monday CRM vs Dynamics 365 Sales: какой CRM выбрать в 2026?

monday CRM строит продажи из гибких досок $12–$28 за пользователя; Dynamics 365 Sales от Microsoft $65–$150. Сравнение цен, коммерческих предложений и AI.

Опубликовано 6 октября 2026 г.. Цены и возможности взяты со страниц самих производителей.

Коротко

monday CRMПлатно от $12/пользователь

Выбирайте, если: вы хотите CRM, которую ваша команда сможет сформировать, с $12 за пользователя

Dynamics 365Платно от $65/пользователь

Выбирайте, если: ваша компания работает на Microsoft, ежедневно используя Outlook и Teams

PromptLabПлатно от $11.99/пользователь

Выбирайте, если: Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.

Наш выбор для команд, которые продают товары

monday CRM и Dynamics 365 Sales находятся на противоположных концах по цене. monday CRM — это CRM, сделанный из досок и колонок, от $12 за пользователя. Dynamics 365 Sales — CRM от Microsoft, естественный выбор для компании, уже работающей с Microsoft, от $65 за пользователя и с большим для конфигурации.

Ниже мы сравниваем оба по цене, настройке, коммерческим предложениям и заказам, звонкам и AI, и мессенджерам. Все данные взяты из официальных страниц поставщиков; цены — за пользователя в месяц, с ежегодной оплатой.

monday CRM и Dynamics 365: главное

В третьем столбце PromptLab, чтобы было видно, где он подходит.

monday CRM и Dynamics 365, а также PromptLab: цены и возможности
Проверено 30 сентября 2026 г.	monday CRM	Dynamics 365	PromptLab
Цены
Платные тарифы, в месяц	$12 – $28за пользователя	$65 – $150за пользователя	$11.99 – $99за пользователя
Количество тарифов	4	3	3
Бесплатный пробный период
Оплата	при оплате за год; цена Ultimate индивидуальная	при оплате за год	Оплата ежемесячно
Импорт из CSV и Excel
Управление продажами
Воронки сделок
Предложения
Заказы покупателей
Учёт образцов
Прайс-листы
Встречи и звонки
Запись встреч и расшифровки	От$17/мес.	От$105/мес.
ИИ-сводки встреч	От$17/мес.	От$105/мес.
ИИ-черновики писем с follow-up	От$17/мес.	От$105/мес.
Планировщик встреч и автодозвон	От$17/мес.	От$105/мес.	От$23.99/мес.
ИИ и автоматизация
Поля CRM заполняются по звонкам	От$17/мес.	От$150/мес.
Подключение Claude или ChatGPT (MCP)		От$150/мес.
Автоматизация процессов	От$17/мес.
API и вебхуки	От$17/мес.		От$23.99/мес.
Переписка
Синхронизация почты Gmail и Outlook	От$17/мес.
Переписка в WhatsApp		Дополнение
Переписка в Telegram
Сохранение профилей LinkedIn		Дополнение
Конфиденциальность и безопасность
Единый вход (SSO)	Тариф Enterprise		От$99/мес.

Цены: $12–$28 против $65–$150

Опубликованные тарифы monday CRM идут от $12 до $28 за пользователя в месяц, Ultimate — по запросу. Dynamics 365 Sales имеет три тарифа: Professional ($65), Enterprise ($105) и Premium ($150). Оба предлагают бесплатный пробный период.

Зазор большой. Десять пользователей на $12 Basic плане monday CRM стоят $120 в месяц, в то время как десять на Professional плане Dynamics 365 Sales стоят $650. Даже $28 тариф monday CRM ниже цены входа Dynamics 365 Sales.

Доски для формирования против платформы для конфигурации

monday CRM — дружелюбнейший способ построить CRM из досок, но кто-то проектирует процесс продаж. Dynamics 365 Sales требует больше от администратора: окружения, роли безопасности, приложения, лицензии и кредиты Copilot, и многие компании привлекают Microsoft-партнёра.

Dynamics 365 Sales работает внутри Outlook и Teams, что его преимущество для Microsoft-компании. Преимущество monday CRM в том, что команды, уже на monday.com, могут держать продажи на одних досках.

Коммерческие предложения, заказы и прайс-листы

Dynamics 365 Sales имеет коммерческие предложения, прайс-листы и заказы с Professional ($65). monday CRM имеет коммерческие предложения и счёта-фактуры с $12 Basic, но нет заказов и нет прайс-листов.

Ни один не отслеживает образцы. Для команды, которая продаёт товары, сторона заказов — где Dynamics 365 Sales тянет вперёд.

