Die besten Zoho-CRM-Alternativen 2026

Zoho CRM ist die Preis-Leistungs-Wahl unter den großen Generalisten. Es ist für drei Nutzer kostenlos, die bezahlten Pläne beginnen bei $14 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, und Dutzende Zoho-Apps stehen daneben. Teams, die es verlassen, jagen selten einem niedrigeren Preis nach. Sie wollen weniger bewegliche Teile.

Ein Produktverkauf auf Zoho kann bedeuten, CRM-Module, Telefonie aus dem Marketplace und andere Zoho-Apps zusammenzusetzen, und Muster werden trotzdem nicht verfolgt. Die beste Zoho-CRM-Alternative für ein Team, das Produkte verkauft, ist PromptLab, eine fokussierte App. Unten folgen sechs weitere, gereiht für alle, die ein einfacheres Setup wollen. Die Preise stammen vom 30. September 2026.

Warum Teams Zoho CRM verlassen

Die Gründe betreffen den Zusammenbau und Lücken im Meeting-Ablauf.

• Meetings hängen von Zusatzmodulen ab. Die Anrufaufzeichnung kommt über Telefonie-Apps aus dem Marketplace, und es gibt keine KI-Meeting-Zusammenfassungen. Was in einem Videoanruf vereinbart wurde, hängt von den Notizen des Vertriebsmitarbeiters ab.
• Muster sind nicht eingebaut. Angebote, Kundenaufträge und Preislisten beginnen bei $23, aber Musterverfolgung ist in keinem Plan eingebaut.
• Telegram wird nicht unterstützt. WhatsApp funktioniert in Zoho CRM, aber Chats auf Telegram bleiben auf privaten Handys.
• Autofill liegt weiter oben. CRM-Felder aus Anrufen befüllen und SSO beginnen bei $40, und die vier Pläne enden bei $52.

Zohos eigentliche Stärke ist die Breite: mehr als 50 Apps, von Books bis Desk. Wenn Sie Buchhaltung und einen Help Desk beim selben Anbieter zu einem niedrigen Preis brauchen, ist das schwer zu schlagen.

Die besten Zoho-CRM-Alternativen im Überblick

Swipe the table sideways to see every CRM →

Die besten Zoho-CRM-Alternativen

1

PromptLab

Our pickAI-native CRM for product salesPaid plans, a month$11.99 – $99 per seat

Best for: Lieferanten und Distributoren, die eine fokussierte App wollen

Wir zeichnen Zoom-, Google-Meet- und Microsoft-Teams-Anrufe selbst auf, in jedem Plan und ohne Installation. Transkripte gibt es in über 100 Sprachen, und die Zusammenfassung, der Follow-up-E-Mail-Entwurf und die aktualisierten CRM-Felder liegen bereit, wenn der Anruf endet. Ein Briefing zum Account liegt vor dem nächsten Meeting bereit.

Angebote, Kundenaufträge, Preislisten und Musterverfolgung gehören zum Basic-Plan für $11.99, sodass ein Vertriebsmitarbeiter vor dem Angebot sehen kann, welche Muster verschickt wurden. Telegram und WhatsApp teilen sich einen Posteingang mit E-Mail, über den eigenen Bot und die WhatsApp-Business-Nummer Ihres Unternehmens. Die Lücke: kein kostenloser Plan, und keine Buchhaltung oder kein Help Desk nebenan. Siehe Zoho CRM vs. PromptLab.

2

Pipedrive

Sales CRMPaid plans, a month$14 – $79 per seat

Best for: Teams, die Aufzeichnung und KI ohne Zusatzmodule wollen

Pipedrives Nova ergänzt Anrufaufzeichnung, Meeting-Zusammenfassungen und CRM-Updates ab dem Plan für $14, dem gleichen Einstiegspreis wie Zoho CRM. Es ist eines der am leichtesten erlernbaren Vertriebs-CRMs, mit über 500 Marketplace-Apps und mobilen Apps.

Angebote warten auf Premium für $59, Automatisierung und WhatsApp auf Growth für $39, und es gibt keine Muster, Preislisten oder Kundenaufträge. Siehe Pipedrive vs. Zoho CRM.

3

HubSpot

Enterprise suitePaid plans, a month$7 – $150 per seat

Best for: Teams, die Marketing und Vertrieb zusammen wollen

HubSpot hat ein kostenloses CRM und bezahlte Pläne ab $7 pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung, mit Marketing-Tools weit über ein Vertriebs-CRM hinaus. Meeting-Zusammenfassungen sind ab dem Einstiegsplan enthalten, Zoho CRM hat keine.

Die Anrufaufzeichnung beginnt bei $90, Angebote liegen im Revenue Hub, und Telegram fehlt. Professional und Enterprise haben eine Onboarding-Gebühr von $1,500 bis $3,500. Siehe HubSpot vs. Zoho CRM.

4

monday CRM

Sales CRMPaid plans, a month$12 – $28 per seat

Best for: Teams, die ihre eigenen Boards gestalten wollen

monday CRM beginnt bei $12 bei jährlicher Abrechnung und enthält Angebote im ersten Plan. Es ist flexibel und der freundlichste Weg, ein CRM aus Boards und Spalten zu bauen.

