Dynamics 365 Sales vs Pipedrive: какую CRM выбрать в 2026 году?

Dynamics 365 Sales — настраиваемая CRM Microsoft; Pipedrive — CRM, ориентированная на сделки. Сравнены цены, коммерческие предложения, AI и мессенджеры.

Опубликовано 6 октября 2026 г.. Цены и возможности взяты со страниц самих производителей.

Коротко

Dynamics 365Платно от $65/пользователь

Выбирайте, если: Ваша компания работает на Microsoft, особенно на Dynamics ERP.

PipedriveПлатно от $14/пользователь

Выбирайте, если: Вы хотите CRM, которую менеджеры быстро осваивают, построенную вокруг воронки.

PromptLabПлатно от $11.99/пользователь

Выбирайте, если: Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.

Наш выбор для команд, которые продают товары

Dynamics 365 Sales и Pipedrive находятся на противоположных концах шкалы сложности. Dynamics даёт администратору решения о средах, ролях безопасности, приложениях, лицензиях и кредитах Copilot, и многие компании привлекают партнёра Microsoft. Pipedrive построена вокруг воронки сделок и считается одной из самых простых в использовании продажных CRM.

В этом посте сравниваются цена, настройка, коммерческие предложения и заказы, звонки и AI, автоматизация и мессенджеры. Все цифры из официальных страниц поставщиков. Цены указаны за пользователя в месяц при ежегодной оплате.

Dynamics 365 и Pipedrive: главное

В третьем столбце PromptLab, чтобы было видно, где он подходит.

Dynamics 365 и Pipedrive, а также PromptLab: цены и возможности
Проверено 30 сентября 2026 г.	Dynamics 365	Pipedrive	PromptLab
Цены
Платные тарифы, в месяц	$65 – $150за пользователя	$14 – $79за пользователя	$11.99 – $99за пользователя
Количество тарифов	3	4	3
Бесплатный пробный период
Оплата	при оплате за год	при оплате за год	Оплата ежемесячно
Импорт из CSV и Excel
Управление продажами
Воронки сделок
Предложения		От$59/мес.
Заказы покупателей
Учёт образцов
Прайс-листы
Встречи и звонки
Запись встреч и расшифровки	От$105/мес.
ИИ-сводки встреч	От$105/мес.
ИИ-черновики писем с follow-up	От$105/мес.	От$59/мес.
Планировщик встреч и автодозвон	От$105/мес.	От$39/мес.	От$23.99/мес.
ИИ и автоматизация
Поля CRM заполняются по звонкам	От$150/мес.
Подключение Claude или ChatGPT (MCP)	От$150/мес.
Автоматизация процессов		От$39/мес.
API и вебхуки			От$23.99/мес.
Переписка
Синхронизация почты Gmail и Outlook		От$39/мес.
Переписка в WhatsApp	Дополнение	От$39/мес.
Переписка в Telegram
Сохранение профилей LinkedIn	Дополнение	Через маркетплейс
Конфиденциальность и безопасность
Единый вход (SSO)			От$99/мес.

Цена: от $65 до $150 против от $14 до $79

Dynamics 365 Sales имеет три плана от $65 до $150 за пользователя в месяц. Pipedrive имеет четыре плана от $14 до $79. Обе системы предлагают бесплатный период.

Топовый план Pipedrive за $79 на $14 выше первого плана Dynamics. Для коммерческих предложений Premium в Pipedrive стоит $59 против $65 для Professional в Dynamics, хотя только Dynamics добавляет заказы и прайс-листы.

Настройка: проект Microsoft против воронки продаж, которую знают менеджеры

Dynamics 365 Sales — естественный выбор для компании Microsoft, работающей в Outlook и Teams. Цена такой глубины — в конфигурации, и часто в этом помогает партнёр Microsoft.

Представление воронки Pipedrive знакомо многим менеджерам. Рядом с ней находятся мобильные приложения и маркетплейс из 500+ приложений.

Коммерческие предложения, заказы и прайс-листы

Здесь Dynamics впереди. Коммерческие предложения, заказы и прайс-листы встроены с Professional за $65.

У Pipedrive есть каталог продуктов и коммерческие предложения на Premium за $59, но нет заказов и прайс-листов. Ни одна из них не отслеживает образцы.

Звонки, встречи и AI помощники

Pipedrive предлагает запись звонков, сводки встреч и заполнение CRM на каждом плане через Nova, её интеллект встреч, и включает MCP с $14. Черновики follow-up начинаются с $59, а автодозвон с $39.

