceПлатно от $25/пользователь

Выбирайте, если: Вам нужны пользовательские объекты и flows, и у вас есть администратор или партнёр для их построения.

monday CRMПлатно от $12/пользователь

Выбирайте, если: Вы хотите сформировать воронку из досок и столбцов без проекта.

PromptLabПлатно от $11.99/пользователь

Выбирайте, если: Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.

Наш выбор для команд, которые продают товары

Salesforce и monday CRM оба позволяют адаптировать CRM к вашему собственному процессу, но требуют разного. Salesforce — наиболее настраиваемый CRM, и его построение обычно требует администратора или партнёра. monday CRM построена на досках, столбцах и статусах, и дружелюбнее в настройке.

Это сравнение охватывает цену, коммерческие предложения и заказы, встречи и AI, автоматизацию и интеграции, и мессенджеры и безопасность. Все цифры взяты с собственных сайтов производителей. Цены указаны за пользователя в месяц при ежегодной оплате.

Salesforce и monday CRM: главное

В третьем столбце PromptLab, чтобы было видно, где он подходит.

Salesforce и monday CRM, а также PromptLab: цены и возможности
Проверено 30 сентября 2026 г.	Salesforce	monday CRM	PromptLab
Цены
Платные тарифы, в месяц	$25 – $550за пользователя	$12 – $28за пользователя	$11.99 – $99за пользователя
Количество тарифов	5	4	3
Бесплатный пробный период
Оплата	при оплате за год	при оплате за год; цена Ultimate индивидуальная	Оплата ежемесячно
Импорт из CSV и Excel
Управление продажами
Воронки сделок
Предложения	От$100/мес.
Заказы покупателей	От$100/мес.
Учёт образцов
Прайс-листы	От$100/мес.
Встречи и звонки
Запись встреч и расшифровки	Дополнение	От$17/мес.
ИИ-сводки встреч	Дополнение	От$17/мес.
ИИ-черновики писем с follow-up	Дополнение	От$17/мес.
Планировщик встреч и автодозвон	Дополнение	От$17/мес.	От$23.99/мес.
ИИ и автоматизация
Поля CRM заполняются по звонкам	От$195/мес.	От$17/мес.
Подключение Claude или ChatGPT (MCP)	От$195/мес.
Автоматизация процессов		От$17/мес.
API и вебхуки	От$195/мес.	От$17/мес.	От$23.99/мес.
Переписка
Синхронизация почты Gmail и Outlook		От$17/мес.
Переписка в WhatsApp	Дополнение
Переписка в Telegram
Сохранение профилей LinkedIn	Через маркетплейс
Конфиденциальность и безопасность
Единый вход (SSO)		Тариф Enterprise	От$99/мес.

Цена: $25 до $550 против $12 до $28

Salesforce Sales Cloud имеет пять изданий, от $25 до $550 за пользователя в месяц. monday CRM имеет четыре плана, от $12 на Basic до $28, с Ultimate по индивидуальной цене. Обе поставляются с бесплатным триалом.

Разрыв расширяется после того, как вы оцените то, что использует команда продаж. Допустим, вам нужны коммерческие предложения и записанные встречи. На monday CRM оба идут со Standard за $17 за пользователя. На Salesforce коммерческие предложения требуют Pro Suite за $100, а запись требует дополнения Sales Engagement за $50, итого $150 за пользователя.

Коммерческие предложения, прайс-листы и заказы

monday CRM обрабатывает коммерческие предложения и счета с её плана Basic $12. Заказы покупателей, образцы и прайс-листы не входят, поэтому команды строят их как дополнительные доски или держат в таблицах.

Salesforce начинает коммерческие предложения, прайс-листы и заказы на Pro Suite за $100, поэтому охватывает больше стороны заказов, по намного более высокой цене. Ни один не отслеживает образцы; на Salesforce это означает пользовательский объект, который кто-то должен строить.

Встречи, AI и Claude или ChatGPT

На Salesforce запись звонков, сводки встреч и черновики follow-up находятся в Sales Engagement, дополнении за $50 за пользователя в месяц. Заполнение полей CRM из звонков начинается с $195.

monday CRM ставит свою записку AI, черновики follow-up и автозаполнение CRM на Standard за $17, поэтому команда Basic пишет свои встречи. Обе поддерживают MCP для подключения Claude или ChatGPT: monday CRM на каждом плане, Salesforce с $195.