Der KI-Notetaker beginnt in Standard für $17. Kundenaufträge, Muster, Preislisten, WhatsApp und Telegram werden nicht unterstützt. Siehe Zoho CRM vs. monday CRM.

5

Close

Sales CRMPaid plans, a month$9 – $139 per seat

Best for: Teams, die am Telefon arbeiten

Close hat einen eingebauten Dialer, E-Mail und SMS und zeichnet Anrufe in jedem Plan auf. Der KI-Kollege Chloe fasst Anrufe zusammen und aktualisiert Datensätze. WhatsApp wird unterstützt. Die Pläne reichen von $9 bis $139 bei jährlicher Abrechnung.

Angebote, Muster und Preislisten fehlen, Pipelines beginnen bei $35 und Workflows bei $99. Siehe Close vs. Zoho CRM.

6

Copper

Sales CRMPaid plans, a month$23 – $99 per seat

Best for: Kleine Teams, die in Gmail arbeiten

Copper ist das CRM für Google-Workspace-Teams. Es läuft in Gmail und Kalender, fügt Interessenten aus LinkedIn hinzu und synchronisiert Drive und Kontakte. Die Pläne reichen von $23 bis $99 bei jährlicher Abrechnung.

Es hat keine Anrufaufzeichnung, keine Kundenaufträge und keine Musterverfolgung, Angebote kommen über eine Marketplace-App, und Basic endet bei 2.500 Kontakten. Siehe Copper vs. Zoho CRM.

7

Dynamics 365

Enterprise suitePaid plans, a month$65 – $150 per seat

Best for: Unternehmen auf Microsoft

Dynamics 365 Sales hat Angebote, Preislisten und Aufträge ab Professional für $65 bei jährlicher Abrechnung und funktioniert in Outlook und Teams.

Die Meeting-Aufzeichnung beginnt in Enterprise für $105, CRM-Autofill und MCP in Premium für $150. Es gibt keine Musterverfolgung. Siehe Dynamics 365 vs. Zoho CRM.

So wählen Sie

Entscheiden Sie, ob Sie eine Suite oder eine Vertriebs-App wollen.

• Suite, mit Finanzen und Support nebenan: bleiben Sie bei Zoho CRM.
• Eine Vertriebs-App mit aufgezeichneten Meetings und Musterverfolgung: PromptLab.
• Aufzeichnung im ersten Plan plus ein großer App-Marketplace: Pipedrive.
• Boards, die Sie umgestalten können: monday CRM.
• Ein telefonlastiges Team: Close.

Ein Rechenbeispiel: ein Team aus 6 Personen, das Angebote, Aufträge und aufgezeichnete Meetings braucht. Bei Zoho CRM beginnen Angebote und Aufträge bei $23, also 6 x $23 = $138 im Monat bei jährlicher Abrechnung, und für die Aufzeichnung braucht es noch eine Marketplace-App. Bei PromptLab Basic sind es 6 x $11.99 = $71.94 im Monat bei monatlicher Abrechnung, mit eingebauter Aufzeichnung. Die ganze Staffel sehen Sie im Zoho-CRM-Preisleitfaden.

Wechsel von Zoho CRM

Zoho CRM exportiert jedes Modul als CSV, und PromptLab importiert CSV und Excel oder eine Datei aus Google Drive. Unser Migrationsleitfaden für Zoho CRM behandelt die Details.

Häufig gestellte Fragen

Warum sollte ich Zoho CRM verlassen?

Meist wegen eines einfacheren Setups. Zoho hat keine KI-Meeting-Zusammenfassungen, die Anrufaufzeichnung braucht Marketplace-Apps, Muster werden nicht verfolgt, und Telegram wird nicht unterstützt. Die Suite ist breit, was manchen Teams passt und andere überfordert.

Gibt es eine kostenlose Alternative zu Zoho CRM?

Attio ist für bis zu drei Nutzer kostenlos, und HubSpot hat ein kostenloses CRM. PromptLab hat keinen kostenlosen Plan, aber Basic und Professional beginnen mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, für den Start ist eine Karte erforderlich.

Ist PromptLab günstiger als Zoho CRM?

Im Einstieg ja: $11.99 pro Nutzer und Monat bei monatlicher Abrechnung, gegenüber Zohos $14 bei jährlicher Abrechnung. Zohos kostenloser Plan für drei Nutzer kostet weniger, aber seine Angebote und Preislisten beginnen bei $23, und PromptLab enthält sie ab $11.99.

Wie übertrage ich meine Daten aus Zoho CRM?

Gehen Sie zu Setup, dann Data Administration, dann Export, wählen Sie ein Modul und laden Sie es als CSV herunter. Wählen Sie in PromptLab Import in der Liste Accounts, Contacts oder Deals und ordnen Sie die Felder zu. Wiederholen Sie das für Angebote, Aufgaben und Notizen.

Welche Zoho-CRM-Alternative ist die beste für einen Distributor?

PromptLab, weil Angebote, Kundenaufträge, Preislisten und Musterverfolgung ab dem ersten Plan am Account hängen. Siehe die Seite für Distributoren.