На Dynamics запись, сводки, черновики и автодозвон начинаются на Enterprise за $105, а заполнение и MCP на Premium за $150. Её сервер MCP требует прав администратора Copilot Studio и кредитов Copilot.

Автоматизация, WhatsApp и LinkedIn

Dynamics включает рабочие процессы и синхронизацию почты. На Pipedrive автоматизация рабочих процессов и полная синхронизация почты начинаются на Growth за $39.

WhatsApp — надстройка на Dynamics и начинается с $39 на Pipedrive. Инструменты LinkedIn — надстройка на Dynamics и требуют приложения из маркетплейса на Pipedrive. Ни одна система не поддерживает Telegram, и обе включают единый вход.

PromptLab создали мы, поэтому вот почему команды, которые продают товары, выбирают его, а не эти две системы.

Почему PromptLab лучше подходит командам, которые продают товары

PromptLab — это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары. В начальных тарифах ни Dynamics 365, ни Pipedrive не включают учёта образцов, ИИ-черновиков follow-up, WhatsApp, Telegram и сохранения профилей LinkedIn. В PromptLab всё это есть в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц.

Ваша команда настраивает всё за один день
PromptLab работает по принципу самообслуживания. Начните 14-дневный пробный период, импортируйте клиентов и контакты из таблицы, и предложения, прайс-листы и запись встреч будут готовы в тот же день.
Dynamics 365 и PromptLab: подробное сравнение
Образцы и цены клиентов в карточке клиента
Мы фиксируем каждый запрос на образец в карточке клиента и сделки и держим рядом прайс-лист каждого клиента. Менеджеры делают предложения по согласованным ценам, а не по памяти, на каждом тарифе.
Pipedrive и PromptLab: подробное сравнение
Claude и ChatGPT на каждом тарифе
На каждом тарифе мы подключаем Claude или ChatGPT по MCP под вашим логином. Он ищет и обновляет клиентов, сделки и задачи ровно с теми правами доступа, которые есть у вас.
Dynamics 365 и PromptLab: подробное сравнение

Попробовать PromptLab бесплатно14 дней бесплатного пробного периода на тарифах Basic и Professional.

Что выбрать?

Выбирайте Dynamics 365, если…

Ваша компания работает на Microsoft, особенно на Dynamics ERP.
Вы хотите коммерческие предложения, заказы и прайс-листы встроены с $65.
У вас есть IT-специалисты или партнёр для настройки CRM.

Выбирайте Pipedrive, если…

Вы хотите CRM, которую менеджеры быстро осваивают, построенную вокруг воронки.
Вы хотите запись, сводки и заполнение с $14.
Вы хотите мобильные приложения и маркетплейс из 500+ приложений.

Выбирайте PromptLab, если…

Вы продаёте товары, а сделки строятся на коммерческих предложениях, прайс-листах, образцах и заказах.
Вы хотите, чтобы каждая встреча записывалась, кратко пересказывалась и попадала в CRM на любом тарифе.
Покупатели отвечают не только по почте, но и в WhatsApp или Telegram.

Часто задаваемые вопросы

Pipedrive дешевле Dynamics 365?

Да. Pipedrive стоит $14–$79 за пользователя в месяц, а Dynamics 365 Sales — $65–$150, обе при ежегодной оплате. Запись звонков на каждом плане Pipedrive и начинается с $105 на Dynamics.

У Pipedrive есть заказы как на Dynamics 365?

Нет. У Pipedrive есть коммерческие предложения на Premium за $59, но нет заказов и прайс-листов. Dynamics 365 Sales встраивает коммерческие предложения, заказы и прайс-листы с $65.

Dynamics 365 сложнее настроить, чем Pipedrive?

Да, она требует больше от администратора: сред, ролей безопасности, приложений, лицензий и кредитов Copilot. Многие компании используют партнёра Microsoft. Pipedrive описывается как одна из самых простых в использовании продажных CRM.

Работают ли Dynamics 365 и Pipedrive с Claude или ChatGPT?

Pipedrive поддерживает MCP на каждом плане. Сервер MCP продаж Dynamics 365 начинается на Premium за $150, требует прав администратора Copilot Studio и кредитов Copilot, и документация Microsoft говорит, что Claude Desktop в настоящее время не поддерживается.

Есть ли альтернатива Dynamics 365 и Pipedrive для команд, которые продают товары?

PromptLab. Это CRM-система для B2B-команд, которые продают товары: коммерческие предложения, прайс-листы, заказы покупателей и учёт образцов, записанные встречи со сводками, а также почта, WhatsApp и Telegram в одном Inbox. Всё это в каждом тарифе, от $11.99 за пользователя в месяц, с бесплатным пробным периодом на 14 дней.