Автоматизация, API и синхронизация почты

Salesforce включает workflows и синхронизацию почты в каждое издание, и AppExchange охватывает почти любую интеграцию. Доступ API начинается с $195.

На monday CRM workflows, API и синхронизация почты начинаются на Standard за $17. Её сила — как легко команда перестраивает свои доски; Salesforce — насколько далеко её пользовательские объекты и flows могут растянуться.

Мессенджеры, LinkedIn и вход

WhatsApp — дополнение на Salesforce и не поддерживается на monday CRM. Ни один не поддерживает Telegram. Захват LinkedIn требует приложения маркетплейса на Salesforce и не предлагается на monday CRM.

Salesforce включает SSO. monday CRM сохраняет её для плана Enterprise.

PromptLab создали мы, поэтому вот почему команды, которые продают товары, выбирают его, а не эти две системы.

Почему PromptLab лучше подходит командам, которые продают товары

PromptLab — это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары. В начальных тарифах ни Salesforce, ни monday CRM не включают заказов покупателей, учёта образцов, прайс-листов, записи встреч, ИИ-сводок встреч и ИИ-черновиков follow-up. В PromptLab всё это есть в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц.

Предложения, прайс-листы и заказы в первый день
PromptLab включает предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов в тариф Basic за $11.99. Они привязаны к клиенту и сделке и готовы, как только вы импортируете клиентов.
Salesforce и PromptLab: подробное сравнение
Построена вокруг сделок, а не досок
Мы — CRM для продаж с первого экрана. Сделки проходят по воронкам, связанным с клиентом, его контактами и предложениями, а задачи и автоматизация работают на каждом тарифе.
monday CRM и PromptLab: подробное сравнение
Запись и автозаполнение без дополнения
Мы делаем всё это на каждом тарифе: записываем встречу, пишем сводку, готовим письмо с follow-up и обновляем сделку по тому, что клиент действительно сказал.
Salesforce и PromptLab: подробное сравнение

Попробовать PromptLab бесплатно14 дней бесплатного пробного периода на тарифах Basic и Professional.

Что выбрать?

Выбирайте Salesforce, если…

Вам нужны пользовательские объекты и flows, и у вас есть администратор или партнёр для их построения.
Вы хотите AppExchange почти для любой интеграции.
Вы хотите коммерческие предложения, прайс-листы и заказы в одном CRM с $100.

Выбирайте monday CRM, если…

Вы хотите сформировать воронку из досок и столбцов без проекта.
Ваша компания уже работает на monday.com.
Вы хотите коммерческие предложения с $12 и записку AI с $17.

Выбирайте PromptLab, если…

Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.
Вы хотите, чтобы каждая встреча записывалась, кратко пересказывалась и попадала в CRM на любом тарифе.
Покупатели отвечают не только по почте, но и в WhatsApp или Telegram.

Часто задаваемые вопросы

Дешевле ли monday CRM, чем Salesforce?

Да, по указанным ценам. monday CRM стоит $12 до $28 за пользователя в месяц при ежегодной оплате, с Ultimate по индивидуальной цене. Salesforce стоит $25 до $550, её коммерческие предложения начинаются с $100, а запись звонков — дополнение $50.

Есть ли коммерческие предложения на monday CRM?

Да, с её плана Basic $12, вместе со счетами. Salesforce начинает коммерческие предложения на Pro Suite за $100. Ни один не предлагает отслеживание образцов.

Поддерживают ли Salesforce и monday CRM Claude и ChatGPT?

Обе поддерживают MCP. monday CRM включает её на каждом плане, и Salesforce с $195 за пользователя в месяц при ежегодной оплате.

Записывает ли monday CRM встречи?

Да, с запиской AI с Standard за $17 за пользователя в месяц при ежегодной оплате. На Salesforce запись и сводки требуют дополнение Sales Engagement за $50.

Есть ли альтернатива Salesforce и monday CRM для команд, которые продают товары?

PromptLab. Это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары: коммерческие предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов, записанные встречи со сводками, а также почта, WhatsApp и Telegram в одном Inbox. Всё это в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц, с бесплатным пробным периодом на 14 дней.