Звонки, встречи и AI

Помощник AI-конспектатор monday CRM, запись, сводки, черновики follow-up, автозаполнение CRM и автодозвон все начинаются на Standard ($17). Dynamics 365 Sales начинает запись, сводки, черновики follow-up и автодозвон на Enterprise ($105).

Dynamics 365 Sales держит автозаполнение CRM и MCP за Premium ($150). monday CRM поддерживает MCP с Basic, поэтому Claude или ChatGPT могут подключиться на $12 плане.

Мессенджеры, рабочие процессы и вход

Dynamics 365 Sales включает рабочие процессы, API и синхронизацию почты с начала и продаёт WhatsApp и инструменты LinkedIn как дополнения. monday CRM имеет рабочие процессы, API и синхронизацию почты с $17, и нет WhatsApp или LinkedIn.

Единая аутентификация включена в Dynamics 365 Sales. На monday CRM она нужна на Enterprise-тарифе. Ни один не поддерживает Telegram.

PromptLab создали мы, поэтому вот почему команды, которые продают товары, выбирают его, а не эти две системы.

Почему PromptLab лучше подходит командам, которые продают товары

PromptLab — это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары. В начальных тарифах ни monday CRM, ни Dynamics 365 не включают учёта образцов, записи встреч, ИИ-сводок встреч, ИИ-черновиков follow-up, автозаполнения полей CRM по звонкам и WhatsApp. В PromptLab всё это есть в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц.

Построена вокруг сделок, а не досок
Мы — CRM для продаж с первого экрана. Сделки проходят по воронкам, связанным с клиентом, его контактами и предложениями, а задачи и автоматизация работают на каждом тарифе.
monday CRM и PromptLab: подробное сравнение
Ваша команда настраивает всё за один день
PromptLab работает по принципу самообслуживания. Начните 14-дневный пробный период, импортируйте клиентов и контакты из таблицы, и предложения, прайс-листы и запись встреч будут готовы в тот же день.
Dynamics 365 и PromptLab: подробное сравнение
Сводки и follow-up на первом тарифе
За $11.99 наш тариф Basic записывает и расшифровывает каждую встречу, пишет сводку и готовит письмо с follow-up. Он ещё и заполняет поля CRM по звонку, поэтому сделка всегда актуальна.
monday CRM и PromptLab: подробное сравнение

Попробовать PromptLab бесплатно14 дней бесплатного пробного периода на тарифах Basic и Professional.

Что выбрать?

Выбирайте monday CRM, если…

вы хотите CRM, которую ваша команда сможет сформировать, с $12 за пользователя
продажи должны находиться на одних досках с другой работой monday.com
низкая цена важнее, чем заказы и прайс-листы

Выбирайте Dynamics 365, если…

ваша компания работает на Microsoft, ежедневно используя Outlook и Teams
вам нужны заказы и прайс-листы с начального плана
у вас есть время администратора для его конфигурации, или партнёр для этого

Выбирайте PromptLab, если…

Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.
Вы хотите, чтобы каждая встреча записывалась, кратко пересказывалась и попадала в CRM на любом тарифе.
Покупатели отвечают не только по почте, но и в WhatsApp или Telegram.

Часто задаваемые вопросы

monday CRM дешевле Dynamics 365 Sales?

Да. Опубликованные тарифы monday CRM идут от $12 до $28 за пользователя в месяц, с ежегодной оплатой, в то время как Dynamics 365 Sales идёт от $65 до $150. Даже верхний опубликованный тариф monday CRM стоит меньше, чем тариф входа Dynamics 365 Sales.

Есть ли в monday CRM заказы?

Нет. monday CRM имеет коммерческие предложения и счёта-фактуры с $12 Basic, но нет заказов или прайс-листов. Dynamics 365 Sales имеет все три с Professional ($65).

Dynamics 365 Sales записывает звонки?

Да, с Enterprise ($105) за пользователя в месяц, с ежегодной оплатой. Помощник AI-конспектатор и запись monday CRM начинаются на Standard ($17).

monday CRM и Dynamics 365 Sales поддерживают WhatsApp?

Dynamics 365 Sales предлагает WhatsApp как дополнение. monday CRM его не поддерживает. Ни один не поддерживает Telegram.

Есть ли альтернатива monday CRM и Dynamics 365 для команд, которые продают товары?

PromptLab. Это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары: коммерческие предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов, записанные встречи со сводками, а также почта, WhatsApp и Telegram в одном Inbox. Всё это в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц, с бесплатным пробным периодом на 14 дней.